随着我国人口老龄化加速、慢性病人群不断增加、居民康复意识增强以及国家对民众康复的重视及财政支持，康复医疗行业迎来黄金发展期。目前我国公立综合医院已逐步建立起完备的康复医学科体系，民营专科医院也已形成了规模化、体系化的发展态势。

      近年来，国家多部门陆续发布相关政策促进社会办医，保障群众康复需求得以满足，支持康复医疗行业快速发展。根据毕马威研究机构预测，中国康复医疗服务市场规模有望在2021年达到千亿规模。

根据《中国卫生健康统计年鉴》数据显示，我国康复床位数从2011年8万张增加到2018年的25万张，年复合增长率约16.6%，但是康复床位人均配置水平仍然较低，中国每千人口康复床位仅0.18张。《全国医疗卫生服务体系规划纲要（）年)》明确提出，床位配置需向基层医疗卫生机构护理和康复病床倾斜。以《北京市医疗卫生服务体系规划（年）》中设定的每千人0.5张康复床位目标估算，2030年全国康复床位需求量约为70万张。

      根据Frost&Sullivan统计数据，2014～2018 年，我国康复医疗器械市场规模从115亿元增长至 280亿元，年均复合增长率约为24.9%，增速高于医疗器械行业整体市场，预计2023年我国康复医疗器械市场规模将达 670亿元。

投资建议：随着国家卫健委《关于开展康复医疗服务试点工作的通知》的发布，康复医疗支持政策进一步落地，利好行业发展，其中支持社会力量举办康复医疗中心有利于推动民营康复医院发展。可以持续关注已经具备一定康复医疗服务规模，旗下康复医院经营状况良好，未来具有较大发展潜力的康复医疗服务企业，比如三星医疗、华邦健康、和佳医疗等公司。

      另外，随着康复医疗服务领域的不断发展，与之相伴的康复医疗器械（设备）领域也将迎来快速发展机遇。在康复医疗设备领域，可以持续关注国内康复医疗器械生产企业翔宇医疗、伟思医疗、普门科技等。

风险提示：医保等政策不及预期，市场竞争加剧，三级康复医疗体系建设不及预期等。

1、康复医疗行业迎来发展机遇 3

1.1、康复医疗概念3

1.2、我国康复医疗发展状况4

2、康复医疗细分市场 7

2.1、老年群体市场7

2.2、慢性病群体市场8

2.3、重疾群体市场8

2.4、术后功能障碍群体市场9

2.5、残疾人群体市场9

2.6、儿童康复群体市场10

2.7、产后康复群体市场

3、行业竞争格局 10

4、康复医疗未来趋势 15

1、康复医疗行业迎来发展机遇

       根据世界卫生组织康复专家委员会对于康复的定义，可将康复理解为综合地和协同地应用医学、社会、教育和职业等措施，对患者可能出现或已经出现的功能障碍进行训练和再训练使其能力达到尽可能高的水平，最大限度提高其生活自理能力，助其重返社会。

       康复医学是指为了康复的目的，应用有关功能障碍的预防、诊断和评估、治疗、训练和处理的一门医学学科。康复医学与预防医学、临床医学、保健医学一并被称为“四大医学”，是现代医学的重要组成部分。康复医学的治疗措施主要有物理治疗、运动治疗、语言治疗、心理治疗、传统医学治疗、康复护理、肢具矫形治疗、职业康复训练等。

康复医学领域专家认为康复医疗是临床医疗的延续，康复可以显著提高临床疗效、降低临床致残率、提高病人的自理能力和生活质量。根据《论树立康复医学意识的重要意义》（作者：何成奇、熊恩富）文章中的研究论述：在心梗后存活病人中，参加康复治疗者的死亡率比不参加者低36.8%；在脑血管存活病人中，通过康复治疗，能使90%的存活病人重新行走并自理生活，30%的病人能恢复做较轻工作的能力，而不进行康复治疗的，其恢复率只有6%和5%。康复医疗在医疗体系中具有重要的医学、经济和社会价值。

1.2、我国康复医疗发展状况

      我国康复医学的发展，开始于二十世纪八十年代，虽然起步较晚，但随着社会对康复医学重视程度不断提高，国内康复医疗服务能力不断加强，公立综合医院已逐步建立起完备的康复医学科体系，民营专科医院也已形成了规模化、体系化的发展态势。

      随着我国居民康复意识的增强以及在康复市场上的持续投入，根据毕马威研究机构预测，中国康复医疗服务市场规模有望在2021年达到千亿规模。

       近年来，国家多部门陆续发布相关政策促进社会办医，保障群众康复需求得以满足，支持康复医疗行业快速发展。在“十二五”、“十三五”及 “十四五”中皆提到了康复医疗服务的建设指导意见，从鼓励二级综合医院转型为以康复医疗服务为主的综合医院或康复医院，到加强康复人才培养、广泛开展老年康复护理服务，再到促进康复服务市场化发展，不断深化康复医疗服务建设，助推康复医疗市场供给扩大。

       发达国家和地区建立了完善的三级康复体系，既能保证患者接受恰当的康复治疗服务，又能及时转诊从而节省医疗费用。以美国为例，三级康复为急性期康复，急性期在急诊医院或综合医院及早介入开展床边康复；二级康复为急性后康复，病情稳定后转向康复医院；一级康复为长期照护，无需住院，治疗后即可转至社区和家庭康复。

       目前在我国三级医疗康复体系中，康复医疗资源主要为疾病急性期患者服务，也就是集中在三级综合医院。据卫健委发布的《2019中国卫生健康统计年鉴》显示，2018年，全国康复医院数量为637家，与综合医院19693家的数量相比，仅占比 3%，存在巨大缺口。二级综合医院、康复医院以及基层医疗机构分配到的资源仍供不应求，存在康复机构和人员不足、转诊机制不明确、医保覆盖面小等问题。中国康复医疗整体规模还比较小，与发达国家相比仍存在较大差距，现有康复医疗基础设施建设尚未满足迫切的市场需求，因此我国康复医疗行业未来有极大的发展空间。

       随着人口老龄化加速、慢性病致残率上升以及居民对健康需求提升，再叠加国家产业支持政策等多重因素，康复医疗市场需求不断增大，同时也呈现需求多样化的特点。目前康复医疗的需求群体主要包含术后功能障碍者群体、老年人群体、慢性病群体、残疾人群体、儿童康复群体、产后康复群体、重疾群体等。

       根据第七次全国人口普查数据显示，中国60岁及以上老年人口已超2.64亿，占比18.7%，全国有6省老年人口超1000万，人口老龄化呈加速趋势，老龄化压力日益凸显，老年健康服务发展面临着严峻挑战。根据国家统计局及WIND数据显示，2011年至2020年，我国60 岁及以上老年人口从1.85亿人增加到2.64亿人，占总人口比重从13.7%上升到18.7%。按现有增长趋势估算，预计2028年60岁以上老年人占中国总人口比例可能达到25%，这意味着未来老龄相关性疾病的患者群体规模将大幅增加。随着寿命的延长，老龄化的不断加剧导致生活自理能力缺失的失能老人群体持续扩大，日常专业康复的需求量大且功能要求越来越高。中国老年群体将成为康复医疗市场的主流群体之一。

