怎么管理交通现场?

《道路交通安全法》第七十条在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。

在道路上发生交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,可以即行撤离现场,恢复交通,自行协商处理损害赔偿事宜;不即行撤离现场的,应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。

在道路上发生交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人应当先撤离现场再进行协商处理。

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汽车小小值根据我站车友在驾驶过程中遇到并处理交通事故的经历中,总结出一些如何处理汽车交通事故的经验,希望能给各位小司机一些参考,当然,希望大家都不会用到这些参考。也欢迎大家在评论区指正。

本文分为以下几个部分,

  1. 车辆碰撞,遇到老赖怎么办?
  2. 车人碰撞,大爷碰瓷怎么办?
  3. 怎么防止被修理厂“修理”

车辆碰撞,遇到老赖怎么办?

本部分来自我站值友@ 文章

俗话说“常在河边走,哪有不湿鞋”,楼主平时开车一直很小心,不过你不撞别人,要是别人撞你,这个真的没办法,楼主这次就遇到了,还是最难缠的出租车,下面楼主慢慢道来。

2018年1月12号,早上上班,被后面的出租车追尾了。下车之后,发现掉了点漆。于是开始拍照,出租车司机表示自己在收钱,没注意突然碰上来了。(Mac 不知怎么处理的照片,有点暗,各位将就看)

拍照完之后,于是先挪车到路边,出租车司机表示想私了,但楼主提300出租车司机不同意,遂报警。

警察过来,定出租车全责,另外还罚款200块。然后交警让出租车报,报完把单号发给我。走的时候,出租车司机说后面让楼主自己联系他公司,别再找他了。(出租车公司的都是由安全员负责)。

事后,还经历了要求到出租车修理部修车、保险报案号注销等情况,多次和出租车司机电话沟通,出租车司机态度极差,甚至挂电话不接等

楼主自己打了对方保险电话,重新开了报案号,车子后在4S处理。

1月23号,车修好了,楼主就请假去把车子开回来了,然后准备去出租车公司去理赔,打对方安全员电话,结果说出租车司机在事发当天没有上报这件事,公司不理赔,请联系司机个人,又联系了司机,对方直接说请联系我公司,这个公司负责,别找我,楼主很尴尬,扯皮真的很繁琐,尤其是遇到老赖司机。

这时候,对方出租车公司也不同意分开赔付,这时司机已经直接挂电话不接,安全员也耍赖,我只好打12345 和 12319分别投诉这个出租车司机。(12319这个号码是上海交通委,都说有用,楼主就投诉了,不过最后也没有答复,建议各位要投诉的可以试试)另外,楼主本来想打出租车公司电话去投诉这个司机的,最后发现内部竟然又绕回到安全员,呵呵哒。

1月30号,当天仔细想了想,发现找出租车司机或者其公司是行不通了,上网搜了搜,发现可以走代位追偿,以前都说这个算出险,但是最新的政策显示这个已经不算出险,只需要材料交齐,递交过去写一个申请就可以。于是咨询了自己的保险公司,业务员告诉了我需要哪些材料。

讲真,维权蛮难的,撕逼也很累,像楼主走到这个时候,钱不多,对方本该理赔却不理赔,还耗费了楼主大量的时间和精力,楼主都有点像放弃了,根本不值当,不过想想就当锻炼自己了,岂能让老赖逍遥法外,慢慢来了,整个过程走一遍,也算是经验。

下面是楼主总结的理赔所需要材料:

个人驾驶证,行驶证复印件
对方车辆信息及驾驶员信息(交警大队获取)
对方 营业执照信息(网上获取)

看了看所需要的材料,楼主就最后两样没有,最需要的就是去交警大队拉取对方信息,走到现在,楼主已经不着急了。

2月10号和2月21号分别去交警大队事故科拉材料,结果一天交警早退去办事去了,一天不上班。

2月24号,继续去交警大队事故科拉理赔材料,等待加办理15分钟,终于拉好了。

出租车的营业执照信息,需要网上获取,网址如下。

下面是楼主拉的出租车公司的信息:

3月7号,到平安保险理赔中心去办理代为追偿,因为材料都带齐了,现场填写一些单子,大概20分钟吧,就结束了。

3月12号,保险理赔到账,速度还是蛮快的,一周不到就到账了,效率蛮高的。

说说楼主的个人想法,以下仅仅针对没时间的上班族,有空闲时间的可以慢慢处理。

1. 路上轻微擦碰,能私了就私了,钱少一点也无所谓,一般掉漆200元,实在觉得对方难搞放弃也行,因为处理事情太耗时间和精力,就拿楼主此次事故而言,电话就打了几十个,修车加上办事也跑了好几次,所花费的远远大于理赔金额。
2. 如果时间充裕的话,就自己维权,遇到老赖绝不手软,走一些流程,自己也会慢慢成长。
3. 遭遇重大损失时,一定要学会用法律武器来维护自己的合法权益,此次如果有时间的话,楼主都想自己去法院写诉讼起诉对方,顺便熟悉下法院流程。
4. 平时路上开车一定要小心,安全最重要。
5. 斑马线,路口一定要小心,尽量礼让行人。
6. 生活不易,且行且珍惜。


车人碰撞,大爷碰瓷怎么办?

