您好！我是凤台大厦402的业主，也是经营者！自2021年7月24日在贵平台投诉九辰物业关于收取高额电费，并对我方断电断水干扰经营的问题后，经E线民生相关工作人的调节后，物业暂时对我方没有进行恶意停电骚扰！（当时诉求编号: 155902）

2022年9月，九辰物业公司仍不悔改，又巧立名目--物业费（电力设施维修维护费），重新向我方违规加收2021年4月到2022年8月未交的超额电费28980元。并告知以后每月都会有这个费用（此项费用实际就是1.3元/度电减去我方现在按标准交的电费的差额）。说明：2021年11月到2022年11月的物业费24000多元已一次交清，电力设施维修维护费为物业方自行设定费用！另聘请不知名法务公司对我方进行多次骚扰，威胁！！！

同时在本月，九辰物业又发来告知说要更换我们的电表为智能电表，我方强烈表示反对！因为物业在2021年1月到2021年7月期间对我方采取停电、停水的违法手段干扰我方正常经营活动。所以我们有理由相信物业公司在没有第三方的监督下更换电表，可能会存在非法操作！故表示坚绝不同意更换！！！

然而，九辰物业仍不死心，于2022年11月17日更换电表后当天对我方发送告知函！我方做为业主方再次表示强列的不满和对物业私自更换电表的行为给予谴责，我方认为物业方的做法已严重侵害了业主的合法权益！！！我方于11月17日再次拔打12345，及物管所监督电话，并告知物业的此行为已侵害了我的合法权益，并可能会存在再次被物业断电的风险，而相关部门并没有做出正面回答，只是说知道了，我们来和物业沟通！

2022年11月18日，我方再次找到九辰物业杨经理，询问对方为什么不经业主同意私自更换我的电表？（对方回复说他们有权利更换）接着我要求查看新更换的电表，物业方以无权查看为由，拒绝我方！此事有视频及110出警记录为证。110刚协调完离开后，九辰物业就对我方进行了断电，并强迫我方按物业的要求使用新电表并预交储值电费！！！我方迫于无奈，于16点23分再次拔打12345，对方告知物管所已回复，物业方不得以任何理由断电断水！然后告诉我物管所负责人电话，我立马拔打相关人员电话（2次）及物管所座机电话均无人接听（此时为下午16点32分到16点38分）应该还没有到下班时间，但却没有人接听电话！我此时是又焦急又愤怒！因为疫情生意也难做，好不容易今天顾客多一点，物业又搞断电这事，而且相关部门我在提前告知的情况也未能及时处理，我不得不怀疑相关部门与九辰物业之间是不是有什么关系？！？！

总之，最后还是只能我自己妥协，逼不得已再次向物业低头，求他们帮忙开通电，我也只能按他们的要求冲了新表的电卡！

自2020年11月以来，我方合法合理维权交纳电费到物业对我方停电、停水采用各种冷暴力干扰我方正常经营活动，对我方现已造成了非常大的困扰及经营损失！此事件从2020年11月至今已有2年时间，2年多的时间，我饱受物业的各种折磨，苦不堪言！而相关部门却置若罔闻，才会导致物业仍然这么嚣张跋扈！我真的不知道该找谁！所以肯请E线民生再次为我方做主，还我们一个健康的经营环境。