2.2、慢性病群体市场

       随着临床医学水平的提高，在疾病期导致死亡的数量减少，根据世界卫生组织、原卫计委等联合发布的《中国医改联合研究报告》显示，中国慢性病群体规模约3亿。常见慢性病主要有心脑血管疾病、糖尿病、恶性肿瘤、慢性呼吸系统疾病等。随着我国经济社会发展、生态环境、文化习俗和生活方式的变化，我国慢性病人群数量不断攀升，患者逐渐呈现年轻化、普遍化的特点。

       目前，医院的康复资源覆盖面小，现有康复医疗基础设施建设尚未满足市场需求，特别是对于因患有各种慢性病而导致暂时性功能障碍人群的康复需求不够重视，造成80%需要康复的人群得不到康复治疗。慢性病防治除了全面推动健康生活方式外，还要加强康复理念的咨询指导和科普宣传，注重慢性病康复治疗的早期介入。

      2007年中国保险行业协会与中国医师协会联合制定的《重大疾病保险的疾病定义使用规范》，整理了25种“重大疾病”范围，其中，以恶性肿瘤、急性心肌梗塞、脑中风后遗症、冠状动脉搭桥术、重大器官移植术或造血干细胞移植术、终末期肾病6种为核心，还包括多个肢体缺失、急性或亚急性重症肝炎、瘫痪、严重脑损伤、严重帕金森病和言语能力丧失等。

      根据《2019中国卫生健康统计年鉴》，2018年公立医院恶性肿瘤出院人次为338万人，心脑血管病568万人，再加上各种严重肾病、肝病以及接受器官移植等患者超千万人次。重疾人群出院后，其健康状况并不会自动恢复至入院前状态，该类人群亟需做康复治疗，协助其重返社会、重建生活，市场需求大。

2.4、术后功能障碍群体市场

       康复对于术后的功能恢复具有不可替代的作用。手术会对患者身体造成不同程度的创伤，及时正确的康复训练能够有效促进手术创伤恢复。

      现阶段由于康复意识薄弱、医院床位紧张及康复设施不足，康复专业人才匮乏等原因，大量术后患者未能得到及时有效的术后康复治疗。

随着医疗技术的发展，不少手术后的患者更有意愿选择居家康复。居家康复可以在患者熟悉的环境下充分调动患者参与治疗的积极性，有效减轻患者术后的疼痛，还可以改善患者肢体功能及神经心理症状，相对药物治疗等有着良好的应用推广前景，家庭康复条件下，患者可以更好的接受并提高自身各种能力，进行有效、恰当、简便的居家康复治疗，能够快速帮助患者恢复各项身体机能，保持关节活动度，预防粘连与挛缩，达到痊愈效果。术后居家康复是缓解各大医院医疗资源紧张的有效办法，市场前景广阔。

2.5、残疾人群体市场

      根据中国第二次全国残疾人样本调查显示，全国残疾人总人数为8502万，其中肢体残疾2472万人、多重残疾人1386 万人，上述残疾人中有80%需要居家康复及参与社区康复活动。根据《2019年残疾人事业发展统计公报》数据显示，2019年，1043万残疾儿童及持证残疾人得到基本康复服务，其中得到康复服务的残疾人中，肢体残疾人553.6万、精神残疾人161.5万、视力残疾人112.2万、智力残疾人82.3万、听力残疾人73.1万、多重残疾人46.8万、言语残疾人4.4万。全国仍有绝大部分的残疾人群尚未享受到基本康复服务。

      我国政府正在多方面调配资源来提高高质量且可负担的康复保健服务的获得性，从而改善残疾人的健康结果。随着政府及全国各级残联组织对残疾人康复事业的持续支持与投入，残疾人群体康复市场将得到不断发展。

2.6、儿童康复群体市场

 根据研究机构估算数据，中国0-15岁之间的儿童有康复需求者约3000万。儿童正处于生理发育的早期，各器官系统可塑性极强，康复能够使儿童的机体功能得到最大限度的恢复，对儿童未来顺利融入社会具有重大意义。2018年7月，国务院印发《关于建立残疾儿童康复救助制度的意见》，意见明确为残疾儿童和孤独症儿童提供以减轻功能障碍、改善功能状况、增强生活自理和社会参与能力为主要目的的手术、辅助器具配置和康复训练等。政府对于儿童康复的投入和支持力度逐年加大，将不断推动儿童康复市场的发展。

2.7、产后康复群体市场

       产后恢复不良容易引起各种亚健康障碍，如乳腺炎、生殖系统疾病、妇科病、子宫肌瘤等，对一生的健康具有较大的影响。科学的产后康复对于帮助女性恢复身体机能、持续母乳喂养具有重要作用。以专门针对女性产后心理和生理变化进行主动、系统的康复指导和训练为主的产后康复，已成为产科医院、月子中心的核心服务内容。

       随着人们生活水平的提高和对科学健康审美观念的日益重视，现代生育女性愈发重视产后康复。目前全国各个城市产后康复等服务项目远远不能满足日益扩大的母婴护理市场需求。中国每年约有1600万新生儿降生，产后康复市场潜力巨大。随着我国经济的不断发展及生育政策的放开，刚性需求人群大量增加，产后康复市场正在进入高速增长阶段。

      我国康复医疗市场虽然潜力巨大，但目前康复医疗服务能力不足。我国综合医院康复医学科及康复专科医院、康复床位数严重不足，康复机构中先进康复医疗设施相对不足，且机构普遍存在规模小、床位少、资源分散、服务内容少等问题。民营康复医院未形成大连锁龙头，行业集中度分散。康复医疗资源的匮乏，一定程度上制约了我国康复医疗产业的发展。

       根据《中国卫生健康统计年鉴》数据显示，我国康复床位数从2011年8万张增加到2018年的25万张，年复合增长率约16.6%。根据毕马威研究数据，截至2018年底，中国康复专科医院数量637家，仅占专科医院总量的8.1%；康复总床位25万张，仅占床位总量的2.9%。其中，康复床位人均配置水平仍然较低，中国每千人口康复床位仅0.18张。

 由于社会资本比较青睐公立医疗体系缺口领域和专科医院领域，以及康复专科医院与综合医院相比单床投入相对较低、对医生依赖度较低、医疗风险较小、更容易实现预期投资回报，因此在全国康复专科医院总量中，民营康复医疗机构数量占比一直高于公立医院。虽然民营机构的不断发展，对缓解康复医疗服务供给不足具有积极作用，但是与公立医院相比，民营医疗机构在医疗资源配备、品牌影响力、病源稳定性、技术人员配置等方面仍然存在明显差距。

《全国医疗卫生服务体系规划纲要（）年)》明确提出，床位配置需向基层医疗卫生机构护理和康复病床倾斜。在《北京市医疗卫生服务体系规划（年）》中，北京市设定了较高的人均康复床位目标，即2020年实现常住人口每千人0.5张康复护理床位。据此估算2030年全国康复床位需求量约为70万张，根据研究机构数据，2019年中国康复床位达到了27万张，那么至2030年床位缺口有43万张。根据中国卫生健康统计年鉴，医院康复科床位数量排名前3的省份为江苏、浙江、广东。江苏、浙江、广东、山东、河南、四川等地区需求大且供给相较其他地区充足，河北、江西、广西等地区需求较大但供给少，西藏、青海、天津、海南、宁夏等地区需求和供给都偏少。