大家可移步我站值友@ 文章:

小小值根据作者文章做了个简单的总结,如何辨别自己是否遇到碰瓷。

  • 我俩速度都很慢,他撞上我的速度并不快,只能说是发生刮蹭自行车失去平衡倒在地上身体应该没什么大碍,当楼主上前告知“我已报警,交警马上过来处理,需要不需要叫救护车?”对方的回应却是:不用叫救护车,等警察吧,你闯红灯撞到我了,骨折了------骨折了还不用叫救护车,是不是碰到“碰瓷”的了!
  • 交警到场后,拨打了电话簿他大儿子的电话(交警和老者都与老者的儿子通了话,证明不是诈骗电话),对方表示没时间过来------作者感觉自己是被套路
  • 交警做完笔录,没有当场出责任认定书,而是表示要扣车,明天早上去分局现场处理,对方一听要扣车就表示同意私了,三万即可------确认过眼神,是碰瓷没错了
  • 【大部分碰瓷者会挑选机动车转弯、视线不好、女司机等下手,而且不希望叫救护车前往医院检查,一直拖,拖到司机怕麻烦就范为止,就算受害者拿起法律武器,对方不配合、一直扣车不结案,扣车之后的费用、没车用的麻烦、或者对方出现“后遗症”、或者不配合处理事故,想想都头大了,没有别的办法,也没有勇气死磕,就算破财免灾】

最终在交警的调解下,对方同意三百元和解。并留下了珍贵的合影

热心的值友@ 也作出了相应的补充,当我们遇到类似【碰瓷/非碰瓷】事件,应该如何处理:

牢记三不一没有原则:不垫付,不探望,不调解,没有钱

1.出了事故不要害怕,立刻打 110 和保险公司。对方伤重请直接播 120,你留在现场等交警。

2.不要垫付,如果交警要扣车,你就让他扣,所有他需要的资料都给他。自己步行或者打车上下班,15个工作日你直接去交警大队要验车报告。不给你,你就立刻即刻马上不要迟疑的到交警同一栋办公楼找到一个叫"行政科"的地方提出行政复议。然后拿着验车报告去提车,停车场1分钱都不要给他,拿着验车报告你直接就可以拿车,如果对方不给你车,你直接打110,说有人非法扣车。(验车和停车是不要钱的.国家有财拨专门用于这一部分。而且100停车场都不是交警自己的,都是外包的。他们都是和交警同穿一条裤子)这一部分你要是担心自己的新车扣了以后被损,你就提前自己拍照,然后弄一个车衣去盖起来。

3.拿到车该上班就上班,不上班你就休息,千万不要紧张。现在你要做的事情就是不要去医院找打,也不要主动打电话调解。你等他们联系你,或者交警通知你处理事故。任何关于医院的费用你说我没钱,请和我的保险公司联系。如果告我的话,请连我的保险公司一起告。你连面都不用出,保险公司就请非常专业的讼棍帮你打官司。最后要赔多少,完全不用自己管。

4.现在你要考虑怎么拿回自己的行驶证。经过第三点,这个时候对方要嘛接受调解愿意接受交警认责比例,把发票给你,你去报销,然后签字。你拿回行驶证。经过第三点,对方不愿意调解, 那就告。你放心大胆的开车,有人查你就说有官司在身,行驶证抵押了。时间一长,要么保险公司答应赔,要么伤者自己接受调解。法院一判下来,你就可以直接拿判决书去找交警,约对方一起去,签字拿回东西。对方不去,你直接找交警,时间长了不给你行驶证你就去行政科闹一下。

5.修车部分很简单,该修的地方,保险勘探现场的时候会有一张现场单,你拿去4S,其他他们会搞定。

6.营养部分,误工部分,你不要私下答应,当地有一份很完整的赔偿标准。

本部分来自我站值友@ 文章 小小值做了一些整理

一是车子能不在外面过夜就一定不要在外面过夜,一过夜万一遇到黑心修理厂到底发生了什么真的很难说。

二是万一真的要过夜,请记下里程数和油量以及平均油耗。我后来因为保险杠喷漆的原因回头去搞,在修理厂过了一夜,第二天发现里程没动,但平均油耗上去了不少,油表也掉了一格,明显是有技师在我车里吹空调休息了,遇到这种情况直接找他们经理去。

三是修理一定要用原厂件,有人肯定会说这不废话么,但就怕修理厂以副厂件冒充原厂件的,我就遇到拿副厂保险杠冒充原厂保险杠的了,缝隙感人,边角毛糙,直接找经理说这保险杠我不要你给我换原厂的否则我不结账。所以说结账之前一定要仔仔细细把车检查一遍,自己不懂的可以找朋友帮忙去看,两杆枪总比一杆强。

以上,希望各位小司机在驾驶过程中安全驾驶,遇到事故时沉着冷静,也希望大家都不会用到以上部分。


我站值友除了撞过玛莎拉蒂等豪车之外,还撞过运钞车...

