俗话说“问渠那得清如许，为有源头活水来”杜绝“刻舟求剑”现象的出现，应该随时随地做好创新的准备，与时俱进的做好每件与群众相关的工作，不死板教
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强国社区-人民网12月30日，中共中央政治局常委、中央书记处书记刘云山在北京主持召开调研座谈会，
就如何开展好党的群众路线教育实践活动听取党员干部和专家学者的意见。新华社记者&马占成&摄
刘云山主持召开调研座谈会强调
深入调研　问计于民　集思广益　为群众路线教育实践活动做好准备&
　　中共中央政治局常委、中央书记处书记刘云山３０日在京主持召开调研座谈会，就如何开展好党的群众路线教育实践活动听取党员干部和专家学者的意见。他强调，围绕保持党的先进性和纯洁性，在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，是推进党的建设新的伟大工程的战略举措，是加强党的作风建设的重要载体。为了搞好教育实践活动，要深入调研、问计于民、集思广益，做好充分准备。
　　中共中央政治局委员、中央书记处书记、中组部部长赵乐际参加座谈会。来自北京、山西、江西、广东、西藏、新疆等省区市正在中央党校学习的６位市县委书记、县长，中央有关部门负责同志和专家学者参加座谈，大家踊跃发言，就深入学习贯彻党的十八大精神、切实加强党的作风建设、开展好党的群众路线教育实践活动等，畅谈思想认识，提出意见建议。
　　刘云山认真听取发言，并与参加座谈的同志进行探讨交流，要求有关部门把大家的意见建议吸收到教育实践活动方案和今后工作中。刘云山说，党最大的政治优势是密切联系人民群众，执政后的最大危险是脱离人民群众。党能否始终保持同人民群众的血肉联系，直接关系到党的生死存亡。要从政治的高度、全局的高度、战略的高度，深刻认识贯彻党的群众路线的极端重要性，深刻认识开展教育实践活动的现实紧迫性。
　　刘云山指出，这次教育实践活动的主题是为民、务实、清廉，开展好教育实践活动最基本的要求是牢固树立和深入贯彻党的群众路线。要切实摆正同人民群众的关系，解决好“我是谁”的问题，真心实意地做人民的公仆，全心全意地为人民服务。要始终站稳群众立场，做决策、定政策都要想到老百姓的利益，学会换位思考，多听一听普通群众的愿望，多想一想老百姓的感受。要进一步增进群众感情，任何时候都不能忘了自己的根、自己的本，经常想想群众在我们心中是什么位置。对人民群众要有敬畏之心，放下架子，甘当小学生。
　　刘云山十分赞成一些同志在发言中讲到开展教育实践活动要注重解决实际问题的意见。他说，教育实践活动一定要着力解决人民群众反映强烈的问题，特别要解决党员干部思想作风上的突出问题，解决脱离群众的各种问题，提高做好新形势下群众工作的能力。要借鉴历次教育实践活动的成功经验，贯彻从严治党的要求，开展批评与自我批评，切实取得实实在在的效果。
（新华社北京１２月３０日电）
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庐江县做好组织部门信访工作为开展群众路线教育活动打基础做准备
&&& 专稿：今年以来，庐江县扎实做好组织部门信访工作，积极营造纳谏环境，听民声、访民意、察民情，切实抓好信访工作规范化、实效化建设，为开展群众路线教育活动打基础做准备。
&&& 一是健全信访网络，梳理排查矛盾隐患。建立县、镇、村、组四级联动信访受理、处理机制。县委组织部设立组织信访接待室，开通信访举报专线电话，建立信访举报信箱，确定4名网络舆情记录员，及时掌握各类组工信访苗头。推广实施&一线驻点工作法&，县委组织部在230个村共确定2600多名驻点联系干部、驻点党代表和驻点联络员，结合党代表工作室活动安排每月集中一天到村收集社情民意，现场解决群众反映问题。同时，建立完善以镇党委组织委员、村党组织书记、村民党小组长为信息员的信访网络，依托镇为民服务大厅和村便民服务中心，集中受理群众关心、反映较为集中的信访问题并及时上报有关情况。2013年以来，全县接待群众1500多人次，帮助解决实际困难1300余件。