       近年来，面对老龄化加剧、慢性病高发的态势，我国陆续发布康复医疗产业支持政策，鼓励社会办医，涌现出了一批优秀的康复医院。我国优质康复医院主要集中于北京、长三角及珠三角地区。根据艾力彼医院管理研究中心发布的2019 年康复医院50强榜单，共涉及20个省市，上榜最多的省市为北京（6家）、江苏（5家）、上海（5家）、浙江（5家），这与当地卫生行政部门支持力度、社会办医能力及民众康复意识具有一定关联关系。

公立康复医院由于背靠大学、研究中心、政府资源，在影响力、医师资源、诊疗能力等方面具备较强优势，在前50康复医院中占据大部分比例。根据研究机构分析数据显示，由于我国三级医疗康复体系尚未完善、患者康复意识不足以及各级医疗机构间转诊机制不健全等方面原因，目前民营康复医院连锁整体规模不大、尚未形成大连锁龙头、行业集中度较为分散。       优质民营康复医院大多具备特色康复专科，针对主要康复服务重点设置相关临床科室，主要考虑实用性等因素。比如：浙江明州康复医院特色专科为重症康复；皖北康复医院特色专科为骨关节康复、疼痛康复、心理康复、中医康复、运动康复；长沙三真康复医院以神经康复、骨关节康复、老年病康复为重点；龙岩慈爱医院以神经康复、骨关节疾病康复为医疗特色等等。

目前国内康复医疗专业人才处于短缺状态，康复医疗专业人才主要包括康复医师和康复治疗师。康复医师的职责包括负责患者的医疗情况、组织康复医疗团队制定康复目标和康复方案以及检查评估康复治疗计划的实施结果等，属于康复医疗团队的领导者。康复治疗师是康复方案的具体执行者，负责接待病员康复咨询、功能检查评定、安排康复训练项目等，需要注意观察患者病情、治疗效果及反应，并及时与康复医师讨论治疗方案，提出合理化建议，康复治疗师直接影响康复治疗的成效和质量。

       根据中商产业研究院统计数据显示，我国康复医师、康复治疗师供需缺口分别达到4.2万人、5.6万人。民营康复医院通过引进公立医院知名专家具备基础人才资源，同时为了保持长期发展，，较多优质民营康复医院与大学建立了合作关系，储备后续康复人才。

      2021年上半年，国家卫健委发布的《关于加快推进康复医疗工作发展的意见》中提出，力争到2022年，逐步建立一支数量合理、素质优良的康复医疗专业队伍，每10万人口康复医师达到6人、康复治疗师达到10人。到2025年，每10万人口康复医师达到8人、康复治疗师达到12人。

       另外，在康复医疗整个环节中，会涉及到应用相关康复医疗器械，在康复医疗中用于评测、训练与治疗，帮助患者评估并提高身体机能、恢复身体力量、弥补功能缺陷等。根据Frost&Sullivan统计数据，2014～2018 年，我国康复医疗器械市场规模从115亿元增长至 280亿元，年均复合增长率约为24.9%，增速高于医疗器械行业整体市场，预计2023年我国康复医疗器械市场规模将达 670亿元。

       目前国内康复医疗器械产品种类繁多，厂商数量众多，行业呈现中小企业林立的局面，市场集中度较低。国内主要康复器械生产企业有翔宇医疗、伟思医疗、普门科技、广州龙之杰、钱璟康复等，其中翔宇医疗的品类相较最全，是国内具有全系列康复医疗器械研发、生产能力的企业之一。

       对于民营康复医院而言，面对繁多的康复医疗设备，能够选择经济实用、与自身特色专科相匹配，且拥有较强设备管理能力的康复医院将能具备更强的竞争力。

  1、康复治疗技术不断发展

       传统康复包括运动康复、作业康复、理疗、牵引、言语、中医等治疗方法，治疗设备主要包括光、电、声、磁、热、冷、机械等物理因子治疗相关设备，以及站立床、吊床、双杠、拉力器、功率车等简单的运动康复训练设备和肌力训练设备，技术含量较低。近年来，随着科技水平的不断提高，传统的康复医疗技术也在不断升级，治疗效果不断提高。

       另外，随着科技的不断发展，许多新型康复治疗技术逐渐被研发并商业化应用，其中具有代表性的包括经颅磁刺激技术、康复机器人技术和人工智能技术等与康复医疗领域的融合。

2、三级医疗康复体系将不断完善

 近年来国家加大了在康复医疗领域的政策支持力度，积极探索建立三级康复医疗服务体系，陆续出台了规定二级及以上综合医院应设立康复医学科、鼓励民营资本直接投入康复医院、支持二级综合医院转变为康复专科医院、加大医保报销对康复项目的覆盖范围等措施，有力推动了公立医院及社会资本投资康复医疗机构的积极性。随着老龄化的加速及慢性病人群的增加，医院康复服务已无法满足日益增长的市场需求，康复医疗亟待向社区延伸，未来康复市场将会不断下沉，朝着家庭化、社会化方向发展，服务于更多的人群。

3、民营康复医院连锁化

2021年上半年，国家卫健委发布的《关于加快推进康复医疗工作发展的意见》中提出：支持和引导社会力量举办规模化、连锁化的康复医疗中心，增加辖区内提供康复医疗服务的医疗机构数量。政策上明确支持民营康复医院连锁化发展。康复医院规模化、连锁化的发展有望提升行业集中度。      

 4、五个发展潜力较大的康复细分领域

      根据毕马威研究成果，针对11个康复医疗科室，从“市场吸引力”和“市场进入能力要求”两个维度进行了深入分析，最终明确五个未来市场发展潜力较大的细分领域，分别为：神经康复、骨与关节康复、心脏康复、老年康复、儿童康复。

 5、远程康复创新模式可有效缓解康复资源紧缺问题

       随着互联网的发展及智能化设备使用率的提升，在当下康复治疗师严重缺乏的背景下，远程康复医疗不仅能够有效缓解康复治疗师不足的问题，还能够及时开展康复随访，督促患者按照既定计划完成康复。同时，远程康复具有持续、规律的优势，可免去患者舟车劳顿，成本相对较低，更易被接受。

6、智能康复设备、智能康复医院需求不断增大

       在康复医疗专业人员短缺的状况下，智能康复设备能够有效缓解人力瓶颈、提高康复医疗服务效率。例如，智能康复机器人可以替代康复治疗师的机械重复操作，将治疗师从繁重的、重复的训练工作中解脱出来，使得专业人员可以更加专注于治疗方案的改进。另外，随着大数据、人工智能、VR 技术的广泛应用，智慧医院的建设有望全面提升诊疗效率。

 为贯彻落实党中央、国务院关于全面推进健康中国建设，实施积极应对人口老龄化国家战略的重大决策部署，推动各地落实《关于印发加快推进康复医疗工作发展意见的通知》要求，2021年10月27日国家卫生健康委办公厅发布《关于开展康复医疗服务试点工作的通知》，确定北京市等15个省份作为康复医疗服务试点地区。通知中提出“支持社会力量举办规模化、连锁化的康复医疗中心等，增加康复医院和康复医疗中心的数量”。

 康复医疗支持政策进一步落地，利好康复相关医疗服务企业，支持社会力量举办康复医疗中心有利于推动民营康复医院发展。近年来，随着国家支持政策的不断推出以及康复医疗市场供需失衡的状况下，不少企业陆续投入到康复医疗服务领域中。可以持续关注已经具备一定康复医疗服务规模，旗下康复医院经营状况良好，未来具有较大发展潜力的康复医疗服务企业，比如三星医疗、华邦健康、和佳医疗等公司。

