1.修好屋顶防漏雨，预防雨水淋坏家具或冲刷房屋。

　　2.畅通水道防堵塞，检查、加固、疏浚各种水道，以防积水。

　　3.关闭电源防伤人，一旦家中进水，应当立即切断家用电器的电源，防止积水带电伤人。

　　4.减少外出防意外，应特别关注天气预报预警信息，尽量减少外出。驾驶人员应当注意道路积水和交通阻塞。

　　5.远离山体防不测，谨防泥石流、滑坡等地质灾害。

　　6.及时疏散防损失，在危险地带居住的人员，应随时做好撤离的准备;要尽量停留在室内或安全场所避雨。

　　1.应根据洪水信息和所处位置选择撤离路线，提早撤离。被洪水包围后，设法自救。可利用高地、山坡、楼房、树木、高墙、屋顶避险并通过通讯工具向外界报警。

　　2.来不及转移的人员，要就近迅速向山坡、高地、楼房、避洪台等地转移，或者立即爬上屋顶、楼房高层、大树、高墙等地方暂避。挥动鲜艳衣物和高声呼喊发出求救信号等待救援。

　　3.千万不要游泳逃生。要设法尽快与当地政府防汛部门取得联系，报告自己的方位和险情，积极寻求救援。

　　4.不要接近或攀爬电线杆、高压线铁塔;不要爬到泥坯房房顶。如暂避的地方已难自保，则要充分利用准备好的救生器材逃生，或者迅速找一些门板、桌椅、木床、大块的泡沫塑料等能漂浮的材料扎成筏逃生。

　　5.转移时要先人员后财物，先老幼病残人员后年轻力壮人员，不要打捞洪水中的财物，以免造成伤亡。如已被卷入洪水中，要尽可能地抓住固定或漂浮的东西，寻找机会逃生。

　　6.洪水来袭前主动转移。在撤离前应携带可长期保存的食品、饮用水和其他生活必需品以及通讯工具、鲜艳的衣物。发现高压线铁塔倾斜或者电线断头下垂时，一定要迅速远避，防止直接触电或因地面“跨步电压”触电。洪水过后及时防疫。要做好各项卫生防疫工作，预防疫病的流行。

　　1.减少外出时间，外出时要注意携带口罩、纱巾等防尘用品。

　　2.小心关好窗户，在窗玻璃上贴上“米”字形胶布，防止玻璃破碎;远离窗口，避免强风席卷沙石击破玻璃伤人。

　　3.注意加固围板、棚架、广告牌等易被风吹动的搭建物，妥善安置易受大风影响的花盆等室外物品。

　　4.步行应少走高层建筑之间的狭长通道。开车应驶入地下停车场或隐蔽处。

　　5.在公共场所，应向指定地点疏散。不要在户外大型广告牌、霓虹灯、灯箱、树木和临时搭建的建筑物下逗留、避风、行走。

　　6.停止一切户外工作，躲避到安全区域。

　　1.冰雹发生时要关好门窗。

　　2.妥善安置易受冰雹大风影响的室外物品。

　　3.户外作业人员暂停作业，到安全地方暂避。

　　4.暂停户外活动，勿随意出行。

　　5.注意防御冰雹天气伴随的雷电灾害。

　　1. 在户内遇到雷电天气

　　(1)关好门窗，防止球形雷飘进室内;远离金属门窗、幕墙，不要站在阳台上或在阳台的铁丝上晾、收衣物。

　　(2)减少使用电话和手机的频率，暂停使用电器，拔掉电器(包括电脑、空调等)电源插头。

　　(3)切勿处理开口容器盛载的易燃物品。

　　2. 在户外遇到雷电天气

　　(1)在路上避雨时不要靠近孤立的高楼、电杆、烟囱、房角房檐，不宜进入无防雷设施的临时棚户、岗亭或低矮建筑，更不能站在空旷的高地上或到大树下躲雨。

　　(2)别站立于山顶、楼顶、开阔地、海滩或接近导电性高的物体。

　　(3)切勿从事室外运动或野外劳作，应当躲入有防雷设施的建筑物或者汽车内，并关好门窗。

　　(4)在空旷场地不宜打伞、不宜扛锄头、铁锹等易导电物体。

　　1.大雪以前，注意收听天气预报;做好防寒准备，包括室内取暖设备、衣物及食品。

　　2.下大雪时，汽车减速慢行，必要时封闭道路交通;老、幼、病、弱人群不要外出，注意防寒保暖;户外人员停止作业。

　　3.雪停后，道路湿滑，车辆慢行;有关部门做好融雪、道路积雪清扫工作。

　　4.道路结冰时，汽车司机要特别注意路况，安全驾驶;行人出门要当心路滑跌倒。

　　5.种养殖业要备足饲料，做好防雪灾和防冻害准备。加固棚架等易被雪压的临时搭建物，将户外牲畜赶入棚圈喂养。

　　1.发现火灾应及时向当地政府值班室、森林防火指挥部“12119”或“110”报警。

　　2.在森林中一旦遭遇火灾，要保持镇静，就地取材，尽快做好自我保护，以求安全迅速逃生：

　　(1)要判明火势大小、火苗燃烧的风向。逃生时切记要逆风逃生，不可顺风逃生;如在较为开阔平坦地带，可以河流、小溪、道路为依托迅速逃生。

　　(2)用浸湿的衣物和毛巾遮挡住口鼻迅速躲避;如果来不及躲避，应选在附近没有可燃物的平坦地带卧地避烟或者挖个土坑，将脸紧贴湿土呼吸。

　　(3)如果被林火包围在半山腰时，要快速向山下转移，不能往山上跑。

　　(4)四周没有退路且时间允许时，可以主动点燃身边可燃物，烧出一片空地后，迅速进入空地卧倒避烟避火逃生。

　　(5)脱离火场后，要找到有水源的地方休整，在等待救援时要保持通讯畅通及时与救援人员取得联系。

　　(1)在家中——平房可选择逃出房外，外逃时注意用被子、枕头、安全帽护住头部;高层应寻找易形成三角空间的地方躲避，如：卫生间、厨房、储藏室、承重墙(注意避开外墙)等。

　　(2)在学校——听从老师安排，室内学生不撤出;室外学生不要回教室，迅速撤到操场等开阔地。

　　(3)在工作间——迅速关掉电源、气源，就近“蹲下、掩护、抓牢”，注意避开空调、电扇、吊灯等悬挂物。

　　(4)在电影院、体育馆和商场——不要拥向出口，注意避开悬挂物以及玻璃门窗、橱窗、货架等。就近“蹲下、掩护、抓牢”。地震后听从指挥，有秩序撤离。

　　(5)在车内——驾车远离立交桥、高楼。到开阔地，停车注意保持车距。乘客应抓牢扶手，地震过后再下车。

　　(6)在开阔地——尽量避开拥挤的人流，避免家人走失;照顾好老人和儿童。

　　2.地震发生后求生姿势

　　身体尽量蜷曲缩小，卧倒或蹲下;用手或其他物件护住头部，一手捂口鼻，另一手抓住一个固定的物品。如果没有任何可抓的固定物或保护头部的物件，则应采取自我保护姿势，头尽量向胸靠拢、闭口，双手交叉放在脖后，保护头部和颈部。

　　3.地震时不要惊慌

　　不要乘坐电梯;不要因寻找衣服、财物耽误逃生时间;不要躲避在电线杆、路灯、烟囱、高大建筑物、立交桥、玻璃建筑物、大型广告牌、悬挂物、高压电设施、变压器附近;不要在石化、煤气等易爆、化学有毒的工厂或设施附近;不要位于明火的下风。