↑撞玛莎拉蒂的妹陀表示:

不得不说玛莎拉蒂的红色还是挺正的,哪怕我完全不懂车,我都已经爱上了这款红色。【虽然她撞的是蓝色】

并和玛莎拉蒂车主共进午餐,表示饺子和粉的味道还挺不错的~

↓撞运钞车的值友表示,撞完第一件事当然是发朋友圈

并搜索运钞车一次大概拉多少钱【我有一个大胆的想法】

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如今,汽车保有量不断攀升,路面上每天都“车满为患”。日常行车过程中稍有不慎,就容易发生事故。对于很多车主来说,驾车上路不小心发生了事故,肯定是非常着急,有些不知所措。所以今天经验书小编就来说说如何快速处理小事故,怎样才能简单有效地解决事故,告诉您在事故发生时,应该怎么办。

这两天,浓浓的雾霾笼罩我国北方,即使已经限制机动车按尾号单双号行驶,雾霾也仍在持续,低能见度下行车是比较危险的,需要朋友们格外小心谨慎地驾驶,稍不留神,就容易发生交通事故。

遇到事故怎么办?恰好前两天在咸阳发生了这样一起小事故,一名快递员在送快递时不小心将路边的车辆剐蹭,快递小哥直接将一张快递单贴在车上,留下了自己的电话号码和歉意。网友们将这名诚实的快递小哥称为“最美快递员”。

然而我们爱卡汽车编辑部同事小白白在驾车外出拍摄时,也发生了一次剐蹭事故。当时小白白将车停在路边,等待其他同事上车。不料前方不知何时停放了一辆黑色轿车,将小白白的去路挡住。


无奈之下他只能向左打方向,将车挪出,此时意外发生了,车辆右前方与前车后保险杠发生了“亲密接触”,于是本期的主题就这样产生了,驾车发生事故该怎么办?

首先要强调的一点就是,如果在路上发生了事故,一定要冷静,不要慌乱。目前,所有的私家车都必须购买强制险,绝大部分的车主会够买商业保险,其中很大一部分车主会购买“全险”,所以在发生事故时不必慌乱,更没有必要和对方起冲突,一切还是以解决问题为主。如果事故并不严重,我们提倡采取快速处理的方式解决,毕竟现在交通压力比较大,路面发生事故很容易造成交通拥堵,快速处理利人利己。好了,话不多说,我们来看发生事故时,应该怎么办。

不管事故大小,既然它发生了我们就要认真面对,千万不可动歪脑筋,要知道我国道路交通安全法规定:造成交通事故后逃逸的,由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证,终生不得重新取得机动车驾驶证。这也就是通常所说的终生禁驾,另外逃逸情节严重的会被追究刑事责任。所以在这里编辑告诫大家,事故不论大小,一定要勇于面对,避免不必要的争端与麻烦。

二、开“双闪” 摆放三角牌


将车内的三角警告牌取出,摆放在车后方。需要注意的是,三角牌摆放距离一定要足够远,如果距离过近,后方来车发现时已经来不及做出反应,起不到警示作用。

根据我国《道路交通安全法》的规定,在常规道路上,发生故障或者发生交通事故时,应将三角警示牌设置在车后50米至100米处;而在高速公路上,则要在车后150米外的地方设置警示标志,若遇上雨雾天气,还得将距离提升到200米。如果是在夜间,则最好将距离在此基础上增加50米。


在做好警示工作后,要查看事故现场情况,评估事故严重程度。如果事故并不严重,无人员伤亡、车辆可以移动,那么建议采取快速处理的方式解决。需要注意的是,要尽量保护好事故现场,在拍照记录之前,最好不要移动车辆,防止事故责任难以认定。

如果事故造成人员受伤,则优先救助伤者。除非伤者面临危险(如车辆起火或有害物质泄漏等),不要移动伤者,以免造成二次损伤。

四、拍照记录 互留信息

在查看事故情况的同时,最好对事故情况进行拍照记录,为事故责任认定提供依据。拍照时要注意,不单单只拍碰撞部位,要从事故车(最好全部事故车在同一照片内)的前后左右四个方向进行拍摄。

拍摄内容包括事故车(牌照、碰撞部位、驾驶员等)、行驶方向、信号灯、标志标线、路牌、地标建筑等等。如果当时没有拍照的工具,可以用纸笔记录下事故信息,最好可以画出事故的草图,便于取证。


拍照记录后双方如果对责任认定没有争议,事实清楚,那么可通过协商私了。毕竟私了比较快捷,免去了后期报案、定损、理赔的过程。双方协商一致,私了是个不错的解决方式。

需要注意的是,一般能够快速处理的事故必须具备下列条件:

1、没有人员伤亡且财产损失较少(一般不超过2000元);

2、事故当事人对事故责任无争议;

3、事故车辆投保了强制险;

以下情况是绝不能进行私了的:

3、涉嫌酒驾、毒驾的。

如果双方协商不成功,或者对事故责任认定有争议,那么最好报案解决。拨打122报警电话向交警部门报案,描述事故地点、经过以及双方车辆、人员信息,等待交警现场勘查。交警在勘查结束后,会出具《交通事故责任认定书》。

在拨打122报警之后,可以拨打自己车辆投保的保险公司电话,向保险公司报案。注意,事故发生后一定要及时向保险公司报案,一般超过48小时未报案,就可能无法获得保险公司的赔付了。

在报案之后,保险公司会通过短信回复给报案人一个报案号,需要我们留存好,便于接下来的快速处理程序。保险公司在受理案件之后,勘查员会到事故现场进行拍照,将事故经过简单梳理。接下来,事故当事人可以到交通事故快速处理中心定损,按双方各自应承担的责任,预交维修费用。

如果事故发生时拨打保险公司报案,但没有拨打122报警,那么也可以通过现场照片,在交通事故快速处理中心的交警处认定事故责任,并填写《机动车交通事故快速处理协议书》。建议大家打印几份放在车里,以备不时之需。点此下载

