电商代运营的困境与变局 --百度百家
电商代运营的困境与变局
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站在品牌发展角度来说，转型B2C许是大势所趋，但B2C风头已过，要想走好这条路并不那么容易。
代理运营电商公司宝尊向美国证券交易委员会提交了IPO申请，计划融资约2亿美元,准备挂牌上市。
主营化妆品的代理运营电商丽人丽妆也宣布已经完成B轮1亿美元融资。
作为品牌幕后的隐形推手们，代运营商是电商业务中重要的一环，而现在，越来越多的运营商决定从幕后走到台前，进入我们的视线，但是笼罩在代理运营商头上的乌云一直没有散去。
代运营电商台前之路
以丽人丽妆为例，纵观其一路发展，关键捆绑词之一就是相宜本草，作为一个国货品牌，丽人丽妆让它线上的月销量做到线下所有屈臣氏店铺的翻倍，这也让丽人丽妆在代理运营界一跃成为品牌吸粉体，通过代理的品牌背书了自己的能力后，先后受到蜜丝佛陀、妮维雅、兰蔻、碧欧泉、兰芝等品牌青睐，成为它们线上授权代理运营商。
丽人丽妆CEO黄韬在创始之初，便坚持不做佣金模式，自己做经销商，买断经营，自采自销。然后通过借助天猫平台上影响力，将品牌效应在淘宝平台进行二次放大，由于角色的双面性，丽人丽妆相对其他代理商，有先天的优势，加上专业市场数据分析，独特营销手段，产品销量远超其他代理，从而成为代理王牌。
而回顾当初的选择，丽人副总裁黄梅则表示：“我们相对于其他营运商的品牌优势就是我们角色的两面，首先是品牌的经销商，然后才是品牌的运营商，对于品牌来说，多一个线上渠道未尝不是一件好事，所以我们做了相宜本草，成功后，才吸引了更多的品牌。正是因为不做佣金代理模式，才让我们区别其他代理，有自己独立的优势。”
2015年丽人丽妆在发展上已有了质的飞跃，拿到融资之后，丽人丽妆决定正式走到台前，进军B2C。未来将发力移动端，推出自己的APP,抢占移动端市场，市场方面主要通过整合品牌资源以及平台资源，丰富自身品牌;而另一步棋便是推出跨界跨境业务。在这方面，丽人丽妆已经开始有所尝试，3月7日到8日，丽人丽妆与快的合作，在快的App积分商城首页轮播，消费者则可以利用打车积分兑换丽人丽妆蜜丝佛陀、美宝莲、等十大知名品牌的优惠券礼包。而跨界方面，主推海淘业务，公司已准备设韩、日、英美等事业部，主要满足国内消费者对国外品牌消费需求。丽人丽妆已经加快品牌推广步伐，为进军B2C蓄力。
代运营胜算几何?
应运而生的当初
行业里代运营商多如牛毛，那么品牌为何需要代理运营商呢?
代运营对于所代营的品牌商来说。最大价值在于效率高成本低。首先代运营商能帮助企业对接电商平台，直接接触消费者。随着传统品牌大量开展电子商务业务，越来越多传统企业触网，对于主营线下无暇兼顾线上的品牌来说，选择代运营是最便捷最高效的进军线上的方法。
而更重要的原因则是线上运营的难度。对于80%以上传统企业来说，由于不熟悉电商行业规则，想在激烈的市场竞争中电子商务运营非常困难，不仅对运营环节如关键词优化、上下架时间精准卡位、市场数据一无所知，更受到内部资源及业务模式的制约，难以驱动整个电子商务链条的运转。比如早期自己做天猫旗舰店的相宜本草，销量一直不佳。2007年与代运营丽人丽妆主导的相宜本草合作，3个月后，相宜本草就冲上淘宝商城化妆品第一品牌，转型立竿见影。而公司营收也几何级拉升，有了很多成功的案例，所以越来越多企业选择与代运营商合作试水电子商务，代理运营商便如雨后春笋般出现。
电商代运营行业大限将至?
