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社保100网APP下载首页 > 案例 > 外卖骑手送餐过程中受伤，属于工伤么？
外卖骑手送餐过程中受伤，属于工伤么？
2022-12-05 13:35 · 深圳市龙华区人民法院 · 487人阅读
外卖小哥送餐过程当中受伤属于工伤么？一旦发生事故能否找公司要求赔偿？权益如何得到保障？之前就遇到这么一个案子，法官是这样审理的！
案件回顾
杭州某物流有限公司为某外卖平台合作方，小张为外卖骑手，2018年6月23日，该物流公司与小张签订《劳动合同》，但未为其购买社保。2019年10月5日小张在配送外卖期间受伤，经深圳市人力资源和社会保障局认定为工伤，深圳市劳动能力鉴定委员会评定受伤程度为九级伤残。小张与物流公司对是否应支付工伤保险待遇等问题产生争议，随后小张就双方争议事项申请劳动仲裁。
经仲裁裁决，物流公司应向小张支付一次性伤残就业补助金、一次性伤残补助金、一次性工伤医疗补助金、停工留薪期工资、住院伙食补助费、住院期间护理费等共计252404.8元，物流公司不服仲裁裁决，认为与小张不存在劳动关系，其受伤情形不属于工伤，故向人民法院起诉请求判令无须支付仲裁裁决款项。
直击现场
庭审过程中，双方充分发表诉辩主张，经过详实细致的法庭调查、激烈的法庭辩论，最后承办法官结合案件情况，依法查明事实，释法析理，最终促使双方当事人互谅互让当庭达成调解协议，确认物流公司于2021年9月15日前一次性向小张支付各项工伤保险待遇共计20万元。
法官说法
外卖行业是互联网经济模式的典型代表，随着外卖员群体规模的不断扩大，由此引发的劳动争议纠纷也日益增多。外卖员劳动关系认定的问题成为主要难点。快递员往往通过网络APP接单，统计工作信息及结算报酬，对于用工主体和用工关系的确定存在较大难度。因此，准确认定劳动关系，对于有效保护劳动者的合法权益，促进互联网经济的健康有序发展有着重要意义。
劳动关系，是指用人单位招用劳动者成为其成员，劳动者在用人单位的管理下提供劳动，由用人单位支付劳动报酬而产生的权利义务关系。本案中，物流公司为外卖平台经营者的合作方，为该外卖平台商户提供物流服务，并招用小张为外卖员。小张与物流公司签订了《劳动合同》，对双方之间的权利义务作出了明确约定，明确双方之间的用工关系性质为劳动关系。因此，应认定双方存在劳动关系。
《广东省工伤保险条例》第五十七条规定：“用人单位依照本条例规定应当参加工伤保险而未参加或者未按时缴纳工伤保险费，职工发生工伤的，由该用人单位按照本条例规定的工伤保险待遇项目和标准向职工支付费用。”本案中，小张受伤的情形已由深圳市人力资源和社会保障局作出《深圳市工伤认定决定书》认定为工伤，物流公司既未就此申请行政复议，亦未提起行政诉讼，故《深圳市工伤认定决定书》已经生效。物流公司未为小张缴纳工伤保险，故应承担工伤保险责任，依法向小张支付各项工伤赔偿待遇。
上一篇：不存在劳动关系，企业是否不需支付工伤待遇？下一篇：环卫工非上班时间铲雪受伤，人社局不予认定为工伤？法院判了！回复${item.SupportCount}`
if (item.ReplyComments.length > 0) {
$.each(item.ReplyComments, function (cindex, citem) {
pinglun_html += `
`
})
}
if (item.ReplyComments.length > 1) {
pinglun_html += `查看全部${item.ReplyComments.length}条评论`
}
pinglun_html += `
`
})
if (is_pullup) {
$(".comment_list").html("")
$(".comment_list").append(pinglun_html)
$(".ready_none").hide();
$(".check_more").html(` 查看全部${Count}条评论`)
} else {
$(".comment_list").append(pinglun_html)
}
if ($(".comment_first").length == Count && Count > 3) {
$(".check_more").hide()
$(".ready_none").show()
}
} else {
should_request = false
$(".check_more").hide()
$(".ready_none").show()
}
}
})
}
//点击一级评论的查看更多
$(".check_more").mousedown(function () {
if (should_request) {
get_comment_list()
}
$(".check_more").text("查看更多评论")
})
//点击收起
$(".ready_none").mousedown(function () {
now_pageindex = 0;
now_pageSize = 3;
should_request = true
get_comment_list(true)
//回到初始位置
var target_ele = $("#to_here").offset().top
$("html,body").animate({ scrollTop: target_ele }, 'fast');
})
})
//改变输入框的高度
function changeHeight(t) {
$(t).css("height","140px")
