139 说客的微博形式比新浪的还早，怎么就推不开呢？出了什么问题？
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没办法，正在浏览关于新浪微博的文章，突然想到了说客，上知乎搜一下，发现还真有。我说说我作为说客的第一个开发者（没有之一）和最初的产品主导者之一（另一个是产品经理WBY，回答这个问题没和他沟通，在这隐去他的名字以示尊重）自己的感受吧。历史久远，不能完全再现，可能有一定的不准确。算是对自己的一个总结和交代，也对自己的一个警醒。【注】我更多的是站在一个小中型团队去分析的问题，也许并不适合几百人、千人甚至以上的团队。说客最早是一个纯粹业余的玩具。内部有好几套沟通工具，而我做完了139的SSO以后，正好有两周的空闲，也就和WBY商量着做一个Twitter的Clone。他有类Twitter的产品经验，我有对Twitter的理解，很快原型出来了，然后又加上短信的功能，也就是你发消息，关注你的人能收到短信，瞬间公司内就玩疯了。当时只是作为139社区的一部分上线，就是更新一个状态，那时候还是双向关注关系呢。后来，上层决定把双向关注改为单向双向结合，并且发现更新状态这个很好玩，开始加大力度开发，那时候开发引入了第二个人。问题1，在不明确目标的情况下，先动身、再寻路。移动集团已经看到了移动互联的方向，但是并没有采取互联网公司的做法，明确目标，小步快跑；而是为了能够占据一个市场，先投下资源进行市场抢占。先做产品再想为什么，要知道这对产品是非常伤筋动骨的。产品本质形态的一再变化，导致的结果是无法留住核心用户，他们会晕的。解决办法：想清楚了再行动，这里的想清楚不是想清楚细节，而是想清楚目标。就好像从第一天开始，Bill Gates的目标就是让每个桌子上有一台PC，Google的目标就是整合信息，Facebook的目标就是让人与人沟通。不管怎么样，几经折腾，当时的139确定了以说客为中心的策略，然后开始改版，并且在6月份上线（如果我没有记错）。当时的是一个大熔炉，里面含有多个模块，类微博的产品说客只是一部分。上线了当然是皆大欢喜，终于有了一个“好”产品，当然要重视了。所以集团领导开始重视了。领导A说，我们得有这个功能吧，好，有。领导B说，这个功能不好吧，得那样吧，好，那样。领导C说，我要的这个功能你们什么时候加上，好，加上。领导D说，我看这个不顺眼，去掉去掉，好，去掉。 的团队，逐渐失去了对的产品控制权。如果说当时作为纯粹的类微博类产品的部分并没有被强行的要求什么“大”功能，但是也受到牵连。问题2：体制决定了是一个官本位的思考方式，要让领导满意，这不适合互联网产品的让用户满意的做法。（请不要说什么整个集团也是为了让客户满意，真做到了就不会到现在还有各种霸王条款和纠纷了）移动的思考方式是大吃小，而互联网的规则是快吃慢，这点在决策层，亦或是投资层（相对来说，集团就是投资人）是非常重要的。正式由于产品反反复复，导致大量的开发资源被浪费。我们在原地踏步（甚至是倒退），新浪微博出现了。解决办法：团队要明确决策权在谁那里，要有能负责，能挺住压力的带头人。另外对于初创团队的一个提醒，虽然拿到钱很重要，但是拿谁的钱会更重要。引申阅读：《罗川第四次出征：资源是最不靠谱的事儿》