发生重大交通事故时,一定要冷静,拨打122报警,如有人员伤亡要及时拨打急救电话进行抢救。切不可害怕承担责任而选择逃逸,那样将承担严重的法律责任。

如遇到碰瓷、责任难认定、私了要求过高等“非正常”情况,建议您还是第一时间报警,以免发生不必要的麻烦。

上文中提到,对事故现场拍照后就可以将车挪到一边。这里细说一下,上文中不可以私了的几种情况,都不可私自移动车辆,包括:事故车辆无牌照、驾驶人无驾驶证、涉嫌酒驾、毒驾的。

还有几种情况,在对现场进行标记后,可以将车辆移动,例如:

1、碰撞建筑物、公共设施及其他设施的;

2、无检验合格标志的;

4、未在本市投保交强险的;

如果是发生单方交通事故,仅造成自身车辆损坏的,驾驶人应迅速将车辆移至不妨碍交通的地点向保险公司报案,等候保险公司处理。

编辑总结:驾车上路,难免会遇到些磕磕碰碰,遇到了事故不要慌忙,冷静处理,及时报案,将事故通过正确的方式妥善解决。只有这样,我们的出行环境才会更加美好,路上的大部分事故都可以快速解决的话,拥堵的情况自然也就会少一些,希望大家在遇到事故时,都能够妥善、快速地处理。


★交通小事故如何快速处理

正所谓马路如虎口,再谨慎的车主,也免不了与别的车发生擦碰。当事故发生后,一些新手由于没有经验,面对突如其来的事故显得无所适从。其实,对于一些没有人员伤亡,财产损失小于2000元的事故,是可以根据《机动车交通事故快速处理办法》的规定进行操作,这样简化了事故处理流程的同时还避免了事故对交通的影响。本期车主学堂,我们将要学习一下如何快速处理小事故。

● 能进行快速处理的事故必须具备以下条件

1.没有人员伤亡且财产损失不超过2000元。

2.事故当事人对事故责任无争议。

4.事故当事人都有为车辆买保险。

5.事故当事人都愿意到同一地点定损。

● 交通事故快速处理的基本流程

事故发生后,我们应该第一时间亮起车辆的危险警告灯并在车后设置危险警告标识。这样做能够防止后车追撞,保障车内乘客以及车辆的安全。

设立好警示标识后,我们就要对事故现场拍照取证。对现场进行拍照主要是为了向保险公司提供事故的证据,在移动车辆前对车辆拍照也可以避免对方车主“赖账”。了解更多:

拍照取证后,我们要确认对方车辆是否无牌无证车辆,判断对方是否有喝酒。如发现上述任何一种情况都应该马上报警,且不能移动车辆;如没有发现问题则可以把车辆移到不阻碍交通的地方。

接下来,我们要详细核对对方证件。要核对的证件包括:身份证、驾驶证、行驶证、车牌号、保险凭证以及年检凭证。

双方各自打电话到投保的保险公司,告知事故发生的时间、地点以及损失情况。一般情况下,保险公司受理本次事故后会反馈一个报案号,此报案号在填写交通事故快速处理协议书时需要用到。

获得保险公司的报案号后,就可以填写事故快速处理协议书。如果车上没有协议书打印件也可用白纸代替。白纸上要注明事故情况、双方信息、明确事故责任,最后事故当事人在纸上签字即可。

在事故现场完成快速处理流程后,事故当事人便可以到指定的定损点定损。定损完成后,事故当事人就可以各自归家了。在车辆维修完成后,车主到保险公司理赔即可。这里要注意的是,单方责任事故需到全责方保险公司定损及索赔;双方同等责任事故则可到任意方保险公司定损及索赔。

2快速处理协议书填写方法

● 事故快速处理协议书怎么填?

机动车交通事故快速处理协议书上,我们必须填写如图所示的所有内容。

如果决定私了,可以填写事故快速处理协议书最下方的“私了协议”。在协议上面确认放弃保险索赔自行解决并在相应地方签字即可。

车上没有协议书可用白纸记录事故情况、双方信息、明确事故责任,最后在白纸上签字即可。

● 什么情况下不能把车移走?

发生事故时,一方出现如下情况不得移动事故车辆:  

● 什么情况下要标记车辆位置才能把车移走?

需要先标记车辆位置,再移走车辆的情况有:

1.撞坏建筑、公共设施及其他设施。

4.未在本市投保交强险。

● 不及时撤离车辆造成交通拥堵会被罚款

在撤离现场的过程中,其他车辆应当让行。对应当自行撤离现场而未撤离阻碍交通的,公安机关交通管理部门将拖移其车辆至不妨碍交通地点。造成交通阻塞的,依法对驾驶人处以200元罚款,并对驾驶人的其他违法行为依法进行处罚。

总结:有了《机动车交通事故快速处理办法》,在遇到小事故的时候,我们就能快速方便地处理。大家可以下载《机动车交通事故快速处理协议书》,并打印几份放在车内,以备不时之需。

马路如虎口,经常在路上跑那有不发生磕磕碰碰的。就算再小心谨慎的车主,难免会遭遇新手的围堵发生擦碰。当事故真的发生时,车主除了要冷静应对外,还要知道如何把自己的损失转嫁给保险公司,这就要走保险理赔的流程了。保险流程是怎么样?各大保险公司的理赔流程是不是都一样?下面小编通过图文结合的形式,详解汽车保险的理赔流程。