代运营门槛太低，导致乱象丛生。拿不下品牌的小规模运营商大多已经直接倒闭。据丽人丽妆总经理黄韬介绍“以前化妆品领域做代运营的就有100多家公司，慢慢地都倒掉或者转行了，前两年，做客服、物流、摄影、广告的，但凡有点客户资源，就可以组个小公司搞代运营。还有比较极端一个例子，仅两三个人的公司两个月佣金赚了几百万，然后就跑路了，这种现象今天在小公司身上仍然时有发生”。
而与品牌合作的规模较大的电商代运营们，虽然帮助品牌节省了运营成本和试错成本，或许能快速提升销量，但速效的背后往往由于根基不牢固迎来短命的未来，走捷径选择代理运营只是品牌不熟悉线上运营的权宜之策，代运营模式化、流水化的推广方式让品牌在线上站稳脚步，但由于品牌的差异化，品牌也逐渐意识到模式化推广收到的70%品牌效益已经是代运营上限，要想突破此瓶颈，越来越多品牌线上运营转自营。
如今许多大型品牌已经放弃和代理运营商合作，着手组建专门团队自己运营品牌。寻求更符合自身品牌的推广销售活动，而不是单一的通过短期折扣促销，但长远严重影响品牌level的行为。如快时尚的代表品牌H&M，甚至不借助天猫平台，自营平启动线上业务。另一时尚服饰品牌INDITEX集团旗下则宣布Stradivarius品牌也正式进军中国在线平台，在天猫自设旗舰店。
对运营商来说，最坏的情况显然已经发生，面对越演越烈的市场竞争，一旦失去知名品牌的品牌背书，自身发展也岌岌可危。而更为严峻的是，品牌转变线上自营的模式直接跳过代运营环节，那么，品牌代理们的存在也没有任何市场意义，只能被淹没在行业浪潮里。
回顾代运营电商发展之路，代运营电商仅仅是一个时代的产物，而非一个真正的产业，作为一个品牌从线下到线上的过渡性角色，也只能是成为企业转型大潮中的匆匆过客。
代运营电商谋变
面对曾经蓝海行业逐渐变成血红色的行业困境，为了走出困境，各大代理运营运营商也寻求新的玩法。如丽人丽妆则是开始寻求转变，选择自己做平台，进军B2C。
站在品牌发展角度来说，转型B2C许是大势所趋，但B2C风头已过，要想走好这条路并不那么容易。
代理运营商转型B2C首要的短板即是品牌认知度低，在品牌界，或许它们被熟知，但对于消费者，它们仅仅只是购买品牌商品的外包装盒，又或是收货清单被提及的陌生名字。没有知名品牌的品牌背书，要想从隐形推手到自己品牌人人皆知，代运营电商要走的推广之路还很漫长。
另一个绕不开的死结就是B2C成本太高，乐淘网CEO毕胜曾经直言不讳的抛出“垂直电商是骗局”，原因是成本太高，大致数据推算：平台物流13%+仓储10%+流量20%+运营成本20%=63%。而其中流量成本是做B2C电商绕心中的痛。花钱买流量是各B2C电商最主要流量获取来源。在移动端，BAT把控流量入口的趋势也越来越明显，在有限的流量资源情况下，流量成本上升完全是不可逆的。运营商在做代理时，多背靠淘宝流量，而进军B2C,流量成本可能是其难跨跃的一座大山。
许多代理运营商在进军B2C时摇摆不定，到底是做自有品牌还是只做平台?。以乐淘为例，先是从渠道商开始做起，随后在2012年转型，5个自有品牌，但这并未能挽救乐淘最终被出售的命运。而最近又出现在我们眼前的凡客也重蹈其覆辙，平台转自有品牌成功率低，虽然自有品牌毛利率高，但背后需要长期品牌建设和高额品牌推广费用，这无疑是代运营电商最薄弱的一环。要想走到台前，要想做自有品牌，除了未来布局，代理运营商每一步棋落何处都需要精心策划。
对于在行业已稳住脚跟的代运营电商们，转型是既定事业、大势所趋，从幕后到台前，要想成功显然还有很长的路要走，不过纵使前景难测，相对曾经蓝海的代理运营行业变为血红色的现实，这一路若能披荆斩棘，成功开拓B2C战场，或许能成功摆脱困境，迎来一线生机。
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观看更多百家精彩新闻&今天去了一趟深圳会展中心，至于干了什么就不说了，下午就在星巴克喝喝咖啡，终于能闲下来静坐一下，回忆这些天的工作，也好好准备未来一个星期的拼博，然后下午就有个电商朋友问我，关于天猫和运营之间的区别。好吧，今晚就好好说说他们之间的区别吧，只是个人看法，如有不对，欢迎拍板！
其实它们之间的区别蛮大的.