        三星医疗主营产品覆盖智能计量、新能源产品、智能开关、智能配电系统、电力箱、智能充电设备，是领先的智能配用电整体解决方案提供商。

        公司于2015年收购综合性医院宁波明州医院，开始转型进入医疗服务领域；2017年收购康复医院浙江明州康复医院和体检医院温州市深蓝医院；2021年拟收购康复医院：南昌明州康复医院和杭州明州脑康康复医院。公司医疗服务产业涵盖康复、妇儿、体检等，其中康复医疗业务是公司医疗战略的重要方向，致力于打造以重症康复为特色的康复医疗服务连锁体系。

        华邦健康是国内皮肤临床用药及皮肤健康领域领先企业，目前形成了以大健康产业为主要发展方向，业务范围涵盖医药、医疗、农化、新材料、旅游等领域的发展格局。

 公司医疗服务业务主要以收购、新设、参股等方式运营综合医疗机构和专科医疗机构，先后布局康复治疗、慢性病管理、综合医疗等领域。目前公司运营中的医疗机构有：重庆北部宽仁医院（三级综合医院）、北京华生康复医院（集合了运动康复、神经康复、骨与关节康复、心肺康复、儿童康复、老年康复等多个优势学科）、德国莱茵康复医院（专注于骨科、内科、运动伤害和静脉疾病等领域的康复治疗）、瑞士巴拉塞尔生物诊疗中心（特色是治疗各类肿瘤、慢性疾病和抗衰老）、玛恩皮肤美容医院（连锁）（以皮肤健康管理为特色）。

        和佳医疗以医疗设备及耗材的研制、销售为基础，为各级公立医院规划、设计、实施医用专业工程，打造肿瘤中心、康复中心、介入中心等重点临床学科，主营业务覆盖肿瘤、康复两大医学领域。

       公司于2015年确立了“自建康复医院连锁、康复学科能力建设、康复设备研发与销售”三位一体的康复产业战略。公司投资设立的南通和佳康复医院，全套引进美国康复治疗理念、临床评估治疗与管理体系，设有神经康复、骨伤康复、慢性病康复等康复专科，以服务中高端神经、骨伤康复病人为特色。

      另外，随着康复医疗服务领域的不断发展，与之相伴的康复医疗器械（设备）领域也将迎来快速发展机遇。在康复医疗设备领域，可以持续关注国内康复医疗器械生产企业翔宇医疗、伟思医疗、普门科技等。

医保等政策不及预期，市场竞争加剧，三级康复医疗体系建设不及预期等。

总所周知，随着二胎政策的开放，越来越多的女性开始重视产后康复，这导致了产后康复市场的膨胀，因此越来越多的加盟商看中这点，希望能抢占市场夺得头筹。那么，产后康复培训哪家好？哪家更值得加盟呢。小编告诉您，作为创业项目金婴丽人肯定是您的优选品牌，它的实力强名气大，5大优势贴心全面的让您跻身在激烈的市场处于不败之地！产后修复加盟哪个品牌好

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爱自己多一些，关注产后补钙问题

很多新妈咪有孕期补钙的意识，却忽略了产后钙质的补充。产后若是没有及时补充钙质，母体的骨钙将会有所欠缺，轻者引起腰酸背痛，肌肉抽搐，重则可造成骨质疏松等症状，不利于身体的健康。

孩子的骨骼和牙齿的发育所需的钙质大多数来自于母体，在哺乳期间孩子所需的钙质会从妈妈的乳汁中补充，从营养层面上来看，哺乳期是钙质从母体输出的大量输出阶段，这个时候新妈咪的体内营养和热量会宝宝的吮吸排出体外，若是新妈咪缺钙，不仅对自己身体造成营养，还会间接影响孩子的牙齿发育和形成过程。因此产后补钙刻不容缓。

如今补钙的方式不外乎有两种——食补和药补，摄入富含钙质的食物和补充适量的钙剂是防范产妇缺钙的措施。奶制品，大豆制品，坚果类食物，瘦肉，排骨等都是很好的补钙食物，新妈咪可以在哺乳期多食用一些。

从食物中补充身体所需物质是更安全也是更的方式。为了有更好的结果，饮食习惯也有重要，重口味食物也会影响钙质的吸收，因此哺乳期，妈咪要尽量吃的清淡有营养，少用调味品，尤其是盐，它会增加肾脏负担，使得肾脏排出多余钠离子的同时将钙离子也一并排出。

阳光可以促使人体维生素D分泌量增多，而维生素D是合成钙质的必要原材料之一，产后妈咪可以每天在早晨趁太阳还不是很刺眼的时候晒一会儿，既可以放松心情，又能促进身体对钙质的吸收。另外，建议，新妈咪在身体允许的条件下做一些适当的运动，于身体有益。

总结：产后妈咪爱自己多一点，补钙不能停。为了自己的身体健康，新妈咪要不仅多关注自己的身体变化，还要养成合格的身体习惯和规律的生活作息。如果觉得自己体重过重，可以选择脱脂牛奶来等食物补充钙质。

产后修复中心创业计划书

产后修复，是指女性在经过漫长的怀孕及分娩过程之后，生理及心理发生巨大变化，产后各种亚健康问题逐渐显现。因此，产后妈妈需要专业、系统的方法帮助身心得到良好的恢复和保养，而这种恢复和保养的科学治疗过程称之为产后修复。产后修复包含的主要方面有产后会阴部位的私处细胞活力因子护理以及卵巢子宫的修复、产后的体形恢复、体貌修复、体质调理、胸部护理、心理疏导、均衡女性在修复期间的饮食营养等。产后修复中心就是将产后恢复过程进行系统化整合，纳入科学化、规范化和标准化的轨迹，为所需人群提供全方位服务，积极帮助妈妈及家庭在最短时间内最大限度使身体机能修复到健康状态。

生过孩子的女人，才算是完美的，可是生过孩子的女人，身材却变得并不完美了。新妈妈作为一个特殊的女性群体，在中国数量巨大。根据调查，这个群体40%以上的是高龄产妇，80%的产后女性在漫长的怀孕和分娩期后，骨骼、肌肉、激素水平、气血、内环境、形体外貌、生殖系统、乳房和心

理都会发生巨大的变化，女性身心犹如遭受一场空前浩劫，苦不堪言。而且，由于妈妈们产后需要面对社会投入工作，这些产后身心变化始终困扰着妈妈们，而一般生活美容院由于设备产品及人员专业素质等都无法达到新妈妈虚弱身体的要求，故新妈妈对专业产后修复的需求急切。然而长久以来，受中国传统思想观念的影响，产后妈妈都做隐私处理和冷处理，这就造成了国内产后修复专业机构缺乏，致使我国产后修复市场几乎处于空白状态。

根据中国国家统计局的最新数据，中国将迎来第四次生育高峰期，尤其是在近几年，结婚的夫妇更是超过前几年的3-4倍。与前几个生育高峰不同的是，这个生育高峰的主要群体是改革开放前期出生的一代独生子女，在社会经济不断开放发展的环境中成长，他们的思维方式、受教育程度和生活方式以及消费理念和父辈们差异很大，这决定了他们消费方式表现出两个突出特点：一是消费观念更加开放；二是更加注重品牌和时尚元素。

随着科技的发展，加上国际女性文化的影响，新生代的妈妈开始追求女性身心的真正完美，产后修复已经成为市场追捧的大热门。根据美国波士顿咨询公司的调查报告，在中国，每年大约有1600万“新妈妈”，其中500万在城市，按最保守估计，每位都市里的妈妈在产后修复中心消费3000

元的话，那每年就有150亿元的市场。产后修复的市场在未来五年内将达到数百亿，目前的行业利润已超过50%,由此可知，这是一个有前瞻性、可持续发展和回报丰厚的巨大市场。

产后修复势将成为新妈妈和准妈妈们最为关心的话题，她们渴求有一家专业的产后修复中心，来帮助她们达到内外兼修、形美于外、蕴美于心。 目标客户

有文化、有品位、有追求的白领阶层，成功人士和高端消费女性、准妈妈以及产后女性。 目标市场

孕前、孕中和产后的妈妈以及小产人群.

