用户资金被盗却拒绝赔偿 余额宝余额谁来“保”
余额宝是支付宝公司今年6月新上线的互联网金融理财产品，支付宝在官网上将其描述为&万无一失&。然而，今年8月，两名余额宝用户账户被盗。当这两名用户向支付宝提出索赔时，支付宝却通过自定义赔付规则巧妙卸责。
面对支付宝&万无一失&的绝对化宣传，有人质疑此举侵犯消费者的知情权。而在我国互联网金融法律体系尚不健全的情况下，消费者维权依旧阻碍重重。
支付宝在官方主页上详细列明了余额宝的优势：收益高；使用方便，可实时用于网上购物支付、转账等；安全有保障，资金被盗全额补偿，万无一失。
但是作为一项收益与其他金融产品相挂钩的金融理财产品，其收益风险与网络技术风险并存，当真能&万无一失&?两名用户账户被盗即可视作打开其&万无一失&的缺口。
支付宝公司将余额宝的安全性能描述为&万无一失&，刻意规避了对商品安全隐患的说明，甚至予以绝对化、模糊化处理，涉嫌违反法律规定的充分说明和警示义务。
同时，支付宝对商品性能带有夸张、甚至虚假的表述，已达到&引人误解&的程度，侵害了消费者对其购买商品全面、真实信息的知情权。
虽然对用户宣称&资金被盗全额补偿，万无一失&，但实际上，支付宝已预见到余额宝在运行过程中可能存在的经济风险及责任承担问题，于是自制了赔付条款。
《余额宝服务协议》规定：用户须同意且认可支付宝最终的补偿行为并不代表用户资金损失可归责于支付宝，亦不代表支付宝为此承担其他任何责任。这里需要厘清两个问题：一是支付宝强调其承担的是补偿责任，而非赔偿责任。二是用户须同意且许可支付宝对自身责任承担的相关法律描述。
补偿责任与赔偿责任，虽只有一字之差，意义却有天壤之别。赔偿责任体现的是对违反义务的惩罚，补偿责任体现的是公平负担的法理精神。借由这一字之转化，支付宝将自身责任形态巧妙转移，其角色定位也从纠纷一方化身为案外之主体，可以说是将可能不利于自身的责任情形择得干干净净。
第二个问题，消费者须同意且许可相应补偿不可归责于支付宝，且支付宝不承担其他任何责任。此款明显是用户不得不接受的，支付宝借以限制、排除自身责任的免责条款。
另外，&协议&规定：用户只有在不违反有关协议且不能归责于自身原因造成的财产损失，才可申请补偿。可支付宝并未充分解释哪些事项为&不可归责于用户自身的原因&，留下了模糊地带。因此被盗用户在与支付宝交涉中，才获知&可信网络环境下进行的操作&不符合补偿条件。有人质疑，支付宝此番拒赔，有通过自定义赔付规则来推卸自身责任之嫌。
我国尚未有健全的互联网金融法律体系，很多关于证明事项、举证责任划分、证明要求等内容未有清晰界定，不能在双方出现纠纷时提供具体可行的裁判标准。再加上消费者个人金融法律知识缺乏及获取、保存证据的能力较弱，在与享有优势资源的经营者对抗时，多处于不利地位。
而余额宝作为虚拟交易载体，呈现的特性迥异于现实中的实物商品，受制于现行法律规范、网络技术发展及消费者自身维权能力等方面的不足，用户在自身权益受损后，其维权请求容易遭遇众多现实阻碍因素。
中国时刻漾新闻报道储户银行存款失踪索赔无望？钱怎存靠谱_银行资讯_理财频道_全景网
储户银行存款失踪索赔无望？钱怎存靠谱
　　近日一则《多地储户存款失踪调查，银行内鬼合伙冒领，索赔几乎不可能》的新闻差点让小编吓尿了，小编的三观又被刷新了！我们不是因为相信银行十分安全才将钱存到银行吗，现在你跟说钱存到银行也能不翼而飞甚至索赔无门？
　　为什么存在银行的钱会无端端不翼而飞？
　　好吧，新闻故事中告诉我们，钱存在银行不翼而飞的情形有三种：
　　一，听银行员工忽悠买了他们内部才有的“高利息存款”；
　　二，银行员工直接将你的存款变成各种好保险购买单；
　　三，银行内鬼或者临时工伪造你的信息帮你取款或者恶转账。
　　也就是说，如果你存款的时候不贪小便宜，眼睛看清楚一点，不要太相信银行柜台的忽悠（什么时候银行柜台都变得不可信赖？），你的信息不被员工内鬼截获，那么存钱进银行还是挺安全的。
　　也就是说，你的钱想在银行卡里绝对安全，得小心翼翼，否则一步踏错就成千古恨（看看新闻就知道）……
　　如何存钱进银行最安全？
　　如果要将钱安安全全将钱存在银行，那么比较靠谱的方法，只办理一个存折不要卡，然后开通短信提醒，存钱只存定期存款。