一，规则区别，需要比懂得更多官方规则，比如发票，发货时间，七天无理由售后，这些在淘宝不是必须的，但在天猫是必须的。
二，推广区别，除了天天特价，试用中心，双12等少数活动，平台上的活动基本是面对天猫的，或者同等条件下，天猫店比淘宝店更容易获得活动，所以天猫运营需要更懂得各个活动规则
三，分销区别，很多天猫店本身是品牌商，为了扩大销售，有分销方面的需求，分销平台基本只面对天猫店，所以天猫运营需要更懂得分销方面的管控。
四，主体区别，天猫店只能是公司，淘宝店可以是个人，每年年底需要给天猫开发票，淘宝不需要，所以天猫运营需要懂得工商税务方面的知识
五，费用区别，天猫店的每一笔销售都要给天猫提成，所以在做任何推广时都要把这个计入成本，淘宝不需要。
六，商品区别，天猫店经营的商品需要自有品牌或者授权，淘宝不需要，所以天猫运营需要懂得更多品牌方面的规则。
总结：天猫店运营必须是一门生意，淘宝店运营可以是一个爱好，我觉得这是最大的区别。
那当我说完上面的区别后，我相信好多朋友一定问我是不是做天猫比淘宝更加有优势，呵呵，其实不一定，因为我刚开始就是做淘宝集市的。下面我就说说我曾经做淘宝集市店时，我认为的一些优势吧。
淘宝集市店的优势：
一，品牌没有太大限制，开集市店不需品牌授权，除非是碰到一些被发过律师函的品牌，其他的你都可以发售，外贸，尾单，原单，A货，高仿，副厂。。。这些字眼只在淘宝存在，相信常逛淘宝的人都很熟悉。
二，相应的，类目没有过多限制，天猫店进驻需要类目与商标类别相符，商标没有的类别不能发布商品，集市店好象没有这方面的限制。我就很痛苦的知道我们的天猫店卖不了窗帘。哎，真伤心。
三，销售费用低，（这里是指销售费用，不是推广费用）不需要象天猫店一样给淘宝提成，也不需要给顾客开发票；
四，服务要求低，例如集市店不强制要求挂旺旺，甚至有的店是没有旺旺在线的，天猫有旺旺在线率考核；
五，域名优势，记得以前淘宝商城刚启用tmall域名的时候，很多顾客会说TMALL是骗子，他们只认taobao域名。
六，消费习惯，大量的黄钻级以上买家在淘宝形成了消费习惯，在他们的观念中，相同的产品，淘宝会比商城便宜，在商城逛后，他们会问你有没淘宝店，去那边买有没便宜，最近更悲惨的事情是已发展到问你有没1688店。
总结：淘宝集市店的优势在于打法灵活多样，象一些战术是特有，天猫店没办法学，例如游击战（一个店只推一个产品，卖完关店），麻雀战（店群，大量开店积少成多）规则利用得好，集市店比天猫店成长更快。
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　　一件代发是啥意思?一件代发牢靠吗?
　　菜鸟卖家刚刚创业是一没资金，二没资本，三没技能，在这种情况下必需求必定操控危险，不然很简单失利，菜鸟创业做获取的办法有两种，榜首是自个进货，第二是寻觅一件代发，也即是和，你不必事前进货，把商品相片挂到网店即可。有了订单，让上家发货，你从中取得赢利。不主张自个进货，主张做一件代发。　　是啥意思?一件代发的根本意思是说，你的店肆里每卖出一件衣服，就能够让你的供货商去发货。一件代发流程很简单，合适菜鸟测验。能够到baidu查找&阿里巴巴一件代发网&，然后点进入，征询相应商品的供货商，达成协议，即可发布供货商的商品，等候客户下单，以后让供货商发货就行。此外，也可进入&阿里巴巴&，里边也有比较多的供给一件代发的供货商，能够思考挑选一下。　　这个一件代发的方法被称为&零危险进货方法&。不可否认的是它的优势的确很明显，但也有坏处。　　三大优势　　榜首：零库存压力，不需求许多创业资金　　许多因库存较多而身处窘境的网店店东找我征询怎样办，我通常都会给他们一个主张，假如5块钱一件你能卖出去就卖吧。库存=废物，卖出去才是钱，不然是负债。　　而一件代发这种形式关于刚创业的菜鸟是没有太多危险的，强烈主张菜鸟从这儿开端，哪怕你有几个钱，也主张你先从这儿做起，由于究竟你自个不需求寄存许多网店货源，在货源上不需求投入许多资金。　　