&也许是中国文化的官本位所致，我看到大多数老板都是属于那种喜欢“下命令”的老板。对企业里的员工来说，老板总是认为：“企业是我的，你是打工的，我是老板你要听我的！”。总认为是自己给员工锻炼的机会，学习的机会，我发给你工资，你给我做事，天经地义。压根就没有想过是员工和老板一起创造顾客价值才能为企业创造效益。其实，这是把商业逻辑搞反了，这些老板根本上没有弄清楚一个重要逻辑关系：没有员工的合作和努力，公司只能是剩下机器和厂房了。
&&& 通过国外一些优秀企业的研究我们可以看出：凡是能做到优秀乃至卓越的企业，他们之间都有一个共同的理念特点，那就是“顾客才是老板”，“领导是员工的公仆”。我们知道，没有了顾客的认可和购买，老板只不过是空公司的老板；同样，缺少员工凝聚力的领导那只不过是坐在办公室的光棍领导。空公司的老板和光棍领导绝对不可能把公司做得让顾客满意和员工满意的，没有这两个满意又何来效益，又何来可持续发展？
&&& 所以，我建议中国的老板们不要单单只是会做决策、下命令，更重要的是学会做员工的服务员，在企业文化理念上、心态上、工作的方式方法上做员工的服务员。
&&& 第一、做文化理念上的服务员
&&& 企业的文化理念一般通过两方面来向员工渗透：一是通过老板口头上的言传，如会议演讲、平时沟通、带头学习；二是通过老板自己的身教，老板是企业员工学习的第一榜样。大家清楚，老板的行为就是企业的文化，老板的一举一动都可能影响到员工的情绪和行为。比如一家内衣厂的老板想出一招：“用速度战胜规模”。于是，他在大会小会上都说公司一定要讲速度，一切围绕着速度进行；在车间里、饭堂里以及办公室等场所都贴出了很多关于速度的重要性标语。可遗憾的是老板始终还是每天十二点中以后才起床、才打开手机，要办一件事还是跟以前一样需要5个人以上签名才能执行。这个公司从行动上、程序上告诉我们，速度始终没有能够真正摆在公司的变革日程上。老板没有以身作则向员工服务，向客户服务，向员工们从言到行上改变过去的一些理念行为。你要想你的员工有速度，老板你自己首先就要决策快、拍板快、行动快和跟踪快，否则，你要求的速度只不过是一句口头语言罢了。
&&& 凡是能做大老板的人，他们无一不是能言传身教之人。他们一方面会抓住任何机会与员工沟通、开会、研讨、理论，然后，作出解答、总结，做一个为员工理解公司理念和文化的辅导员、服务员。另一方面，老板们也身体力行去贯彻落实公司的文化理念，让每一个行动都能体出自己企业的独特文化。员工在企业里，不知不觉地受到文化理念的熏陶和感染，令自己的思维模式和做事方式都烙上企业文化的烙印。
&&& 第二、做员工心态上的服务员
&&& 心态决定一切。有什么样的心态就有什么样的人生，有什么样的心态就有什么样的企业。老板的心态决定企业的生存和发展，员工的心态决定自己的生存和晋升。员工的心态是否契合企业的理念文化？员工的行动是否按照公司的制度流程去做？或多或少影响着企业的某些方面的情绪和和谐。老板要做企业员工的心态上的服务员，老板自己首先要树立积极的心态，老板要积极向上，做人做事要诚信，无论是对客户也好，对员工也好，都要敢于践行诺
其次是经常跟员工谈目标、谈人生、谈未来，善于画饼。许多人都是为了有一个美好的将来而努力工作、努力奋斗的。我相信过去革命时期大多的共产党人都是为了实现共产主义这一信念而奋不顾身投身到革命大队伍之中去的。同样道理，现代人也是为了能有一个美好的明天而在自己信任的企业里刻苦拼搏！最后一点是要及时纠正员工的一些不良心态，比如有些员工久而久之会对企业失去信心，觉得在企业这有问题那也有问题，又或者是企业满足不了自己的晋升欲望，对企业的一些负面因素不满而闹情绪，因为和同事有不同意见而发脾气等等，老板都要及时讲道理开导员工，还要经常带骨干员工去参加一些行业会议，去听一些开导人生、启迪思维的激励心灵大课。 &&& 员工的心态可能千姿百态，但有的心态是必需的：积极心态，这是任何一个有作为的人都首先需要具备的；诚实的心态，诚信是为人根本；老板心态，解除了打工心态才能融进企业，才能得到晋升；多赢心态，每一位打工者都是在跟企业合作，跟同事们合作，跟客户合作，在合作共赢的前提下才能创造效益、创造价值！老板就要在日常工作中不断地灌输和引导员工具备以上心态。很多时候，心态上的辅导和服务比在物质上激励员工来得更加有效和更加有凝聚力。