一个“好”产品，总是一个好的资本嘛，是不是得给移动的脸上贴金啊，这很自然嘛。X月X日是XX节，Y月Y日是YY节，搞一个上线升级献礼吧。然后就是在上线日期固定的前提下，开始研究到底什么功能应该加进去。是不是现在正在开发一半的功能要停下？问题3：违背事物的规律，完全的肆意妄为，不仅伤害产品本身，也会伤害团队。这个事情，其实到现在还会多多少少的发生在很多的团队上。解决办法：一线人员也要不断的进行反馈，不但给出现在的情况，也要给出稍微超前一点的预期。好产品要推广，移动当然不缺乏这个资源，我们要明星。签下潘玮柏，移动签约的嘛。郭德纲火也签下。其实作为当时说客开发团队的负责人，我完全不知道具体的明星运营策略是什么，只是签下了很多的明星，但是数得上的大牌，也就算是潘玮柏、郭德纲了。问题4：明星运营没有战略统筹，团队没有达成一致，没有统一步调。反之运营团队不清楚产品的本质，是媒体还是互动，还是兼有。到底是选择什么样的明星，为了达到什么样的受众，这些明星身上发生的事情能否产生事件效应，这些不明确，至少是没有和全体团队明确。所以可能造成各自为战，资源浪费，战役获胜战略失败。运营团队没有明确产品的本质。例如我记得非常清楚的一件事情，2010年吧，郭德纲的一次演出，在台上就拿出手机给于谦照相，然后发新浪微博。这里面微博朋友间互动的性质体现的淋漓尽致，但是在139说客最初签下郭德纲的时候，只有郭德纲，而没有和他可能产生互动的朋友，导致他总是自说自话，为了完成合同而说话，而不是好像微博上是为了和朋友互动而说话。解决办法：话说，我也没有太好的解决办法，我本身对运营并不擅长，但是这里能发现这点就是新浪厉害的地方。有了舞台和明星，没有观众也是不行的，凭借移动强大的资源，用户也是不发愁的。9月是新生入校，我们湖南搞个活动，买手机卡送说客账号。周杰伦是移动的音乐人，搞个演唱会，给观众开通说客账号。每次的活动都能带来大约十几到几十万，甚至是更多的人，但是留存的没多少。很多用户来了，看看，然后走了。问题5：找到你的用户，找到你的天使用户。要明确你的用户属性是什么，比如知乎是给求知者的，点评是给找餐馆的人。而139说客是给谁的，哪个属性的？这个当时并没有回答，甚至是没有人去完整的去思考过。哪怕是满足自己的一个微不足道的需求也好。解决办法：还是要在最开始想清楚，而且不能猜，不能想当然。虽然这个做到很难。说客逐渐的发展，有一批稳定的客户，流量也在稳步上升，自然需要更多的人员来支撑。- “我想要一个有能力的工程师。”- “我们Head Count满了”- “那我活干不完啊”- “有个外包人员，你要不要？”我在整个过程中，算是比较大的一个决策错误就是允许了这个外包人员。人多了，但是团队的产出反而小了。这里只说技能水平，他做的东西，很多都是凑合上的，以至于我不得不完全翻看一下他的代码，而且很多的工作不能完全放心的交给他。经过了3或者4个月，我实在忍不下了，才彻底的把他请走。这也是对团队非常大的伤害。责任全在我。问题6：团队成员的甄选非常重要，宁可缺人不可随意进人。一流的工程师可以抵得上10个普通的工程师，一个超一流的工程师可以抵得上100个普通工程师。请相信这句话，请一定相信这句话。虽然我们不能奢望总是遇到超一流、一流的人，但是我们绝不应该容忍二流的人。那就是慢性毒药。解决办法：做一个不讲情面的恶老大，进人严把关，遇到不合适的人，一定快速的请出团队。引申阅读：《我在Facebook的十点经验分享 - 非反人类文字版》 一个产品是多个团队配合共同努力的结果，说客也逃不脱。理论上，产品（战略、战术）、技术、运营、市场等等应该协作配合，也就应该让大家相互之间彼此信息互通。但是在139，我除了和WBY之间能够互通信息以外，我和其他的部门信息尝尝是闭塞的。也许有一个统一协调的部门，但是信息并不能完全的下达到我这，或者下达的信息，我并不知道背后真正的目标是什么。