2017年产后康复中心工作计划

根据我院护理部计划及我科特点制定本计划

一、建立规章制度，规范操作流程

1按规定建立各项规章制度，部分制度上墙，制定规范的操作流程，相关记录资料按项目要求严格管理。

二、加强工作人员培训，提高整体素质

1、每月业务学习2次，根据本科室特点进行专科技能与知识的学习培训，制定合理学习培训计划，实行轮讲制度，增强团队意识，提高整体素质。

2每月总结一次，对本月存在的问题进行分析整改学习

三、落实优质服务措施，提高满意度

1、进一步规范文明用语，微笑服务，加强与产妇及家属的沟通，对产妇进行帮助，增进距离。

2、及时做好与产妇及家属的沟通，积极解答疑问，主动向产妇宣教产后的相关知识及科室项目。

3、每月进行床旁满意度调查，及时反馈服务情况，不断改进服务质量。

四、加强宣传力度，提高知名度

1、加强与妇科、产科病房及门诊的沟通，相互协作，多渠道拓展病源。

2、通过网络、媒体、孕妇学校、宣传册等宣传本科室，提高社会影响力。

3、强化工作人员的营销意识，制定科室目标，充分调动工作人员 的积极性。

产后恶露是什么？远东产科专家表示：女性产后随着子宫蜕膜和胎盘附着物处蜕膜的脱落，含有血液，坏死蜕膜等组织经阴道排出称为恶露。

产后恶露是什么？产后恶露的三大类型

1、血 性恶露：色鲜红，含大量血液，量多，时有小血块，少量胎膜及坏死蜕膜组织。持续时间3天左右，子宫出血量逐渐减少，浆液增加，转变为浆液恶露。

2、浆性恶露：血液量少，坏死蜕膜组织较多，宫颈黏液，宫腔渗出液，且有细菌。持续时间有10天左右，浆液日渐减少，白细胞增多，变为白色恶露。

3、白色恶露：粘稠，色泽较白，含大量白细胞，坏死组织蜕膜，表皮细胞及细菌等。白色恶露持续时间3周干净。

产后恶露是什么？多久干净？

产后恶露持续的时间因人而异，一般情况下，产后三周以内恶露即可排净，超过三周仍然淋漓不绝，即为“恶露不尽”。

产后恶露是什么？产后恶露不尽的治疗方法

1、藕汁100克，白糖20克。先将鲜白嫩藕榨取藕汁，冷藏备用，再将白糖兑人藕汁中，冷饮之。适用于血热所致产后恶露不尽。

2、人参10克，净乌骨鸡1只，精盐少许。将人参浸软切片，装人鸡腹，放入砂锅内，加盐、隔水炖至鸡烂熟，食肉饮汤，日2--3次。适用于产后气虚之恶露不尽。

3、仙鹤草、益母草各30克，红糖10克。先将二草浓煎、去渣、取滤液，入红糖于滤液中，煮1--2沸，即可服用，每日2--3次。可用于血瘀之恶露不尽。

产后恶露是什么？产后恶露期间注意事项

1、产后恶露不尽者要注意阴道卫生，可每天用温开水或1:5 000高锰酸钾液清洗外阴部。选用柔软消毒卫生纸，经常换月经垫和内裤，减少邪毒侵入机会。

2、恶露减少，可适当起床活动，有助于气血运行和胞宫余浊的排出。

3、保持室内空气流通，但要注意保暖，避免受寒。

4、饮食总宜清淡，忌生冷、辛辣、油腻食物，可多吃新鲜蔬菜。

5、使用带有计量恶露量的医用产妇垫，随时记录恶露量的变化，观察是否在正常范围内以免出现产后大出血。

“1992阳光健身中心”是一所即将创建的旨在向会员提供室内和室外体育健身运动的俱乐部。与目前已存在的大部分健康俱乐部所不同的是，“阳光健身中心”将为团队提供排球、篮球等运动场地，同时也为个人提供健身的场地和设施。健身中心将积极推动单位和家庭的参与，并向那些有兴趣提高体育技艺的人士提供专家指导和训练性课程。

一般来说，这个行业竞争的关键在于地点的选择、活动项目的设计、服务的质量和设备的条件。我们拟将健身中心设在南风百货四层，南风广场是人流集散地，文明街是最繁华的商业街，附近有多个居民小区，我们健身中心的活动项目都是围绕着人们的兴趣而设计的，将会超过未来会员的期望。我们所提供的设备和经验丰富的经营管理人员将使健身中心的服务超过其他类似的俱乐部。

总经理：张小红 经理：任舒

健身中心最初五位创始人投资30万元，其余四人每人投资20万。分别占百分比：27.3%、18.2%、18.2%、18.2%、18.2%。

总裁／推销部：主要责任是领导企业的经理人员，同时还担负训练和指导中心的销售人员的责任。

项目设计／公关：对健康俱乐部行业的发展情况以及顾客的需求进行持续的分析，制定出符合市场需求的活动项目，并负责中心的广告和宣传业务。

器材部／人事部：负责中心的器材购置、维护以及中心的杂务人员的管理。

财务／住处系统：负责管理中心的计算机系统以有相应的数据、文件。

健身行业的市场分割最重要的形式是其区域性，80％的会员居住在距中心周围9公里以内，平均车程15分钟可视确定距离范围的基准。健身中心是一个具有独特体育运动设施的俱乐部，由于文明街是商业街，南风百货内有大型商场，周围有KFC，国美电器，各种专卖店等，将吸引一些居住较远的人们，估计所有会员的工作、居住地不超过13公里。健身中心之所以选址于此，其原因是因为前期的资金限制以及该地区人们对体育运动有较大的潜在需求。

市场渗透分析是对兴建商业娱乐、健身设施在一定的市场范围内的整体市场饱和状态的预估方法。它已被公认为重要的商业分析方法。这种方法被房地产评估者、金融机构和专业顾问用于测量市场对新建健身设施的需求程度。本计划中的计算结果是根据与目标市场和设施建筑面积有关人口统计数据得来的。 应用这套分析方法的结果表明：以其现有的人口仍可建一所600平方米的多种体育运动俱乐部。这一市场渗透分析不能用于分析具体项目带来的利弊，因而需要通过市场研究来进一步确定该项目的可行性。