汽车保险理赔的处理程序其实很简单,主要包括受理案件、现场查勘与定损、赔付结案三个过程。详细可以分为9个步骤,分别是:车辆出险、报案、现场处理、提出索赔请求、配合保险公司事故查勘、事故结案、提交索赔材料、索赔审核和领取赔款。下面通过图文结合的方式,为大家详细解读这九个步骤。了解更多:

第一步:出险。出险就是发生了事故,无论是车撞车、车撞人还是其他,就要进入申请保险理赔流程了。

第二步:报案。保险公司要求在事发48小时内必须报案,向公安报警及拨打保险公司的理赔电话,如果错过了保险不赔。

第三步:现场处理。有些情况下,为了避免影响交通,可以在标记轮胎的位置后,移动车辆。通常用'T'标记轮胎的位置。

第四步:提出索赔请求。当保险公司的勘察员到达事故现场后,车主可以提出索赔请求,然后等待勘察。

第五步:配合保险公司事故查勘。报案后,保险公司派查勘员到现场初步查勘,判定是否属于保险责任,如果属实将进入下一步。

第六步:结案。根据损失部位痕迹及程度,查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4S店、定损中心去定损,就完成了结案。

第七步:提交索赔材料。当前面的六步完成后,就要向保险公司提交索赔所需的全部材料,然后保险公司对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认。

第八步:索赔审核。当提交的索赔材料真实齐全的情况下保险公司进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作。

第九步:领取赔款。保险公司根据与您商定的赔款支付方式和保险合同的约定支付赔款。

这九个步骤是现在大多数保险公司理赔的流程,无论是9个或是5个步骤,万变不离其中,都是在几个中或增或减。有些步骤是车主必须经手,有些是保险公司的程序,因此看似复杂的步骤,其实也很简单。

● 几大保险公司的理赔流程

平安保险的理赔流程大概如下:车辆出险、向公安报警及拨打95511报案、现场处理、提出索赔请求、配合保险公司事故查勘、事故结案、提交索赔材料、索赔审核和领取赔款九个步骤。步骤细化,平安保险的理赔流程和一般保险公司的流程基本相同。

平安保险理赔电话95511全天24小时都开通,全国通赔,单证齐全既可当地理赔;而且,在1万元以内车险责任事故,资料齐全,一个工作日内完成赔付。 

事故发生后,首先请保护现场并采取必要的紧急施救措施,然后请按5步骤进行理赔:拨打报案电话95518、事故勘察和损失确认、提交索赔材料、赔款计算、审核和领取赔款。

中国人保的流程简化了,少了车辆出险、现场处理、提出索赔请求和事故结案四个步骤。

人寿保险要求在出险后48小时内报案,报案后保险公司会有定损人员到现场进行定损,判断你的出险情况是否与你说的相符,如果真实,就会认可你所说的。车出险后不推荐移动车辆位置,有时候可能影响定损。人寿保险的理赔流程一般是:出险、报案、查勘、定损、核价、核损、核赔和支付八个步骤。

中国人寿的八个步骤和保险公司的九个步骤基本相同,只是名称不同罢了。

1、收费停车场或修理场丢车 不赔

按照保险公司的规定,凡是车辆在收费停车场或营业性修理厂中被盗,保险公司一概不负责赔偿。因此,车主去停车场停车时一定要保留好相关的票据,要是车子在停车场丢了,正确的方法是向停车场索赔而不是保险公司。

2、未年检的车出险 不赔

虽然上面的案例最后通过法院干涉,保险公司还是陪了。但是在保险合同中有规定,保险只对合格车辆生效,对于未年检的车辆只能视为不合格车辆。车主朋友一定要按时年检,切不可存在侥幸心理,免得索赔被拒赔。

3、驾驶人未年审 不赔

案例中的吴先生只能认倒霉了。驾驶人未年审,就是驾驶人的驾驶证过期了,没有去换新的。如果驾驶人未年审,其所开的车辆属于不合格车辆,保险公司将会拒绝任何理赔。

喝酒不开车,开车不喝酒。如果喝酒后驾驶造成交通事故,保险公司是不赔偿的。现在交警都利用这个进行宣传,警示效果应该不错。

保险公司规定,出险后48小时必须报案,如果超出这个时间,保险公司将不予赔偿。

6、车没丢轮胎丢了 不赔

根据保险公司的规定,未发生车辆其他部位的损坏,只是车轮单独损坏或丢失的情况不赔。因为轮胎不在保险理赔的范围,因此车主要把车停在有人看守的停车场,以免轮胎被偷没有理赔。

保险理赔的过程其实很简单,现在的电话车险,甚至只要打几个电话都可以完成理赔过程,车主如果出险了,也不会太耽误时间去办保险理赔。由于保险理赔的程序有所不同,因此车主在选择购买车险的时候,最好把理赔的程序也了解清楚,对于还是有很大帮助的。 (出处:pcauto 责任编辑:潘春繁)

★本方无责事故如何索赔?