也许是公司大，这些信息不是我所应该知晓的，但是毕竟我是说客开发部门的负责人，如果我都不知道，很多的事情我无法安排。问题7：信息的透明度，传达速度很重要，尤其对于小团队，甚至应该绝大多数的信息（如非财务信息等）都应该让每个人知道。大家是一起为了一个目标奋斗的集体，目标要让每个人知道，要让每个人知道自己在团队中的作用和位置。只有这样才能彼此充分的信任，配合才能默契。解决办法：做一个透明公开的带头人，把一切能够和团队分享的事情和团队分享。让大家融入这个团队，大家一起奋斗。他们是你的兄弟，不是你的工人。上面是我从自己看到的方面去分析的这个事情，更多的说自己团队的问题。经过了这些事情，这些问题我也还不能完全的解决好，但是成长了很多。也明白了为什么很多事情，最难的是战胜自己。
由于139说客已经更名为移动微博，所以下面全部都以移动微博来指代楼主说的139说客
1、资源投入不足
资源投入不足导致移动微博彻底没法和新浪微博竞争。新浪微博一年投入多少？移动微博一年投入多少？在新浪微博年年投入过亿美金的情况下，移动微博的投入不到3000W人民币！虽然中国移动是每年盈利很多，甚至是世界上持有现金最多的公司，但是移动微博在集团内部的战略地位并不突出，反而有连年下降的趋势。所以移动集团内部对移动微博这个项目并不是太看好，更多的只是带有一种防守策略的。本身中国移动，作为臃肿的国企，投入产出比就会比一般企业要低，在总投入比新浪微博的1/10可能还不到的情况下，要与新浪微博抗衡是不可能的任务。
2、公司体制
大家都知道互联网企业讲究的是快速迭代更新，但是在中国移动的体制下，这种快速迭代成为一种奢望。
中国移动干活，需要在提前把下一年的方案做好，根据方案进行全年的工作安排。试问，如果一个互联网产品，产品方案要提前一年出，有会有多少的竞争力？又需要有多超前意识的员工才能做出能够迎合市场的产品方案？
定好的方案，执行期内，几乎没有办法进行更改。市场变化了怎么办？对手回应了怎么办？用户流失了怎么办？没有办法，只能等明年再改方案吧。
另外，中国移动以外包的方式来管理移动微博，公司的合同都是以年来计算的，外包公司，大家都了解的，人员更替、技术积累、运营积累、公司文化这些都不要想了，甚至今年签了合同，达到KPI都够了，明年合同是否有都不知道的情况下，又怎么做好一个产品？ 更何况这种外包的方式，让大家都是根据KPI去做产品了，中间多少水分，大家都了解。这种体制不改变，永远都做不出好产品。
3、政策原因
中国移动作为国企，他是有政治任务的，他需要维稳，并歌颂太平，同时扼杀反面消息。所以，移动微博会扼杀绝大部分有话题性、政治性、争议性的微博，并大力鼓吹政府好党好国家好人民安居乐业的正面消息。有多少人愿意在微博上再看一遍新闻联播？假如微博内的话题连一点敏感度都没有、欠缺争议性，你是否还有兴趣去转发以及评论？
4、运营积累
新浪是一家有积累的公司，人家从新闻开始积累、到博客、到明星、到草根明星。但是移动微博是缺乏运营积累的，他们缺少对话题的敏感，缺少引导社区舆论导向的经验，更缺少活跃社区氛围的能力。这不是从其他地方挖两个高级管理层就能完成的事情。移动微博充满安排工作的管理层，却没有几个能够实实在在干活的人，也就是缺乏执行力。这当然不是他们员工的问题，这只是一个积累的问题：一家有积累的公司，会指导员工怎么有方向性地干活，而不是让员工瞎干。
新浪在政策与运营积累上比移动不是强了一点点，新浪总是能带出一些在敏感与维稳底线之间的新闻，使整个新浪微博充斥着争议性的话题。试想，如果GMM事件是在移动微博上产生的话，还能火吗？估计早就被删了被屏蔽了被维稳了。
