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“金牌老舅妈”的“调解经”
发布单位：范南村发布时间: 11:22:32您好， []|
柏万青坐镇《金牌调解》 犀利了断25年心结
金牌调解员柏万青母子间的25年心结近日，江西卫视法律服务节目《金牌调解》再次迎来金牌调解员柏万青。自去年三月爆出“贞操论”（女孩贞操是留给婆家最贵重的陪嫁）后，柏万青加盟《金牌调解》继续犀利睿智的点评风格，了断剪不清理还乱的家务事。最复杂一家三口哭泣的母亲、沉默的父亲、43岁未婚的儿子《金牌调解》2月17日的当事人是来自重庆的一家三口，简单的家庭成员却有着及其复杂的情感纠葛，儿子、母亲邓崇碧、父亲刘世华相互指责，导致母亲一度情绪失控、父亲沉默不语、儿子态度强硬：“她没有为子女考虑，她就是为她的虚荣心”、“我没有办法呀，我半夜蒙在被子里哭”、“我没什么看法，也没什么话说”。到底是什么原因导致这个血肉家庭的崩溃？随着主持人章亭的逐步引导，谜题总算有所揭开：母亲的阻扰导致儿子放弃大学梦、43岁仍然单身；父亲暴躁的脾气导致母亲背负起儿子的责难；母亲与父亲之间长期的经济纠葛导致情感的冷漠。但让人观众疑惑的是，到底是什么原因让三人对至亲缺乏最基本的理解和关怀？犀利指出要害，委托人频点头“特殊家庭造就特殊人”一直沉默的金牌调解员柏万青在当事人说出“侵犯人权”后找到解决问题的突破口，仔细询问当事人目前的生活状况、成长经历、文化程度后，柏万青下定判断，“父母文化、性格的差异导致家庭矛盾重重，儿子也因此受到伤害。”一语中的，三位当事人频频点头表示认同。据悉，金牌调解员柏万青、调解员胡剑云、主持人章亭、观察员寒枫的加盟促使《金牌调解》人气爆棚，犀利真实的调节风格也受到观众的喜爱。作为江西卫视的王牌节目《金牌调解》目前已经调解各类矛盾纠纷三千起左右，成功率为92%，其平均收视率在全国同类节目中排第三，单期节目时常拔得收视头筹，江西省委书记对其也赞誉有加。
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外地人的民事纠纷可以找柏万青调解吗?怎么收费
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当然可以，但是要想清楚，上了金牌调解也就是说会曝光
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出门在外也不愁访谈2010年中国正义人物柏万青:网络调解优势很大
时间： 16:28:00作者：高鑫新闻来源：正义网
　　在上海，“柏阿姨”是大名人，虽然无官无职，却受万人追捧，她调解纠纷一言九鼎；在网上，“柏阿姨”同样名气不小：找她排忧解难的微博“粉丝”将近万人，她是网上的“微博调解员”。近年来，随着上海娱乐频道《新老娘舅》节目的持续热播，节目中的调解员――柏万青成了家喻户晓的电视明星，因帮群众排除万难而被冠以“老娘舅”称号。　
　　1月26日，由检察日报社正义网络传媒主办的2010年度中国正义人物评选活动结果揭晓。柏万青当选2010年度中国正义人物。随后，她接受了正义网记者的专访。&
　　“正义就是伸张正义，坚持真理”&
　　记者：柏阿姨，您好！祝贺您当选！之前想过会当选中国正义人物吗？&
　　柏万青：真的没有想过。此前有记者来采访，他说我的事迹挂在网上，我才知道自己当选正义人物候选人。&
　　记者：您了解其他候选人吗？&
　　柏万青：其他候选人真的很好，像陈光标、方舟子等等。方舟子被打的时候，我还通过微博声援了他。相比之下，自己不够格。&
　　记者：您为自己投票了吗？&
　　柏万青：包括获得全国道德模范、上海丰碑之类的荣誉，我自己从来都不去投票。唯一号召朋友们帮忙投票的，是给我老头子评“上海新好男人”。当时我发了一百多条信息，他最后得了第一名。&
　　记者：您觉得您当选正义人物的优势是什么？&
　　柏万青：这次当选的10位正义人物，他们捍卫正义的做法各有特色。日，我国的《人民调解法》正式实施了。我考虑，调解对我们今后的社会是相当重要的，而我又是一直从事调解工作，所以才能当选。&
　　记者：您对“正义”的理解是怎样的？&
　　柏万青：“正义”就是伸张正义，坚持真理。以前大家都说不要高大全，但我把正义看的很神圣！我们国家需要正义。&
　　记者：请用生活中的事诠释一下“正义”的含义好么？&
　　柏万青：有个叫时光辉的对我说：我们不缺乏正义，但缺乏正义的呐喊；我们不缺乏真理，但缺乏宣传真理的舞台；我们不缺乏老娘舅，但缺乏像柏万青这样的老娘舅。当时在电话里，我感觉这不是对我个人的表扬，而是社会对我们所从事的正义事业的一种肯定。&
　　记者：您眼中的正义人物是什么样的人？&
　　柏万青：要爱国、爱集体，要忠于党和党的事业，另外还要有实际行动，而且他的正义要为群众所接受，不是口头上的。现在哪个干部不想坚持正义？但有些人在实际行动就会走偏。&
　　　“有些调解就是调‘江湖’”&
　　记者：您从事人民调解工作多久了？&