我们的研究包括：选址分析，目标市场调查，与一些体育组织、社团领导人、竞争对手的会员和雇员进行交谈。

根据我们的调查结果得知，该片地区目前还没有一所设施齐全，服务周到的，活动内容丰富的健身中心，优势可谓得天独厚，有着巨大的潜在市场。就目前来讲，还不存在太大的竞争对手。

经过全面的分析研究，决定将健身中心设在文明街，这里是繁华地段，人流量大。方便的地理位置是一个体育俱乐部为会员提供的最基本的利益之一，至于俱乐部的大小则由市场的需要而定。我们所选的地点已已成为该市重要商业区，可以立即开始基建工作。

健身中心建筑面积600平方米，相对而言面积偏小，这是考虑到前期的资 金以及还没有大量的会员所做的决定。设备的维修和建筑设施的保养对会员很

重要。90％以上的被调查者给予这个方面最高一级考虑。维修费是一项可变开

销，这一行业的平均维修费在4％-9％。我们强调预防性维修，可以使我们的

费用支出保持较低水平。

健身中心将全年开放，每天开放14小时。为满足喜欢早起锻炼的会员需

要，早晨六点即开始开放。健身中心将是一个室内、室外多项体育运动中心，

提供以下活动设施：跑步机、按摩椅、健身车、综合训练器、椭圆机、动感单

车、美腰机、登山机、举重床、腹肌板、平板训练凳、哑铃、乒乓球台，还有

直接邮信是我们向居民传递信息的一种经济有效的方法。很多俱乐部均采用此销售方法，它已被证明是一种成功的方法。

直接推销将被用于面向9公里以内的组织和单位。为能在这一新兴事业早期以最经济的手段尽可能占领市场，我们将直接与一些大公司取得联系。这样将保证健身中心为它们开展联赛及时签署合同，同时满足他们的具体要求。 在推销工作繁忙之时，我们将雇用临时推销员，经培训后承担一些推销业务。全职雇员则负责经常性的工作，保证不错过任何销售机会。

当健身中心在建设期间吸收了第一批会员之后，我们将继续在地方报纸上登广告，并将健身中心的新闻发布信发给各协会组织，通过这些组织来建立健身中心的信誉和争取会员。

直接邮寄也是我们的长期策略之一。我们还将利用打电话的方式与个人联系。我们还将联系不同的协会组织，把我们的广告夹在他们的宣传信件中发出。 对于正式和临时的推销员的培训将是一个持续不断的工作。这些培训包括：产品知识、经营时间、电话交谈技巧、了解会员合同以及健身中心的规章制度。培训的任务将由总裁来负责。

为了扩大会员队伍和增加收入，健身中心将在开放前进行吸收会员的促销活动。我们一次性入会费是每个家庭500元。我们的会员在交付入会费和月会费之后，可免费参加任何由健身中心支持赞助的联赛活动。观众入场费是每人7元，由于难以估计人数，不好估计实际收入。因此，这部分收入不包括在我们的财务规划内。

健身中心预计第一年需要6名全职人员，6名半职人员。全职人员包括健身指导、维护人员、会计师和统计分析。他们的工资根据不同职位将在每小时9元至14元之间，另加各种福利（如医疗、人寿保险等）及免费家庭会员证；工作满足一年以上者，每年可享受两周假期。半职雇员将由主管人员指导，工资为每小时7元，也可获得家庭会员证。根据有关专家的经验，我们的工资在本地区是有竞争力的。

管理人员打算对雇员提供比其他俱乐部更广泛的项目训练和定向训练。本行业的体育商业杂志强调，培养高素质的雇员地保持老顾客的途径之一。我们的雇员还将接受身体锻炼、紧急救护和设备维护知识等方面的训练。我们的培训计划比竞争者更为系统和正规。

健身中心的保险是通过中国平安保险公司购买的。资产保险将保险固定资产和私人资产的实际市场价值，商业意外保险保证赔偿由于意外事故而关门造成的固定现金流损失。

为了防止意外事故而造成会员伤残所引起的法律诉讼，我们还购买了一般责任保险。当然，中心管理人同会采取有关预防措施，如提供适当指导，给予必要的警告，同会员签署无责任条款合同等。健身中心还将为主管人员购买意外死亡和伤残保险。中心的法律事务将由W律师事务所负责处理，该事务所有丰富的经验和良好的信誉。

据室运协估计，综合性体育运动俱乐部每100平方米可接29名会员。健身中心拥有600平方米，将具有接纳174名会员的能力。根据我们所作的市场调查，估计预售会员资格可达总会员的50％。据室运协的统计，在考虑了约30％的会员退会率的情况下，五年内仍会有平均7％的年增长率。

基于9公里到12公里范围内竞争对手的价格数据、全国健身行业的价格 数据及我们的市场调查，健身中心的收费选择了下列价格：

家庭会员费 个人会员费

健身中心整体盘算资产后进行出售。

即将部分资产转让或出售给个人或企业达到退出的目的。

指托管经营公司与我中心所有者经过协商，通过合同方式，以保全并增值 受托资产为前提，我中心进行有偿经营。

如果一旦确认项目投资失败活成长太慢，不能获取预期回报，就需果断退出，此时就要通过关闭，清算来退出。

项目名称：“贝贝”儿童托管服务公司

经营范围：儿童托管、课后辅导、营养配餐服务的提供

项目投资：20万人民币

场地选择：西华路靠人民路段

项目概述：创办“贝贝”儿童托管服务公司,将父母亲无法照顾的儿童组织起来,管吃、管睡、管学习辅导,解决家长与儿童双方面困难,而且利用系统的管理教育,培养儿童的自我约束、独立管理能力和团队协作精神,造福下一代。

目前,广州市的儿童托管已成为市民日常生活中一个老大难的问题,这是我及身边熟人常谈及孩子读书后,因上班远而不能及时带小孩,也有谈到小孩读书后,因吃不好午饭变瘦了。谈论更多的是,父母文化程度低辅导孩子做作业成问题,代沟问题等,由此产生一种想法,如果能把这些小孩组织起来,保证孩子们吃得香、睡得好,同时辅导他们做作业,难道不是一个很好商机吗?

据悉,现在广州市有小学几百所,各小学都不同程度出现托管难的问题,据不完全统计各小学平均有900名学生,新生入学需要托管服务约60%,需要辅导各科作业约45%,需要美术、音乐、英语等辅导约30%,需要单科作业辅导约20%。

①当今人们对教育的重视程度较以前大有提高;

②当今的孩子竞争性强、压力大;

③父母投入社会工作多,难以照顾好孩子;

④教育社会化的程度需不断提高。

社会进步必然存在竞争,在创业阶段必须重视行业竞争,据有关报道,目前,广州在开发家教、托管服务市场的时间不算很长,但普遍存在着质量不高的问题,如：货不对板、师资不合格、服务质量差等。

只要扬长避短,制定自己的竞争优势,突出优点,创新发展,才能不断满足社会的需求。发展潜力是十分巨大的,从创业项目来讲,只要重视竞争对手,采取“全方位发展,服务多元化,以优质服务取胜”的经营方针,一定能成功。

说明：专科课程辅导老师不作工资预算,故不计人经营成本。组织一个班另外聘辅导教师,只计提成。(见辅营业目标的说明)