5、技术积累
第2点上面说了，外包的公司能有多少技术积累？技术不是一个抄的问题。虽然产品可以抄，技术可以抄个框架，但是细节上是无法抄的。如果让系统鲁棒，怎么支持大用户量，怎么增加页面效率，在产品细节上如何能够让用户体验更好，这些东西是没有抄的，这个也是移动微博与新浪对比的不足之一。
其实，我说了那么多，只是想说，中国移动是真的不适合做互联网产品的。
139说客？试着从微博业余用户的角度回答吧
1、新浪是一家互联网公司，新浪微博一听就知道是微博。
139说客是什么东西？移动的增值业务么，会不会每月偷偷扣钱啊？
2、139说客，努力做过推广么？我听说过饭否、搜狐微博、网易微博，但相信很多人和本人一样，没有注意到过还有这个东西的存在。
3、新浪微博初期就有许多名人加入，吸引了很多粉丝；139说客有什么东西能引爆大家的好奇心么？
曹国伟说新浪是以创业的心态来运营微博。新浪微博是新浪自己开发，自己运营，是自家的孩子，是自家的未来。
中国移动是一家国有巨型电信运营商，互联网不是其主业；君不见大名鼎鼎的飞信，还不是来源于外包？139说客，也就是从别家领养个小孩，以防自家的将来靠不住吧。
如果给移动发个唯一垄断运营微博的牌照，那肯定能推开
提纲挈领的理由大家说得多了，我说一个细节吧：139说客推出之初，一负责手机报业务的同事为南方周末设立了官方账号，并负责日常维护。同事发布的内容都只有新闻提要而没有外链，我看了感到很奇怪。询问之下，她告诉我，开始也有外链，随即139说客的工作人员找到她，要求不要放任何外链，理由是“才上线，不想流量外流”。不想流量外流……不想流量外流……我不知道139说客现在是否已更正这一做法，我希望他们能够更聪明一点，不要让这样的事情继续发生。因为，这是罪过。这是罪过。
中国移动是国企体制，虽然在移动用户数量和市场运营方面具有优势，但是都是传统的渠道。而互联网的发展不仅仅靠传统的市场运营渠道和用户数量就能把产品做好的，而且庞大的国企体制导致公司决策反应速度比较慢，一个决策或功能的上线，功能优化甚至要层层审批。而这在互联网方面是最大的劣势，互联网强调的就是快速，迭代更新。一旦错过最佳时机，就等于落后了。。
关键还是体制原因，其实不仅仅是微博，甚至包括开放平台，手机侧的kik应用等等等等等等，我们都比其他人早了不只一点，但是经常在产品快上线了，或者已经开发一半了，被以各种诡异的理由叫停了，当看到各个竞争对手上了类似产品一段时间以后，又让我们来追赶，但是已经失去了市场的先机。另外，用户需求太过注重领导需求，而不是大众用户的需求也是原因之一，使得产品形态与真实的网民需求契合度不够。
QQ的类微博服务滔滔推出的更早，不也是夭折死了吗
这不是什么市场定位和技术层面的问题。中移动曾推出N多互联网应用，具体的产品名称不罗列了，总之和腾讯涉猎范围差不多了。技术方面也不是核心问题，移动公司的员工大部分是高学历高等学府的本科硕士博士，虽说中国式教育缺少创新性人才，但照葫芦画瓢的能力肯定无须质疑。本人认为，最要命的是体制问题，国企的通病。官本位：凡事都是听领导的、看领导脸色，而不是从用户的体验去考虑问题。这就会导致最初好的市场定位和思路不能坚持，后续逐渐出现偏离市场的情况，偏离市场就不会留住客户。 国企不在乎产品的失败，不在乎个别业务被悄悄的替代，反正最终会由政府买单。当下最关心的是如何把上头下达的考核指标完成，先满足当前的政绩再说。反应慢：在国企工作过的人都知道流程慢的特点，每个需求每个提案都要经过层层审批，如遇不测，便会搁浅，长此以往，员工的创新热情就会消退，逐渐的进入温水煮青蛙的状态。众所周知，更迭速度是决定互联网产品是否成功的重要保证，没有速度保证，何谈发展。