&&& 第三、做工作方式方法上的服务员
&&& 很多人可能觉得奇怪，认为这老板明明是老师的角色，怎么是服务员？老师往往是居高临下的。倘若是其它场景下，在这里的角色就应该是老师。因为现在是老板对员工，所以，我的意见是老板要有服务员工的意识。沃尔玛的老板沃尔顿告诉我们：只有你把自己的员工服务好了，你的员工才会把你企业的顾客服务好；只有你笑脸对着员工，员工才会笑脸对着顾客。
&&& 一个企业里，老板往往都比员工站得高、看得远，在工作方式方法上也比很多员工要更有先知，因此，老板要经常为员工讲解一些工作方式和工作方法，让员工掌握在实际应用中必要的技能，不要害怕员工学会了这些技能和方法就会离你而去。如果是这样，一些大公司就不会付出人力物力成立学院去培养员工、塑造员工。从另一个角度上说，在一家公司里学到的东西，我相信员工会一辈子也不会忘记，这也是公司的无形资本。
&&& 无论是做人也好，做事也好，还是做，我觉得老板都应该在方法上为员工服务。员工不但是要在企业里获取自己付出努力后的应得报酬，还要在企业里学到自己想得到的应有的工作技能和工作方法。
&&& 老板要服务员工，可能一时半会老板们还会觉得不太习惯，尤其是一些成功企业，北方企业，一些大男人主义的企业，他们的意识和观念还很难改变。然而，竞争是残忍的，市场是民主的，民主的市场下只有从下而上的商业逻辑才能取胜；只有顾客认可商品，员工认可老板，社会认可企业，这样的企业才能生存、才能发展！而不是老板说了算，所以，老板要成为员工的服务员！言。
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培训超市& (5000多套光盘)在每个人的职业生涯规划发展过程中，学会怎样与老板打交道，是一门非常重要的必修课。想在老板面前展现睿智一面？你要比他棋快一招――比他更懂他的身体语言！其实老板每个不经意的小动作，都在给你暗示……点头、摇头、耸肩、摆手、扬眉、撅嘴，当你和老板面对面，他的每个动作和表情都含义无穷。一个无心眼神，可能意味着老板想提前结束谈话，这时你恰到好处地借口离开，他会觉得你格外贴心；一个不经意的皱眉，或许暗示老板对你的所为略感不满，你立刻改变工作模式，他会觉得你充满灵性……每个人都是一本好读的漫画书，老板也如此，读懂他微妙的身体语言，你就能在职场出奇制胜！1、尖塔式手势――老板很有把握当老板两只手的指尖轻轻相碰，形成尖塔式手势，放在嘴上或颌下，这代表他对眼前的事很自信。这是上级指导下级，或律师面对客户时的招牌动作。身体语言研究者发现，三成以上的老板，在和员工进行私人谈话时，都以“尖塔式”作为开场动作。老板的潜台词：“我是老板，你得听我说，最好别插嘴。”你可以这么做：尖塔式手势原本是早期的祈祷手势，做这个动作的人在潜意识中，想让自己看起来更像万能的上帝。面对老板，千万不要以尖塔式手势回应他，这只会让对方觉得你自鸣得意、狂妄自大。这时最好微笑、点头，频频附和老板说的话，以示你与老板站在同一立场。2、上身斜倾――老板在等你说话当老板一边说话一边将身体往一侧倾斜，另一只手向前平摊，手心朝上放在桌面上，语速还会减慢，双眼直视你的嘴唇或眼睛。这说明老板在等待，此时他说什么并不重要，重要的是他在用身体语言告诉你，该轮到你说话了。老板的潜台词：“我要告一段落了，别光听，请发表高见。”你可以这么做：既然老板做出这个动作，说明他有足够耐心倾听。如果你有不同意见，这时提出最好。和老板说话前一定要打好腹稿，把自认为最精彩的言论放在这时说，老板会格外重视。3、轻轻擦掌or频繁点头――老板赞同你的观点研究显示，如果是男老板，与下属谈话时碰到感兴趣的问题，或对你的意见表示赞同，他会轻轻对搓双手，这种动作在推销员和客户间也常见。