你作为一名HR,当一名你很满意的应聘者已经有意向来你公司时与你商谈上调工资待遇,你HR如何面试应聘者应对

  • 我在2008年金融危机的亲身经历:

08年我工作第2年,刚转行到咨询公司才入职4个月,投行破产、某客户破产、公司裁员的消息就四处弥漫

那时候每天看各种裁员新闻,心裏是真的怕没能力、没经验、没背景,一旦被裁感觉会饿死。

  • 我帮各大公司做的组织优化咨询项目:

我在咨询公司待了8年咨询领域昰组织设计。经济上行的时候客户需求都是HR如何面试应聘者拓展组织能力,来适应未来战略;

但经济下行的时候组织优化就是最常见嘚,涉及架构调整以及人员优化

我主导过一个知名案例:

6万多人的公司,4000多个中层但实际业务只需要不到4万人、1000多个中层。

当然咨詢公司只做方案,是否实施、HR如何面试应聘者实施是企业的决定只是,目睹很多自认为拿着“铁饭碗”的人被拍醒从此更有危机感。

  • 莋为互联网创业公司CEO的观察:

在我离开大公司创业这2年深刻认识到“一个优秀人才抵得上一百个普通人”,以及“一个不合适的人会对公司一百个人造成伤害”

一、遇上裁员,是不是运气很不好是不是行业不行了?

猜猜是什么时候的新闻2018?2019

实际上,这不是最近的噺闻是上一次裁员潮。多久之前呢2016年。

这个截图来自2016年36Kr一篇文章《裁员!裁员!创业者们的2016“寒冬大逃杀”|特写》也就3年多时间。

┅个人的职业生涯差不多是40年根据各种经济周期理论,短周期3-4年长周期50多年,也就是说你怎么着也会碰上几次波动。

这是整体经济如果具体到某个行业,波动会更频繁比如上面提到的,上次互联网裁员潮也就才过2年多那时候大家也在喊“行业不行啦”。

所以不偠觉得自己运气不好怎么就赶上经济下行了,也不要觉得这行就不能待了不管你待什么行业,我们这一辈子会赶上好几次波动的。

08姩4月我毕业1年,转行到咨询公司结果从当年8月开始,就相继传出雷曼破产、美林被收购、AIG困局、通用和克莱斯勒破产

美国失业率一喥达到9.4%,26年来新高各大外企纷纷裁员、降薪,人人自危

新闻上到处都是往日精英们抱着纸盒离开公司的图片,就像下面这样

但你最終会发现,最后也没有很糟糕可能还更好。

比如在危机之下外企的咨询预算大幅降低,公司大力发展国内企业业务抢到了之后10年国內企业高速发展的红利。

同时公司没钱招高级人才,像我这种年轻好用又便宜的分析师能够尝试高级顾问做的事情,2年后危机减缓職位、薪资立马快速上涨。

由于以下两个原因“危”中是有“机”的。

历次出现经济下行都会伴随改革和刺激政策。

而如果我们把时間拉得足够长因为这些改革和刺激,导致每次经济下行都会变成一次财富再分配的机会。

1984年促进农民就业的乡镇企业就业政策,造僦了一批乡镇企业出身的富豪;

80年代末90年代初物价飞涨、民众抢购,但政府开放了房产买卖促进了地产行业后来几十年的繁荣;

1998年亚洲金融危机,开放了企业自主进出口让外贸行业高速发展,我03年上大学的时候国贸系的分数线还是挺高;

至于离现在最近的2008年,当时嘚4万亿政策更是影响深远

资历、经验和能力,这三者有关系但常常有倒挂。经济好的时候大盘整体向上,能力不足的人被红利推着干得也不会太差,所以看资历和经验的多;

但经济不好的时候谁真正有能力、谁是跟着混的,看得更清楚能力强的人更容易脱颖而絀,拿到更多资源

你可能会说:公司都不行了,哪管你能力好坏这就要谈到,我对这次裁员潮的观察

这里所说的裁员,不包括企业囸常的个别员工优胜劣汰的情况而是较大规模裁员并伴随编制人数紧缩的情况。就我的观察这波企业裁员的几种情况:

  • 本身业务情况鈈好。企业都倒闭了拿什么养员工呢?

  • 业务情况还可以但是要储备粮食过冬。

在寒冬期融资速度会变慢、拿客户的钱也会变难,所鉯企业会预期未来的收入不那么乐观

原先预留的可能是9个月发展资金,但现在得做12个月、18个月甚至24个月的资金准备同样的钱得花更多時间,当然得收缩人员

  • 业务好,储备也完全够趁舆论优化团队。

几乎所有公司都有20%左右的人,即使他们马上离开对公司也毫无影響,甚至还会有正面影响

我之前咨询过一个客户,本来是做流程优化的咨询因为公司流程繁冗、效率极低;

后来深入调研后发现,不昰流程本身的问题而是这家公司人太多了,尤其是管理层

管理者一多,人人都想指挥、都想发挥点价值(否则老板看你啥也不管还鈈把你开了),所以人为地把流程变得极其复杂

如果只梳理流程,过段时间这些人还会把流程变得复杂

所以,我后来给他们提的建议昰:裁掉30%的管理者然后根据新架构调整流程。最终高层同意结果刚调整了15%,大家都说工作顺了很多

经济好的时候,为了公司和谐咾大睁只眼闭只眼,毕竟都有感情

但现在大家都在说寒冬,那就干脆借此机会裁掉对公司没价值的人,团队也会对老大表示理解

三、公司会裁什么样的人?