　　4.地震后要积极参与互救

　　先救多，后救少;先救近，后救远;先救易，后救难。救人过程中要注意安全，小心余震。

　　滑坡一般都会显示出一些前兆：

　　1.在滑坡前缘坡脚处，堵塞多年的井(泉)水复活，或者出现井(泉)水突然干枯，井(泉)水位突变或混浊等异常现象。

　　2.在滑坡体中部、前部出现横向及纵向放射状裂缝，它反映了滑坡体向前推挤并受到阻碍，已经进入临滑状态。

　　3.滑坡体前缘坡脚处，土体出现隆起(上凸)现象，这是滑坡体明显向前推挤的现象。

　　4.有岩石开裂或被剪切挤压的音响，这种现象反映了深部变形与破裂。

　　5.滑坡体周围的岩(土)体出现小型崩塌和松弛现象。

　　6.如果在滑坡体有长期位移观测资料，在滑坡滑动之前，无论是水平位移量或垂直位移量，均会出现加速变化的趋势。

　　7.滑坡后缘的裂缝急剧扩展，并从裂缝中冒出热气或冷风。

　　1.发现我们居住或活动的范围内可能存在某类地质灾害时，应当立即向当地人民政府或国土资源主管部门报告。

　　2.当发现有明显的发灾征兆时，要主动避让、预防避让、提前避让。

　　3.躲避滑坡，应该立即向两侧跑，不能顺着或者迎着土石滑动或滚落的方向跑。如果滑坡滑动速度很快，最好原地不动或抱紧一颗大树不松手。

　　4.地震灾区的滑坡大多数是土体滑坡，所以要尽快跑到位于高处的稳定岩石上去，最好平时就先找好跑动路线。

　　泥石流发生前有以下征兆：

　　暴雨，尤其是持续降雨后的暴雨;河流突然断流或水势突然加大，并夹有较多柴草、树枝;沟水的浑浊度越来越高;动物异常，如猪、狗、牛、羊、鸡惊恐不入睡;深谷内传来似火车轰鸣或闷雷般的声音;沟谷深处突然变得昏暗，并有轻微震动感等。

　　1.当处于泥石流区时，不能沿沟向下或向上跑，而应向两侧山坡上跑，离开沟道、河谷地带。

　　2.不要在土质松软、土体不稳定的斜坡停留。应在基底稳固又较为平缓的地方暂停观察，选择远离泥石流经过地段停留避险。

　　3.不应上树躲避，泥石流在流动中可能剪断树木。

　　4.应避开河(沟)道弯曲的凹岸或地方狭小高度不高的凸岸，泥石流有很强的掏刷能力及直进性。

　　崩塌发生前可能会出现以下征兆：

　　1.崩塌处的裂缝逐渐扩大，危岩体的表层有掉块坠落，小崩小塌不断发生。

　　2.坡体顶部出现新的破裂形迹，嗅到异常气味。

　　3.不时偶闻岩石的撕裂摩擦错碎声。

　　4.出现热、氡气、地下水质、水量等异常;

　　5.动物出现异常等。

　　1.有崩塌发生征兆时要快跑，最好贴着山坡、猫腰跑，并以大岩块为掩体，边观察边快速跑动，最好不要靠着山坡外侧、长距离地跑动。

　　2.崩塌发生时，如果身处崩塌影响范围外，一定要绕行;发生在身旁的垮塌，应该尽量远离垮塌区域跑动。

　　3.处于崩塌体下方，要迅速向两边逃生，不能顺着或者迎着土石滑动或滚落的方向跑。

　　4.如果感觉地面震动，也应立即向两侧稳定地区逃离。

　　二、公共卫生事件类

　　(一)流行性感冒的防治

　　1.有流感症状时，要注意休息，多喝水，开窗通风保持室内空气流通，并与家人分餐和与家人(特别是老人和孩子)分室居住。

　　2.流感患者应隔离1周或至主要症状消失，患者用具及分泌物要彻底消毒。

　　3.经常彻底洗手，避免脏手接触口、眼、鼻。

　　4.流感病人咳嗽、打喷嚏时应使用纸巾等，避免飞沫传播，用过的擤鼻涕纸和吐痰纸要包好，扔进加盖的垃圾桶，或直接用水冲走。

　　5.流行期间如出现流感样症状应及时就医，并减少接触他人，尽量居家休息。

　　6.流行高峰期避免去商场、影剧院等人群聚集场所，必须出门时，应戴口罩。

　　7.流感早期服用感冒冲剂或板蓝根冲剂，可以减轻症状。

　　8.无论何种原因，如身体持续发热，都应尽早就医。重症病人应在医院隔离治疗。

　　9.加强户外体育锻炼，提高身体抗病能力。

　　10.秋冬气候多变，注意加减衣服。

　　(二)病毒性肝炎的防治

　　1.肝炎病人自发病之日起必须进行3周的隔离。

　　2.对肝炎病人用过的餐具要消毒，在开水中煮15分钟以上。

　　3.不要与乙型、丙型、丁型肝炎病人及病毒携带者共用剃刀、牙具和理发用具。

　　4.不要与乙肝病人发生性关系，如发生性关系时，要使用避孕套。

　　(三)红眼病的防治

　　1.严格搞好个人卫生和集体卫生，提倡勤洗手、洗脸，不用手或衣袖拭眼。

　　2.患上红眼病应及时就诊，并告知他人注意预防。

　　3.红眼病人应尽量不去人群聚集的商场、游泳池、公共浴池、工作单位等公共场所。

　　4.急性期患者需隔离，以避免传染，防止流行。

　　5.可以使用抗病毒的滴眼液滴眼治疗;红眼病人使用过的毛巾、洗脸用具、手帕及医疗器皿，要蒸煮15分钟进行消毒。

　　6.不与红眼病人共用毛巾及脸盆;红眼病人接触过的公共物品，要用含氯消毒剂进行消毒。

　　7.在学校等人群聚集的场所发现红眼病患者时，应及时报告疾病控制中心。

　　8.医护人员在接触患者之后，必须洗手消毒，以防交叉感染。

　　(四)非典型性肺炎的防治

　　非典型性肺炎(SARS)以发热、头痛、肌肉酸痛、乏力、干咳少痰、呼吸急促、呼吸困难等为主要临床表现，具有较强的传染性，在家庭和医院有显著的聚集现象。该病的症状和流行性感冒及肺炎不易区别。

　　1.控制传染源。SARS的传染源主要是患者，一旦出现相关症状，立即就医，及早隔离。

　　2.切断传播途径。SARS的传播主要是通过人与人之间传播，应选择合格的专科医院作为定点收治医院。避免在商场、影剧院等通风不畅和人员聚集的地方长时间停留。

　　3.保护易感人群。医护人员和其他人员进入病区时，应注意做好防护工作。家庭居室和办公室要经常开窗通风。

　　(五)手足口病的防治

　　手足口病(HFMD)是一种由肠道病毒感染引起的婴儿和儿童常见的中度传染性疾病，又名发疹性水疱性口腔炎。多发生于5岁以下儿童，以手、足和口腔粘膜疱疹或破溃后形成溃疡为主要临床症状，少数患儿可引起心肌炎、肺水肿、无菌性脑膜脑炎等并发症。

　　(1)饭前便后、外出后要用肥皂或洗手液等给儿童洗手，不要让儿童喝生水、吃生冷食物，避免接触患病儿童。

　　(2)看护人接触儿童前、替幼童更换尿布、处理粪便后均要洗手，并妥善处理污物。

　　(3)哺乳的母亲要勤洗澡、勤换衣服，喂奶前要清洗奶头。婴幼儿使用的奶瓶、奶嘴使用前后应充分清洗。

　　(4)本病流行期间不宜带儿童到人群聚集、空气流通差的公共场所，注意保持家庭环境卫生，居室要经常通风，勤晒衣被。

　　(5)儿童出现相关症状要及时到医疗机构就诊。居家治疗的儿童，不要接触其他儿童，父母要及时对患儿的衣物进行晾晒或消毒，对患儿粪便及时进行消毒处理;轻症患儿不必住院，宜居家治疗、休息，以减少交叉感染。

