百度明明遭遇恶意点击却很难维权该如何处理？
一个推广了一年多的产品，遭遇对手的恶意点击，一年以来都非常稳定，因为是冷门，核心词一天也就二十个左右的点击（平均每小时一两个），这个也是合理的，但一天突然一分钟左右消耗掉了我的推广账户日预算（设定的最大限额），被迫暂停广告，后来我尝试了几次，总是一上广告，稍后就会被狂点，无奈彻底停掉了。&br&&br&至今有两个月了，这个核心词被那家恶意竞争者垄断霸站。&br&&br&先后给百度打了好几次投诉电话，给他们的微博上的技术人员和微博客服发私信，给他们的微信公众账户发信息。都没有反映，或者说会给你调查，然后就没了下文。&br&&br&刚刚也给@Fenng 的小道消息发了微信消息，也不知道会不会帮我呼吁。&br&&br&昨天上了一天，我想保留点证据，结果一天不到，这个核心词被点了300多次（正常全天只20次），这个历史趋势都可以查。点击率，平均访问时长等数据都可以查趋势，来判断是否异常。
现在真是投诉无门。不知道该怎么办了。
这个恶意点击的技术很先进，是全国各地真人点击或者模仿真人点击。我觉得我反馈一是为了维护自己的权益，二也是帮助百度的过滤无效点击技术。但是。。。。。 &br&&br&一直以来，维权难的都是国企，大单位。没想到互联网的三巨头之一也是这样。
真的投诉无门了！
现在的情况，我该怎么办呢？如何应对和解决现在的问题呢？ 谢谢！&br&------------------------------------------------------------&br&补充：看到有朋友说恶意点击对百度没有坏处，反正不管怎么点都是百度受益。表象看是这样，但是仔细来看，恶意点击对百度绝对是弊大于利的。&br&本来一个关键词多家良性竞争，可以抬高点击单价，而且充分竞争，百度的收益可以最大化。&br&而一家垄断则是恶意点击者以最低的价格进行垄断，这个情况下，百度收益是毫无疑问是大大降低的。&br&（如：某个关键词，5家竞争，平均每家每天花1000，一天百度总共可以收5000；恶意点击者垄断该关键词后，一天他可能只花300元就够了，因为就他一家，点击单价可以出到最低。百度的收益：，显而易见。）&br&百度肯定也知道这个道理，但是我纠结的是他们的不作为，他们的客服，他们的售后对客户投诉极端不负责的态度。也许是我们消费少，他们不屑一顾。&br&很多朋友说，最好的办法就是不用百度，是啊，要是能这样，早不用了，但毕竟百度占着最大的市场份额，不用没办法啊关键是。&br&还有朋友说，狠狠还击，难道就只有以牙还牙，互相死拼，把费用花费在恶意竞争上，来分出个胜负吗？作为广告平台和执法官的百度就这么坐视不理？不管不问？任之由之？纵容对客户正当权益的恶意损坏？
一个推广了一年多的产品，遭遇对手的恶意点击，一年以来都非常稳定，因为是冷门，核心词一天也就二十个左右的点击（平均每小时一两个），这个也是合理的，但一天突然一分钟左右消耗掉了我的推广账户日预算（设定的最大限额），被迫暂停广告，后来我尝试了几次，总是一上广告，稍后就会被狂点，无奈彻底停掉了。至今有两个月了，这个核心词被那家恶意竞争者垄断霸站。先后给百度打了好几次投诉电话，给他们的微博上的技术人员和微博客服发私信，给他们的微信公众账户发信息。都没有反映，或者说会给你调查，然后就没了下文。刚刚也给@Fenng 的小道消息发了微信消息，也不知道会不会帮我呼吁。昨天上了一天，我想保留点证据，结果一天不到，这个核心词被点了300多次（正常全天只20次），这个历史趋势都可以查。点击率，平均访问时长等数据都可以查趋势，来判断是否异常。
现在真是投诉无门。不知道该怎么办了。
这个恶意点击的技术很先进，是全国各地真人点击或者模仿真人点击。我觉得我反馈一是为了维护自己的权益，二也是帮助百度的过滤无效点击技术。但是。。。。。 一直以来，维权难的都是国企，大单位。没想到互联网的三巨头之一也是这样。
真的投诉无门了！
现在的情况，我该怎么办呢？如何应对和解决现在的问题呢？ 谢谢！------------------------------------------------------------补充：看到有朋友说恶意点击对百度没有坏处，反正不管怎么点都是百度受益。表象看是这样，但是仔细来看，恶意点击对百度绝对是弊大于利的。本来一个关键词多家良性竞争，可以抬高点击单价，而且充分竞争，百度的收益可以最大化。…
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最要的办法是，不要用百度推广。如果只是每天20个左右的流量导入，你去Google一样可以达到这样的效果。