综上，并不是说运营商都是脑残，国企也有技术尖子，IT人才资源，既然体制问题决定了运营商从骨子里就不适合做互联网产品，那就应该整合自身网络覆盖广、用户规模大、营销渠道多、客户服务好、资金雄厚的优势，致力于建设一个高速的、不掉线的网络，踏踏实实多推广一些智能终端。把综合信息服务提供商和改变生活的历史使命交给互联网企业。再好的应用没有网络保证也没用，就像再好的跑车没有平坦开阔的道路也跑不起来一样，我相信修条好路是万古流芳的事情，是体现存在价值的事情，路通畅了，才能安心地坐收过路费，企业才会健康可持续发展。
手机号太危险了。与之相关的任何东西都要小心。
有次饭局，一个移动手机报的产品经理谈到说客与微博的区别时提到:体制的原因，举个最典型的例子:同时在中国政治体制下，都知道政治红线不能碰，新浪做法是“先发后审”，说客的做法是“先审后发”，这，用户还愿意发么？
其实比新浪微博更早的还有不少呢。不得不说新浪微博早期的运营是成功的，把它庞大的博客用户群转化到微博上来也是成功的关键吧，我觉得。
当然了，众所周知，K 掉了国内元老级的几个微博服务商更是关键。那几个名字我就不说了。
企业基因决定了不可能成功
运营商的东西，是不能够跟互联网里头的东西，轻易相提并论的……
人的问题，离职员工飘过
基因的问题，国企玩不转互联网的
QQ的空间说说早就有微博的形式，但是他的热度远不如微博，这说明他没用心，没创新，没意识。
饭否岂不是更早，也很出名，就是因为政府让其整改的一段时间，新浪一下就超越了，！！！！还有就是比较火的娱乐节目不也是么？明明人家湖南卫视的《我们约会吧》先于《非诚勿扰》出来一两个月，但是由于定位不清晰等等，反被超越，最好还落个抄袭《非诚勿扰》的节目，岂不是起个大早，赶个晚集啊！！真是悲剧啊，往往腾讯就是这方面的行家，他会看别人先做，别人做好后，他才会发力，让别人做第一个试验品，然后伺机而动，当然在微博上还是落后一把新浪啊！！！！
最早的是饭否，后来被新浪联合PARTY灭了。哦也
我在深圳移动实习的过程中，一位师姐这样说：是shuo客呢还是shui客呢？当你和一个朋友介绍的时候还要纠结一下这个问题，然后你就不想介绍这个给朋友了。心情不好，却没人听我诉说，我应该怎么办？一个人出去大吃一顿吗？_百度知道
心情不好，却没人听我诉说，我应该怎么办？一个人出去大吃一顿吗？
运个动，但大吃大喝有点太糟蹋身体了，不如唱唱歌每个人发泄的方式不同
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其他40条回答
你需要找个合适的方式放松下心情 大吃一顿也可以啊 只要心理痛快就成
你需要找个合适的方式放松下心情 大吃一顿也可以啊 只要心理痛快就成
有什么事可以在这个平台上倾诉，这里有很多人会安慰你，即使有些小秘密也不怕泄露，大家都是互相不认识的人。有什么事可以和我说说
唉！今天我跟同事说开心的事，可旁边有个啊姨却说我是在吹牛，而且我今天上班做错了一件很低级的错误，担心明天被骂。
什么开心事她说你吹牛啊，低级错误是什么呢？
就是说以前跟闺蜜一起工作有多好多开心啊！可是说什么她都在说我在吹牛，不信我，低级错误就是，我上班把机的哩片贴进了一点，担心明天会被责罚，我觉得她她讨厌了，看到同事有事也不会帮，看到别人被责骂，她却在开心大笑，同事不小心弄丢了什么东西，找不到。就在她脚下，她都不肯拿起来给同事，就是想让同事在组长，科文面前出丑，看到同事被骂却那么开心