}
function submit_btn(t) {
//若没登陆 则跳登录
//if ($('.has_login')[0].style.display == 'none') {
//
PhoneStart()
//
return
//}
if (!getCookie('Authorization')) {
PhoneStart()
return
}
//获取userId
if (global_userId != 0) {
article_user_ID = global_userId
} else {
//请求数据
let token = getCookie('Authorization')
if (token !== undefined) {
$.ajax({
type: "GET",
url: "/Users/GetCurrentLoginUser?token=" + token,
headers: {
Authorization: "Bearer " + token
},
async: false,
data: {},
dataType: "json",
success: function (data) {
article_user_ID = data.ID;
}
});
}
}
//获取时间
var myDate = new Date();
//获取当前月
var month=myDate.getMonth()+1;
//获取当前日
var date=myDate.getDate();
var h=myDate.getHours();
//获取当前小时数(0-23)
var m=myDate.getMinutes();
//获取当前分钟数(0-59)
if(m
`
$(".comment_list_box").show()
$(".comment_list").prepend(oHtml)
$(".my_textarea").val("")
$(".submit_words").removeClass("submit_acticv")
$(".max_num").html("0/200")
$(".my_textarea").css("height", "41")
$(".check_more span").text($(".check_more span").text() * 1 + 1)
messageAlert("发表成功", 2000)
} else {
messageAlert(data.Msg, 2000)
}
}
})
} else {
messageAlert("请输入内容", 2000)
}
} else {
messageAlert("登录后评论", 2000)
}
}
//重置评论框
function resize(t) {
setTimeout(function () {
if ($(t).val().replace(/(^\s*)|(\s*$)/g, "").length == 0) {
$(t).css("height", "41")
}
},120)
}
//判断字数
function KeyUp(t,max_words,ele){
var puwords = $(t).val().replace(/(^\s*)|(\s*$)/g,"").length
$(t).siblings("."+ele).html(`${puwords}/${max_words}`)
if(puwords > 0){
$(t).parents(".textarea_box").siblings(".submit_words").addClass("submit_acticv")
} else {
$(t).parents(".textarea_box").siblings(".submit_words").removeClass("submit_acticv")
}
}
//
动态一级创建回复框
function creatFirstTextarea(t, ArticleID,ID, UserID) {
if (article_user_ID != 0) {
var parentsEle = $(t).parent().parent()
var repeatEle = ``
if ($(t).is(".has_block")) {
$(".remove_textarea").remove()
$(".repeat_btn").addClass("has_block")
$(t).removeClass('has_block');
parentsEle.after(repeatEle)
} else {
$(t).addClass('has_block');
parentsEle.siblings(".remove_textarea").remove()
}
} else {
messageAlert("登录后评论", 2000)
}
}
// 一、二级评论的回复
function repeat_first(t, ArticleID, ID, UserID) {
//获取时间
var myDate = new Date();
//获取当前月
var month=myDate.getMonth()+1;
//获取当前日
var date=myDate.getDate();
var h=myDate.getHours();
//获取当前小时数(0-23)
var m=myDate.getMinutes();
//获取当前分钟数(0-59)
if(m
`