没用的，竞争对手恶意点击，你换任何SEM他都会恶意点击。你在百度他恶意点击，你在谷歌他也恶意点击，他盯住的是你，不是哪个推广产品。调查谁在恶意点击才是重要的事情。
反击。。。
只能说是利益使然，明知道是同行恶意点击，但是你和你的同行都是百度的客户，他能为了你而把你的同行的账户封掉吗？通常这种情况要么只能不用百度竞价，但是百度的市场份额这么大，不用他用谁，再说如果你不用，不是正好中了竞争对手的圈套吗？要么就报复式的还击，很显然，最终的受益者还是百度，所以百度何必为了你一个小客户，去损害自己的利益（对不起，说的有点太直接了，希望你不要介意！）。
恶意点击本身就很难判断啊，只要ip不同，你当然可以认为是不同的人，即使他的时间间隔很短很有规律。因为互联网本身就是爆发式的，不可能是循序渐进的。
1、与同行协商，互不侵犯。2、招聘个专业的竞价人员，对帐户进行细化，遇到恶点，多搜集证据，多屏蔽IP，多与百度交涉。3、人恒犯我，斩草除根。
我觉得吧，利用软件肯定效果好很多。
这个你自己不会用相关的软件防御一下吗？
现在百度的恶意点击基本可以控制在20%以内了，，点击量太大首先排查自己的原因，匹配模式，网民误点等，，实在量太大还可以降低点排名
1.谈下百度自身的商盾防护作用了，假如15分钟内设置3次点击，1个小时设置4次，6个小时设置5次，这种方法只能屏蔽到一个同一家公司ip里的，而且超过这个时间，又重新刷新，再此点击还是扣费。2.装cnzz等工具，导出来访客的IP进行屏蔽，添加到百度账户了，但现在只能添加200个，深深鄙视下。3.拆分关键词进行否定词，尽量提高对方搜索词的难度，也可避免无效点击。4.对对方地域、推广时间短、匹配方式的调整措施，这个看账户内客户群体的属性而定，如果多在下午3点到晚上9点之间，可选择上午部分降低金额、精准匹配或关停；5.自身的营销体系的强大，单一依靠一种平台，即是优势也是劣势，多平台的引流、营销比一个百度更好。6.官方举证、反馈等等这些，呵呵表示，吃进肚里的肉能吐出来？7.至于第三方软件防护软件，谨慎使用。
其实用：永久身份号 可以屏蔽一台电脑的，而且是永久屏蔽，因为这个永久身份号 和电脑硬盘和主板有关系；是不会变的，那么只要通过屏蔽永久身份号，就可以起到效果。问题是：百度明知道这样是最有效的方法，但是却不设计这个功能，让我们干着急！反映无数次都没有效果；真希望百度倒闭掉！百度商桥，每次有人点击，都会显示：ip，和永久身份号；其中ip是可以变化的，路由器重启一次，ip也变一次，或者恶意点击软件，可以不停的变化ip；然后不停的点击同行；我就碰到过，被气死了，却无能为力，向百度反映也毫无效果；
看了看，是13年的问题了，希望回答的不会太晚，也希望能给后面看到的人，一些解决方法吧！恶意点击是分四种点击的。 第一点、竞争对手点击解决方法：通过百度后台IP监控，找到长时间重复访问的IP，屏蔽掉就可以了。注意：为了避免错杀无辜，可以对照IP的关键词来路进行判断是否为恶意点击。第二点、VPN点击解决方法：可以登陆百度后台，因为VPN的点击是不同IP地址，但是它的电脑却是一台。所以直接从百度推广后台锁定机器码就可以屏蔽掉。第三点、软件刷解决方法：这个需要登陆服务器，将服务器防护打开，屏蔽MAC地址即可；而页面防护则需要安装防点击软件，效果还是不错的！第四点、恶点QQ群解决方法：这种点击方式，无法设防，因为它们都是真实用户。但是这种点击的时效很短，不会有长时间的攻击，只需将被点击的关键词停一段时间。上面四点，是我总结出来的经验，如果觉得没有解决你的答案，可以点击视频查看！上面是我录制的小视频，希望能解答你的问题！
作为一个曾经的搜索人， 给你一些建议吧！ 百度所谓的防恶意点击其实用处不大， 只是绑定IP来防御。 这个用一个软件就可以突破然后继续狂点！
你别寄希望于客服，他们懂得太少了。 好像百度可以分区域做关键词推广，如果你知道哪家对手恶意点击那就好办了。 直接屏蔽那个地方的点击。 实在不行就跟百度说我们要退了，不做你的推广。 他立马解决！大公司调查的流程太慢，你要每天联系他们。 要他们给出一个方案！ 最好联系工程师， 客服用处太小。公共部位包括哪些？门面房外墙玻璃是否属于公共部位？如正常损坏，是否可以动用住宅专项维修资金？_百度知道
公共部位包括哪些？门面房外墙玻璃是否属于公共部位？如正常损坏，是否可以动用住宅专项维修资金？
你是玻璃属于你地基内以你的地基外为公共场所，属于你自己的财物。当然可以用了
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