职业经理人的选与用
主要内容：
如今中国从计划经济向市场经济的转化，急需一批高素质的职业经理人群体来支撑中国企业在残酷的市场竞争中向前快速健康发展，这就是职业经理人之所以在中国备受关注的原因。而由于中国实行市场经济的时间尚短，还没有形成关于职业经理人的相关立法和人员培养使用考核的有效机制，因此有关职业经理人和企业之间的恩恩冤冤就一直说不清道不明，婆说婆有理公说公有理。现实生活中，我国企业界经常碰到的公司经营难以持续、企业主和经理人矛盾频出的事例也告诉我们，我国的职业经理制度有待完善，职业经理队伍亟待壮大，职业经理人的知识、能力和素养也亟待提高。由此可见，职业经理人的选择对公司发展至关重要。
一、企业对职业经理人的矛盾心理。
大多数企业主都存在着既想引进经理人又怕经理人犯错误的矛盾心理。一方面，转折期中国人对他人设有防备，不宜轻易信任别人；另一方面有些职业经理人低自律性，民众低参与性。而选用合适的经理人可以为公司培育新的竞争优势，建立新的经济增长点，为此，既要重视选人，又要重视用人，还要克服干部间的相互攀比。用人的前提是选人，选人的前提是确定用人的标准，用人标准的确定来源于顾客的需求。因此才能、品德双全的职业经理人是更加难以寻求。
我国企业职业经理制度发展趋势良好，无论是国企、私企，还是外企，都越来越看重职业经理的作用和对企业发展的无可替代的地位，职业经理正在走向经济舞台的中心。目前全国不少省、市都建立了初级的经营管理人才市场。如近年来上海市企业才市场为各类企业输送厂长、经理1000多人；深圳人才中心有1000多名职业经理，四川人才开发中心多次举办高级人才洽谈会。这些带动了人们观念的改变和相关制度的改革。从地方国企市场化配置经营者的反馈情况看，企业绩效变化比较明显。
目前，我国职业经理制度存在一些问题。（1）职业经理自身状况：职业化程度低，真正合格的职业经理十分稀缺，有些职业经理缺乏基本的职业道德；还有些职业经理通过形象包装提高身价，导致企业高新选聘却不能胜任。（2）企业自身状况：企业内部制度不健全，职业经理的责权不明确，在企业内部特权阶级；激励机制不健全，薪酬体系设计不合理，使得职业经理缺乏行动的动力；企业主对职业经理既重用又不信任，致使权力不到位；（3）宏观环境：首先制度配置缺位。其次，市场发育不全。同时，经理职业化同样需要一定的社会环境，一台完善的制度制约机制和社会的认可以及公信。就中国目前的职业经理市场环境而言，还存在着诸多不利因素：一是职业经理的职业行为缺乏有效的保障和制约机制；二是还没有能合理流动的职业经理交换市场；三是职业经理对企业管理的不良后果主要由企业来承担。
二、如何引进职业经理。
首先职业经理是以自己的专业技能和别人的资产相交换的人。那么选用的职业经理与企业之间该如何和谐向前发展呢？若企业的战略本身没有问题，作为职业经理就应该在企业战略的大前提下制定施政纲领，优化配置企业资源，制定正确的策略，从而达到企业的战略规划。若企业的战略是有问题的甚至是错误的，职业经理人就应该通过利用自己的专业知识结合企业的实际状况，向企业主详细阐明，来改变现状。企业所有者和决策层能够意识到，那么就在一定程序下对企业战略进行正确的调整和修改，然后开始实施和执行，但是作为职业经理人务必要自己清楚并企业主清楚，战略上的调整和修改会引起企业变革，甚至会在短时期内引起企业内部的一定混乱。这就需要职业经理能最大限度的争取企业主的支持，从而有效推进企业工作的开展。不管企业的战略正确与否，因为有时认为企业的战略有问题可能只
是职业经理的主观判断而事实并非如此。所以企业和职业经理不能达成共识，可以请职业经理离开，决不能让经理人利用自己掌握的资源和能力，强行去扭转企业战略，因为这样做的结果只能是两败俱伤。
白居易说过：“试玉要烧三日满，辨才须待七年期”。同样，选对职业经理，也未必会是留用企业的人才。先逐步引进经理人，先给其一般岗位，重点岗位保留在老同志手中，待了解、理解、确有把握，并安排好有关制度后，再给其重点岗位。不过，经理人到来必然和与创业元老发生矛盾冲突，俗称“排外”。这一矛盾冲突解决如何，直接影响企业的长期的可持续性的发展。我们必须明白有冲突很正常，是人性追求利益的正常反映。元老嫌后来者待遇高，怕后来者到后影响其地位和价值，不自觉排斥。了解清楚这些，才能对应提出解决办法，比如：