$(t).parent().siblings(".comment_first_bottom").after(repeat_first_html)
if ($(t).parent().siblings(".watch_more").find("span").length > 0) {
var now_num = $(t).parent().siblings(".watch_more").find("span")
now_num.text(now_num.text() * 1 + 1)
};
$(".repeat_btn").addClass("has_block")
$(".remove_textarea").remove()
messageAlert("回复成功", 2000)
} else if (is_first_repeat == "comment_second") {
var this_words = $(t).parent().siblings(".user_words").text()
var this_repeat_name = $(t).parent().siblings("a").find(".user_nickname").text()
var isTure = this_words.indexOf("@") == -1
repeat_first_html = ``
var now_ele = $(t).parent().parent().parent()
now_ele.after(repeat_first_html)
var now_num = now_ele.siblings(".watch_more").find("span")
if (now_num.length > 0) {
now_num.text(now_num.text() * 1 + 1)
};
$(".repeat_btn").addClass("has_block")
$(".remove_textarea").remove()
messageAlert("回复成功", 2000)
}
} else {
messageAlert(data.Msg, 2000)
}
}
})
} else {
messageAlert("请输入内容", 2000)
}
}
////点击二级评论的更多
function watchMore(t) {
var lastNum = 5
for (var i = 0; i
0) {
$(t).siblings(".comment_second").eq(i).css("display", "flex")
if (i == $(t).siblings(".comment_second").length - 1) {
$(t).remove()
}
lastNum -= 1
}
}
if ($(t).siblings(".comment_second").length > 6) {
$(t).text("查看更多评论")
}
}
//function watch_more_two() {
//
$(".watch_more").mousedown(function () {
//
var lastNum = 5
//
for (var i = 0; i
0) {
//
$(this).siblings(".comment_second").eq(i).css("display", "flex")
//
if (i == $(this).siblings(".comment_second").length - 1) {
//
$(this).remove()
//
}
//
lastNum -= 1
//
}
//
}
//
if ($(this).siblings(".comment_second").length > 6) {
//
$(this).text("查看更多评论")
//
}
//
})
//}
//点赞功能
function supportWords(t, ID) {
if (article_user_ID != 0) {
var supportType = 0;
var give_five_nums = $(t).find(".dianzan_nums").text()
if ($(t).is(".has_give_five")) {
give_five_nums--
$(t).removeClass("has_give_five")
$(t).find("img").attr("src", "/Images/default_dianzan.png")
$(t).find(".dianzan_nums").text(give_five_nums)
supportType = 1
} else {
supportType = 0
}
$.ajax({
type: "POST",
url: "/comments/SupportComment",
async: true,
data: { id: ID, type: supportType },
success: function (data) {
if (data.State == 2 && supportType == 0) {
messageAlert("您已点过赞", 2000)
} else if (data.State == 1 && supportType == 0) {
give_five_nums++
$(t).addClass("has_give_five")
$(t).find("img").attr("src", "/Images/has_dianzan.png")
