账号(邮箱/学号/手机号)
10天内免登录
我们公司人事经理年前离职之后一直没有新领导过来，现在公司项目即将收尾，人力总监让我们做好优秀人才保留和人员分流工作。公司现在留下的大部分都是老员工，一些得力的骨干希望得到公司补偿后，另选择企业发展，一些不适合分流的员工又不愿意离开公司，或者说离开公司，必须要赔偿。领导又要求尽量降低赔偿，把人员进行合理分流到其他项目，现在没有经理权利跟各部门谈，现实情况又摆在眼前，真是头疼死了，希望大侠们帮帮我
登录后才可以发表评论哦~请
可以侧面把你们的员工推荐给同行，让别人挖走，既送了人情，又让员工梳理成章的离开。
你们往年项目结束后是怎么处理的呢？你可以问问你们人事总监
我们希望了解您擅长的领域，把内容推荐给更多需要的HR如何做好施工项目收尾工作
&|||||||||||| ||
&|||||||||||
您现在的位置：
? ? ? ? ? ?
如何做好施工项目收尾工作
来源：中国注册建造师网&日期：[]
&&&&先后做了小浪国际工程和东深供水国内工程两个项目的收尾工作，有一些体会，想写下来和大家交流一下。同样是工程收尾，国际工程项目和国内工程项目的主要区别是：在合同意义上，国际工程实质性的东西更多一些，形式上的东西少一些。其根本原因，还是那老话：体制。&&&&&这里主要从移交验收的角度谈一下收尾工作的的共同之处：&&&&&一、项目经理层重视，功在平时&&&&&搞工程的人大都认为，工程的开始和收尾最难干，尤其收尾，纷繁复杂是个擦屁服活，忙活了半天看不出成绩，没形象。加上临近结束，人心浮动,和分包商的关系也因为牵涉到最后的结算，扯皮事儿多，矛盾日渐实出，远没有施工期的那种协同配合的热络劲儿。验收单位此时卡得也要严些，因为都知道，万一出错的话，没有后季儿好找了。&&&&&在这种情况下，项目经理层的重视和对收尾工作的强力支持就显得异常重要了。通常，项目经理会亲自过问。否则，可就惨了。而且，这个项目经理必须是深知其中历害，并有耐心来做此事的人。实际情况也巧了，我经历过的这两个项目，在收尾的时候都换了项目经理，专门负责收尾。收尾之难，之不被愿意做，由此可见一斑。&&&&&还有，说是收尾，但收的全是以前的活，所以，尽管收尾工作本身的技巧和努力很重要，但收尾工作做的好坏与否，与平时所做的工作有着更根本的关系，也就是说功在平时。这里的平时之功，不仅指工程建筑物，更指与之相关的各类文档。&&&&&二、专人负责、强调计划&&&&&因为收尾工作的复杂和千头万绪，收尾必须指定专人负责。此人直接对项目经理层负责，辅以各个部门中项目工作时间较长，熟悉情况者，组成一个精干的移交、验收、资料归档小组，具体实施以移交验收和竣工归档为主的收尾工作。&&&&&收尾要特别强调计划。这个计划应该由负责收尾的人根据工程实际情况，结合合同条款拟定初稿，然后经由项目经理主持，各部门（尤其是合同、技术和施工部门）的会审，确定后下发，严格执行。为保证计划的执行，最好要有一个例会制度，各方定期审查进度，及时解决存在的问题。&&&&&三、协同配合&&&&&主要是技术、合同和现场的配合，现场上又主要涉及各个分包商的配合，必须积极、坚决、严格地按验收计划行事。实际执行中，现场配合的难度要大一些：没有一家分包商乐意搞修补，清理这些活，原因很简单：赔钱。这就需要给予耐心细致的说服，讲明利害关系。最好再准备一支自已的修补小分队，关键的时候顶上去。费用当然是从分包商那里扣除。软硬兼施的目的只有一个：把活做了！&&&&&现场的另一个难点是，裁员往往先裁现场人员。这极易导致他们心理失衡，如果应对不当，会对以后的工作造成极大麻烦。怎么办呢，我的经验是恪守公正、以诚待人、以情动人。&&&&&实际上，他们在理智上也是能接受裁员这个现实的，只是感情接受不了。施工期出力最大，现在又最先把他们裁掉，好像缺磨杀驴，或者磨还没有卸呢，就已经开始杀驴了。所以，负责收尾的人也要理解他们的感受。在确定裁员的时候，尽可能帮他们联系以后的工作，安排一个好的去处，实在帮不了的话，也可以在奖金、纪念品等方面考虑一下，哪怕是给出一定时间，派个车带他们到整个工地看一看，拍个照什么的，也行。