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中坚花园 1万1方 唔系中坚豪庭 你信无我实地过
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建筑面积：130㎡
房屋类型：普通住宅
建筑结构：其他
装修程度：豪华装修
房源描述：
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好 格局正豪装 中坚花园最笋
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增城 - 中坚花园代收快递 丢失损坏谁负责？_增城日报-爱微帮
&& &&& 代收快递 丢失损坏谁负责？
记者邓家全　　近年来，随着互联网的快速发展，网购逐渐成为不少消费者喜爱的购物方式，而与网购紧密相连的物流快递行业也随之发展迅速，可随着快递量不断递增，“快递最后100米”的投递成了快递行业一大难题。　　近日，记者针对我区“快递最后100米”投递所存在的问题展开了调查。问题一： 小区门卫代接收 物体损坏无人负责　　市民张丽莉是一个不折不扣的网购达人，经常都会在网上购物。前段时间，张丽莉在网上购买了一款钢质材质的置物架，快递员打电话让她收货的时候，她正在上班，没法亲自签收货物，快递员建议与以往一样将货物放在门卫处，她没有多想就同意了。可没想到当天回家拆开包裹后，张丽莉惊讶地发现她购买的三层置物架，两边的支撑架和三个篮子，没有一个是好的，有的歪了，有的断了，根本无法使用。张丽莉随即拨通快递人员的电话，对方表示，快递被签收交货后，所出问题他们一概不负责。无奈之下，张丽莉尝试联系卖家，并拍图为证发给其看，可卖家表示，这都是快递运送过程中的失误，便没有了下文。　　记者走访了解到，由于每天快递物件的量都很大，快递员的工作负担重，为了节省时间，加上收货时间不定难以做到本人签收，大部分快递员都是选择将快递物件放在小区门卫处，但是小区门卫仅仅是义务管理，如果快递不见或损坏，并不对此负责任。“物管是提供住户生活方面的服务，我们并没有帮业主保管快递的义务，也承担不起相关的责任。”锦绣御景苑的门卫陈先生告诉记者，每天都会有快递员将快递寄放在门卫室，将办公室堆得满满的，每天至少代收30件快递，这些快递若是丢失或者有损坏的问题，物管承担不起相关责任。问题二： 便利店代收包裹 不承担安全问题　　记者在采访中了解到，除了将快递放到保安室以外，也有不少市民选择“菜鸟驿站”。我区有不少小区附近的便利店都与“菜鸟驿站”合作，帮附近居民代收快件。　　家住在荔城街中坚豪庭的列小姐向记者介绍，在网上购物，填写收货信息后，网站会提示是否选择使用“菜鸟驿站免费代收服务”，选择后，便利店就会帮忙代收快递。列小姐告诉记者，使用“菜鸟驿站”主要是方便，包裹放在便利店，想什么时候去拿都行，而且使用“菜鸟驿站”后，快递单上不需要填写个人详细地址，只用填写电话和姓名，能避免个人隐私的泄露。　　记者来到中坚豪庭附近的美宜佳便利店，店员陈小姐告诉记者，快递员将包裹送到便利店，他们代为签收后，只要刷一刷包裹的条形码，客户就能收到短信提醒，到时候凭借手机短信验证码就能拿到包裹。记者还了解到，美宜佳通过“菜鸟驿站”代收一个快递返利5角钱，每天会代收20多个快递。　　但当记者提及包裹的安全问题，陈小姐则表示没有遇到丢失包裹的情况，并不清楚相关事宜，公司对此也没有明确的规定。问题三： “速递易”寄存快件 市民不能当面验货　　记者在网上查阅相关资料了解到，速递易智能快件箱，是一个智能快递包裹箱，快递员可以将包裹存放在速递易里，“速递易”会自动发一个提取码到客户的手机上，客户将收到的提取码输进“速递易”，对应的箱门就会打开，里面就是快递员存放的包裹。　　记者在速递易的官网上看到，对于业主，速递易安全可靠，24小时自助服务，方便业主随时取件，能有效保护业务隐私；对于快递员，可以减少不必要的成本，集中投递，降低二次派送的麻烦；对于物业，能避免丢件，减少业主纠纷，减少堆积，提高服务质量。随后记者走访发现，荔城街中坚豪庭、金竹家园、锦绣御景苑等多个小区都可以看到“速递易”的身影。　　但是号称方便业主的速递易，也引发了不少业主的吐槽。