　　另一个比较适合年轻人的方法是，通过网上转账的方式或者ATM机存款等方式将钱存在银行，然后通过手机银行或者U盾网上银行将钱定存（最后一个图证明U盾也不安全了）。这样相对去柜台办理存款要靠谱点，起码避免了银行柜台的内鬼作案。
　　将钱放到余额宝或者理财通最靠谱
　　其实，对于储蓄顶多只有5位数字的年轻人来说，将钱放到余额宝或者理财通最靠谱。
　　为啥这样说，余额宝就算被盗，也有得赔，理财通几乎不存在被盗得可能性，因为理财通的钱只能回到同一张卡上，无法转到其他银行卡。理财通被盗得建立在你的微信和银行卡账号密码+卡全部泄露的情况下。
　　余额宝被盗有得赔
　　微信理财通
　　微信理财通安全卡，钱进出只用一张卡
　　而且，相比银行卡定期，余额宝或者理财通的利息更高，可以随时提现。
　　当然，存款数字早已突破5位数的可以关注更赚钱但风险更高的理财方式。
　　最后总结
　　文章还没写完，另一则新闻让小编对银行更加不放心了，工行U盾在手的情况下，钱竟然通过网银被转走了。唯一庆幸的是，钱只是被转走，但没有被提现，最后钱追了回来。只是，银行至今差不多为什么钱会被转走了……
　　又一则新闻让小编吓尿了
　　为了治疗被新闻吓坏的心，小编还是乖乖将钱转到余额宝和理财通好了，啥时候有需求用到现金，再将钱提现到银行卡再取出来……
主办方欢迎投资者的广泛意见，但为了共同营造和谐的交流气氛，需提醒投资者的是，投资者提出的问题内容不得含有中伤他人的、辱骂性的、攻击性的、缺乏事实依据的和违反当前法律的语言信息，相关重复问题不再提交。
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企业和员工间没那么和谐 听听员工索赔那些事儿
【字号：&&】【】
中国江苏网10月14日讯
员工辞职能不能主张工伤赔偿?夜班后小憩被公司除名，公司要不要进行赔偿?……企业与员工之间，往往没有想象中那么和谐，来自市区各基层法院的数据显示，每年企业员工维权类案例占到民事诉讼的不小比例，而这其中员工被解聘后要求赔偿的案例最多。那么，员工在哪些情况下可以主张公司赔偿，哪些“解雇”是违法的呢?
记者 籽言 邹强
员工辞职后主张工伤赔偿
公司以“已辞职”为由拒担责?
解说人：昆山法院 尹丛丛
员工在工作中不幸受伤，被人力资源和社会保障部门确定为工伤，后员工提出辞职，并在辞职后向公司主张工伤保险待遇。公司却以“已辞职，与公司权义已全部结清”为由拒绝赔偿。近日，昆山法院审结该案，员工最终获得11余万元赔偿。
来自浙江的小彭，在昆山某电子公司从事冲模工作。日，正在工作中的他不慎碰到机器，导致右手中指受伤，公司领导和同事急忙将他送至医院进行救治，伤情最终得以稳定。2013年10月，他伤情最终被鉴定为伤残十级，并被人力资源和社会保障部门认定为工伤。因事故的发生而对车间心有余悸的小彭希望换一个新的工作环境，于是在11月向单位提出辞职，并在其后不久就工伤保险待遇向仲裁部门申请仲裁。经仲裁后，公司对裁决不服，最终诉至法院。
庭审中，公司自认为做了“冤大头”，极力解释双方的所有权利义务均已在双方终止劳动关系时全部了结，现双方不存在劳动关系，故工伤待遇的主张是“师出无名”，因此拒绝支付。
法官经审理认为：庭审中双方对于小彭系在公司工作时受伤的事实并无争议，且也已经经过人力资源和社会保障部门认定为工伤，故小彭的主张是有事实和法律依据的。其主张时间在辞职以后，并不影响其工伤的性质认定。结合小彭的伤残等级、年龄等，最终他获得了包含伤残补助金、医疗补助金和就业补助金在内共计11余万元赔偿。
【法官解释】
我国《工伤保险条例》中规定了7种应当认定为工伤的情况和3种视同工伤的情况。从中可以看出，是否构成工伤应当是以员工受伤时的具体情形确定的，而并非由员工主张权利时双方劳动关系是否存续确定。小彭显然属于“在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的”，故构成工伤。
同时提醒广大劳动者，在工伤事故发生而单位没有及时申请工伤鉴定的，劳动者一定要在事故发生之日起1年内向社会保障部门提出工伤鉴定申请，从而最大限度保障自己的权利。
夜班后小憩被突然除名
员工要求赔偿行不行?