第一，对于这样一个人她已经不是单一对你或者某一个人幸灾乐祸，还有她的为人不怎么样，你以后可以离她远点，不用搭理她，自己做事开心何必在乎一个不相关的人的想法呢，她也不是你的朋友，她内心太狭隘，应该生活中有别人不知道的自卑心理，用嘲笑别人和看到别人的痛苦来给自己安慰，所以你不必在乎她。第二个做错了事情是避免不了的，你可以选择主动承认错误，看看能不能有别的办法补救，如果挨骂是避免不了的，就当是给自己一个教训好了，也不用太往心里去，记得下次工作时候认真一点就可以啦
嗯嗯。知道了。
不过还是不希望被骂，因为我这里工作太严格了，如果被骂一次。都是要在死的边缘了，
具体你们领导什么样我不清楚，但是一般主动承认错误应该不会太为难你，工作时一定要专心，祝你开心，有什么事可以私信聊天，能跟你分担一下，当局者迷，旁观者清么
心情不好的时候，就自己放松一下，想想那些开心的事情，出去走走，别太悲观，因为你会发现，世界不会因为你的难过而难过，一切只是徒劳罢了
是福还是祸，是祸躲不过
是的啊亲，别难过，别沮丧，一切都会好的
找个人出去散心！！哭也没什么！！去没人的地方大喊可以发泄！！！
可是没人啊！如果有人陪。我都没这么孤单与烦恼了
总有一两个可以信耐的朋友吧！！！也就只有聊天和打游戏了…
没有啊！上班的同事也只能是谈工作
不会吧！！！我们一天上班都八卦得很！！有说不完的话呢！！你是高成管理或公司经理！！只有工作没有社交及朋友
上班就是因为八卦聊天，说多了，别人以为在吹牛，而工作就犯了低级错误，现在我才烦恼
工作中注意细节点，偶尔犯错能理解！谁不犯错呢！！！以后注意就对了！！
去游乐园玩最刺激的。。。或找个陌生人聊聊，反正你的秘密不会公开
一般这种时候，我都会去买一堆吃的回家一个个消灭掉，然后洗个澡就到时间睡觉了
可是，我连出去吃什么，买什么都是一种烦恼，
想要吃什么。买什么都不知道呢！明天是福还是祸都在担心着，上班就等于上战场啊！时时刻刻都在担心受怕
😰那...愿你今天能顺顺利利🎉
吃一顿长肉么？。。。。还不如听听歌看场喜剧电影
就在网络上发泄一下也是一种解脱
心情不好。吃什么也不香。
大吃 或者ktv发泄
傻瓜，我们都是你的好朋友，只是你不愿意向我们诉说而已
减压方式很多，只要不违法，不伤害到自己
找人聊天，比如咱吧
我也是，陪我一起诉说
你也心情不好吗
可以啊，感觉吃东西很爽，也可以去江边唱歌散心
对着你的娃娃说说发泄一下撒。
做点小事，比如说看电视
用手机看，没WIFI要去下载回来看的。刚刚都看完了
来来来，快到碗里来
呵呵！你好逗
来来来，满足你
找个陌生网友述说
分散注意力
你可以试试请别人大吃一顿，
不要什么事情只想着自己
可是，没人啊！
你没看到我说，没人吗？
让妈妈劝劝你
你认为你不说话能解决问题么
还不吭，←_←
你真不吭吧，→_→
我也是这样，只能装在心里，
只能默默忍受着
是啊！好累好累
活着不是为自己
找个陌生人聊一下天
我就是大吃一顿，或是买东西
好，我这就去，可吃什么好呢，也是一种烦恼啊
那你就找个人说啊，说出来了就会好很多
等待您来回答
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随时随地咨询
出门在外也不愁一个娱乐会所的客户经理应该怎么去给高成说话_百度知道
一个娱乐会所的客户经理应该怎么去给高成说话
我有更好的答案
那个你懂的，需要就伽偶
想乐乐。直接扣我，}