&&& 二是改进办理方式，推动解决信访问题。部领导采取&主动约访、带案下访、巡回接访&等方式，深入美好乡村示范点、庐南化工项目、城市建设一线、园区重点企业等实地走访，梳理解决发展中存在的困难和问题。常委部长每周一亲自到县信访局接待群众来访，各分管部长每月4次到镇村实地走访&两代表一委员&、离退休老干部、老党员及困难户等，围绕&为民、务实、清廉&活动主题，征求群众意见和建议，同时重点关注当前涉及离任村干部补贴、发展党员等上访热点问题，全面了解基层党员干部群众所需、所想、所求。对群众反映的问题，能当场答复解决的，当场答复解决，对短期内无法解决的，及时协调有关单位尽快解决并做好解释说明。截至目前，常委部长共接访47次，分管部长走访群众300多户、企业90余家，征求群众意见和建议70多条，协调解决实际问题200余件。
&&& 三是完善工作机制，抓好信访成果转化。建立首问负责制，要求做到&笑脸迎人、客气待人、乐意帮人、热情送人&，接待来访的第一个工作人员，负责为来访人员做好联系、汇报和协调等工作，对出现推诿扯皮现象的追究相关责任人责任。建立月报告制度，每月根据接访点反映情况进行一次综合分析，及时发现苗头性、倾向性的涉组涉干问题，形成综合材料，为相关决策提供参考。实施预警信息制度，对可能影响稳定的突出问题及时向有关镇及单位发出预警信息，提醒及时制定信访应急工作预案，发生越级上访、集体上访等情况及时启动处置预案。（作者：丁茂林& 余忠）
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校党委中心组举行第七次集体学习为开展好群众路线教育实践活动第二环节工作做准备
发布于： 8:20:41
&&& 8月28日下午，校党委理论学习中心组在学术交流中心第一会议室举行2013年 度第七次集体学习会。学习会由校党委书记尹群主持，校中心组全体成员、各分党委（工委、直属支部）负责人参加了集体学习。本次学习会的主题为，传达学习中 央领导同志近期重要讲话精神和中央党的群众路线教育实践活动领导小组工作部署，研讨推进我校教育实践活动查摆问题、开展批评环节工作的思路和举措。
学习会上，校长助理席占稳传达了习近平总书记在河北调研指导教育实践活动时的讲话精神以及中央教育实践活动领导小组办公室印发的《党员干部在作风方面存在的突出问题》。校党委组织部部长张云雷传达了工信部教育实践活动领导小组办公室印发的《关于做好第一批教育实践活动查摆问题、开展批评环节工作的通知》。
在研讨环节，与会人员围绕我校党员干部中存在的&四风&问题畅所欲言，气氛热烈，同时也提出了查找和解决&四风&问题的意见建议，为学校教育实践活动查摆问题、开展批评环节做了积极准备。
最后，校党委书记尹群作了总结和部署。他指出，从本周五开始，我校的实践教育活动将正式转入第二环节，校领导班子和二级党委要从四个方面做好工作。
一要加强学习。学习深入了，认识提高了，才能更好地找准问题，从而进行有效整改。二要干部带头。教育实践活动的开展实效，很大程度取决于领导干部的工作深入情况。各单位党政负责人要切实担负起责任，从本单位自身做起。只有各单位做好了，全校的教育实践活动才能上水平、出成效。三要找准问题。在前期调研、座谈等方式开展征求意见活动的基础上，纪检办公室还将发放问卷，进一步征求对校领导班子的意见。二级党组织也要面向教职员工征求对各二级单位领导班子的意见。 两个征求意见活动可一并进行，以提高工作效率。四是教育实践活动领导小组办公室要把在动员大会、座谈会、调研会中收集的问题加以整理，及时提交校领导班 子，为九月下旬召开的民主生活会做好准备。
此外，尹书记还强调，为了落实中央&八项规定&和开展好教育实践活动，切实反对&四风&，学校各单位要基于勤俭节约原则，优化活动方案，简朴隆重地办好学校60周年校庆各项活动。
版权所有：南京理工大学做好群众工作需要把握好“情理法”原则
　来源：中国青年报　
　　作者：全国总工会宣教部副部长 李忠运
　　在全党深入开展群众路线教育实践活动之际，推动群众工作创新发展，关键在于自觉坚持群众路线，坚持和发展“枫桥经验”，把握好“情、理、法”相结合原则，这对于密切党同人民群众血肉联系，增强党的阶级基础，扩大党的群众基础，巩固党的执政地位，实现中华民族伟大复兴中国梦具有十分重大而深远的意义。