　　2.托幼机构及小学等集体单位的预防控制措施

　　(1)本病流行季节，教室和宿舍等场所要保持良好通风。

　　(2)每日对玩具、个人卫生用具、餐具等物品进行清洗消毒。

　　(3)进行清扫或消毒工作(尤其清扫厕所)时，工作人员应穿戴手套;清洗工作结束后应立即洗手。

　　(4)每日对门把手、楼梯扶手、桌面等物体表面进行擦拭消毒。

　　(5)教育指导儿童养成正确洗手的习惯。

　　(6)发现可疑患儿时，要及时送诊或居家休息，对患儿所用的物品要立即进行消毒处理。

　　(7)患儿增多时，要及时向卫生和教育部门报告。根据疫情控制需要，教育和卫生部门可决定采取托幼机构或小学放假措施。

　　(六)狂犬病的防治

　　狂犬病是一种由狂犬病毒引起的急性传染病，一旦发病无法治愈，病死率达100%。狂犬病的典型症状是发烧、头痛、恐水、怕风、四肢抽搐、喉肌痉挛、牙关紧闭等。

　　1.被狗、猫等动物咬伤、抓伤后，首先要挤出污血，用3%～5%的肥皂水反复冲洗伤口，然后用清水冲洗干净，冲洗伤口至少要20分钟，最后涂擦浓度75%的酒精或者2%～5%的碘酊。只要未伤及大血管，切记不要包扎伤口。

　　2.如果一处或多处皮肤形成穿透性咬伤，伤口被犬的唾液污染，必须立刻注射疫苗和抗狂犬病血清。第1次注射狂犬病疫苗的最佳时间是被咬伤后的24小时内。

　　3.将攻击人的动物暂时隔离，立即带到附近的动物医院诊断，并向动物防疫部门报告。

　　(七)艾滋病的防治

　　艾滋病传染途径有性行为、血液及母婴三种。艾滋病的潜伏期为2-10年，其临床表现多种多样，低热、淋巴结肿大，淋巴结肿大多发生在大腿根、腋窝和脖子两侧等处，无触痛;体质下降，常表现为容易感冒、容易疲劳、食欲不振、腹泻、体重下降等;神经系统症状，主要表现为头晕、头痛等。目前，艾滋病已经从一种致死性疾病变为一种可控的慢性病。

　　1.传染源的管理：高危人群应配合流行病学调查人员做好相关调查，定期检测HIV抗体，医疗卫生部门发现感染者应及时上报，并应对感染者进行HIV相关知识的普及，以避免传染给其他人。感染者的血液、体液及分泌物应进行消毒。

　　2.切断传播途径：避免不安全的性行为，禁止性乱交;严格筛选供血人员，严格检查血液制品，推广一次性注射器的使用;严禁注射毒品，尤其是共用针具注射毒品;不共用牙具或剃须刀;不慎与别人共用针管(头)以及与不熟悉的异性发生没有保护措施的性行为后，要及时到当地正规的医疗卫生机构检查。

　　3.保护易感人群：提倡婚前、孕前体检。感染艾滋病病毒的妇女要慎重怀孕，对HIV阳性的孕妇应进行母婴阻断，避免母婴垂直传播艾滋病，包括产科干预(终止妊娠，剖宫产)+抗病毒药物+人工喂养。医务人员严格遵守医疗操作程序，避免职业暴露。

　　人感染高致病性禽流感早期症状与其他流行性感冒非常相似，主要表现为发热、流涕、鼻塞、咳嗽、咽痛、头痛、全身不适。部分病人可有恶心、腹泻、腹痛、稀水样便等消化道症状。体温多持续在39℃以上。一旦引起病毒性肺炎，可致多脏器功能衰竭，病死率高。

　　1.经常进行体育锻炼，注意补充营养，保证充足的睡眠和休息，以增强机体对病毒的抵抗能力。

　　2.尽可能减少与禽类不必要的接触，尤其是与病、死禽的接触。勤洗手，远离家禽的分泌物，接触过禽鸟或禽鸟粪便，要注意用消毒液和清水彻底清洁双手。

　　3.进出禽流感疫区时，要做好防护工作，应尽量在正规的销售畜禽场所购买经过检疫的禽类产品。

　　4.养成良好的个人卫生习惯，加强室内空气流通，每天1～2次开窗换气半小时。吃禽肉要煮熟、煮透，食用鸡蛋时蛋壳应用流水清洗，应烹调加热充分，不吃生的或半生的鸡蛋。均衡饮食，注意多摄入一些富含维生素C等增强免疫力的食物。

　　5.发生家禽或候鸟不明原因死亡时，应及时向当地农业部门报告，配合做好病禽捕杀和免疫接种工作。

　　6.若出现发热、头痛、鼻塞、咳嗽、全身不适等呼吸道感染症状时，应戴上口罩，预防感染他人。应及时到当地医疗机构就诊，配合做好流行病学调查、现场消毒及标本采集等工作，及时向医生如实报告家禽发病及接触、食用病死家禽情况，并在医生指导下治疗和用药。

　　7.学校及幼儿园应教导儿童不要喂饲野鸽或其他雀鸟，如接触禽鸟或禽鸟粪便后，要立刻彻底清洗双手。

　　8. 医务人员在接诊疑似或确诊H7N9禽流感病例时，应采取有效的防护措施，即标准预防、飞沫传播预防和接触传播预防措施。

　　(九)风疹病的防治

　　多发于学龄及学龄前儿童，其主要表现是发热、皮疹。通常通过咳嗽、谈话或者喷嚏等传播。

　　1.预防风疹病毒最可靠的手段是接种风疹疫苗，关键是减少与风疹病人面对面的接触，不要与风疹病人面对面地谈话。孕妇应尽量避免去公共场所。

　　2.预防重点在先天性风疹，因为孕妇在怀孕早期感染风疹后，风疹病毒可通过胎盘传递给胎儿，引起先天性风疹。先天性风疹的可怕之处是导致胎儿的多发性畸形和流产、死产，胎儿感染的严重程度不同，畸形表现不一。

　　3.得病后一定要及时到传染病医院或设传染病科的综合性医院就诊，并进行规范性治疗。

　　4.要积极配合医院或疾控部门的采血工作，这对于及时确诊治疗和控制传染病扩散都十分重要;家里40岁以下的陪护人员，只要没有接种过风疹疫苗或接种不够两次的都应该及时接种风疹疫苗;住院治疗的患者要积极配合医疗单位采取的各项消毒隔离措施。

　　5.症状轻微不需要住院治疗的患者，要在卫生专业人员指导下做好家庭隔离，直至出疹后5天。所谓家庭隔离就是在家休养，即使身体状况较好，也不可走亲访友、四处走动，同时避免其他人员、尤其是小孩到家中探视或串门。

　　痢疾，临床主要以发热、腹痛、里急后重、泻下脓血便、便频为主要特征。痢疾的传染途径是粪便、手、口。

　　1.搞好环境卫生，加强厕所及粪便管理，消灭苍蝇滋生地。

　　2.加强饮食卫生及水源管理，尤其对个体及饮食摊贩做好卫生监督检查工作。对集体单位及托幼机构的炊事员、保育员应定期检查大便，做细菌培养。

　　3.加强卫生教育，养成饭前便后洗手的良好习惯。注意饮食卫生，不饮生水，不食不洁瓜果，不吃变质和腐烂食物，不吃被苍蝇沾过的食物。做到饥饱有度，不暴饮暴食，保护脾胃的正常功能，以免胃肠道抵抗力降低。