第二：你不担任发货，有足够的时刻充电　　一旦自个进货，天然就需求摄影、修图、做数据包等多种你不拿手的作业，这样会直接消灭你的创业热情。再者说，即便你费力力气做出来的宝物描绘，变换率也不必定高。许多进货做淘宝商城的菜鸟即是在这个期间抛弃的，由于他搞不定这种专业性的活，也没雄厚资金请人做，成果就不了了之了。　　一件代发就不需求你自个发货，发货的工作交给你的上家。模特、商品图片、细节图都是由上家来操作。你要做的仅仅做好案牍和推行就能够让客服接单了。　　这个时分菜鸟短少的是经历，你有许多的时刻来充电，记住必定要充电，坐在家里啥也不做的价值比你参与训练学习的价值还要高，由于坐着比及最终也是失利。你想改动日子，改动现状就必须先改动你自个。　　第三：你能够依据不相同的期间调整你的货源规划　　一旦你自个进货出售，要想换商品那就得把手上的货源给整理掉才干换，而菜鸟是没有这样的才能的，所以我说库存=废物。这个时分的货源就不值钱了，你要让它值钱就卖不掉，资金无法回笼，时刻一拖再拖也会让你失掉创业的决心。　　假如你是一件代发，就不存在这个疑问。比方你前期做低端商场，堆集到必定经历的时分，你能够追加一些中高端货源来获取更多的赢利。很轻松能够躲避危险。　　三个坏处　　榜首：你不知道商品的质量如何　　商品质量这是个十分要害的要素，代销是无法看见货源的，你总不能一件一件全买回来自个先过目，然后再决议卖不卖吧?并且有些代销渠道榜首批出产的货源跟第二批、第三批都不相同。这个度很难掌握。　　第二：上家常常断码、断货　　我做代销许多年了，遇见过各种奇葩上家，最严峻的疑问即是断码、断货的，这个是十分恐惧的疑问。你卖出去了，可是他说没有货，买家不断地催你，你头皮都要抓破了。卖出后是阴间，退货后是阴间啊!　　第三：商品的变换率太低　　人都是感官动物，我曾经常常犯同一件过错，有许多新品牌自个找了模特摄影，美工也不是十分有经历的，可是在我眼里感受十分好。自个感受好就以为一切买家都感受好。我是个男的，看美人必定顺眼，可是我的顾客是女的[来历:/]，她即是不觉得好。没有站在买家的视点去剖析货源是最大的过错。而这个度通常人也很难把控。　　所以必定要能够分辩哪些商品变换率高，这儿边包含了报价、样式、模特，还有案牍等多个方面的剖析。这个是重中之重，假如没有变换，你做得会越来越没自傲，热情就更别谈了。　　应当怎样去找呢?　　1.阿里巴巴等渠道。阿里巴巴是一个货源批发渠道，有许多厂家在上面发布商品，你能够去上面进货，一起也能够去上面找代销商，比方你要代销女装，你能够到上面去查找即可，会呈现许多能够供给一件代发货的女装货源商，当然这儿边鱼龙混杂，啥代销商都有，所以找的时分必定要多留意了。不明白的也能够征询我。　　2.网上各大，。网上如今有许多网站都供给女装的一件代发，比方咱们查找&&就能够找到许多，咱们也能够去找下。　　3.直接联络厂家。本来如今许多厂家也直接供给一件代发货的，像责任、广州、成都等等当地都有女装的厂家，咱们能够到当区域了解下，或许直接找到厂家去交流。传统托管与代运营团队的区别是什么？
&&&&&& 相同点：
　　1、为传统或初入电商的企业提供网站运营服务，解决营销、产品、客服、供应链等问题。
　　2、都是以帮助服务企业提高网络盈利水平为出发点和目的。
　　不同点：
&&&&&& 1、代运营团队在操作运营的过程中还会帮助培养企业内部人员，逐渐完成从代运营到独立运营的蜕变。传统托管只是单方面操作运营活动，无法起到培养和督促企业内部人员学习和上手的作用。
&&&&&& 2、代运营团队不存在说漫天开价的情况，会逐渐让企业掌握整个运营情况和方法；传统托管因为掌握了运营方法、资源和团队，增加了漫天开价的风险，对企业来说不是一个长久之计。
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