有业主认为快递员直接将快递放到速递易，省去了当面验货的环节，若是快递损坏了，却没人愿意负责，因为放在速递易，就代表该快递已经签收了，而且大部分快递员都是未经收件人同意就直接将快递放入速递易，这让市民大为不满。市民刘嘉婷告诉记者，以往快递员都会先打电话通知她拿快递，若是家里没人就会让快递员放到门卫处暂存，这好歹是经过她的同意的，可是自从小区有了速递易后，她就没怎么接到快递员的电话，都是速递易发短信通知她去拿快递。快递员：为节省时间只能选择代收　　“不可能每个收件人都做到当面签收的，一是和收件人的时间对不上，二是工作量大。”中通快递的快递员韦东城向记者大吐苦水，他们每天的任务量都很重，而且要派送的地点都不同，为了能够一天派送更多的包裹，他们必须节省时间，若是客户没空签收包裹，他们只能放在物管或便利店处代为保管。韦东城告诉记者，他也遇到把客户的包裹放到保安室最后不见的情况，最后只能自认倒霉，自行赔偿。　　随后记者在网上查阅相关资料了解到，现行《快递服务》邮政行业标准规定，快件签收时应满足以下要求：快递服务人员将快件交给收件人时，应有义务告知收件人当面验收快件；若收件人本人无法签收时，可与收件人(寄件人)沟通允许后，采用代收方式，快递服务人员也应告知代收人的代收责任；与寄件人或收件人另有约定的应从约定。验收无异议后，验收人应确认签收。律师：快递公司为第一责任人　　北京市盈科（广州）律师事务所律师雷莉莉表示，如果是因为快递员擅自将快递放到小区门卫、便利店或“速递易”中导致收件人快递包裹的损坏，收件人可追究发件人或卖方的责任。　　雷律师说，在快递寄送的过程中，发件人与快递公司达成协议，委托快递公司将快递送到收件人手中。市民与快递公司之间成立运输合同关系，快递公司在寄送快递时应当要收件人本人签收，将快递准确完好地投递到收件人手中，否则需承担相应违约责任，但如果快递公司证明已将快递投递至收件人委托的代收人手中，则可免除违约责任。　　“针对代收人，如果市民没有委托物管代收的话，快递公司私自将快递交给物管，造成损失应由快递公司来承担，市民可以向快递公司追偿。而如果市民已委托物管代收快递，那么快递公司将快递放在物管处让物管人员签收视为快递公司完成了自身义务，物管公司造成快递丢失的，应向市民赔偿。”雷律师建议，若是价值较高的包裹，最好本人签收，若实在需要委托他人代为签收时，市民最好和快递员确认代收人情况，避免出现意外情况。（来源：增城日报）
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中坚豪庭只能办理中国电信，不能办理中国移动！
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上次在中国移动服务厅看到有宽带办理，但是看了一下覆盖区域，什么锦绣，海涛居，滨海花园。。。。。。很多小区都支持，就是中坚豪庭不支持，询问了一下，说是中坚豪庭不让中国移动进入喔！！
这是什么情况呢！！！！
这样扼杀了我们使用中国移动的权力，凭什么！！为什么只能使用霸王条款的中国电信，为什么要让他垄断市场！中国电信的服务态度又超级差，套餐又捆绑，又麻烦。价钱又贵。这是什么道理呀！！！
中国电信都唔错啊，网速好稳定，都唔系好贵，你宜装，好似最少都要装8M，
人哋同小区物业签佐排他协议噶，物业保证5俾其他ISP服务商入来，电信每年俾翻一个大数目物业。我试过一次去营业厅问，未讲我住边既时候话最便198一个月。后来我话我住边度边度噶，佢就话“你个个小区最少都要240”。我非常无语。。
Mc悟空 发表于
人哋同小区物业签佐排他协议噶，物业保证5俾其他ISP服务商入来，电信每年俾翻一个大数目物业。我试过一次去 ...
就系咯，真系烦死人！现在上个网真困难！一起两家一起一个网平摊起来也算可以，现在只能2个线同时上，所以就是逼着我们自己一人一个。现在说是自己是中坚豪庭的，那个价格呀！！！！！！好气人呀！！！！难道我们就要一直这样被别人压榨吗！！！！？
中国电信都唔错啊，网速好稳定，都唔系好贵，你宜装，好似最少都要装8M，
在其他地方是不贵，但是我们小区死呢！！！最便宜的套餐是人家最贵的套餐！
支持，当时如果中坚可以拉其他嘎话我都报长城或者网通
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