（1）建立公开透明评价体系，即考核的标准是业绩而非感情和关系，具体来说就是：考核、评估；
（2）加强岗位培训，提高老同志适应新环境的能力；
（3）加强企业文化教育，教育外聘经理人，鼓励、安慰他们用工作表现打消人们顾虑，更快地融入集体。
三、如何留住人才。
选对了人，用对了人，更重要的一点不就是怎样留下这些人？
从源头上说起我们需要考虑到中国知识分子的天然弱点：瞧不起社会实践，瞧不起工农大众；心理脆弱，受不得委屈，受不得批评；耽于幻想，对前进中的困难很少考虑或考虑不多，一旦遇到问题，很容易惊慌失措，容易对未来失去信心。虽想目光远大，有时却耍小聪明，被蝇头小利迷失前进方向。毛泽东贬之为：“小资产阶级的脆弱性”。而这些毛病有外在表现为不了解市场、客户和竞争者，也不了解工人。一旦出现问题，即怨天尤人；目光短浅，为蝇头小利蒙蔽双眼，从而作出有损于企业利益之事。说得严重点此乃蔑视人民群众智慧之表现，是耍小聪明
说起职业经理人，我们可以先以大学生为例： 一是硬件的满足（工资、待遇等），二是软件的满足（创造良好的人事环境）此外，要留住大学生，还要对大学生生活上多关心、思想上多教育，工作上多指导。
为什么要加强对大学生的教育？大学生在校学习的大多是书本上的知识，没有能够学以致用，因此相对经验不足，实践也不够。为什么在生活上要多关心大学生？一方面大学生刚离开校园，人生地不熟，需要感情温暖；另一方面大学生跳槽动机强；追求高精神生活的人对企业环境更敏感。
相对地换做是职业经理人，留住人才应该重视激励，顺应人对富贵的追求。比如物质激励：工资+奖金+股权+期权；精神奖励：读书、全家旅游（休假）、家属就业、 子女上学、亲属治病；这些可以激励他们是“我要干”而不是鞭策他们也就是“让我干”。重视企业文化建设，以 “恩义”相结，而不仅仅是以“利”诱导。重视制度建设，加强约束，包括合同约束，目标约束，制度约束等。
四、如何加强对职业经理的管理。
职业经理人对企业命运不负责表现在：把企业当作自己泄愤和实现自己不可告人目的的工具。这类情况主要出现在职业经理人在原工作企业产生不愉快，然后到另一个企业后就把原企业作为敌人，从而利用现在所在企业的资源对原企业的主要市场和产品进行毁灭性的打击和报复，甚至对原企业的员工进行大量挖角和造谣以及对原企业的经销商进行造谣和挖角。2．集体跳槽。集体跳槽现在在中国的许多行业都在不断上演，从而不断的加剧职业经理人与企业的矛盾。这种现象不但对职业经理人造成很大的伤害，也给企业造成无可挽回的损失。有的企业为了稳定员工队伍已经做出这样的决定---凡是企业引进的职业经理人都不
得带人进入企业。3．把企业作为实现自己“目的”的工具。作为个人，谁都想扬名立万，但是“君子要名，应取之有道”。可是有些职业经理人为了迅速提高自己的知名度或为了让社会更快认可自己，因此就在企业经营上采取在“显性指标”上做文章，比如：企业的销售额、增长速度、客户数量、市场规模等，而完全不顾企业的资源承受能力和企业能否可持续发展。结果由于企业资源被过分透支，这种“揠苗助长”式的做法，给企业将来的发展埋下巨大的隐患。
治国先治吏。我们必须加强职业经理的管理，子曰：小人喻于利，君子喻于义。我们可以通过法治、人治、文化治等办法来解决这些问题。管理者旺盛的革命热情如何转换为自身高强的工作能力，转变为员工工作热情的提高和战斗能力的提高
职业经理存在的一些问题：
在态度方面；小富即安，前进动力缺乏。对员工方面，工作方法简单生硬，动辄罚款，不会做和风细雨的思想工作。对客户方面，缺乏沟通。
我们可以通过强化教育，一来可提升其前进动力；二来可提升其领导能力，三来强化其合作意识；四是强化其岗位意识；加强沟通，培养大岗位意识（合作意识），将企业的工作干好。加强考核，包括分阶段考核，分内容考核等，创造条件变惰性为良好习惯；怕负责任为敢负责任。通过考核、评估标准的改变，改变其妒忌贤能倾向。