(1)对原经营场所只是修补性质的简单装修。

(2)要充分利用原经营场所的基本设施：电器、办公设备、桌、椅、床等,用旧添新。

(1)学生伙食费用：按每月160名学生计算：其中有80名学生是午、晚餐的,估计240餐次,每餐伙食收费元,则每天伙食费用共360元,按月30天计,每月有22天工作日,计算得每月伙食费用是7920元。

(2)学生伙食标准：针对少年儿童饮食需求,按不同节令制定出符合标准的菜谱。

(3)失业人员创业在税收政策方面有一定优惠。

(1)实现招生目标：全年l920人次,即每月160名学生。

①l920人次,实际是每月160名学生的重复。

②160名学生是以4个小学计算,平均每个小学录取40名学生,则：4×40=160名。

③每个小学平均900名学生,按录取40名计算,则只是每个学校的%的学生。

(2)主营业额目标：全年营业额：768000元(托管服务)。

①月营业收入：160名×平均单价400元=64000元。

②平均单价是以(午托、午晚托)算术平均法计算所得：400元。

(3)辅导营业目标：全年营业额：10200元(家教、辅导)。

①全年招生34名,每科收费300元。

②每周二晚辅导课,每班11一12名学生。

③每班每月营业收入3300元,辅导老师按每晚50～100元提成,平均为75元。

④第二年营业额增加10%,第三年营业额20%。

主营业利润=年营业额一总成本税金

辅营业利润=年总营业额-提成总额一其他费用

总利润=主营业利润+辅营业利润

(1)如果全年招收1315个次学生,即每月为109个学生就为保本经营。

(2)如果全年超过l315个次学生,即每月超过计划109个学生就有盈利。

(3)如果全年不到l315个次学生,即每月不到109个学生就出现亏损。

(4)如果按计划完成全年招收l 920人次学生,即每月招收160个学生则实现利润万元(每月招收160个学生：实际是每个月报60名学生的重复)。

(1)选择经营场地的地理位置是否合理：

(2)场所与学校的地理位置是否合理;

(3)对竞争对手的了解不足;

(4)实际投资超出预算;

(5)管理制度不完善;

①选择经营场所必须进行实地考察,多选几个点,多提几个方案,请专家评价选最佳方案。在有条件下可在经营场所周边的居民进行一次民意调查,为决策提供有利的依据。

②学校与场所间要充分考虑所需的接送时间、交通工具等,避免迟到现象。

③加深对竞争对手的了解：避实就虚,做到他有我有、他无我有,并且定价合理。

④对每次投资要进行经济核算,在预算时要宽松或上下互补。

⑤教师要进行严格考核,质量要严格把关。

(1)据《民法通则》第18条的规定：监护人应当履行监护职责。保护被监护人的人身、财产及其他合法权益,除保护被监护人的利益外,不得处理被监护人的财产……监护人不履行监护职责或侵害被监护人的合法权益的,应当承担责任,给被监护人造成财产损失的,应当赔偿损失……因此本公司在托管儿童的时候,其实就应当担负起儿童的监护责任,既要防止儿童(被监护人)有什么损害,也要防止儿童对外造成什么损害,以免导致不必要的赔偿责任。

(2)根据《中华人民共和国劳动法》,与员工签订劳动合同,交纳社会保险,维护员工的合法权益。

八、人员机构设置管理方式

1. 组织结构与职能范围

由上至下每个工作岗位制定出责任、权利、行为规范。

①总经理→部门经理→职员的直接指挥方式。

②实行分级管理：由上至下：部门经理对总经理负责,职员服从部门经理工作分配;由下至上：职员有问题向部门经理提出,部门经理向总经理反映。

③引入竞争机制、激励机制：重视个人绩效表现,部门经理、主任、员工不固定,能者上。

④管理方式人性化：重视调节员工的情绪,发挥积极性,以提高工作效率。

专业人员：本科毕业、持有国家认可的资格证书。

总经理：合作双方选举产生。

员工标准：大中专毕业,道德品质优良、责任心强、努力工作。

员工守则、岗位职责、待遇、考勤奖罚、晋升、财务、安全防火。

(1)午托：接送小孩、午餐、辅导作业、午睡 250元/月

(2)午晚托：接送小孩、午餐、辅导作业、午睡、晚餐、淋浴辅导作业、晚上9点家长接回家 550元/月

(3)代请各科家教老师： 20元/每次

(4)单科课程辅导：语文、数学、自然、历史、地理、英语、美术音乐等 300元/月

(5)课外知识辅导：道德教育、情绪控制教育、理财教育等 300元/月

(6)特殊服务：孩子遇病不能回校上课或白天在校发生事情,提供及时协助 30元/次

①托管服务(午托、午晚托)以4～5个月为一个学期计算。家教、辅导课按每月为一期计算。

②托管服务招收四个班,每个班45名学生,寒暑假照常服务。

③辅导班,每12名学生一个班。

①选择交通方便的场所。

②场所周边学校不少于4个。

③选择的场所在老城区。

④场所的面积不少于500m 。

加强联系、不断了解、推陈出新、满足需求。

1)熟人推荐：利用熟人介绍。

2)公关促销：利用学校关系,由学校推广促销。

3)宣传推广：到各学校设点进行宣传推广工作,特别是中午、下午放学时的宣传。

4)单位宣传：到学校门口和深入学校周边的居民区派发单张。

5)电话热线：接受家长的咨询、推广、投诉。

6)人员推销：直接推销。

7)街道设点：深入各街道居委设招生站,进行宣传推广。

①把新生入学的促销工作作为全年的重心来抓。

②销售指标落实到个人,经济效益挂钩。

③做好各学校、街道居委的宣传、公关工作。

④宣传单张必须及时派送到准消费者手中。

⑤为完成主营业目标：公关促销计划完成25万元,宣传推广计划完成20万元,单张推广计划完成10万元,人员推销计划完成5万元,街道居委计划完成万元,其他完成万元。

⑥辅营业额的完成,靠做好家长细致的思想工作,完成全年招生34名学生并不难(保守数)。

二、三年必须抓紧市场开发工作,不断推出新的服务,满足社会需求,提高营业额。

“阳光贝贝儿童托管服务公司”项目计划书

提交时间：06／11／XX

团队评价： 对工作积极肯干、吃苦耐劳、认真负责、责任心强、不懂就问、虚心好学。我们团队的座右铭是“造物之前，必先造人。”

您的孩子放学独自回家、在家安全吗？送到爷爷奶奶家他们能够安心学习吗？因为您们的忙碌而让孩子孤独是父母的义务吗？您是不是很想利用父母不在的时间让孩子们在放松的同时又吸收到新鲜的东西？

阳光贝贝儿童托管所为您解决一切后顾之忧。为工作繁忙的父母着想，为孩子的未来着想，我们推出精心的设计，让您的孩子在我们这里按时完成作业，同时又能得到放松，还可以和更多的同龄人一起交流，学到更多、更新的知识。

项目名称：“阳光贝贝”儿童托管服务公司

经营范围：儿童托管、课后辅导、营养配餐服务的提供

项目投资：20万人民币

场地选择：齐齐哈尔市卜奎南大街永安小学附近

项目概述：创办“阳光贝贝”儿童托管服务公司，将父母亲无法照顾的儿童组织起来，管吃、管睡、管学习辅导，解决家长与儿童双方面困难，而且利用系统的管理教育，培养儿童的自我约束、独立管理能力和团队协作精神，造福下一代。