如果你眼前的推销员做了这个动作，说明他对这笔交易很满意，他才是最大受益人。而女老板，尤其是年轻女老板，表达赞同的方式则是频繁点头，示意她对你的建议非常满意。老板的潜台词：“很精彩，继续说，别停。”你可以这么做：有意放慢语速，斟酌自己的用词。老板这么做，是对你工作的肯定，但这只是第一步。如果你得意忘形，在接下来的谈话中夸夸其谈，反而给老板留下办事不牢靠的印象。这时最重要是保持谦和态度。4、用手摸耳朵――老板对你的话表示怀疑当脏字不小心脱口而出，孩子往往马上用手捂住自己的嘴，听到父母责骂时就迅速捂住耳朵，这种习惯跟随孩子长到成年。当老板对你的话表示怀疑时，不会当场提出，却会不由自主地用手摸耳朵，或靠近耳朵的颧骨和脸颊，有时眼睛还会漫不经心往桌上看。毕竟听下属汇报不确定消息，不是什么愉快的事，他这么做是试图分散瞬间的不快。老板的潜台词：“真的吗？我怎么没听说？”你可以这么做：首先想想，你汇报的消息是不是完全准确，如果你不太肯定，最好迅速转换话题，或在陈述末尾加一句：“这个问题我还要再想想，回头汇报。”但如果你能保证消息准确性，可以在陈述同时，十指交叉，摆在桌上。这是表达自信的动作，但要记得面带微笑，否则老板会觉得这个动作给他压力。5、手指托住下巴――老板对你的话不耐烦当老板竖起食指，挨着脸颊，把大拇指抵在下巴上，千万别误以为他正在思考你的话，这其实表示他对你的话开始厌倦。如果你仍滔滔不绝，听者可能还会用食指摩擦眼睛，这种姿势常被误读为――对方听入迷了，但其实是人体在厌倦时的自然反应。这意味着，如果你再说下去，老板说不定会睡着。老板的潜台词：“我的时间很宝贵，我们的谈话时间太长了。”你可以这么做：如果你手里有文件，最好把它递给老板，巧妙地让老板改变姿势，他的态度也会随之改变。更重要的是，迅速想想今天的谈话重点，把没说的赶快说出来，加快语速，让老板明白，你正为缩短谈话时间而努力。6、双臂环抱，身体靠后――老板希望你结束谈话双臂环抱是一种保护性姿势。当老板双臂环抱时，说明他在潜意识中抵触眼前的人；而身体靠后意味着老板刻意与你拉开距离，意味着他想结束本次谈话。老板的潜台词：“我已经烦了，你赶快走吧。”你可以这么做：无论说没说完，都要在最短时间里结束本次谈话。千万别试图用最后几秒说清自己的观点，老板的时间有限，还是下次说比较好。这时你可以也把身体往后仰，让老板看出你没有久留的意思。另外，这时不要再提重要观点，因为即使说了，老板也不会在意。再来看看，你的身体在说什么？留意以下小动作，看看它们是否在沟通过程中出现，并透露出你的潜台词？露齿微笑or手掌打开放在腿上or双眼平视――你接纳对方了。身体前倾，坐在椅子边缘or全身放松，双手打开，解开外套纽扣――你打算和对方聊聊。吹口哨or深呼吸or抽烟or搓耳朵or绞扭双手or把钱、钥匙弄得叮当响――你感到紧张。玩弄头发or咬笔杆or啃指甲――你缺乏安全感。呼吸急促or双手握紧不放or抚摸后颈or用食指点物――你感到挫败。抬高下巴or坐时上半身前倾or站立时双手背在身后or手放在口袋里，露出大拇指or频繁翻动外套领子――你对自己的观点感到自信。
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培训超市& (5000多套光盘)我们老板不是很愿意让我们去旅游，但公司的同事工作了一年又非常想出去释放一下。我想写份申请，各位帮帮_百度知道
我们老板不是很愿意让我们去旅游，但公司的同事工作了一年又非常想出去释放一下。我想写份申请，各位帮帮
提问者采纳
也会同意的，旅游时间你们可以挑最好是国庆。我们就是这样做的，还加深了同事之间的感情和凝聚力，以后工作起来更加得心应手、五一。结果大家都很开心、元旦这种时间，只是费用让公司出一些，又不影响到工作，我想你们老总应会比较好理解你可以和你们老总说，我们工作会好好的去做
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