2、在能力方面：预见力差、应变能力差、悟性差
解决该问题的办法：明白岗位职责，要认真做好每件事，前提是明白做那些事，需要搜集那些方面的信息。换言之，既要搜集上级的工作信息，又要搜集下级的工作信息，还要搜集来自与自己工作有关系的其他部门的信息。在搜集信息的基础上注意判断信息，多总结，就会发现常出问题的地方。而要提高判断信息的能力，平时就要多看书多看报，多学习。毛泽东说，“不读书、不看报，是做干部的很大的弱点”；“我要用文房四宝打败国民党的百万大军”。对常出问题的地方加以特别留意，重视风险的防范，就会增强预见性，就会增强应变能力，办事的悟性就会高起来。何谓管理艺术：科学规律+不断练习，上升到的熟能生巧、庖丁解牛的境界；对所做工作形成流程，把经营理念落实到具体的工作中来北京 东城区
北京同合吊装运输有限公司公司秉承“以人为本、和而不同”的企业发展理念，倾力打造一个融合、 友爱、进取的发展环境，夯实公司跨越式发展的基础。我们发挥公司多年积累的优势与有利条件，以效益为中心，以改革促发展，以创新求进步，加快发展步伐，逐步实现“创造大众的信心与价值，造福于大众富裕与安宁”的公司长期发展愿景。我们坚持技术和服务并重的思想，遵守规范、客观、公正、实事求是的原则，信守协议，重质量、求效率。公司成立了以市场为导向，以质量为标准，以客户满意为宗旨的生产、销售的服务体系。
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&&&&&& 什么是反省？反省就是检讨，就是反思在做人做事中的得失，以便把事情做得更好，与他人相处更和谐。可以说，反省是人类进步的阶梯，人类社会任何一点微小进步都是从反省开始的。
&&&&&& 首先，反省解决的是如何做人的问题。做人就是修身，也就是通过不断检讨自己的行为，更好地适应他人。做人是一个不断“减私”的过程，“私”字越少，做人就越成功。
&&&&&& 其次，反省解决的是如何做事的问题。把事情的每个细节做好，才能把事情做成。反省可以总结得失，寻找差距，对的继续发扬、提升，错的及时避免、修正，从而不断提高能力，挖掘潜力，把事情做得更准确、更完美。可见，反省是把事做好的保证，也是成功的重要基础。
&&&&&& 小事靠个人，事业靠团队。任何人都有长处与短处，只有优势互补，才能把事业做起来。反省可让人“知不足”，从而扬长避短，专长发挥，相互协作。
&&&&&& 其三，反省解决的是如何帮助别人的问题。人不是孤立地生活在这个世界上，每个人必须要与别人相处、协作、做事。只有正视、反思自身不足，发现、学习别人长处，才能与周围人融洽相处。和谐相处，才能与别人有良好的协作。
&&&&&& 做好人、做好事、成就他人是自我反省的必然结果，也是人生的最高境界。
&&&&&& 自省就是自我评价、自我反省、自我批评、自我调控和自我教育。
&&&&&& 曾子说：“吾日三省吾身。”可见自省的重要性。一个人要想不庸庸碌碌地过一生，自身的努力固然重要，但更重要的是要懂得自省，勇于自省，凡事能从自己的身上寻找缺点，时时刻刻保持一分清醒。自知者智，自明者强。一个强者，不是说他有多聪明，而是他非常的清醒，有自知之明，不自大，不狂傲，无论做什么事情都不怨天尤人，找客观理由，而是能够反躬自身，从自己的身上找缺点。
&&&&&& 自省贵在自觉，严以律己，经常反思自己的思想和行为，不断的自我解剖与自我批评，及时更正自己的过错。“见贤思齐焉，见不贤而内自省也”。作为公司的管理者应不断自省，找出新方向、新方法，以更好的引领自己的团队。一个不断完善自己，勇于时刻面对自己、自省鞭策，并对自己有改进要求的人才有资格去要求别人，才能创造“积极”“严谨”“战斗力强”的团队。
&&&&&& 和美人应有这样一个理念：“企业高层要坚持自省，中基层需强化自律”。反省是自我修炼、提升个人修养的基本方法，是职业经理人必备的素质和要求。只有不断自省，才能查找出问题，推动改善。只有坚持自律，才能不让内心自私的欲望膨胀，让自己处于正面状态，养成良好的做人做事的习惯，为他人、社会带来益处。简单用一句话来总结：自省，就是要不断减私：自律，就是要凡事有度。