总之一句话，在许可的范围内，尽可能多地帮一下他们，减少那种人走茶凉的感觉。&&&&&&对他们的成绩要给予充分的肯定，曾经跟一个被裁员的工程师讲：“虽然你走了，但你要把你的影响继续留下来”后来他给了我一份总结，其中给出了许多有益的经验和以后工作的建议。在整个收尾工程中，也没有遇到过一次因人员留失而造成的不必要损失，都平稳过渡了。至今，我和他们中大多数都保持着良好的关系。当然了，在制度上，也做了必要的防范，确保该收上来的信息、数据、文档等能及时的收上来。制度必须是严密无情的，这样人才能够有情。&&&&&四、验收项目的顺序和数量&&&&&这个主要从两方面考虑，合同利益和现场实际。一般而言，应该是“成熟一个，发展一个”且越早移交越好。因为移交以后，可以减少已方费用，尽早进入缺陷责任期，尽早转移责任给业主，也利于尽早结算工程款和质保金。当然，这需要合同部门和监理、业主方面去谈判界定。但如果工程项目较小且裁员减料等对己方的效益不很 &&&&明显，则可考虑将几个分部工程合并验收、移交，这样就可以减少验收、移交的费用用并提高效率（包括人情方面）。&&&&&五、充分准备&&&&&&移交验收是个琐碎、重复的工作，所以得有充分的准备。主要是两方面：资料和现场，尤其是资料。资料一定要根据规范要求，准备齐全；现场主要是缺陷修补和验收前的清理。&&&&&在准备过程中，尽可能让监理和业主提前介入，发现问题及时解决，如果有个别问题在验收前实在解决不了，要争取他们同意将其列入遗留问题，以求不致因此而延误验收。还有，一般而言，监理和业主是不太希望提前验收的，那么负责验收的人，就需要一二再、再二三地提出验收的要求，要善于利用种种契机，直到取得同意为止。&&&&&充分准备成功的标志是什么呢？就是水到渠成的感觉。所有的问题都在验收前就已经解决掉了，真正到验收那一天，只是个形式，签字就行了。&&&&&六、程式化&&&&&第一次验收是比较难的，所以一定要保证成功率，不许失败。第一次通过以后，就可以得到一些适用于该项目的程式化的东西，以后的验收，就比较容易了。程式化的另一层意思就是合同和规范中明确要求的内容必须严格执行，这里就不再多说了。&&&&&七、主持、参加移交验收的好处&&&&&最大的好处说是：质量意识的提高，没有人愿意给人擦屁股，当你移交验收的时候，因为前期施工的问题把你搞得恼火万分的时候，你的质量意识自然就强了。如果不想被后面的人骂，就一定要把现在的活做好。&&&&&另外，就是水平的提高，尤其在对工程的整体把握上，因为施工的时候，你不可能面面俱到，移交验收时就可以，那是一次全面检阅。甚至，往往还会有一些早被人遗忘的陈谷子，烂芝麻，被翻捡出来，重新晾晒。&&&&&再有什么？信心，尽管还会面对新的挑战，但自己绝对有信心可以把移交验收等收尾工作做好。
【】【】【】【】
相关内容?　?　?　什么是项目收尾及项目收尾要做什么-项目管理
什么是项目收尾及项目收尾要做什么-项目管理
什么是项目收尾及项目收尾要做什么
收尾过程涉及获得利益相关者和客户对最终产品和服务的接受认可，并使项目或项目阶段有序地得到终止。它包括核实所有的成果是否已经完成，而且通常有一个最终的项目陈述。
尽管许多信息技术项目在完成之前就被取消了，正式终止项目和总结经验用于改善今后的项目仍然很重要。某哲学家曾说：那些不能记住过去的人注定要重复过去。
下图中列出了收尾过程的知识领域、过程和成果：
在项目收尾过程中，项目成员应花时间来制定适当的终止程序，交付最终产品、服务或项目所取得的成果，并更新组织的过程资产，如项目文件、经验总结报告等。如果项目小组在项目期间采购了物品，他们必须正式完成或终止全部合同。
项目总结需要每个项目成员合作完成，因为这样才能更了解每个人对项目的看法等，下面列出了一个关于项目终结报告可参考的几个问题：
1、项目是否达到了范围、时间和成本目标？
2、项目范围说明书所列的成功标准是什么？
3、你是否满足了该项目的成功标准？
4、在管理项目中，你的小组学习到了哪些经验？