　　4.切生熟菜的刀具及砧板最好能分开。如无条件者，至少在每次使用前用开水烫一下。

　　5.注意身体锻炼，增强身体素质。

　　6.夏秋季节不能贪凉过度。

　　7.保持情绪舒畅，避免抑郁、忧思、恼怒过度。

　　8.患者应注意隔离与卧床休息。

　　(十一)猪链球菌病的防治

　　人主要通过皮肤伤口感染病菌而发病。人感染猪链球菌病后会出现畏寒、高热、头痛、呕吐，皮肤有出血点、瘀点、瘀斑等。早期诊断及时治疗后，多数患者可以治愈，但部分患者会留下后遗症，严重者会导致死亡。

　　1.控制传染源。发现饲养的猪不明原因死亡时，应及时向当地畜牧兽医部门报告。要做到不宰杀和食用病死猪肉，对病死猪应作焚烧后深埋处理。

　　2.切断传播途径。在处理猪肉或猪肉加工过程中戴手套以预防猪链球菌感染，对疫点和疫区做好消毒工作，对猪舍、污染物和病家的地面、墙壁、门窗、门拉手等，可用含1% 有效氯的消毒液或0.5%过氧乙酸喷洒或擦拭消毒，对病死猪家庭的环境进行严格消毒处理。

　　3.保护易感人群。对猪链球菌病进行宣传教育，使生猪宰杀和加工人员认识到接触病、死猪的危害，并做好自身防护。

　　4.出现上述症状时，应及时就医。患者应配合做好流行病学调查等工作。

　　5.发生疫情的地区和猪场应及时进行免疫接种。

　　(1)不要随意乱扔烟蒂，不要酒后、劳累时或临睡前躺在床上和沙发上吸烟。

　　(2)教育儿童不要玩火，家长应把火柴、打火机等放在儿童拿不到的地方。

　　(3)外出时、睡觉前关闭电源和燃气阀门。

　　(4)在室内外不要乱拉、乱接电线，使用电熨斗、电吹风、电热水器、电暖气等家用电器时人不能离开。定期检查室内外电线连接处是否漏电。

　　(5)学习消防知识

　　①二氧化碳灭火器使用方法：先拔出保险销，再压合压把，将喷嘴对准火焰根部喷射。

　　使用时尽量防止皮肤直接接触喷筒或喷射胶管，以免冻伤;扑救电器火灾时，如果电压超过600伏，切记要先切断电源后再灭火;扑救棉麻、纺织品火灾时要防止其复燃。

　　二氧化碳灭火器适宜扑救家用电器火灾，而不适用于金属火灾(指钾、钠、镁等金属燃烧形成的火灾)。

　　②干粉灭火器使用方法：与二氧化碳灭火器基本相同。

　　使用之前要颠倒几次，以使筒内干粉松动;使用多用干粉灭火器(又称ABC干粉)扑救固体火灾时，应将喷嘴对准燃烧最猛烈处左右喷射，尽量使干粉均匀地喷洒在燃烧物表面，直至将火全部扑灭;但干粉冷却作用微弱，灭火后一定要防止复燃。

　　干粉灭火器不能用于扑救轻金属火灾。

　　③普通干粉(又称BC干粉)，用于扑救液体和气体火灾，对固体火灾则不适用;多用干粉可用于扑救固体、液体和气体火灾。

　　④家中常备家用灭火器、应急逃生绳、简易防烟面具、手电筒，确保取用方便;熟悉居所附近的消防设施及逃生通道;安装防烟警铃;炉台、炒锅及油烟排气口应防油垢。

　　(1)油锅着火时，应迅速将锅盖盖上隔绝空气灭火。如果没有锅盖，可将切好的蔬菜倒入锅内灭火，切记不能用水浇，以防止燃烧的油溅出引燃厨房内其他可燃物。

　　(2)电器着火时，应先切断电源，再用浸湿的被褥和衣服盖住燃烧的电器将其压灭。电视机着火时切记不要从电视的正面靠近，应从侧面靠近，以防止显像管爆炸伤人。

　　(3)逃生时不要留恋室内财物，逃离后千万不要为财物再进入室内，以免发生伤害。

　　(4)在逃生的过程中要沿着墙边，尽量降低身体高度，并用浸湿的衣物、毛巾和手帕等捂住口鼻，减少烟尘对呼吸道危害，背向烟火方向逃离。

　　(5)逃离后，立即拨打110或119电话报警。

　　(1)及时扑救和通知他人。利用各楼层的消防器材扑灭初起火灾;按动警铃报警，敲门通知其他人逃生;立即拨打110或119电话报警。

　　(2)千万别坐普通电梯。可以通过步行楼梯或消防电梯逃生，但不能乘坐普通电梯。因为消防电梯拥有独立电源，一旦着火断电，消防电梯就会自动启动另一个电源和电梯内用于逃生的设施，维持24小时不断电。

　　(3)不要轻易跳楼。若着火点在上方，则应尽快逃跑;若火灾发生地在住户所在地的下层，要查看楼道内是否有烟气，如果烟雾较少，居民可尽量快速逃跑;若烟雾弥漫，居民应该立即把门关严，窗户打开，并利用手机、电话等向外界进行呼救;若被烟火困在较低楼层(三层以下)，可先将被子等软物抛到楼底，再从窗口跳至软物上逃生;或是把床单、窗帘等接成绳，沿绳索悬垂自救。

　　(4)注意防烟。用浸湿的衣物和毛巾等纺织物掩住口鼻，保持低姿势前进，呼吸动作要小而浅。最好降低身体高度，使头部尽量贴近地面，必要时匍匐前进;带婴儿逃离时，可用湿布轻轻蒙在婴儿脸上。

　　(5)要尽量向下跑。由于浓烟烈火向上蔓延的速度很快，人们逃生时要尽量向下跑、不要往上跑。发生火灾时，要尽可能地迎着火区闯过火带逃向楼底。

　　(6)可寻找避难层。利用建筑物阳台、避难层、室内设置的缓降器、救生袋、应急逃生绳等进行逃生。也可将被单、台布结成牢固的绳索，牢系在窗栏上，顺绳滑至安全楼层。如果居民实在找不到逃脱的途径，可以暂时到避难层躲避。

　　(7)等待救援。当通道被火封住，欲逃无路时，可靠近窗户或阳台等易被发现的地方呼救(可挥动被单、毛巾等引起别人注意)，同时关紧迎火门窗，用湿毛巾、湿布堵塞门缝，用水淋透房门，防止烟火侵入，靠墙躲避。

　　4.人员密集场所失火

　　人员密集场所的安全门或非常出入口都有明显标志，平时应加留心。千万不要乘坐电梯逃生，更不要跳楼，除非火灾已危及生命。下榻宾馆、酒店后，应特别留心服务方提供的火灾逃生通道图，或自行了解安全出口的方位。逃生时千万不要拥挤。