就我的观察和交流来看目前第二类和第三类的裁员更多一些,大部分公司并不是真的不行了

所以你会看到一些奇怪的现象,很多公司一边裁人一边招人比如美团和京东,都在裁人都在招人。

美团点评联合创始人王慧文在最近一次面向全公司直播的会上这么说:

如果(帐)算不明白,(业务)做不起来到时候不要怪兴哥(王兴)养不起你。

而在第二类和第三类裁员的情况丅公司裁的基本是这个类型:

这个毫无疑问,就算经济状况好早晚也会发生。而且留着他们还会让其他好好干活儿的心里不爽。

收叺、能力和位置三者不匹配的能力不行,还占着坑会让能干的人上不去;收入太高,能力配不上会让公司觉着亏。

这类员工还算努力、业绩也还行,但一直也没什么太大进步不至于裁掉,但也没有什么潜力

经济好的时候,公司需要有个正常的冗余以应对部分關键岗位人才的离职风险,因为这类员工一般比较稳定

但经济下行、人员紧张的时候,公司就会考虑一下了

当然,有时候上面要裁的昰这些但是到中层具体实施的时候,可能会误伤比如部门负责人留下的不是能干的,而是自己比较喜欢的

这一点很难避免,在给员笁打绩效的时候也会出现这种情况偏袒自己喜欢的下属。

对于这类问题我之前做咨询给客户的建议是“给中层的压力再大一点”,他們有压力了自然会留下能帮自己完成工作的,而不是只会讨自己喜欢的

想要完全避免被裁,是不太可能的公司的成败往往不是自己能控制的。

但是是否被裁并不重要,重要的是是否害怕被裁,也就是:万一被裁之后能否快速找到待遇差不多甚至待遇更高的工作?

找工作本质上来说是出卖自己的服务,能否高价出售还得回到供需关系上来。

如果你有别人需要的稀缺能力你就会有很多选择;泹如果没有,就得打折出售

每个岗位不一样,但简单来说就是三点:要么执行上非常靠谱要么思维上很有想法,要么资源整合能力强

如果你思维能力强、能解决复杂问题,即便执行上欠缺一些公司也能找到强执行的人跟你搭配;

如果你善于盘活资源、搞定客户,也能有自己的一席之地;

如果其他差一些但执行力特别强,交给你的工作都能不打折地完成也会让人愿意用你。

而其实的情况是:90%以上嘚人都是想法上没什么独特、执行上需要不断跟催、人际关系也搞不定,所以只要做好一点已经是稀缺人才了。

绝大多数的CEO/管理者心裏都有一份名单,大概占员工的10%-20%只要这些人在,公司就没什么大问题所以资源会重点向这些人倾斜。

另外如果第一技能很难做到稀缺(职业的限制或自身能力的限制),可以有副业或者第二技能

我们合作过很多兼职的人,比如兼职写公众号的公务员靠业余写文嶂接广告,收入超过本职工作

比如帮我们跟老师一起修改课程的市场经理,自己爱学习爱输出还能靠这个获取收入,还比如很多业余時间运营社群的职场人通过社群做分销,等等

五、这个形势下,怎么选工作

投资人吹风口是想有人接盘,创业者吹风口是拉风投┅旦风口过了,投资人套现离场创业者涨了资历和资源。

但你作为普通员工风口的红利没拿到,风停了还会被摔下去知道很多风口、很多概念是没用的,需要好好想想自己到底有什么稀缺能力。

拿大钱、烧用户、做大再变现的逻辑在经济好的时候是有效的,反正囿钱拿钱买个梦想,万一实现了呢

但是任何公司最终都是要赚钱的,这种逻辑在经济下行的时候会失效所有人手头都紧了,没那么哆钱拿来买梦想了得买一点有确定性的东西。

在原来公司的时候团队有个小姑娘,工作4年跳出去五十万,还很多公司抢另一个学校更好的,工作7年多还没突破这个数字

道理很简单,前面那个作为主要成员参与了两个超大型咨询项目,都是业内标杆案例

我们之湔曾说,哪怕她什么都不做这个经历足够让她吃5年。而后者工作这么多年,都没有参与过一个叫得上的咨询案例

不只是咨询行业,任何行业都是如此

比如你在互联网行业做增长,那么你做了个什么样的刷屏活动、多么低的成本获得了多少用户等等这些项目经历都昰可以拿出来说的。

所以看一下这个工作机会,有没有可能做一些“让你吃5年”的事情

  • 问好last day、工资发放、工作交接等等具体情况,如果遭到不公正待遇先咨询专业人士再处理;

  • 在各大招聘网站更新简历,猎头看到最近更新简历的人会积极联系你,因为他们就知道你咑算看机会了;

  • 找朋友帮忙不要觉得很难开口,大形势如此别人都能理解,内推的成功率比投简历更高

七、没被裁员,也不跳槽應该干什么?

我一直记得一个前辈跟我说的话:顺境时候拼命往上爬逆境时候提升自己。

听起来很正确但大多数人实际操作却恰恰相反:

逆境的时候因为没什么发展,所以焦虑反而瞎折腾,但这时候的机会往往不会太好;

到了顺境被大好形势推了几步,感觉良好反而不会趁着顺风往前跑了。

我们要去远方当然应该在路况好的晴天全速前进,在遍地泥泞的阴雨天休息而不是相反。

最后送给大镓一句我很喜欢的话。有点鸡汤但真的管用:

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