&&&&&& 成功不是光靠风格和个性，更要训练和发扬自身忍耐、恩慈、谦卑、无私、尊重、宽恕、诚实、守信等好的品格。思想引导行为，行为变成习惯，习惯塑造性格，性格决定命运！所以，要成为一个优秀的人，尤其今天的经理们，就必须坚持自律和自省，就要为这个选择付出牺牲，要有高度的自我约束。不管多么有技能，如不能坚持自省和自律，不能严格要求自己，不能提高和改变自己，不去关爱和奉献，又怎能令下属信服？这是一种纪律人生，是一个人使命宣言的人生，会很辛苦，但这就是选择了领导人职务后的责任，而且可以训练我们的技能。知道这些技能成为习惯，我们的付出也便会有丰硕的回馈，我们便成为能够影响人、带动人、发展人的成功领导。
&&&&&& 和美，还只是一个小企业，是一个崭新的事业，刚刚起步。也正如此，她才拥有无限生机、希望和可能。她必然有很多缺点，从文化、战略、团队和各种资本、资源的积累，到产品、用户群体、市场网络建设、制度及各种管理细节，都有待我们共同努力去践行、改善甚至填写。但同时，这也是我们形成自己习惯和风格，并决定将来和美品格、个性、才华和成就的时刻。
&&&&&& 可就在这应该是简简单单，团结奋战，珍惜缘分，行业给我们这个千载难逢的大好机会，抱成团，一心一意往前冲的时刻，我却看到了一些不该有的苗头。有些人现在就缺少激情和艰苦奋斗的精神，开始懒惰、浪费，莫名的自我感觉良好，没有理由的开始浪费自己的时间，身在有着共同的愿望和目标，但却将自己置身度外或本位主义严重，开始出现腐败，滥用职权，以权谋私，甚至小帮派，这都是大企业、老企业的毛病，我们如果少了优点，却具备了这些缺点，只要这个善于反思的团队存在，就绝不会任由这些不正之风和不良现象蔓延下去！
&&&&&& “生于忧患，死于安乐”。作为一个管理者，每天需处理的事情较多，心态及思想难免有些起伏，有时会认不清方向与事实，处理一些事情难免会脱离轨道，因此一定要学会自省，严格要求自己，发现自身存在的不足并及时改进，完善自我，修正自我，时常给自己“照一下镜子”，这样才会使自己及带领的团队不断进步，日臻完善。
&&&&&& 自律，即自我约束。从大的方面说，他是一个群体思想品质的体现；从小的方面来说，它是对一个人意志力的考验。在工作中，员工如果不自律，偷奸耍滑，将很难做出质优、有竞争力的产品；正人先正己，管事先做人，作为企业的管理者，如不能自律，就无法以德服人、以力御人，要想管好下属必须以身作则，事事为先，严格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”，这才能上下同心，大大提高团队的整体战斗力。
&&&&&& 因此，作为管理者在日常工作及生活过程中一定要做到“律己”，要注重小节。“千里之堤，溃于蚁穴”，如果让小的陋习任其发展，不加以控制，那么它就会像滚雪球一样越滚越大，最终造成严重后果，自己陷入困境的同时也会给公司带来损失。
&&&&&& 最后，要经常反思，只有经常反省自己的过失，才会不断积累经验，不断提高自己。在集团文化中，自己深刻体会到自省、自律的重要性。我们要首先从自己做起，从身边的小事做起，身体力行，努力践行集团文化的同时，不断反思自己，提高自己，让我们共同为实现美好的愿景而努力！&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 刘以林转过路角忽然发现，3岁的儿子已在路口等着自己回来。
在0℃的江苏无锡街头，环卫工用双手疏通下水道。
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　　Managershare：高度自律是怎样一种体验？
　　规矩即自由。也许你并不认同这个观点，而且和你持相同观点的人肯定也不在少数。