　　(1)发现初起火灾，应利用楼层内的消防器材及时扑灭。

　　(2)要保持头脑清醒，千万不要惊慌失措、盲目乱跑。

　　(3)火势蔓延时，应用浸湿的衣服和毛巾等物品遮掩口鼻，放低身体姿势，浅呼吸，快速、有序地向安全出口撤离。尽量避免大声呼喊，防止有毒烟雾进入呼吸道。

　　(4)离开房间后，应关紧房门，将火焰和浓烟控制在一定的空间内。

　　(5)利用建筑物阳台、避难层、室内设置的缓降器、救生袋、应急逃生绳等进行逃生，或将被单、台布结成牢固的绳索，牢系在窗栏上顺绳滑至安全楼层。

　　(6)逃生无路时，应靠近窗户或阳台，关紧迎火门窗，向外呼救。

　　(1)汽车发动机起火：迅速停车，切断电源，首先，要尽快拿出灭火器,戴上厚实的手套，先把发动机盖微微打开一点，然后朝冷却器和发动机盖中间部位喷射，控制火势。其次，打开发动机盖，从发动机侧面朝里面更深的部位喷射，或者往冷却器页片里喷射，要注意不应该直接朝发动机表面喷射。严禁打开引擎盖，明火扑灭后方可打开。

　　(2)车厢货物起火：立即将汽车驶离重点要害地区或人员集中场所，并迅速报警。同时，用随车灭火器扑救。周围群众应远离现场，以免发生爆炸时受到伤害。

　　(3)汽车加油过程中起火：立即停止加油，疏散人员，并迅速将车开出加油站(库)，用灭火器及衣服等将油箱上的火焰扑灭。地面如有流洒的燃料着火，立即用库区灭火器或沙土将其扑灭。

　　(4)车辆燃油着火燃烧，不要用水浇或拍打的方法灭火，只能用沙土扑灭明火或用棉被篷布蒙盖使其熄灭。

　　(5)汽车在修理中起火：应迅速切断电源，及时灭火。

　　(6)汽车被撞后起火：先设法救人，再进行灭火。

　　(7)公共汽车在运营中起火：立即开启所有车门，让乘客有秩序地下车;然后迅速用随车灭火器扑灭火焰。若火焰封住了车门，乘客可用衣服蒙住头部，从车门冲下，或者打碎车窗玻璃，从车窗逃生。

　　煤气中毒，是由于含碳物质(如煤)在不完全燃烧的情况下，放出大量一氧化碳，进入人体后与人血液里专门负责运送氧气的血红蛋白结合，从而破坏其运氧能力，使人处于严重的缺氧状态而造成的。

　　室内煤炉封火后，煤燃烧不全，会产生大量一氧化碳，如果门窗紧闭，或者炉子烟筒漏气，或者烟道被烟灰堵塞，室内一氧化碳越聚越多，就会引起中毒。有时因风向突变、空气向烟囱内大量回灌，也会引起煤气中毒。

　　(1)立即打开门窗，将患者迅速移至空气新鲜、通风良好的地方，解开紧身衣服和腰带，使其能吸入新鲜空气，但应注意保暖。

　　(2)昏迷患者应立即进行口对口人工呼吸，吸出口腔及呼吸道的分泌物，保持呼吸道通畅。

　　(3)迅速拨打120急救电话，急送有条件的医院治疗。

　　在密闭的居室里使用煤炉取暖、做饭,使用燃气热水器长时间洗澡而又通风不畅时,容易发生燃气中毒事故。

　　燃气中毒主要表现有：头痛、头晕眼花、太阳穴发胀、恶心、呕吐、耳鸣、心悸、全身乏力;伴有神志不清，意识模糊，两颊、前胸皮肤及口唇呈樱桃红色、面色潮红、多汗、烦躁、进入浅昏迷状态;可迅速进入抽搐、昏迷状态，大小便失禁，常并发脑、肺水肿、呼吸困难等。还伴有并发症，如体温失调、心肌损害等，可能成为植物人甚至死亡。

　　(1)时常用肥皂水蘸刷燃气的管道接口、开关、软管、阀门等处,观察有无气泡产生,检查燃气是否泄漏。

　　(2)发现燃气泄漏时,应立即切断气源,迅速打开门窗通风换气。但动作应轻缓,避免金属猛烈碰撞摩擦产生火花,千万不要开启或关闭任何电器设备和房间内拨打电话,避免引起爆炸。

　　(3)不要在室内停留，以防窒息、中毒。液化气罐着火时，应迅速用浸湿的毛巾、被褥、衣物扑压，关闭液化气罐阀门。尽快让病人脱离中毒环境，开窗通风并注意为病人保暖，使其保持呼吸畅通。

　　(4)轻微中毒者，可让其先饮用糖水、牛奶解毒;中度或重度中毒者，如已处于无知觉状态，应将其平放，并用纱布擦拭口腔，在必要时进行人工呼吸和胸外心脏挤压。要尽可能清除其口中的呕吐物及痰液，有假牙的要取出，并将病人头偏向一侧。

　　(5)对呼吸和心跳停止的病人，应立即采取心肺复苏法，并拨打“120”急救电话。

　　药物中毒后应及时送医院抢救，如离医院较远，可先在家里进行初步的去毒、解毒工作。

　　(1)催吐。用手指或筷子轻触咽喉部，通过刺激令其呕吐;也可先让患者喝大量盐水，再用手指刺激咽喉。

　　(2)如毒物已进入肠道，可采取催泻的办法取硫酸钠30克，以温水溶化，给患者服下，可使毒物随下泻排出体外。

　　(3)可采取解毒的方法，如重金属中毒，可饮浓茶;如是腐蚀性毒物，可喝牛奶、豆汁或蛋清，以保护胃黏膜;如是碱性药物中毒，可饮食醋加水中和;如是酸性药物中毒可服氢氧化铝、氧化镁等中和。此外，饮用绿豆和甘草汤，也可解各种药物中毒。

　　急性酒精中毒俗称醉酒，早期有面红、脉快、精神激动、语无伦次、共济失调、恶心、呕吐、嗜睡等特点，重者可呈昏迷状态甚至呼吸麻痹而死亡，也可发生低血糖症、酮酸中毒、脑水肿、高热、惊厥等。

　　(1)对烦躁不安或过度兴奋者可压迫舌根催吐，并肌注安定5-10毫克。

　　(2)血压降低呈休克状态者，给予升压药及其他抗休克治疗。

　　食物中毒通常有几个特点：潜伏期短，短时间内多人同时得病;所有病人有相同症状，其中急性胃肠炎表现者最常见;凡发病者都吃过同种可疑食物;发病者对其他健康人没有传染性;一旦停止食用这种可疑食物，即无人再得同样的病。

　　发生食物中毒症状或误食化学品后，应立即停止食用可疑物品，及时喝大量饮用水稀释毒素，并用筷子和手指刺激喉咙使其进行呕吐。并拨打“120”急救电话到医院进行救治，不要自行乱用药物。尽可能留取食物样品或患者的呕吐物和排泄物，提供给医疗部门进行化验。发生食物中毒的单位和救治医院在积极救治患者的同时，应及时向当地疾病防控机构和卫生监督部门进行报告。

　　按毒蘑菇所含毒素的不同，中毒症状可能有：毒蕈溶血素，破坏红细胞，引起溶血性贫血;胃肠毒素，引起剧烈的腹痛、腹泻、恶心和呕吐，容易造成脱水和酸中毒;毒蕈碱，除引起副交感神经的异常兴奋症状如皮肤潮红、流涎、瞳孔缩小、血压下降、呼吸困难等外，还因为其神经毒作用而引起各种精神症状，例如幻觉、谵妄、抽搐、昏迷等;毒肽类，能使一些重要的器官如肝、心、肾、脑等发生细胞变性，而肝脏因为是解毒器官，常首当其冲，造成严重损害，甚至导致昏迷而死亡。此外，因损害肾脏引起肾功能衰竭而死的也为数不少。