目前，齐齐哈尔市的儿童托管已成为市民日常生活中一个老大难的问题，这是我及身边熟人常谈及孩子读书后，因上班忙碌远而不能及时带小孩，也有谈到小孩读书后，因吃不好午饭变瘦了；因经常孤寂而叛逆。谈论更多的是，父母文化程度低辅导孩子做作业成问题，代沟问题等，由此产生一种想法，如果能把这些小孩组织起来，保证孩子们吃得香、睡得好，同时辅导他们做作业，给孩子们以快乐和愉悦，难道不是一个很好商机吗

据悉，现在齐齐哈尔市有小学几百所，各小学都不同程度出现托管难的问题，据不完全统计各小学平均有900名学生，新生入学需要托管服务约60％，需要辅导各科作业约45％，需要美术、音乐、英语等辅导约30％，需要单科作业辅导约20％。

①当今人们对教育的重视程度较以前大有提高；

②当今的孩子竞争性强、压力大；

③父母投入社会工作多，难以照顾好孩子；

④教育社会化的程度需不断提高。

社会进步必然存在竞争，在创业阶段必须重视行业竞争，据有关报道，目前，齐齐哈尔在开发家教、托管服务市场的时间不算很长，但普遍存在着质量不高的问题，如：管理监制不到位、师资不合格、服务质量差等。只要扬长避短，制定自己的竞争优势，突出优点，创新发展，才能不断满足社会的需求。发展潜力是十分巨大的，从创业项目来讲，只要重视竞争对手，采取“全方位发展，服务多元化，以优质服务取胜”的经营方针，一定能成功。

按照当地同等服务场所的薪资发放。

说明：专科课程辅导老师不作工资预算，故不计人经营成本。组织一个班另外聘辅导教

师，只计提成。(见辅营业目标的说明)

房屋的租赁及装修、基础设施的购置。

说明： (1)装潢前请装潢公司先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、

颜色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。以致于达到自己预计的效果。

(2)要充分利用原经营场所的基本设施：电器、办公设备、桌、椅、床等，用旧

(1)学生伙食费用：按每月160名学生计算：其中有80名学生是午、晚餐的，估计240

餐次，每餐伙食收费元，则每天伙食费用共360元，按月30天计，每月有22

天工作日，计算得每月伙食费用是7920元。

(2)学生伙食标准：针对少年儿童饮食需求，按不同节令制定出符合标准的菜谱。尽量

达到适应各个年龄孩子的营养搭配要求。

(3)大学生创业在税收政策方面有一定优惠。

(1)实现招生目标：全年l920人次，即每月160名学生。

说明： ①l920人次，实际是每月160名学生的重复。

②160名学生是以4个小学计算，平均各小学录40名学生，则：4×40＝160名。 ③每个小学平均900名学生，按录40名计算，则只是每个学校的％的学生。

(2)主营业额目标：全年营业额：768000元(托管服务)。

说明： ①月营业收入：160名×平均单价400元＝64000元。

②平均单价是以当前托管平均法计算所得：400元

(3)辅导营业目标：全年营业额：10200元(家教+辅导)。

主营业利润＝年营业额一总成本税金

辅营业利润＝年总营业额－提成总额一其他费用

总利润＝主营业利润+辅营业利润

(1)如果全年招收1315个学生，即每月为109个学生就为保本经营。

(2)如果全年超过l315个次学生，即每月超过计划109个学生就有盈利。

(3)如果全年不到l315个次学生，即每月不到109个学生就出现亏损。

(4)如果按计划完成全年招收l920人次学生，即每月招收160个学生则实现利润21．4

万元(每月招收160个学生：实际是每个月报60名学生的重复)。

(1)选择经营场地的地理位置是否合理；

(2)场所与学校的地理位置是否合理；

(3)对竞争对手的了解不足；

(4)实际投资超出预算；

(5)管理制度不完善；

①选择经营场所必须进行实地考察，多选几个点，多提几个方案，请专家评价选最佳方

案。在有条件下可在经营场所周边的居民进行一次民意调查，为决策提供有利的依据。 ②学校与场所间要充分考虑所需的接送时间、交通工具等，避免迟到现象。

③加深对竞争对手的了解：避实就虚，做到他有我有、他无我有，并且定价合理。 ④对每次投资要进行经济核算，在预算时要宽松或上下互补。

⑤教师要进行严格考核，质量要严格把关。

(1)据《民法通则》第18条的规定：监护人应当履行监护职责。保护被监护人的人身、财产及其他合法权益，除保护被监护人的利益外，不得处理被监护人的财产监护人不履行监护职责或侵害被监护人的合法权益的，应当承担责任，给被监护人造成财产损失的，应当赔偿损失因此本公司在托管儿童的时候，其实就应当担负起儿童的监护责任，既要防止儿童(被监护人)有什么损害，也要防止儿童对外造成什么损害，以免导致不必要的赔偿责任。

(2)根据《中华人民共和国劳动法》，与员工签订劳动合同，交纳社会保险，维护员工的合法权益。

八、人员机构设置管理方式

1． 组织结构与职能范围

由上至下每个工作岗位制定出责任、权利、行为规范。

①总经理→部门经理→职员的直接指挥方式。

②实行分级管理：由上至下：部门经理对总经理负责，职员服从部门经理工作分配；由下至上：职员有问题向部门经理提出，部门经理向总经理反映。

③引入竞争、激励机制：重视个人绩效表现，部门经理、主任、员工不固定，能者上。 ④管理方式人性化：重视调节员工的情绪，发挥积极性，以提高工作效率。 ⑤用人标准： A、专业人员：本科毕业、持有国家认可的资格证书。

B、总经理：合作双方选举产生。

C、员工标准：大中专毕业，道德品质优良、责任心强、努力工作。

员工守则、岗位职责、待遇、考勤奖罚、晋升、财务、安全防火。

(1)午托：接送小孩、午餐、辅导作业、午睡。

(2)午晚托：接送小孩、午餐、辅导作业、午睡、晚餐、淋浴辅导作业、晚上9点家长

(3)代请各科家教老师。

(4)单科课程辅导：语文、数学、自然、历史、地理、英语、美术音乐等 300元／月

(5)课外知识辅导：道德教育、情绪控制教育、理财教育等

(6)特殊服务：孩子遇病不能回校上课或白天在校发生事情，提供及时协助 30元／次

①选择交通方便的场所。

②场所周边学校不少于4个。

③选择的场所在老城区。

④场所的面积不少于500m 。

①营销策略： 加强联系、不断了解、推陈出新、满足需求。

②营销手段： 1)熟人推荐：利用熟人介绍。

2)公关促销：利用学校关系，由学校推广促销。

3)宣传推广：到各学校设点进行宣传推广工作，特别是放学时的宣传。

4)单位宣传：到学校门口和深入学校周边的居民区派发宣传单。

5)电话热线：接受家长的咨询、推广、投诉。

6)街道设点：深入各街道居委设招生站，进行宣传推广。

①把新生入学的促销工作和学生入校安全工作作为全年的重心来抓。

②销售指标落实到个人，经济效益挂钩。

③做好各学校、街道居委的宣传、公关工作。

④宣传单张必须及时派送到准消费者手中。

⑤辅营业额的完成，靠做好家长细致的思想工作，完成全年招生34名学生不难。

二、三年必须抓紧市场开发工作，不断推出新的服务，满足社会需求，提高营业额。