（）4月28日发布投资者关系活动记录表，公司于2022年4月27日接受56家机构单位调研，机构类型为保险公司、其他、基金公司、海外机构、证券公司、阳光私募机构。

　　投资者关系活动主要内容介绍：

　　公司于披露了2021年年度报告及2022年一季度报告。2021年实现营业总收入51.53亿元，同比上年同期增长34.17%，实现归属于上市公司股东的净利润5.06亿元，同比上年同期增长27.84%；实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润4.60亿元，同比上年同期增长28.31%。公司始终坚持围绕中长期战略和2021年经营目标，过去三年实现了收入翻番，保持利润水平支撑未来空间。

　　2021年经销业务实现了28.29亿，超出预期。大宗业务端承受了原材料上涨及地产调控的双重压力，公司风控对应收款管理也提了更高的要求，在这种环境下仍然实现了16.51亿。大宗业务的品类主要是厨柜业务，因为衣柜不是精装的必须配置，所以占比相对较低，比较符合大宗渠道的属性。

　　毛利率37.3%，略有下滑，主要原因是原材料普遍上涨，同时，工程业务销售端因客户结构调整，在销售价格上也承受竞争压力，公司通过强化内部管理和精细化运作，抵消了一部分材料上涨带来的压力所带来的影响。

　　三、交流的主要问题及公司回复概要

　　问：公司对2022年的业绩展望如何？

　　答：2022年一季度，实现营收7.59亿元，同比增长11.17%；归属于上市公司股东的净利润0.51万元，同比增长1.37%。2022年受3月疫情反复及国外战争影响，整体家居行业的销售也受到影响。虽然疫情暂时影响了现阶段消费者的消费情绪，但是人们对家居行业的需求还是持续存在的，并且在疫情影响下带来的消费者心态的转变，反而会增加一些新的需求，大家开始更在乎与家庭生活直接相关的消费需求，更愿意为创造美好的生活这类刚性需求买单。所以，公司对未来的行业发展及公司目标的实现是非常有信心的。同时，整个定制行业都经历过2020年疫情，当年也是受疫情影响，结果呈现全年三四季度迅速弥补前一二季度的订单缺口，甚至实现了全年的高速增长。这就是家装消费者对装修的刚性需求的充分体现。

　　问：2022年一季度销售费用率有提升，是不是营销力度增大了？

　　答：公司每年的315活动都是春节前就提前就开始布局准备，一般春节后就开始立刻下市场投入到新一轮大活动中。所以今年也是如此，在3月份疫情全国多点频发之前就已经做好了准备所有人员下到市场并投入了费用。依据公司的规划，我们在成本的挖掘和费用的控制上非常努力，但是面对客户端和系统能力构建方面的投入不会减少，甚至在环境不好的时候，更会增加投入，以帮助加盟商共度难关。

　　问：公司2022年对整装业务的规划有哪些？

　　答：近两年，公司的整装业务发展比较快，2021年整装业绩也实现翻番。整装公司对于定制家居服务品质和响应及时性的要求很高，志邦在这一点上是非常有优势的。我们过去以加盟商与整装公司合作为主，公司直接与整装公司合作为辅，所以在落地服务响应的及时性、敏捷性上非常占优势，也得到了非常好的客户口碑。未来我们还会在不具备安装交付能力的整装公司的合作上进一步拓展，在产品的研发和渠道营销上继续发力，打造更多优质整装产品，促进公司与整装公司的业务合作。

　　问：拎包业务模式是怎样的？

　　答：公司有着多年地产精装房业务的资源沉淀，总部设置了针对C端零售渠道拎包入住的部门，对于B端志邦已经入住的精装楼盘，将总部地产合作资源与物业信息及时输送给C端加盟商，所在城市的加盟商进行前置对接，加盟商负责全屋拎包业务项目的落地工作，总部提供后台支持。同时，公司也有专门针对各个城市加盟商的拎包业务的项目组，项目组会针对加盟商的具体需求，提供专门的拎包入住解决方案落地实施。在拎包业务上，公司具有明显的品牌优势，一方面我们多年坚持有节奏的拓展品类，产品品类齐全。另一方面，我们注重产品的套系化开发，更有利于实现家装风格的一体化，这些对加盟商拎包业务开展都是非常有效的赋能。

　　问：全屋衣柜及家配产品未来的展望及过程推进的挑战和机遇有哪些？

　　答：居民消费升级、主流群体代际更迭以及客户行为习惯的变化，对家居企业提出更多产品品类、更完整家庭装修的要求。我们通过过去几年的品类拓展与孵化，已经由多空间多品类的定制家居品类的供应商，转变为整家空间全品类的一站式定制家装解决方案的提供商。近年来，衣柜业务增速显著，成为业绩贡献重要增长点。2021年度衣柜业务同比增长54.25%，2022年一季度衣柜业务的增速也保持在较高水平。木门业务目前尚处于快速招商建店阶段，基数较低但增速会保持较高水平。另外，公司针对厨房电器、软体配套等品类成立了独立的家配事业部，加大开发丰富的SKU，打造有竞争力的供应链体系，通过套系化开发产品，实现消费者对整家装修解决议案的需求同时，也提升了定制企业客单值。未来，随着精装修比例的持续提升和存量房装修市场的加速释放，整家装修概念的持续深化，厨柜、衣柜、木门墙板以及家配业务的完整供应链将推动定制企业的一下轮高速增长;

　　志邦家居股份有限公司的主营业务是全屋定制家居的研发、设计、生产、销售和安装服务。志邦目前拥有三大品牌，分别是向中高端家居消费者提供厨柜、全屋定制、木门/墙板等定制产品的“ZBOM志邦”品牌，向互联网思维的刚需家居消费人群者提供全屋定制产品的“IK”品牌，以及“FLY法兰菲”配套家居成品。目前，公司的国际专利4项。在应用设计领域，获得“中国优秀工业设计奖”、“中国橱柜行业时尚设计金奖”、“中国橱柜行业产品原创设计金奖”等荣誉。

　　调研参与机构详情如下：

家具大品牌你可去网上查看，从工商信息，资产，资质，证书等判断。

尚品宅配（广州尚品宅配家居股份有限公司）

索菲亚全屋定制（索菲亚家居股份有限公司）

艾依格全屋定制（广州市艾依格家居制品有限公司）

欧派衣柜（广州欧派集成家居有限公司）

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