$(t).find(".dianzan_nums").text(give_five_nums)
}
}
})
} else {
messageAlert("请登录", 2000)
}
}
//判断用户是否被删除
function hasbeenDelete(toHref,userID) {
$.ajax({
type: "POST",
url: "/comments/IsDelete",
async: true,
data: { id: userID },
success: function (data) {
const { IsDelete } = data
if (IsDelete == 0) {
window.open(toHref, "_blank")
} else {
messageAlert("此用户已注销", 2000)
}
}
})
}
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${data.Data[i].Title}
`
}
$(".hoe_week_lbox").html("")
$(".hoe_week_lbox").append(week_html)
}
})
}
}

来源：最高人民法院
转自：湖南高院
特别提示：凡本号注明“来源”或“转自”的作品均转载自媒体，版权归原作者及原出处所有。所分享内容为作者个人观点，仅供读者学习参考，不代表本号观点
近期，外卖骑手“被个体户化”的现象一再引发热议。研究报告显示，全国已有超过190万家经营范围包含外卖递送服务的个体工商户。其中隐藏的法律风险不容小觑，一旦骑手们成了“自担风险、自负盈亏”的个体工商户，就意味着在法律层面失去了“劳动者”的主体资格。
在此背景下，苏州外卖骑手小蒙经历的个案，为司法实践回应新型用工模式提供了生动范本。苏州劳动法庭终审审结的这起“某用人单位不能以劳动者注册个体工商户为由规避劳动关系案”，也被评为“2021年度中国社会法十大影响力事例”。
案情回顾
事情要从一起交通事故说起。2018年10月4日晚上，小蒙在驾驶电动自行车配送外卖的过程中被一辆货车撞倒，受伤的小蒙理所当然地认为自己受的是“工伤”，可以向用人单位索赔。然而，后面发生的事情远远超过了小蒙的预期。
小蒙面对的最大问题是小蒙究竟有没有“单位”？毕竟，他没有和任何公司签订过书面劳动合同。再看看银行账户流水，发工资的是个人账户，而且这个人小蒙还不认识，陷入迷雾的他回忆起自己的就业过程。
原来，小蒙是在幸福路步行街外卖骑手的送餐箱上看到一家叫云霆公司的招聘信息，面试通过后正式上岗的。他每天先到位于步行街的站点开会，之后等待平台或人工派单，日常工作服与餐箱均由云霆公司提供，上面印有“美团专送”字样。电瓶车得自己买，车上需按照云霆公司要求，贴好“美团专送”的标志和编号，而且云霆公司还给小蒙买了雇主责任保险……
想到这里，小蒙觉得云霆公司应该是自己的用人单位。2019年5月5日，小蒙向劳动人事争议仲裁委员会申请劳动仲裁，在仲裁委作出确认小蒙与云霆公司之间自2018年3月1日起存在事实劳动关系的仲裁裁决后，云霆公司不服向法院提起诉讼，后因不服一审判决结果提起上诉。
2020年5月11日，苏州劳动法庭依法公开开庭审理该案。诉讼中，云霆公司称其是美团外卖的配送服务商，小蒙所说的站点就是由其经营的。但是，根据云霆公司与好活（昆山）网络科技有限公司签订的“好活”平台服务协议，云霆公司是“发活方”，小蒙注册成立的个体工商户才是“接活方”，云霆公司与小蒙之间并不存在直接关联。因为小蒙已经注册成立了个体工商户，个体工商户肯定不是劳动法意义上的劳动者，云霆公司与小蒙注册成立的个体工商户之间只是两个用工主体之间的一种合作关系。
法院经审理认为，劳动关系的确认应综合双方提供的证据，从双方之间是否符合劳动关系的法律特征进行判断。
首先，根据本案中云霆公司提交的其与平台公司签订的协议，可以证明云霆公司与平台公司就幸福路步行街站点的配送业务达成协议，由云霆公司使用平台外卖品牌，而小蒙系在该站点从事外卖配送工作，故其提供的劳动属云霆公司经营业务范围；其次，为小蒙发放过工资的个人与云霆公司存在一定关联关系，云霆公司也为小蒙交纳了雇主责任保险；再次，小蒙提供的平台骑手APP中的相关内容可以反映云霆公司对其进行考勤、派单等管理，因此云霆公司与小蒙之间的关系符合劳动关系的法律特征，应当认定双方之间存在劳动关系；最后，云霆公司主张小蒙已成立个体工商户，故不应认定双方之间存在劳动关系，但云霆公司未提供证据证明该个体工商户与其签订的《项目转包协议》已实际履行，且该个体工商户的成立时间为2018年10月10日，系在小蒙发生交通事故受伤之后，也不影响小蒙受伤时双方劳动关系的认定。
最终，苏州劳动法庭对这起确认劳动关系纠纷案作出了“驳回上诉，维持原判”的终审判决，认定云霆公司与小蒙之间自2018年3月1日起存在劳动关系。
【法官心语】
，时长00:14
苏州劳动法庭法官 朱立
确认劳动关系纠纷可以说是最常见的劳动争议纠纷类型。所以在刚拿到小蒙这个案件的时候，办了多年劳动争议案件的我还没有意识到自己即将见识平台经济大背景下又一新型用工模式的诞生，而且这种模式还将使劳动关系的确认陷入法律上的困境。
外卖，改变了传统“一手交钱、一手交货”的交易模式，客户足不出户就可以享受便利的背后，是无数外卖小哥们风雨无阻的劳苦奔波。然而，外卖行业由于体量大、范围广、从业人员多，各大APP平台、配送公司、劳务外包公司之间的关系并不清晰，往往会出现配套合作、服务外包、劳务派遣等情况。互联网、大数据等新技术的发展对“快递小哥”“外卖骑手”等新职业劳动关系的认定同样带来极大挑战，进而导致此类群体的劳动权益难以得到法律上的保障。