小编我经常把“我不撞别人,但不能保证别人不撞我”这句话挂在嘴边,以表达对“马路杀手”满街走的无奈之情。谁知道,这话说得多了,自己还真就遇上这种“主动”撞过来的车,结结实实地挨了一下……略感安慰的是,小编的爱车伤势比较轻,对方也主动认全责。对于这种己方无责的事故,车主应该如何处理,并且向全责方索赔呢?接下来,小编就来陈述一下这次无奈的亲身经历,在求安慰之余,也让大家了解一下处理这类简单事故的方法和索赔流程。

● 自己失误但也无辜:从右侧超越慢车时忽然被刮蹭

某个周日上午,阳光明媚,小编刚从麦XX买完早餐开车出来驶入主道,便遇上了一辆挂本地牌照行驶缓慢的小车——直觉告诉我,“龟速”行车,又挂本地牌照,司机不是在“煲电话粥”,就是“新手上路求别吓”状态。“闪灯”提示小车加速无果后,我便打右转向灯,然后并往右侧车道行驶。当我的车已经越过这辆小车半个车身时,小车忽然间往右转向,然后便是“砰”的一声……

惊觉异动,我赶紧将车停下,开启双闪警示灯,准备下车看看情况如何。幸好我当时的车速不算快,否则,车后轮位置被这样顶一下,轻则“甩尾”,重则翻车,想想都怕!

小编教训:其实我当时的处理也有些失误——面对前方有慢车,在不确定对方的行驶意图时,我不应该并往右侧车道与其并排行驶。车辆右侧在驾驶员眼中属于盲区较大的部位,遇到有车辆在自己的右侧行驶,若驾驶员转弯或变道时不能及时发现对方车辆,那么很容易就会撞上对方。

补充说明:文章评论中有网友对小编当时是否存在“右侧超车”的行为提出质疑。首先,我们先来看看交通法规是如何定义“超车”的——“超车”是指在同一车道行驶的后车超越同向行驶的前车,且“超车”前后,这辆后车始终在原车道内行驶,即先从原车道变道超越前车,再并回原车道。

然后,我们再来定义“右侧超车”——“右侧超车”是指后车从前车的右边“超车”。因此,若同方向有两条车道,后车走另一条车道超过前车后没有并回原车道,从“超车”定义来看,这种行为则不属于“超车”。了解更多:

所以,小编当时并往右侧车道超过前车的行为,不属于“右侧超车”,但确实存在疏忽大意之处,没有充分考虑到对方车辆存在盲区的情况。

● 切记第一时间拍下事故现场,但我却遇到特殊情况……

正当我准备下车查看车子“伤情”、并且把事故现场拍摄下来时,对方居然开车移动了!“我的天,这人该不会是想逃逸吧?怎么拦呢?对,先记下车牌……”正当我还在纠结的时候,对方却将车靠边停好了。还好,虚惊一场。

小编教训:幸好对方挪车只是为了不挡道,而不是逃逸,但我当时应该及时制止对方移动车辆,而不是傻愣在那里想办法。否则,要是对方嘴硬不承认责任,我还真没办法……

● 对方主动认全责,记得把对方资料拍下来备份

对方司机是一位女士(下文称其为“L女士”),她下车之后并不慌张,看来她也不是第一次遇上这种状况了……查看了两辆车的车损情况后,L女士倒也爽快,主动承认了责任,也愿意私了。

或许是L女士“不懂行情”,面对我车子被撞凹下去的部位,她提出200元私了。200元,连补个漆都不够呀,更何况是这种需要做钣金修复的损伤!“不成,咱们还是报交警吧,既然你已经承认责任了,那只需要通知你的保险公司就可以了。”我说。在报交警之前,我把L女士的驾驶证、行驶证、车辆等东西都拍照存底。

小编教训:当时我也有些蒙了,在和对方讨价还价未果之后,我才想起要把对方资料拍下来备份,还是应该越早拍下来备份越好。

● 车损不足2000元交警不到场,只能自行前往交警支队开具事故责任认定书

不过,在打122报交警时,我老老实实地说“没有人员伤亡,车损不算严重”,结果交警回了一句“如果车损不足2000元,那么你们自己到附近的交警支队开具责任认定书”。汗呀,交警叔叔这样就把我们打发了……

我们开车来到交警支队,按照指引找到对应的事故责任认定窗口。开具责任认定书之前,我们需要将事故双方的驾驶证、行驶证、车辆交强险标志交给工作人员,然后工作人员与我们一起核实车辆的车损情况。所以说,我们开车外出时一定要随身携带驾驶证和行驶证,因为你根本不知道什么时候就要用上这两本证。

开具责任认定书的流程比较快捷,半个小时就完事了。责任认定书拿到手后,保险公司查勘员也到场了。

小编教训:若事故现场附近没有事故快速处理点,也没有交警支队,那么我们打电话报交警时,不妨把自己装成啥都不懂的“小白”,适当夸大车损情况(但切记不要谎称有人员伤亡,否则会因故意报假案而负上法律责任),要求交警一定要到场处理。如果像我一样老老实实地说“小伤,没啥事儿”,那么交警基本上是不会到场的了,你们自己慢慢搞吧……

● 选择合适的定损点,由全责方向保险公司报备

没过多久,我便收到了一条对方保险公司发来的定损点地址,这个处理效率还是不错的。


● 前往定损点定损,车主可自行选择维修点

终于把定损点改到离我上班地点比较近的地方了,趁着今天还是休息日,赶紧把车子开去定损维修。到了定损点,工作人员会与你确认车损状况,然后给出一个定损金额。

既然这次我是无责方,修车不需要我出一分钱,那么我还是比较关心维修效率。刚好这个定损点本身就是维修中心,我的车就在这里享受“定损+维修一条龙服务”。

小编提示:需要注意的是,不管你选择哪个维修点,最重要的是拿到正规的维修费用发票,只有凭发票才能向保险公司索赔维修费用。

● 维修完毕,最好还是让全责方付款吧!