解说人：太仓法院 王颖瑛
小周是本市一家纸制品公司的工人，工作实行每天八小时三班倒。去年8月20日，小周在夜班结束后感觉疲惫，就在车间一角小睡了一会儿。公司的现场管理员在巡逻时发现小周在工作场所睡觉，就将此情况上报了主管。后经工会讨论，公司最终以小周“睡岗”为由将其除名。
小周的“鱿鱼”被炒得莫名其妙，他便以公司违法解除劳动合同为由，将公司告上法庭。通过庭审调查发现，发生“睡岗”事件的当天，小周的工作时间是凌晨0点到上午8点，而他被发现睡觉的时间是上午9点左右。公司一直无法证明原告小周的睡觉行为是从工作时间开始持续到9点左右。
双方就小周的行为是否构成“睡岗”争执不下。公司提出，员工手册中有“睡岗按除名处理”的规定，不论是否在本岗位，是否在工作时间，只要在公司范围内睡觉都属于睡岗，应该除名。小周则觉得，根据入职培训学习员工手册时的说法，上班时间在工作岗位上睡觉才叫睡岗。自己明明是夜班结束了之后眯了一会，怎么也成了“睡岗”。综合双方的意见，法官认为，从字面分析来看，即“在岗睡觉”，指当班工作时睡觉，这就对睡觉的时间、地点作了要求。在公司未能证明向小周解释过“睡岗”定义的情况下，小周将“睡觉”理解成上班时间在工作岗位上睡觉并无不当，而且公司所理解的“在公司范围内睡觉就是睡岗”明显太过于苛刻。最终，法院判决公司解雇违法，并支付小周赔偿金一万余元。
【法官解释】
因用人单位作出的开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议，用人单位负举证责任。在本案中，公司开除小周，有责任证明自己“辞退有理”。但纸制品公司提供的相关规章制度对“睡岗”并未给出明确定义，也没能证明公司就“睡岗”的准确含义向员工进行了解释。综合证据和常理下的理解，公司显然难以自圆其说。公司在今后的人事教育和管理中，应当对于公司制度的教育和解释予以足够重视。
冒用他人身份签订劳动合同
发生工亡单位是否要赔偿?
解说人：虎丘区法院 何梦丹
男子冒用他人名义与公司签订劳动合同，半个月后，却在下班途中突遇交通事故不治而亡。公司以该男子冒用他人身份为由拒绝赔偿工亡补助金，双方为此闹上法庭。
2012年2月，刚中专毕业的小伙李元几经周折终于找到了一份心仪的工作，可因为身份证丢失无法立即签订劳动合同，担心工作丢失的李元遂以假名“李波”的身份和单位签订了合同。可天有不测风云，没想到才过了半个月不到，李元就在下班途中遭遇车祸不治身亡。交警大队认定李元在事故中无责任。2013年6月，人力资源和社会保障局认定李元的死为工伤。李元公司对此不服，分别向姑苏法院和苏州中院提起诉讼，均被驳回。后李元父母向虎丘区劳动仲裁所申请仲裁，请求裁决李元公司支付各项工伤待遇，仲裁委员会作出裁决要求公司赔付李元家属458982元。李元公司对此不服，诉至虎丘法院。
庭审中，原告方认为其是与“李波”签订劳动合同，而不是“李元”，所以与李元不存在劳动关系，而由于李元入职不到一个月，所以公司还未给其办理社保手续。公司认为其没有为李元缴纳社保，从法律上承担的是侵权责任，但是即使公司为其缴纳社保，也是以李波的名义，李元本人是无法得到工伤赔偿的。李元在本案过程中存在过错，其导致了工伤赔偿这一块的损失应当由其本人承担责任。而根据法律的相关规定，当劳动者冒用他人名义与用人单位签订劳动合同时，发生的法律后果仅仅是公司依法支付其劳动报酬，对相应的其他劳动法规定的待遇公司是没有法律义务去支付的。
面对原告方的说辞，被告也有自己的辩解，其认为原告的主张是建立在原告为“李波”缴纳社保的基础之上的，在其没有缴纳社保的情况下，仍然应当向两被告支付李元工亡的相应赔偿。