在我之前碰到的外卖小哥确认劳动关系案件中，争议焦点往往是：外卖小哥到底和哪家公司存在劳动关系。因为平台通常采用分包或层层转包的模式将这些经营业务分配出去，甚至出现外卖小哥在某平台接单，给他发工资的是A公司，给他买保险的是B公司，平时管理他的站点又是C公司在运营，导致多家公司都和外卖小哥存在用工牵连。根据传统的劳动关系理论，从人身依附性和经济附属性的角度进行审查，一般能够对外卖小哥与公司是否存在劳动关系作出综合判断。
但是，本案中的情况却并非如此。这种新的用工模式来了一招“釜底抽薪”，把外卖小哥注册成了个体工商户，个体工商户是经营主体，不再是自然人，便直接丧失了法律所规定的劳动者的主体资格，讨论劳动关系的问题似乎已不再有意义了。
我陷入了纠结当中，因为从小蒙提供的证据来看，他虽然在全市范围内进行送餐工作，看似工作时间、地点灵活不固定，但从他每天都要开早会、去集中的网点、穿统一的工作服、在外卖APP上打卡等诸多环节中，都能看出云霆公司对他的用工管理与传统劳动关系别无二致。难道仅仅因为注册了个体工商户就不能认定劳动关系了？那小蒙的劳动权益又怎么保障呢？我仔细观看了小蒙注册个体工商户的相关材料，发现个体工商户的登记手续中并没有小蒙的签字确认，通过询问小蒙，也发现他在使用“好活”平台时根本不知道自己在干什么，完全是依据云霆公司要求，按照“好活”APP引导，通过签订大量电子格式合同，注册成为了个体工商户，就这样在糊里糊涂的情况下丧失了劳动者的主体资格。
据小蒙陈述，他在注册时喊的口号“用‘好活’，好生活，我是小蒙，来自甘肃，我为‘双创’点赞”，是云霆公司给他们外卖员统一注册“好活”APP发工资时让他们说的一句话，他根本不知道是什么意思。
在了解了小蒙注册成为个体工商户的细节后，我作出了判断，这并非小蒙有意开办个体工商户自主经营，而完全是用人单位利用虚拟软件平台，在劳动者不清楚法律后果的情况下，引导骑手通过签订电子格式合同的方式注册成为个体工商户，以建立所谓平等主体之间合作关系的形式来规避用人单位责任。
我意识到，对待这个案件必须要“刺破面纱”，不能仅以主体资格为由就否定双方之间存在劳动关系。从小蒙提供的证据来看，云霆公司对他实施考勤、派单等管理行为，他与云霆公司之间实际上具有紧密的人身和财产依附性，两者并非平等主体之间的合作关系，而是符合劳动关系从属性的本质特征。加之，小蒙注册成为个体工商户的时间也晚于送餐过程中发生交通事故的时间，也就是说并非云霆公司与个体工商户之间所谓“合同”的实际履行结果。所以本案经过合议庭讨论，依法认定小蒙与云霆公司之间存在事实劳动关系。
目前，我国平台经济发展正处在关键时期，极具灵活性的网络平台用工的兴起对传统劳动关系认定理论带来巨大挑战。今后可能还会有越来越多新的用工模式出现，确认劳动关系案件的案情会千变万化，审理案件的难度也会越来越大。作为法官，我们要做的就是促进平台经济规范健康发展，维护新业态劳动者合法劳动权益。
【专家点评】
林嘉
中国人民大学法学院教授、博士生导师，中国人民大学劳动法和社会保障法研究所所长
本案之所以受到关注，是由于目前的平台用工具有复杂性，法律关系主体日趋多样化，一些互联网企业为了规避或淡化劳动关系，将用工关系进行多重分化，一个劳动者可能与多个公司有关联但又找不到确定的用工主体，或者劳动者“被注册”成为个体工商户自担风险和责任。对于这类情形，当法律并无明确规定时，司法机关作出的判决就具有重要的指引作用。劳动关系的认定，当存在事实与合意有差异时，应坚持事实优先原则，即无论其合同如何订立，都应当就用工的事实作出实质判断。
在本案审理中，对于公司提出劳动者已注册为个体工商户的抗辩，法院没有支持，而是遵循了事实优先原则，通过劳动者提供的证据认定该公司对劳动者进行考勤、派单等管理，双方之间的关系符合劳动关系的法律特征，最后确认双方存在劳动关系。
本案的判决，对于规范纷繁复杂的互联网平台用工，保护劳动者的合法权益是一个很好的司法指引。
【代表点评】
戴雅萍
全国人大代表，启迪设计集团股份有限公司董事长、党委书记
疫情期间，依托“互联网+”平台，新就业形态劳动用工迅猛发展，有力增强中国经济韧性，也极大方便群众生产生活。同时，法律法规、国家政策一定程度上还滞后于新经济新业态新模式发展，新业态劳动者职业保障和权益保护方面还不尽完善。司法作为社会矛盾化解“最后一道关”，在这样的情况下，通过执法办案，自觉担负起规则探索、规范引导、定分止争作用，是很不容易的。
去年7月，在苏州市委市政府及各界关心支持并大力推动下，经最高人民法院批准设立苏州劳动法庭，成为全国首家专业化劳动法庭，所办案件入选“2021年度中国社会法十大影响力事例”“最高人民法院公报”，也常见诸于《工人日报》《人民法院报》，做了大量体制机制创新工作，得到了最高法院、当地党委政府肯定，值得称赞。
之前，我也看过有关新闻报道，有企业诱导快递小哥、网约车司机注册个体工商户，想要把劳动关系转化为合作或者承揽关系，规避作为用人单位的责任。苏州劳动法庭这个案例就旗帜鲜明地对企业逃避用工责任的行为说“不”，坚定维护新就业形态劳动者合法权益，入选“十大”很有示范意义。实际上，企业发展壮大，同样要靠劳动者焕发干事创业热情，不能总想着把商业风险转嫁劳动者，也不能漠视劳动者应有的劳动权益与职业保障。后续，我也看到了一些平台企业向全社会发布“严禁诱导和强迫骑手注册成个体工商户”声明倡导，这与司法裁判引导平台经济规范健康发展的作用是分不开的，同样是苏州高水平司法护航经济高质量发展的生动体现。
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