　　当前，我国正处于发展的关键期、改革的攻坚期、社会矛盾的凸显期，社会矛盾主要是根本利益一致基础上的非对抗性人民内部矛盾。毛泽东同志指出：凡属于思想性质、人民内部争议的问题，只能用民主、讨论、批评、说服教育的方法来解决，而不能用强制、压服的方法来解决。习近平总书记最近强调，“各级党委和政府要充分认识‘枫桥经验’的重大意义，发扬优良作风，适应时代要求，创新群众工作方法，善于运用法治思维和法治方式解决涉及群众切身利益的矛盾和问题，把‘枫桥经验’坚持好、发展好，把党的群众路线坚持好、贯彻好。” 50年前，浙江枫桥干部群众创造的“依靠群众就地化解矛盾”的“枫桥经验”对于新形势下的群众工作仍具有重大的指导意义。群众工作的核心是正确处理人民内部矛盾，必须讲究方法、注重策略，将“情”、“理”、“法”相结合，综合施策，三管齐下。
　　注重“情”，以“情”服人。一是要有感情。必须满怀对群众的深厚感情，“敬人民如父母，视百姓为亲人”，树立为民宗旨，强化民本意识，站稳群众立场，想群众之所想，急群众之所急，谋群众之所需。二是要有真情。树立以人民为中心的工作导向，坚持以人为本、以民为本，把实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益作为出发点、落脚点，一切从群众立场出发，实现“问政于民、问需于民、问计于民”的常态化，把群众意愿作为工作的“风向标”，把群众评价作为工作的“试金石”，对群众深恶痛绝的事实行“零容忍”，对群众急需急办的事实行“零懈怠”。三是要有热情。满腔热情地为群众鼓与呼，积极主动地为群众谋与求，将工作“围绕上级指标转”转变为“围绕群众需求转”。
　　注重“理”，以“理”服人。目前，大量的矛盾纠纷反映的是利益性问题，而非对抗性矛盾。这类问题大多数是由于初始阶段处置不当引起的，解决这类问题关键在于及时协调，在于防、在于疏，而不是单纯去堵。“人不伤心不流泪，人无难处不上访”，做好群众工作必须要解决好三“心”问题：一是要有热心。要善于换位思考，设身处地为群众着想，多从群众角度看问题，充分理解群众的苦衷。二是要有耐心。要善于运用党的方针政策、法律法规，用辩证思维和联系的、发展的观点，客观理性地分析群众反映的问题，用群众易接受的形式，同群众讲清情况、说明道理，耐心细致地做群众思想政治工作，在面对面循循善诱中解疑释惑，在面对面说服教育中化解矛盾，把大事化小，小事化了。三是要有细心。要善于掌握政策，把握分寸，抓好各项惠民政策的落实和完善，认真细致地从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生，综合运用政策、法律、经济、行政等手段和教育、协商、调解等方法，采取群众喜闻乐见的方式，多管齐下地协调利益冲突，将纠纷协调在萌芽状态，将矛盾化解在初始阶段。
　　注重“法”，以“法”服人。当前，我国正处于从传统到现代的艰难爬坡中，呈现群众权利意识强与法律意识弱并存的某种“初级阶段”特征，一方面群众反映诉求和民主参与的愿望日益强烈，但同时这方面的能力水平明显不足、渠道不畅，法律意识薄弱。一些人信奉“信访不信法，信上不信下，信恶不信善”、“大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决”，只问结果不计手段，“以错纠错式”维权。为此，一是要教育引导群众树立法治观念，充分认识个人权利的行使，必须在法治的轨道上，不得侵犯他人的合法权益，不得损害社会的公共利益。二是要善于运用法治思维和法治方式。加快推进法制建设，把群工工作纳入法治轨道，切实保障群众合法权益。要熟悉法规政策，依法履职，在法制轨道上推动各项工作的开展，为在全社会实现公平正义提供法治保障作出努力。三是要树立和维护好司法权威。教育引导群众以合法的形式表达利益诉求，保证群众的权益损害能得到及时公正的救济，使司法途径成为公民主动自觉而理性的选择，坚持诉访分离，严格实行诉讼案件与信访案件分开办理，坚决纠正“信访不信法”倾向，实现由“人治方式”向“法治方式”转变。
　　（全国总工会宣教部副部长 李忠运）[责任编辑:刘冰雅]
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　　中国社会科学院经济研究所：刘霞辉　　北京师范大学教授、中国教育学会名誉会长：顾明远
　　中国人民大学哲学院教授：龚群　　吉林大学资深教授、吉林大学哲学基础理论研究中心主任：孙正聿
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