& 5、这个项目对在哪里？
& 6、这个项目错在哪里？
7、根据你在这个项目上获得的经验，做下一个项目时你会有什么改变？
最终项目报告是在交付时，要对各个项目利益相关者做的一个报告，那么这个报告要有哪些内容呢？
& 1、项目目标；
& 2、项目成果总结；
3、原始的和实际的开始和结束时间；
& 4、原始的和实际的预算；
5、项目评估（你为什么做这个项目？你准备产出什么？项目是否成功？项目对在哪里，错在哪里？）
& 6、移交计划；
7、项目年度效益衡量方法；
8、附件（业务示例、项目章程、团队契约、范围说明书、工作分解结构和工作分解结构字典、甘特图、风险排序清单、状态报告、合同文件、经验总结报告、最终陈述、客户验收表等）
项目管理过程组（启动、计划、实施、监控、收尾），为理解项目管理提供了一个有用的框架。它适用于大多数项目，并与项目管理知识领域一起，帮助项目经理宏观地来看待在特定的组织中如何管理一个项目。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
发布:郭碗瓢盆
您可能对一下内容感兴趣：
选择项目的方法-将信息技术项目分类-项目管理|现代卓越转载
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。巫& 涛& 周万仁
　　（中交第三航务工程局江苏分公司，222042）
　　近年来，由于国家经济飞速的发展，国内许多建设工程项目如火如荼。对于施工企业而言，正是好好利用这一契机，奋进博取，将企业做强做大的大好时机；然而，当有限的管理人力资源要面对众多项目的管理，特别是两个项目相互交叉衔接，如果企业对应安排两套项目管理班子显然不现实、也不符合企业优化管理的理念，那就要求前一项目的尽快完结。正常的来说，每个项目本身就存在诸多&尾巴&，加上诸多因素引起的变更或者不可预见的外因影响，许多工程出现了业主已经将本工程投产、运行或通车，而承包商仍须花费大量的时间进行项目的收尾工作，显然对于后者而言，这使得项目的收尾工作更加的被动。
　　因此，如何&好、快、省&地进行项目收尾工作，对于施工企业管理来说至关重要，乃至影响到企业的经营运作，甚至关系到企业在正常的轨道上发展。
　　1．收尾工作管理的内容
　　项目收尾(Project Conclusion)：根据PMI（美国项目管理协会）的概念，项目收尾包括合同收尾和管理收尾两部分。
　　合同收尾就是抓起合同，和客户一项项的核对，是否完成了合同所有的要求，是否可以把项目结束掉，也就是我们通常所讲的竣工验收。而竣工验收通常分验收准备、初步验收和正式验收。
　　管理收尾涉及为了使项目参建方对工程项目的验收正式化而进行的项目成果验证和归档，具体包括收集项目记录、确保产品满足业主需求、并将项目信息归档，还包括项目审计。 　　
　　2．收尾工作管理的操作
　　2.1合同收尾就是了结合同并结清帐目，包括解决所有尚未了结的事项，在工程操作上就是俗称的结算工作。结算工作主要是认真核对合同，结合现场变更及合同外增减工作量的签证资料（涉及到索赔的，还应包括索赔资料），整理统计，进行系统地审查，完成合同的了结。合同收尾的前置条件就是完成管理收尾。
　　2.2 管理收尾涉及到的工作比较多，通俗说法分为内业工作和外业工作。
　　2.2.1 内业工作的主线内容就是竣工资料的整理，一般竣工资料分五大类：施工管理文件、材质证明及检验、施工技术记录及验评记录、工程音像资料、竣工图纸。
　　竣工资料一般都是说整理，因为对应的资料按照规范管理应当是和现场外业工作同步的。整理工作主要是收集归档工程资料、汇编目录，发现遗漏或者遗失文件，及时补缺。
因为工程的内业资料基本都需要监理、设计、业主等多方的签认，因此在整理竣工资料的过程中，必须安排具有较强表达和沟通能力的人员进行该项工作。
　　2.2.2 外业工作就是首先要完成合同约定的以及合同外双方商定的工程内容，其次就是要做好对成品的保护、修复和清理工作，办理完相关手续之后进行项目部的撤场工作。
