新手机号无法注册账号用于购买车票，将198开头的手机号改为188就可以了，可我没有188开头的手机号啊！

您好：您的问题我们会反馈给技术人员，尽快解决此问题。感谢您建议。

收不到邮件无法激活想复查修改.

您好：未收到激活邮件可能是您的邮箱将我们的激活邮件默认为垃圾邮件直接屏蔽了。

没有客户端，没有公众号，支付也不方便，为什么不与时俱进一下呢

您好：您可以在网站首页右侧账户登录下方找到微信公众号与APP的二维码，您可以扫一扫用手机购买支付。

我想知道注册的账号如何才能注销，而且还要用网银支付，不太方便，感觉不安全。谢谢

您好：网站公告中联网售票中心下有注销说明 关于网站用户申请注销（账户）需要提交注册信息的说明 本着对广大注册用户负责，本网站针对个别用户，申请提出“注销注册账户”的要求，首先需要对用户原注册的相关信息进行人工身份验证。具体办法： 1、提交注册时填写的用户名或电子邮箱地址（必须有一项是正确的）、手机号码、姓名等信息，并注明申请《注销注册账户》的要求。 2、提交注册的证件（身份证）扫描件或者数码照（要求正、反面清晰易辨，文件大小不超过1M）； 请将上述信息发送到邮箱service@； 3、网站工作人员在5个工作日内，对您提交的信息进行身份验证核对后、在系统里进行注销操作。

现在路边买菜都能扫码支付了， 买票能不能开通一下，网银在线支付太不方便了

您好：您可以在网站首页右侧账户登录下方找到微信公众号与APP的二维码，您可以扫一扫用手机购买支付。

注册时邮箱输错了激活不了怎么办

您好：请您在工作日时间拨打电话核咨询或发进行账户注销操作。工作日电话010-

你好，我订单支付完不小心点了个取消就显示异常取消了，但是我没有收到退款，也不能进行退票，应该怎么处理啊

您好：在本网站购票后发生退票，我们财务部门会把退票款返回到银联，剩下的操作是由银联把票款返回到用户的发卡银行，再由发卡银行把退票款返回到用户的卡内，整个流程需要在10个工作日（周六、周日银联和银行不办公）内完成。正常情况下，自您操作退票之日起，10个工作日内（周六、周日及节假日除外），退票款会原路返回到账， 请耐心等待。

您好：班线的发班是由客运站制定并协调运营公司车辆，并非我们网站，我们已经为您向相关客运站咨询过，此线路正办理相关手续，不久后会恢复正常发班。请您耐心等待，非常感谢。

延长到迁西班次的预售期。现在只能提前一天购票，太不方便，能不能提前一周以上。

您好：我们不是客运站无法定制预售期的时间，我们会将您的意见反馈至相关客运站，相信客运站会结合实际情况与客运公司协调的。感谢您的建议。

六里桥到石家庄行唐县的车什么时候通车运营？

您好，六里桥至行唐线路已正常发车，并在网站与客运站同时售票。

疫情已经基本控制，北京长途什么时候开通各省大巴？

您好：因防控疫情需要停班的线路，目前客运站已经积极组织协调运输公司开展复运。您可在网站上查询您所需线路是否已开始售票或者拨打相关发车的客运站电话咨询。

请问到河北省黄骅市的车什么时候通车？网站不预售，之前打电话说是没通车

您好：为您查询到四惠客运站对黄骅线路班次做的报班可售（即网站与客运站均不提前预售，需运营公司车辆到达客运站报班后开启售票）具体报班安排情况可咨询相应的客运站，四惠客运站咨询电话010-

我想问一下，2021年3月18号早上8点的从北京四惠到赤峰的汽车票，为啥没有网售，是没有余票，还是要去汽车站内买票，还是其他啥原因？

您好：为您查询到客运站对2021年3月18号早上8点的从北京四惠到赤峰的班次做的报班可售（即网站与客运站均不提前预售，需运营公司车辆到达客运站报班后开启售票）具体报班安排情况可咨询相应的客运站。

到安国的车哪天开通啊？

您好：经系统查询目前安国线路为报班可售班次（即网站与客运站均不提前预售，需车辆到达客运站报班后开售。）因疫情同时为确保旅客的健康，客运站部分班次暂停运营。客运站会同车辆运营公司根据实际情况制定恢复运营计划。您可随时在网站在线售票中查询是否可以购票，也可以拨打客运站咨询电话查询确认.

网上不售票能理解 电话还不通 还不接 真恶心

您好：感谢您的建议，我们会反映给客运站相关负责人。

账号设置太麻烦太垃圾没人偷取你的信息

您好：感谢您的建议，我们会反映给相关负责人。

关于网站用户申请注销（账户）需要提交注册信息的说明 本着对广大注册用户负责，本网站针对个别用户，申请提出“注销注册账户”的要求，首先需要对用户原注册的相关信息进行人工身份验证。具体办法： 1、提交注册时填写的用户名或电子邮箱地址（必须有一项是正确的）、手机号码、姓名等信息，并注明申请《注销注册账户》的要求。 2、提交注册的证件（身份证）扫描件或者数码照（要求正、反面清晰易辨，文件大小不超过1M）；建议在证件上注释仅网站用户注销使用。 请将上述信息发送到邮箱service@； 3、网站工作人员在5个工作日内，对您提交的信息进行身份验证核对后、在系统里进行注销操作。

您好：经系统查询目前莱州线路未有可售班次。因疫情同时为确保旅客的健康，客运站部分班次暂停运营。客运站会同车辆运营公司根据实际情况制定恢复运营计划。您可随时在网站在线售票中查询是否可以购票，也可以拨打客运站咨询电话查询确认.

赵公口长途站到乐陵的车网上查不到，是全部停了吗？线下还能不能买到2月9日的票？

您好：经系统查询目前乐陵线路未有可售班次。因疫情同时为确保旅客的健康，客运站部分班次暂停运营。客运站会同车辆运营公司根据实际情况制定恢复运营计划。您可随时在网站在线售票中查询是否可以购票，也可以拨打客运站咨询电话查询确认.

年底六里桥到宁晋的客车会恢复运营吗，大约什么时间可以买票？

您好：经系统查询目前宁晋线路未有可售班次。因疫情同时为确保旅客的健康，客运站部分班次暂停运营。客运站会同车辆运营公司根据实际情况制定恢复运营计划。您可随时在网站在线售票中查询是否可以购票，也可以拨打客运站咨询电话查询确认.