还好,我的爱车这次受的只是“轻伤”,只需要进行简单的钣金修复和喷漆。周日下午将车送修,周一中午就可以提车了,效率够高。


我把费用情况告知了L女士,让她将维修款先转到我的银行卡,再由我付款。

小编提示:这样处理,无责方就不用背负垫钱的风险,从而避免全责方可能会出现的“赖账”行为。所以,车辆维修完毕,无责方最好让全责方付维修费,尽量不要自己垫钱。

● 将维修发票原件、驾驶证+行驶证+交强险保单正本三样复印件交给全责方

付完维修费用后,我把拿到的维修发票,连同我的驾驶证、行驶证、交强险保单正本三样资料的复印件,一起交给全责方L女士。L女士需要拿着这些资料,才能向其保险公司拿回保险赔款。

● 要是全责方不配合索赔怎么办?

我这次遇到的这位全责方相当配合,也省了我不少事情。但是,并不是所有全责方都是这么好沟通的。万一我们遇上了“耍赖”不肯赔钱的全责方,我们又该如何追讨赔偿呢?这个时候,保险公司的“代位追偿”服务就能帮到我们了,具体如何操作,点击就能了解清楚:

这次撞车小风波,我只花了一天时间就处理完毕了——车损不严重、对方主动认全责、车辆定损维修快捷、保险索赔流程顺畅,这些都是快速解决问题的保证。现在自己回过头来看这次遭遇,没有耗费太多时间和精力,也算是不幸中的万幸。

这类事故的处理其实并不复杂,我们关键是要将事故责任认定书拿到手,明确事故各方的责任,以保证接下来的定损维修索赔流程能顺利进行;维修完毕后,无责方最好让全责方来付维修费,避免自己垫付,然后再将索赔的相关资料交给全责方。最后,小编我还是要罗嗦一句:你不撞别人,但不能保证别人不撞你,路上行车,真要打醒十二分精神……


发生轻微事故怎么办?近日,北京市交管局发布通告:由于早晚高峰期间时常有轻微剐蹭事故出现,并且有不少司机不按规定撤离现场,造成所占车道后方车辆因事故车辆而变更车道或者造成拥堵,给高峰期的交通雪上加霜。因而为了缓解交通拥堵,交警将依法加大对未按规定快处的事故当事司机的处罚力度。

其实作为一名有素质的司机来说,轻微事故快速处理不仅仅是为了避免被罚款,更是为人着想的体现。如果考虑到蝴蝶效应的话,一起小剐蹭事故未能快速处理将造成全城拥堵的说法也毫不夸张。那么,如果发生轻微刮蹭事故我们应该如何及时快速地处理呢?怎样及时挪车而又保留证据以便明确责任呢?这就是我们这个选题的主要内容。

对于轻微事故如何鉴定,事实上交管部门也并没有给出明确解释。但是在编者看来,凡是咱事故车能正常行驶的,没出现人员伤亡,没有遗撒一地零部件的,应该就算是轻微事故了。详解:

出现事故首先要保持一个良好的心态,即使你是受害者也应该把心态放平和,毕竟正常情况下谁也不想发生事故,恶言相对或是出手伤人最终对人对己都不是什么好事,还有可能会让事件恶化。


发生事故后,应该及时打开“双闪”。

发生事故后,应该及时打开“双闪”,警示后车,防止二次事故。

有些车主事故后心急下车查看自己爱车受损情况,此时开门下车就容易忽视后方的来车,造成二次事故。所以下车时应该保持冷静,冲动是魔鬼啊!如果此时开门撞到了别人,那就赔了夫人又折兵了。


下车尽快放置三角警示牌,注意保持安全警示距离。

下车后应尽快放置三角警示牌,同样是为了警示后车,防止二次事故。一般的道路上,司机应该在来车方向50米以外设置警示牌;在高速路上应该在150米外设置警示牌;特别注意一些特殊情况,比如说,下雨天或在拐弯处,一定要在150米外放置警示牌,这样才能让后方的车辆及早发现,夜间车辆出事时,摆放警示牌尤为重要。


拍照留存证据,便于分清责任。

在做好以上工作后应尽快对事故现场进行拍摄留存证据,拍摄时应注意交通安全,避免二次事故。应该拍摄当时车辆的相对位置和与相关交通标志的相对位置。相对于图中这种最常见的并线剐蹭就应该拍清两车谁在线里谁在线外,而追尾事故则拍清楚谁在前谁在后。一般来说拍摄前、后、侧三个角度即可。详解:


应有两车车牌牌清晰的照片。

此外,还应保证有一张照片拍清楚两车车牌号,防止另外的车主逃逸或日后联系不上。这对有责或是无责司机都非常重要的信息,不仅是责任认定的证据,也是日后能够顺利走保险修车的保障。


拍摄后迅速将车辆移至路边进行责任划分,避免堵塞交通。


双方意见相同应详细填写《快速处理单》。


有责方最好当场报警,便于保险公司了解详情,进行理赔。

《交通事故快速处理单》可与交警、保险公司索要,或者在当地交管局网站上下载。

完成拍摄后应尽快将车辆移至路边,随后双方可以确认责任划分。如果意见相同,应该填写一式两份的《交通事故快速处理单》,填写清楚姓名、身份证号、车牌号、电话以及事故责任划分等信息后,有责方最好在当场报案,因为保险公司一般会对对方车辆情况做简单了解。而且超过48小时报案,保险公司有可能拒赔。