　　一旦发现有中毒症状，应及时催吐、洗胃，先把残余的致毒物尽量排出体外。应尽快送往医院急救，针对中毒时的主要症状表现，作对症抢救治疗。

　　(2)发芽马铃薯中毒

　　马铃薯中毒多发生在食后1～4小时，开始咽喉发干，有痒或烧灼感;继而烧灼感移到上腹部;再接着是又吐又泻，常因此引起脱水和衰竭。严重中毒者会出现抽搐和昏睡，抢救不及时会因呼吸衰竭而死亡。

　　家里买回来的马铃薯应贮放在低温干燥处，不能晒太阳，以免发芽。如果已发芽，应彻底挖掉幼芽、芽眼及其周围组织后再吃。久贮的马铃薯应把皮刮干净，煮熟煮透后再吃。

　　一旦发现马铃薯中毒要马上催吐、洗胃，以尽量减少胃里的龙葵素被继续吸收。应及时到医院进行对症治疗。

　　四季豆中毒常在食后半小时到一小时开始，主要引起胃部不适、恶心或呕吐，还有些患者会有头痛、心慌、遍体麻木等症状。应及时送医院进行对症治疗。

　　预防四季豆中毒的办法很简单，即要烧熟煮透后再吃;或者事先在开水中烫泡，到豆夹的青绿色消失，无豆腥味后再炒熟食用。学校食堂一次用量大，最好分几锅炒煮，直到全部豆夹均炒熟变色后为止。

　　亚硝酸盐中毒的主要表现有：口唇、指甲及全身皮肤出现青紫，并有头晕、头痛、乏力、嗜睡、脉搏频速、全身皮肤粘膜发紫、指端呈紫蓝色、四肢发冷、呼吸急促、反应迟钝、血压下降、心悸等症状;随着病情加重，口腔粘膜、舌也相继出现紫蓝色，出现烦躁、呼吸困难和心率减慢，另外还有腹痛、腹泻、呕吐等消化道症状，严重者还可出现心动过缓或心律不齐、昏迷、休克、惊厥、呼吸困难，甚至死亡。亚硝酸盐中毒发病急、发展快、死亡率高，而且容易在学校食堂出现集体性爆发，对青少年威胁较大。

　　(1)预防的关键是提高对亚硝酸盐中毒危害性的认识，不吃腐烂变质蔬菜，熟菜宜尽量现做现吃。

　　(2)腌菜不宜太生时就吃，尤其不要用腌菜汤煮粥;或者将腌菜水存放在不干净的容器中过夜。

　　(3)蒸馒头用的温锅水也不要喝，因为其中的亚硝酸盐含量也比较高。

　　(4)一旦发现中毒症状，应立即进行洗胃、灌肠、催吐、导泻，加速胃肠道内容物的排出，以减少对亚硝酸盐的吸收，并送医院对症治疗。

　　7.有机磷农药中毒

　　(1)轻度中毒表现为头痛、头晕、恶心、呕吐、多汗、视力模糊、无力、胸闷、瞳孔缩小等症状。

　　(2)中度中毒表现为肌肉颤动、轻度呼吸困难、腹痛腹泻、流涎、瞳孔明显缩小等症状。

　　(3)重度中毒表现为呼吸极度困难、肌肉展颤、瞳孔缩小、昏迷、大小便失禁等症状。

　　(1)迅速将中毒者抬至空气新鲜的通风地方，脱去污染的衣物，用肥皂水或清水反复清洗接触农药部位的皮肤。

　　(2)误服者立即刺激舌根催吐，并用大量温水或2%-5%碳酸氢钠溶液洗胃。

　　(3)中毒后应送医院救治。

　　毒鼠强中毒症状主要有，头痛、乏力、恶心、呕吐、视力模糊、肌束震颤等。

　　(1)立即对中毒者进行催吐、洗胃、灌肠、导泻等，清除胃内毒物;中毒者在抽搐时给予适当保护，防止发生跌伤、肌肉撕裂、骨折、关节脱位等。

　　(2)用纱布或者长条硬物放在中毒者的上下牙齿中间，防止咬伤舌头;

　　(3)及时拨打“120”急救电话，送医院进行治疗。

　　(三)烟花爆竹燃放事故

　　(1)不能在窗口、阳台、室内燃放烟花爆竹。

　　(2)燃放烟花爆竹应在空旷、平坦、无障碍物等地方，文物保护单位，车站、码头、飞机场等交通枢纽以及铁路线路安全保护区内，易燃易爆物品生产、储存单位及输变电设施安全保护区内，医疗机构、幼儿园、中小学校、敬老院、繁华街道等公共场所和山林、草原等重点防火区禁止燃放烟花爆竹。

　　(3)燃放前，必须仔细阅读烟花爆竹上的燃放说明和警示语，按说明方法进行燃放。

　　(4)侧身点火，点燃后迅速离开至安全地带，小孩必须在成人的指导下燃放。

　　(5)燃放升空的烟花爆竹要注意其落地情况，如落在可燃物上，燃放者应立即采取措施，将余火扑灭或将残片移走，消除火灾隐患。

　　(6)如发生瞎火现象，一般等15分钟后再处理。

　　2.放鞭炮不当被炸伤时应急处置措施

　　(1)身体烧伤急救。一旦被焰火烧伤，立即离开现场，迅速脱掉着火的衣服，用自来水冲。

　　(2)头部烧伤。可取冰箱中冷冻室内的冰块，用浸湿的干净毛巾包住做冷敷。千万不要涂狗油、酱油或油膏之类，注意患部卫生，防止细菌感染。

　　(3)炸伤眼睛。千万不要去揉擦和乱冲洗，拨打“120”电话或急送有条件的医院。

　　(4)手部或足部炸伤流血。迅速用双手为其卡住出血部位的上方，有云南白药粉或三七粉，可以洒上止血。如果出血不止又大量，则用橡皮带或粗布扎住出血部位的上方，抬高患肢，急送医院作清创处理。

　　(5)爆炸性耳聋。速送医院抢治。

　　(四)道路交通事故

　　1.遇到道路交通事故，不要惊慌失措，要保持冷静，拨打“122”交通事故报警电话和“120”急救中心报警电话。

　　2.报警时要说清发生交通事故的时间、地点及事故的大致情况。

　　3.在交通警察到来前，要保护好现场，不要移动现场物品。

　　4.交通事故造成人员伤亡时，当事人不要与车主方私了，以免事后伤情恶化，后患无穷。

　　5.遇到肇事车逃逸时，要记下车牌号码，车身颜色及特征，并及时向当地公安机关举报，为侦破工作提供依据和线索。

　　6.机动车在高速公路上发生故障或交通事故时，应在故障车来车方向150米以外设置警告标志，车上人员应迅速转移到右侧路肩上或应急车道内，并迅速报警。

　　7.遇有交通人身伤亡事故时，在无人救助的情况下，要尽可能将伤者移至安全地带，以免再次受伤。

　　8.暴露的伤口要尽可能先用干净布覆盖，再进行包扎，以保护好伤口。

　　9.利用身边现有的材料如三角巾、手绢、布条折成条状缠绕在伤口上方，用力勒紧，可以起到止血作用。

　　(五)铁路交通事故

　　1.机动车在铁路道口内发生故障或装载货物掉落时，应将车辆或掉落的物品移至铁路线路最外侧钢轨5米以外的安全地点;不能移动的，应立即报告铁路道口看守人员，采取措施拦停列车;在无人看守道口处，应立即在道口两端采取措施拦停列车，并通知就近铁路车站采取紧急措施。

　　2.发生意外情况危及列车安全时,应迎向来车方向距离意外地点800米以上,向列车显示红色信号。

　　3.旅客列车发生火灾、爆炸事故时应立即停车，疏散旅客，迅速扑救，切断火源和爆炸源，设置防护，报告救援，抢救伤员，保护现场。

　　4.危险货物罐车发生泄漏或火灾时，立即拨“110”或“119”报警电话报告现场情况，并向逆风方向疏散。有条件时应采取措施防止危险货物流入河川。如系可燃气体及易燃液体发生泄漏时应迅速隔断火源，禁止一切火种。