　　柏万青：我从插队落户时起就在搞调解工作。1969年我到江西下乡，1970年成为村里的妇女主任。那时搞调解就是妇女主任来做，那些青年人要离婚都要来找我。我的工作就是平衡各方面的关系。同事之间、邻里之间、家庭之间，都会遇到这样、那样的矛盾，人家喜欢找我。&
　　记者：是什么给您聚集了这么多的人气？&
　　柏万青：说服力强。那时候在江西，我曾接待过一个第三者。因为她是副县长的第三者，还闹出过暴力事件，当时县里没别人敢去处理，我去了。她很难缠，但最终被我说服了，那个女的后来还跟自己原来的老公复婚了。&
　　记者：您的调解成功率高，诀窍在哪儿？&
　　柏万青：首先是多年来与百姓的感情。看到一些闹矛盾的家庭，就会想办法帮他们调解好。其次是自己的努力。很多时候，遇到难题我就会去咨询相关的律师、专家。再次，要有正义感，有些调解就是调“江湖”。另外，我不只通过电视调解，还有网络调解。&
　　记者：网络调解效果好吗？&
　　柏万青：网络调解有很大的优势，所有的网民都可能是你的智囊团。一个上海女孩因琐事跟爸爸吵架。她很痛苦，给我写信求助。我把问题发到自己微博上后，有63个网友给她出主意。&
　　记者：做了这么多年，您觉得人民调解工作有多重要？&
　　柏万青：我认为，调解工作真的重要，很多大的社会矛盾，都是因为一些小纠纷在萌芽阶段没有及时去化解。像上海之前发生的一个凶杀案，几个小年轻吃酒后失态，出现了乱喊、乱唱，隔壁的一对情侣什么都没说，就用眼睛盯了他们一下，被一个小青年看见了，结果活活被他们打死了。如果之前能有人站出来劝一下，也许就不会出这种事。&
　　记者：对调解工作的认识，现在与原来有区别吗？　
　　柏万青：不一样。原来做调解是因为人家信任我，靠自己的威信来干，现在要把这当事业来做。&
　　记者：您有没有遇到难调解或调解不了的时候？&
　　柏万青：我们调解有底线，法律底线、道德底线和政治底线，超过了这些底线就不行。像沉迷于赌博中的、有赌瘾的人与人的纠纷，凭良心讲，是比较难调解的。&
　　记者：您如何看人民调解的未来？&
　　柏万青：现在有了《人民调解法》，我希望调解队伍能由专业调解员和群众当中的志愿调解员相结合。今后的调解就具有了法律效力，调解员都要执证上岗。我觉得调解无处不在。&
　　　力挺过“常回家看看”入法&
　　记者：作为人大代表，您上会前做哪些准备？&
　　柏万青：刚当选时，一些人把问题书面反映给我。当年我提了三、四条意见，但感觉质量也不高。从2009年那届，我开始研究社会问题，提了关于青少年保护的建议，还有关于老人冷暴力，子女不去看父母等。&
　　记者：建议质量有所提高吧？&
　　柏万青：后来提的质量就蛮高的。我还通过老娘舅节目来研究问题，发现基层组织如居委会、村委会建设很薄弱，国家投入的人力、物力增加了，但体制方面不完善。今年，我是在微博上发了个帖子，说要开人代会了，大家有什么意见请讲，第二天就来了20多个意见。这次我提了60多个意见。&
　　记者：您力挺过哪些议案建议或立法？&
　　柏万青：对老人的冷暴力问题，新的《老年人权益保障法》（草案）规定子女要经常看望及问候老人，我力挺这个事儿。&
　　记者：您反对过哪些议案建议？&
　　柏万青：妇联去年为解决家庭暴力，专门成立了家暴救助站。当事人遭受家庭暴力后，可以在那里住几天。我认为这个没意义，办到现在只有8个人去。这种方法只治表，不能从根本上制止家暴。还有离婚问题、取消婚前检查建议，我都是坚决反对的。&
　　记者：您是怎么保持对事业的如此高的热情？&
　　柏万青：这跟天性有关，再有就是家庭对我影响蛮大。父亲在旧社会是个孤儿，很苦的，所以他对我们的国家、党和政府感情很深，我从小受他的影响。他总要我们老老实实做人，要肯帮助人。&
　　记者：您帮过的那些人，他们对您很感恩吧？&
　　柏万青：是的。网上经常有人劝我对身体当心，他们很关心我。&
　　　“老百姓看中的是我的‘草根’”&
　　记者：生活中，什么时候您最快乐？&
　　柏万青：能帮别人解决一些困难，让他们家庭和睦，那是很快乐的。最近来找我的一个女的，之前跟她丈夫不和，自己得了忧郁症，脸色一直很差，经常闹自杀。她前天专门来感谢我，感觉她整个人都变好了。&
　　记者：您有这么多的工作要做，对家庭生活有影响吗？&
　　柏万青：影响很大。我现在最大的愿望就是停下来，跟老头子一起旅游，休息休息。我自己患有甲亢，家务事、辅导孙子读书这些全部由我老头子一人做，但他也63岁了。&
　　记者：推荐他当“上海新好男人”是想“回报”他吗？&
　　柏万青：对，那种感谢我无以回报。有时候我回去晚了，他会抱怨，我就不做声，因为他是心疼我呀。&
　　记者：“柏万青”被抢注了，您想过利用影响力发财吗？&
　　柏万青：没有。很多家电视台叫我做广告或形象代言人，报酬不是一两万，也不止十万、百万的。现在，儿子买房还是还贷买的，我跟老头子住的都是旧楼房。说老实话，我也想改善自己的条件，也想有个好房子住，但我是“草根”，老百姓看中的也是我的“草根”。如果我去做广告，老百姓冲着我反而上当受骗，这不是坑人家嘛？不做！&
　　记者：您对儿孙们最大的期望是什么？&
　　柏万青：平平淡淡生活，老老实实做人。
　　（正义网见习记者 高鑫）
[责任编辑：单冠玉]
　　　　　　　
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