如果双方存在分歧,只好打122报警,交由交警认定责任。

如果在责任划分上双方存在分歧,那就只好打122报警,让交警来进行责任认定。认定责任后,依然是有责方应尽快向保险公司报案。

对于常见事故的责任划分,车主们可以参阅《》。希望看了这些资料,有责的司机应该主动大气一点,承认错误并报保险给无责的车主修车,矫情的后果无非是被警察训斥一番;无责的咱了解一下,免得被老江湖给忽悠了,吃了哑巴亏。

其实无论是交警还是咱司机,都希望在马路上平平安安,顺顺利利的,但是意外总是难免的。重要的是,意外出现以后,咱们能保持一个积极按照规章处理问题的态度,与人方便与己方便,没准还能因为不“打”不相识,结识到一辈子不可或缺的朋友呢。

★遇上车祸不用慌 常见交通事故处理流程

“常在江湖漂,哪能不挨刀。”同理,常在路上跑,小刮小蹭总是免不了。那么这种时候,如何快速有效地处理这些事故,不浪费时间也不妨碍交通造成拥堵,就成了许多车主都关心的问题。今天,我们就为大家介绍一下遇到交通事故时快速处理的流程。

一 能快速解决的小事故

这种事故是指没有人员伤亡、车损也不大的小刮蹭,只要事故双方都没有异议,不需要报警,可以根据《机动车交通事故快速处理办法》的规定自行协商处理。

一般能够快速处理的事故必须具备下列条件:

1.没有人员伤亡且财产损失不超过2000元

2.事故当事人对事故责任无争议

3.事故当事人都有为车辆买保险

4.事故当事人都愿意到同一地点定损

而以下的情况是绝不能进行私了的,大家请切记:

以上三种情况必须保护事故现场,立即报警,等待交警的处理。

二 快速处理小事故的流程

首先,我们在此推荐各位车主在当地的交管局网站下载机动车交通事故快速处理协议书,并打印几份放在车上,以备快速处理事故之需。

接下来就是快速处理小事故的具体流程。

1.发生小事故后,我们应该第一时间打开车辆的危险警告灯并在车后设置危险警告标识,防止后车追撞,保障车内乘客以及车辆的安全。

2.设立好警示标识之后就要初步确定事故双方的责任。【注:如果不能协商一致,那就需要报警等待交警来定责了。】如果双方能够协商一致,确定各自的责任,那么就可以进行下一步的快速处理流程了。

3.接下来就是拍照取证了。照片要求一张可以说明事故发生地点的全景照片以及若干张车辆发生接触部分的特写照片,有一张能说明事故现场情况的照片(包括马路上的刹车印、道路标识等),最好把当事司机与车辆的合影也拍摄下来。这不仅是为了向保险公司提供事故证据,也可以避免对方车主在挪车之后“耍赖”。【注:此时也可以打电话给保险公司,等待保险人员到现场拍照取证,通常需要一定时间。而对于一些小事故,保险公司有时也不到场,只到事故处理中心。】

4.拍完照后,我们就要检查对方驾照及车辆手续,车辆手续包括:车牌、年检、行驶本及交强险等。在核对完上述信息后才可以移动车辆,把车挪到不阻碍交通的地方,并继续打开双闪、设置安全警告标识。

5.在完成以上的步骤之后,双方就可以各自给投保的保险公司打电话,告知事故发生的时间、地点以及损失情况。而保险公司在受理之后,会回复车主一个报案号,之后就可以填写《交通事故快速处理协议书》了。

6.最后,事故双方就可以到指定的交通事故快速处理中心定损,在那里会有交警来确定事故责任归属。定损之后,按双方各自应承担的责任,预交维修费用。


现在很多城市都设定了交通事故快速处理中心

7.车辆送去维修,等维修好后,车主持相关的单据到保险公司理赔即可。这里要注意的是,单方责任事故需到全责方保险公司定损及索赔;双方同等责任事故则可到任意方保险公司定损及索赔。

1.上面介绍的都是一些损失较小的刮蹭事故快速处理办法,如果发生了比较严重的交通事故,必须冷静快速地报警、拨打120,将损失降低到最低。千万不要因为害怕承担责任而逃逸,否则将面临更为严重的法律制裁。

2.如果是发生事故之后对方逃逸,那一定要记下对方的车牌号,并寻求现场人员和周围目击者的帮助,当然也别忘了报警,拍下事故现场。

2.如果是与非机动车发生事故,那无论是你的责任还是对方责任,只要对方的要求不过分,建议私了。因为现在的法律优先保护非机动车,如果坚持报警,那么接下来的扣车、扣证、事故勘察等程序会非常麻烦。当然,如果事故较为严重,或者对方“狮子大开口”了,还是必须报警的。另外,要是遇到“碰瓷”的,那就赶紧拍下所有证据,寻找周围的目击者,并及时报警。

3.如果是撞上了建筑物、公共设施和其他设施的,需及时报警,并标划车辆轮胎位置,对事故现场拍照,等待交警前来处理。

4.如果事故车辆没有及时缴纳保险,未参加年检或者驾驶证过期的话,保险公司都不会提供理赔的。

5.如果您的车子在一年的保险期内已经出过两次险了,那小刮小蹭就直接私了吧,再走保险程序的话会影响到第二年的续保费用,即使更换保险公司也会增加投保费用。反之,如果您的车子在一年的保险快到期前还没有出过险,那出现了刮蹭事故就大胆地走保险程序吧,私了费用未必会比保险的低。

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