法院经审理认为，李元在下班途中发生交通事故死亡，经苏州市人力资源和社会保障局认定为工伤，虽原告公司对此不服而诉至法院，但经苏州市姑苏区人民法院判决驳回诉讼请求，并经苏州市中级人民法院判决维持，故本院对李元构成工亡的事实予以认可，因李元在原告处工作期间原告未为其缴纳社会保险，故其应支付李元近亲属即本案二被告一次性工亡补助金436200元。故判决原告共支付被告458982元(含丧葬费)。
【法官解释】
根据《中华人民共和国劳动合同法》规定，“用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系，用人单位应当建立职工名册备查”。因此在办理入职手续和签订劳动合同时，用人单位应当对劳动者身份进行仔细审查。而很多劳动者，特别是打工者为了图方便，冒用他人身份签订劳动合同，一旦发生劳动争议或者工伤，将对自己的维权之路带来不利因素。
公司不慎遗失劳动合同
员工可以主张二倍工资?
解说人：昆山法院 季静珠
因为公司不慎将劳动合同遗失，员工和公司就公司该不该支付员工二倍工资差额及加班工资闹上法庭。
原来，2012年初，小王通过人才市场应聘入某电子公司工作，由于小王表现出色，第二个月该公司就同小王签订了劳动合同并办理了缴纳社保手续。一年后，小王开始不满意目前的工资待遇，而且认为公司加班工资也存在少发现象，于是背着公司在外寻找新的工作。后来一次偶然的机会，小王从公司人事部门的同事口中得知自己和单位签订的劳动合同被单位不慎遗失，恰巧想要跳槽的小王萌生了以公司未同其签订书面劳动合同为由申请离职并解除劳动关系，要求公司支付未签订书面劳动合同二倍工资差额及加班费的想法。
当小王向公司提出这个要求时，公司直接拒绝了他的请求。小王随即于当天向公司申请离职并解除劳动关系。事后，小王向劳动仲裁部门申请仲裁，要求公司支付二倍工资差额、经济补偿金及加班工资。经劳动仲裁部门仲裁结果为：公司支付小王未签订书面劳动合同二倍工资差额及周六加班工资。公司对于该非终局裁决不服，起诉至法院，要求不支付被告二倍工资差额及周六加班工资。审理中，原告公司提交了职工录用备案花名册、劳动合同备案信息、考勤记录、照片光盘、仲裁裁决书及当事人陈述等证据。
最终法院综合原被告提交的证据及原被告的陈述认定如下：关于未签订书面劳动合同支付二倍工资差额，因小王进入原告公司工作，依法建立了劳动关系，公司应当依法与小王签订劳动合同。而本案中，原告在劳动关系期间已在劳动和社会保障部门为被告小王劳动合同备案，即进行了职工录用备案(劳动合同签订)，期限从2012年年初至2013年年初，并于备案次月为小王缴纳社保，应当认定原被告签订了劳动合同，故法院支持了公司要求不支付二倍工资差额的诉求。关于加班工资，小王在在职期间用手机拍摄的考勤记录与原告公司庭审时提供的考勤记录不一致，而原告公司在仲裁庭审阶段对该考勤记录未予质证，在诉讼庭审阶段认为该拍摄的考勤记录是伪造的，但是未能提供其他证据进一步加以佐证，且不能提供已付加班工资的证明，应承担举证不能的法律后果，故法院支持被告小王主张的加班工资。
【法官解释】
依照《中华人民共和国劳动合同法》第十六条、第三十条、第八十五条之规定,用人单位和职工建立劳动合同后，应尽快和职工订立书面劳动合同并办理各种缴费手续，同时有条件的企业应到当地劳动部门办理劳动合同备案登记手续，以免以后产生劳动争议纠纷。
(文中人物均为化名)
企业和员工间没那么和谐 听听员工索赔那些事儿
&&责任编辑：王宛璐、娄静&&
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先打电话给支付宝沟通，看被盗的过程是怎样的，如果是你自己的失误造成的应该不会赔偿的。
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