点击联系发帖人
时间：2022-06-17 09:58
薛女士家里这套沙发是今年5月份在杭州月星家居里面的一家“顾家家居”门店买的，总价8000块钱。薛女士介绍，沙发今年9月份送到家，薛女士说，她看了照片之后，赶紧回家，坐上去试了试，
据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目近日报道，薛女士今年5月份买了一套沙发，最近刚刚安装，她说沙发装好之后，感觉跟店里的样品不太一样。
薛女士家里这套沙发是今年5月份在杭州月星家居里面的一家“顾家家居”门店买的，总价8000块钱。薛女士介绍，沙发今年9月份送到家，10月10号师傅上门进行安装。
“安装的时候我不在，我跟安装师傅说，你安装好了给我发个照片过来，我一看颜色比较深，我当时看的是比较亮的白色”，薛女士说。
薛女士拍过几张样品的照片，跟安装师傅发给她的照片相比，颜色确实有些差异。薛女士说，她看了照片之后，赶紧回家，坐上去试了试，发现柔软度也跟样品有些区别。
“当时店里的样品沙发是比较软的，我们家的就很硬，很硬的沙发，当时那边体验是比较软的，所以才会购买嘛”，薛女士后来又拿着样品照片，跟家里的沙发仔细做了对比，她说，发现两套沙发的做工也有差别。
“比如说这个收边，肯定要把褶皱缝起来，样品就是这样收边的，我们家的收边就是一块皮缝了一下，封边线的线缝位置也不对”，薛女士认为，家里的沙发不应该跟店里的样品有这么多差别，她希望把这套沙发退掉。
来到门店，顾家家居工作人员提供了一位负责人的电话。负责人王经理回应称，“我们所有的沙发都是全手工包出来的，说白了，你跟我要两套一模一样的沙发，我也做不出来，但是我们所有的工艺都是一样的，也是按照规定尺度来的”，并表示薛女士购买的那款沙发已经下架。
至于沙发的颜色问题，王经理说门店和顾客家里的光线不同，在不同的光线下，颜色难免会有些差异。至于两套沙发的柔软度，她表示，新沙发和旧沙发肯定是有区别的，而且薛女士看样品是5月份，光凭感觉也不好说。
“客户如果只是单纯觉得不喜欢，或者觉得跟家里不搭配，我们顾家是可以退货，没有问题的，然后按照合同，可能会收一个违约金和来回的运费;如果客户觉得产品品质方面有任何问题，我们这边肯定是帮忙处理到底的，具体看客户的需求”，王经理说。
王经理后来表示，他们也可以不收违约金，只要薛女士承担300元运费，便可以为其办理退货。薛女士表示再考虑一下。
亲，您已在日提交申请成功，目前正在审核中哟～
该品牌认领者虚位以待，等你认领开启独家定制权益～
1982年创立，享誉国内外的家居品牌。以“家”为原点，顾家家居致力于为全球家庭提供健康、舒适、环保的家居解决方案，以用户为中心，创造幸福依靠。2016年10月，顾家家居在上证A股成功上市。
认领者是值得买的核心用户，从千万值友中脱颖而出，由值得买根据一定的标准来审核通过，主要负责自己感兴趣和有研究品牌的内容建设，帮助其他消费者全面认识品牌。
1.在每个品牌专区右上角申请，经过审核后成为认领者
2.在百科提报页面，提报分享未收录的品牌或搜索已经收录的品牌，进行申请认领，经过审核后成为认领者
1.每位值友最多认领3个品牌，同期1个品牌仅有1位认领者
2.在1-3个工作日内，值得买官方按照一定的标准对认领者进行审核
1.认领者享有随时更新该品牌下所有信息权利，帮助其他消费者全面了解该品牌
2.认领者需要及时更新品牌信息，认领通过7日内，需要更新并审核通过1次
品牌官方互动：认领者有机会与品牌官方互动并一起运营品牌专区
官方身份认证：品牌认领者认证,会在品牌详情页展示认领者。
若认领者没有尽到认领义务或违反值得买规章制度，则有理由取消其认领者资格
更多品牌功能模块待上线，认领权益将持续更新~
1.认领者享有随时更新该品牌下所有信息权利，帮助其他消费者全面了解该品牌
2.认领者需要及时更新品牌信息，认领通过7日内，需要更新并审核通过1次
品牌官方互动：认领者有机会与品牌官方互动并一起运营品牌专区
官方身份认证：品牌认领者认证,会在品牌详情页展示认领者。
亲爱的XXX，每位用户最多可领3个品牌，您已经成功认领了3个品牌（Adidas、苹果、索尼），不可再认领哟～
科技布可以说是介于布和皮的中间，比皮沙发便宜又有皮沙发的即视感，因为它有皮的质感布的价格，所以选择它的用户也越来越多，颜色多种风格百搭，坐体验感舒适，易清洁易打理，是追剧、游戏、躺平的好去处。
顾家家居北欧科技布现代简约布沙发客厅组合DK.2091，线下家具卖场入手1800元，因为不需要送货所以价格做了优惠。
这款沙发是青蓝色系，选用优质科技布加海绵，柔软有弹性，透气又亲肤。整体做工精细，走线平整结实，四周用了米色包边。2人坐位比较大，日常坐3个人也不拥挤。靠背有拉链可以拆除。
顾家这款沙发很耐脏，因为日常招待客户都是在这里泡茶，特意选择这个深色系，不显脏还耐看。布艺沙发冬天坐不冷，夏天有汗坐着也不会难受。科技布表面看着就是皮沙发的即视感，质感纹理特别显档次。靠背有拉链可以拆除，拆开后坐垫更大，用来午睡特别爽。