　　(六)水上交通事故

　　1.船舶遇险时，要保持冷静，听从船上工作人员指挥。并迅速穿戴好救生设备，没有救生设备的可用其他漂浮物体作为救生用具，尽可能抛向水面，如大块泡沫、空木箱、木凳等。

　　2.当船上发生火灾时，要用湿手巾或湿棉织品捂住口鼻，向起火的上风位置逃避烟火，在上风(即迎风)一侧下水逃生。

　　3.不要离出事船只太远，要通过各种方式(呼喊或摇动色彩鲜艳物等)向岸上发出求救信号，注意保持体温，并自行慢慢向岸边游动上岸。

　　4.如水流很急，应顺着水流游向下游岸边;如河流弯曲，应游向内弯水浅、流速较慢处上岸或等待救援。

　　四、公共安全事件类

　　(一)抢夺、抢劫案件

　　1.在人员聚集地区遭到抢劫，被害人应大声呼救，震慑犯罪分子，同时尽快报警。在僻静地方或无力抵抗的情况下，应放弃财物，保全人身，待处于安全状态时，尽快报警。尽量记住歹徒人数、体貌特征、口音、所持凶器、逃跑车辆车牌号及逃跑方向等情况，同时尽量留住现场见证人。

　　2.独自在马路上行走时，怀疑被跟踪，可以走过马路然后再走回来，反复几次，观察是否确定被跟踪。一旦确定可以向人多的地方求助。

　　1.到银行存取大额款项时应尽量有人陪同，最好以汇款方式代替提取大量现金;输入密码时，应防止他人窥探;不要随手扔掉填写有误的存、取款单;离开银行时，应警惕是否有可疑人员尾随。

　　2.老人及少年儿童不要随身携带贵重物品和大额现金。

　　3.驾车外出时，应随手将车门锁按下，尽量关闭车窗，勿将皮包和现金任意置于座位上，以防犯罪分子撬开车门抢包。

　　4.上街时，将手提包、移动电话、金银首饰等较贵重物品牢固掌握在自己手(身)上，使作案者难以轻易抢走。

　　5.打电话或在一个地方等人应尽量保证背后的安全，要注意自己前后的车辆及行人的动态变化。

　　(二)入室盗窃、抢劫案件

　　当遇人敲门时，不要随意开门，要通过猫眼、防盗门确定来人身份后再作决定是否开门;如无猫眼和防盗门，要通过对话确定来人身份再决定是否开门。

　　如果回家时看见本应没人的自家大门虚掩，有人正在家里偷东西，千万不要出声惊动犯罪分子，更不要进屋，而是赶快找邻居帮忙，或者拨打“110”电话报警。

　　3.不提倡与贼搏斗，以保护生命为原则。

　　(1)迷惑贼——当独自在家时，要想办法让贼明白，家里马上就会有人回来。

　　(2)快跑——尽量往外面跑，不要管家里的东西，也不要与歹徒搏斗，跑出去后，要马上报警。

　　(3)报信——家里进贼后，要想办法让别人注意到自己家，比如到阳台上往下扔花盆、衣架等物。

　　(4)搏斗——体弱者，尽量和贼斗智;身体强壮者，可以和贼斗勇。

　　(5)不看贼——贼进来后，尽量不要盯着贼看，这样贼就能放松对你的警惕，认为你不会反抗，就不会采取过激行为。

　　(6)装死——如果贼掐你或用别的方法伤害你，能装死就装死，以避免进一步的伤害。

　　(7)不喊叫——如果附近没有人，就不要大声呼救，因为大声呼救容易激起贼的杀机。

　　(8)捆绑——如果贼要捆绑你，你要往前伸手，让贼把你的手捆绑在身前而不是身后。同时，贼在捆绑时，你要尽量把肌肉绷紧。当逃脱时，手从身前容易挣脱绳子，绷紧的肌肉一旦松下来，绳子就不会捆绑那么紧，也容易挣脱。

　　(9)放弃——如果钱被翻出来了，不要和贼搏斗。

　　(10)劝说——想办法劝解或感动贼，比如拿药给贼擦伤口等，让贼放松警惕。

　　(1)保护好现场，不随意翻动。

　　(2)及时与公安、保卫部门联系。

　　(3)存折、信用卡被盗后尽快到银行办理挂失手续。

　　(4)配合公安机关的调查工作，并提供尽可能多的情况。

　　关键时刻要尽量保护自身生命安全。一定要保命勿保财!

　　1.晚上有贼进门后，不要主动开灯。因为贼并不熟悉你家里的环境，而你自己却熟悉。同时不要出声，尽量别让贼知道你在什么位置和家里有几个人，然后再找机会将贼制服。

　　2.邻里之间要互相照应，当遇到陌生人在住所附近徘徊时，一定要多加小心，必要时进行监视，盘查或拨打“110”电话报警;有条件的尽可能安装正规厂家生产的防盗门和防盗窗。

　　3.及时清理插在门缝，门把手上的各类广告传单。

　　4.增强自我防范意识，保护好所有私人信息，不要在公众场所夸大、炫耀财富。

　　1.被绑架的人质应尽量保持冷静，尽可能了解自己所处的位置。如被蒙住双眼，可通过数数的方式，估算汽车行驶的时间和路途的远近，记住转弯的次数，大致的方向等。

　　2.在确保自身不会受到更大伤害的情况下，尽可能与犯罪嫌疑人巧妙周旋，如利用犯罪嫌疑人准许人质与亲属通话的时机，巧妙地将自己所处的位置、现状、犯罪嫌疑人等情况告诉亲属;采取自救措施时，要选择好时机，在确保自身安全的情况下逃脱。

　　3.逃脱后，要立即向警方报案,提供犯罪嫌疑人的有关情况。

　　4.案发后，人质亲朋应立即向警方报案，并提供人质的年龄、体貌特征、生活习惯、活动规律、随身携带物品、手机号码、车辆及近期的照片;案发前后是否有可疑人、可疑电话或可疑车辆等情况;犯罪嫌疑人以什么方式与亲属联系，使用的电话号码，犯罪嫌疑人要求家属做些什么事等。

　　5.人质亲朋应按照警方的提示与犯罪嫌疑人保持联系，根据警方制定的解救方案，协助警方开展解救行动，不要自作主张。

　　1.中小学校要加强安全知识教育。

　　2.有关人员报案时，应采取隐蔽的方式。

　　3.人质本人和亲朋在与犯罪嫌疑人接触或通话时，要机智周旋,不要激怒对方。

　　五、其他突发事件类

　　1.一旦发现有人触电，应立即拉下电源开关或拔掉电源插头，若无法及时找到电源开关或断开电源时，可用干燥的竹竿、木棒等绝缘物挑开电线，使触电者迅速脱离电源。

　　2.将脱离电源后的触电者迅速移至通风干燥处仰卧，将其上衣和裤带放松，观察触电者有无呼吸，摸一摸颈动脉有无搏动。

　　3.若触电者呼吸及心跳均停止时，应在做人工呼吸的同时实施心肺复苏抢救，并及时拨打“120”电话呼叫救护车送医院，途中绝对不能停止施救。

　　1.电力部门事故应急抢修电话号码为“95598”(全国统一)。

　　2.如果发生电器着火，一时无法扑灭时，应迅速拨打“119”电话报警。

　　3.禁止在电线杆拉线上拴家畜、系绳子、晾衣物等。

　　4.切勿用湿手拔、插电源插头，不要用湿布擦拭带电的灯头、开关、插座等。

　　1.电梯意外停止运行时，不要强行开门，以防电梯突然开动，带来新的险情。电梯速度不正常时，应两腿微微弯曲，上身向前倾斜，以应对可能受到的冲击。

　　2.被困电梯内时，应保持镇静，立即用电梯内警铃、对讲机或电话与有关人员联系;如电梯轿厢内有病人或其他危急情况，应当告知救援人员，等待外部救援;如果没有电话，应拍门呼喊或脱下鞋子用鞋子拍门;如无人回应，则需镇定情绪，观察动静，保存体力，等待营救。