　　内业工作和外业工作是项目收尾工作的左膀右臂，两者相辅相成。内业工作的前提是相应外业工作的有效实施，外业工作需要内业工作作为权效的印证，毕竟口说无凭，立字方能为据。
　　3．收尾工作管理的注意事项
　　3.1 内业竣工资料的整理
　　竣工资料整理，根据笔者经历数个工程项目的收尾管理经验，从施工管理角度上分析，其中材质证明及检验类资料的完整性往往是制约整个竣工资料整理的关键要素。造成材质证明及检验资料不完整的因素较多，大多是因为现场赶进度配套检验工作滞后、材料采购人员的专业素质低、现场漏检漏报、委托第三方检验费用支付滞后或拖欠而未取得相关报告等诸多因素。
　　3.2 现场施工的成品保护
　　项目进入收尾阶段，合同约定的主要工程量基本已经完成，不少项目在收尾阶段建设单位就开始使用未竣工验收的工程；或者主体工程尚余尾工，但下一阶段施工方业已进场作业。一旦在使用过程中出现成品的偏位、变形、损坏等等情况，造成质量验收通不过的，在责任划分上当事人双方往往存在争议。如何规避此类风险？遇到这种情况施工方应当于使用方签署相应的交接手续文件、现场拍照留底备案、划分好责任分区等必备的证据资料，以达到划清责任、规避风险以及将来可能的纠纷。
　　3.3 相关手续的办理
　　因为工程的内业资料基本都需要监理、设计、业主等多方的签认，所以在整理竣工资料的过程中，必须安排具有较强表达和沟通能力的人员进行该项工作，同时项目部领导也须引起重视，不少手续的签办过程离不开上层领导间的沟通。当然，大多手续签字的文件都于施工管理过程有关，过程管理中做的不到位，临近收尾的时候事倍功半就很显然，所以在施工管理过程中就得做好资料的签办工作，避免后续不必要的麻烦。
　　3.4 项目审计不得忽视
　　项目审计的目的，是明确完成的项目实现了哪些收益? 实际成果和计划中的预计成果比有哪些差异，具体的可以从工、料、机三方面进行比较分析。许多项目都不太重视对全过程管理中的经验教训进行认真总结，在下一个项目管理中往往又会出现类似的错误，前车之鉴，后事之师，做好了这些工作，才能不断优化管理观念。
　　4．结束语
　　实际项目管理中，项目阶段管理收尾过程中工作往往不被大家重视，致使许多项目收尾时间段拉的过长，给企业带来许多有形和无形的损失，特别是具体的收尾工作管理者，面临收尾工作存在的一些问题无从下手。希望本文可以为收尾工作管理者提供些参考意见，以便顺利地完成收尾管理工作。
　　作者简介：
　　巫涛，男，汉族，1981年出生，2003年毕业于重庆交通学院，港口航道专业。毕业后在中交第三航务工程局有限公司从事施工技术管理工作，工程师职称。
　　周万仁，男，汉族，1977年出生，2003年毕业于重庆交通学院，港口航道专业，毕业后在中交第三航务工程局有限公司从事施工技术管理工作，工程师职称。
您可能感兴趣的其他文章
&&站长推荐
&&期刊推荐
&&原创来稿文章
转寄给朋友
朋友的昵称:
朋友的邮件地址:
您的邮件地址:
写信给编辑
您的邮件地址:“四步棋”做好年终收尾工作
发布日期：
浏览次数：次
信息来源：
高新区分局
高新区分局为了更好地完成2016年全年税收工作任务，对照年初制定的工作目标任务，采取“早动员、早部署、早准备、早安排”的“四步棋”确保高质量地完成年终收尾工作。一是抓住重点工作，提高推进速度。分局高度重视年终收尾工作，召开专题工作会议将各月工作完成情况和年初制定的目标任务情况进行对照，进一步细化目标，明确责任并落实到人，确保工作有专人负责，全力推进目标任务的落实。二是开展“回头看”实施查漏补缺。要求各科室对照年初制定的目标任务，进行认真自查总结，查找薄弱环节，有效地做好补缺收尾工作，并将年底余留工作梳理归类，不留死角。三是积极主动，加强联系沟通。各科室要积极与上级对口部门保持联系沟通，做好工作衔接，逐项梳理相关事项，及时处理有关事宜，做好各项工作的跟踪落实。四是加强考核督导，促进工作落实。成立专门的督察小组，对工作落实情况进行督导检查。通过领导检查，部门自查等形式加大督办力度，促使机关干部进一步提高执行力，确保各项工作安排得到有效落实，保证年初目标顺利完成。}