　　对于很多人而言，规矩是一个令人不快的词，因为它通常等同于自由的缺失。但事实却正好相反。正如 Stephen R. Covey 所写：“人不律己，便是情绪、食欲和情欲的奴隶。”长远看来，缺乏自律反而会丧失自由。自由通常建立在特殊技能和能力的基础之上，例如会一种乐器或是会说一门外语。
　　自律意味着“我思故我行”而不是“跟着感觉走”。为了生命中更重要的事情，很多时候，自律会需要牺牲当下的享受和刺激。因此，是自律你驱使你达成以下目标：
　　?坚持完成一个想法或是项目，即便最初燃起的激情已消褪；
　　?坚持去健身房锻炼身体，虽然你只想当一只看电视的沙发土豆；
　　?自觉早起
　　?忍不住要打破节食计划的时候拒绝诱惑；
　　?每天只在特定时间查看新邮件。
　　过去，自律是我的一个弱项，结果就是时至今日我发现自己有太多事情想做到却没做到，比方说弹吉他。好在，我也在进步。可以说今天早晨是自律让我在5点钟从床上爬起来去跑步，并在之后完成了这篇文章。说真的，我现在好想立刻马上就窝回床上去，但我内心更深层次的“使命必达”感打败了这种欲望。
　　如果你也在努力想要做到自律，好消息就是自律确实是可以培养的。像我只用了过去两年的时间就养成每天早起的习惯。下面是我发现的有关自律的五个特点：
　　1.自知之明
　　自律意味着根据你定下的最佳选择来行动，不管当下的感受如何。因此，自律的第一个特征就是自知之明。因为你需要做出能反映出你的目标和价值取向的最佳选择。
　　这个过程需要自省和剖析自我，而最有效的方法是将想到的都写下来。我强烈建议大家能够花时间把自己的目标、梦想和宏图都写出来。如果能把这些总结成一篇人生任务表就更好啦。我发现写出一篇这样的报告能够帮助我更好地了解自己、我内心渴求的以及我所珍视的。
　　2.头脑清醒
　　自律依赖于大脑清醒的自我意识，知道有所为有所不为。想想看，如果你根本就没意识到自己的行为毫无约束，那你又将如何自律呢？
　　当你开始培养自律的时候，你会瞄准自己的无自律行为，比如咬指甲、偷懒不去健身房、吃蛋糕或是经常性地查看邮箱。自律的养成需要时间成本，而其中最重要的一点就是你必须意识到自己哪些行为缺乏自律。
　　假以时日，这种清醒的意识会来得越发迅速，在事情发生前就提高警惕，而在行为发生之前就已经警醒。这样一来你有机会做出与自己目标和价值观更加吻合的决定。
　　3.坚守自律
　　如果只是简简单单地写出你的目标和价值观是远远不够的。你必须在心中无比坚信与坚守这些目标和价值观。否则，如果闹钟在五点响了，你会觉得“再睡五分钟”情有可原；或是“三天打鱼”后，你会纠结要不要“两天晒网”。
　　但是如果你在奋斗中带着信念，在做决定时头脑清醒，下定决心就说到做到，包括做到什么以及如何做到都要实现。我建议，你可以系统性地对这种信念进行追踪。就像俗话所说：“有标准才能有提高”。
　　4.充满勇气
　　你有没有注意到一开始配图里那个飙汗的男人？没错，要真正做到自律难于上青天。你的情绪、食欲以及激情都将是这条路上的强大拦路虎。因此，自律人必是心中无畏的勇者。
　　如果这个过程对你来说十分痛苦又艰难，那就不要假装这件事是小菜一碟了。相反地，鼓起勇气去直面即将遇到的痛苦和艰辛。随着你不断累积零星的成功，你会变得更加自信，自然而然地，由内心的勇气支撑而来的自律也会随之而来。
　　5.自我提升
　　自言自语大多数时候不是件好事，但如果你能够对其加以适当利用就会受益匪浅。当你面临挑战，我建议你不妨和自己对话，鼓励自己、让自己放松下来。归根结底，这种自言自语才能够唤醒你的目标、你的勇气，增强你的信念并让你对手头的任务更加明了。
　　当我发现自己的规则在受到检验时，我脑海中总是回荡着这句名言：“律己的艰辛总甜过懊悔的苦果。”请牢记这句可能改变人生的话。无论何时，当你动摇时，请在脑中开启单“曲”循环模式。
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　　作者：PETER CLEMENS
　　文章来源：改变自己
　　知识点： 价值取向自律自我意识时间成本
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