　　3.如电梯运行途中发生火灾，应使电梯在就近楼层停靠，并迅速从楼梯逃生。

　　4.在救援人员到达现场前不得撬砸电梯轿厢门或攀爬安全窗，不得将身体的任何部位伸出电梯轿厢外。

　　1.不要搭乘无安全检验合格标志或超过检验周期的电梯。

　　2.电梯困人属于安全保护状态，乘客无生命危险，报警后，耐心等人救助即可。

　　3.发生地震、火灾、电梯进水等紧急情况时，严禁使用电梯，应改用应急通道或楼梯。

　　(三)公共场所险情事故

　　1.参加大型集会，要穿平底鞋，以保持身体的平衡，不易摔倒。进入公众场所时，要提前观察好安全通道，应急出口的位置。

　　2.发生拥挤或遇到紧急情况时，应保持镇静，在相对安全的地点短暂停留。

　　3.注意收听广播，服从现场工作人员引导，尽快从就近安全出口有序撤离，切勿逆着人流行进或抄近路。

　　4.在人群中不小心跌倒时，应立即收缩身体，紧抱着头，最大限度地减少伤害。

　　(四)办公场所安全

　　(1)大楼楼梯间通常较为僻静，上下楼尽量使用电梯。

　　(2)若常在某建筑物出入，应熟悉周边及楼内地形并了解安全设施的位置。

　　(3)进入办公室后锁好大门，并检视屋内是否有人。告知大楼警卫自己所处楼层、办公室号码及电话号码。

　　(4)若需外出，即使在短时间内返回，也应锁门。

　　(1)进入电梯前若发觉乘客可疑，则勿进入。

　　(2)女性若单独搭乘电梯，应靠近控制板。

　　(3)若遇可疑人物在电梯内，立即离开。

　　孩子接触电器的机会多了，许多家长发现，小孩不用教，不知道什么时候自己早已学会熟练地操作一些家用电器了。

　　但殊不知，用电不慎，可能给孩子造成伤害。作为明智的家长一定要时刻注意用电安全，并及早教会孩子用电安全知识，学会自我保护，以免发生意外。

　　孩子必知的10条安全用电常识

　　1.学会看安全用电标志

　　红色：表示禁止、停止和危险的意思，涂以红色标志的电器器件、设备等，严禁触摸。

　　黄色：表示注意、警告的意思。如涂以黄色标志的“当心触电”等警示牌，应予以注意。

　　2.了解电流通过人体会造成伤亡

　　凡是金属制品都是导电的，千万不要用手或金属制品如铁丝、钉子、别针等去接触、探试电源插座内部。

　　3.通常水也是导电的

　　电视机等电器开启状态时，不用湿手触摸，不用湿布擦拭。防止水滴进机壳内造成短路。严禁用湿手接插头，这样容易触电。

　　4.发现有人触电怎么办

　　不要直接接触触电者，可用绝缘的物体(如干燥的木棍、橡胶手套等)将触电者与带电的电器分开，或呼喊成年人救助。

　　5.认识了解电源总开关

　　学会在紧急情况下切断总电源。让孩子知道家里的电源总开关在哪里，遇有紧急情况如何切断电源，也不失为一件正确的事。

　　6.电器使用完毕后应拔掉电源插头

　　家长可演示插拔电源插头的正确方法，不要用力拉拽电线，以防止电线的绝缘层受损造成触电。

　　7.不要随意拆卸、安装电源线路、插座、插头等

　　家长应明确告诉孩子这些东西不是玩具，哪怕要拆卸已破损的灯泡，也要先关断电源，并在家长的指导下进行。

　　8.见到脱落的电线要躲远

　　对于裸露的线头，千万不能用手碰，并且躲它远远的。

　　9.电闸盒旁，危险重重

　　别在电闸附近玩耍，不可随意动闸，以免发生短路、漏电等危险。

　　遇到雷雨天气时，要关掉电视、音响等家用电器，拔掉电源插头，以免引雷入室损坏电器，乃至引发火灾。

　　随着人们生活水平的不断提高，饮水机已经广泛被使用于家庭、单位中，成为现代人日常生活中不可缺少的电器。饮水机在使用过程中，其安全问题也是不能忽视的，如果使用不当，可能会形成安全隐患，引起火灾。以下向您介绍饮水机的安全使用常识。

　　1.应选用质量合格的饮水机。在购买时，不要选择价格低但无质量保障的产品，如果贪便宜而去购买，会从源头留下隐患。

　　2.单位下班，家庭成员离开家或晚上睡觉前，一定要注意检查饮水机开关是否关闭，关掉开关既节省用电，又能预防火灾事故发生，而且饮用水被反复煮沸加热后饮用，也不利于健康。

　　3.要注意检查水桶中存水情况，如果发现水已用完，一定要马上将电源切断，防止干烧，最好在水没有完全用完之前更换新水。

　　4.如果发现饮水机有烧焦味或异常声音、漏水现象等不正常情况时，应立即关闭开关，及时进行检查修理，以防意外。

　　5.饮水机必须使用带有地线的三芯插头，要使用与电源插头相匹配的插座，安装漏电保护装置。

　　6.不要将饮水机放在易燃物品附近，防止发生火灾后造成火势的迅速蔓延。

　　市面上那么多灭火器，我们应如何选配呢？

　　1.找到合适的家用款

　　要知道哪些灭火器适合家庭，首先要了解其充装的灭火剂分类。有人说这个简单，不就是分为清水、干粉、泡沫和二氧化碳灭火器4类吗？

　　很遗憾，这种分类法早就过时了。现在的灭火器分为干粉、水基(包括水型和泡沫)、二氧化碳和洁净气体灭火器，再加上新近推出的F类灭火器，共5类。其中，最适合家庭使用的是干粉灭火器(尤其是ABC干粉灭火器)、水基型灭火器和F类灭火器，其他两类适合单位使用。

　　2.如何购买与维护

　　灭火器可以在当地的消防器材商店购买，也可以网上购买，但一定要选择通过3C认证的名牌产品。以部件喷射软管为例，成本价的差别在10倍以上，其质量的差异可想而知。值得一提的是，灭火器属压力容器，在商店里买了不能带入地铁，但可以乘路面交通工具带回家。

　　家里配备灭火器，是为了在发生火灾时，用其灭火。灭火器能否成功扑救初起火灾依赖3个条件：能否在起火点附近获得足够量的灭火器；灭火器是否处于可用状态；发现火情的人是否有能力正确使用灭火器。

　　3.学会使用保平安

　　家里配备了灭火器，只是满足了其中一个条件。我们还要在平时按规定定期检查维护，到期更换；家里的成人要懂得如何使用灭火器，并通过模拟初起火灾扑救或真实灭火演练掌握实操技能。

　　如果家中发生火灾，应先让老人、孩子撤离，由成年成员用灭火器扑救。如果火焰窜到天花板，这就意味着初起火灾扑救失败，灭火者要马上关门逃生。逃生时顺便通知邻居，到了安全场所立即拨打119报警。

【作者】：  【编辑】：章文花