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9月13日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的54条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《宝鸡职业技术学院强制新生购买公寓用品》

宝鸡职业技术学院强迫学生购买公寓用品，寄过来的入学通知上明明写的是学生自愿选购新生公寓用品，结果打电话过去学院说你可以自己带，但是为了统一管理你还是必须要买学校发的公寓用品。希望学校管理人性化。…

有回复：《宝鸡职业技术学院强制购买公寓用品 部门回复》

陕西省教育厅回复：贵网《网上舆情调查函》（网调字〔2022〕第09055号）反映“宝鸡职业技术学院强制新生购买公寓用品”的网民留言办理函收悉。我厅立即责成宝鸡职业技术学院对网民反映事情进行调查核实，现…

2、网友投诉：《汉中职业技术学院一班主任私收学生奖学金》

本人是汉中职业技术学院20级的一名学生，在校期间，本着身为一名大学生的责任，谨遵校纪校规，尊重师长，大一以优异成绩升入大二。大一下半学期，学校评选奖助学金，在班主任未说明具体情况下，同学填写助学金和相…

有回复：《汉中职业技术学院教师私收奖学金 未发现此现象》

陕西省教育厅回复：贵网《网上舆情调查函》（网调字〔2022〕第09055号）反映“汉中职业技术学院一班主任私收学生奖学金”的网民留言办理函收悉。我厅立即责成汉中职业技术学院对网民反映事情进行调查核实，…

3、网友投诉：《铁路局后八栋小区物业虚假宣传欺骗业主》

我是铁路局后八栋小区业主，华衡物业公司在21年以提前缴纳22年全年物业费可办理22年停车服务为由让业主提前缴费，缴纳后不落实，不公开，私下办理22年停车服务，推脱为业主办理停车服务，不透明，各执一词，…

有回复：《热线律师说丨业主对物业服务不满意，可以不交物业费吗？》

西部网讯（记者 辛超）“物业服务不到位，我要拒缴物业费！”近日，有网友在西部网“民生热线”栏目发帖反映，自己所在小区物业管理存在问题，物业管理服务不到位、沟通协调不及时、反映问题不解决。业主对物业服务…

4、网友投诉：《西安市北辰大道泰和居小区业主出行难》

西安市解封数日，可北辰大道泰和居小区业主出行难，1月22日给12345和物业打电话物业管理人员说，领导放假不在无法解决此事，至今没有得到解决，我们小区东西长，东边居住的业主要是出西门返回东门坐公交车，…

有回复：《热线律师说丨业主对物业服务不满意，可以不交物业费吗？》

西部网讯（记者 辛超）“物业服务不到位，我要拒缴物业费！”近日，有网友在西部网“民生热线”栏目发帖反映，自己所在小区物业管理存在问题，物业管理服务不到位、沟通协调不及时、反映问题不解决。业主对物业服务…

5、网友投诉：《延安大学咸阳医院医护人员购买房屋十年未交房》

咸阳双星地产与延安大学咸阳医院合建房，三百余医护人员购买十年未交房，对所有购房者带来巨大不变和生活压力，请住建局及相关部门给予解决。…

有回复：《延大医学院合建房相关问题 咸阳住建局回复》

咸阳市住建局回复：经了解核实，该项目截止目前未在我局申请办理相关手续。因合作双方涉法涉诉，导致相关手续进度缓慢，目前该项目正在办理施工许可证。…

6、网友投诉：《咸阳融创御河宸院拖延退款 30多万血汗钱不给退》

尊敬的领导：本人爱人于2021年10月在融创御河宸院看房，当时因她农村户口无工作，害怕银行贷款批不下来所以不敢交付首付，但置业顾问王某承诺贷款批不下来给全额退款，后经王某经理亲口承诺办不成退款，202…

有回复：《咸阳融创御河宸院拖延退款 9月15日前退款》

咸阳市住建局回复：经了解，购房人于2021年11月29日在该项目购买DK6-10-10804号房源，交纳定金2万元，随后支付首付款326742元，于今年2月办理银行面签，贷款银行认定购房人不具备办理按…

7、网友投诉：《咸阳龙湖彩虹郦城项目拖欠工资至今未解决》

彩虹一路，龙湖彩虹郦城，宝鸡建安项目部，我们22人，从2020年到2022年2月，帮他项目部干活，幸苦的血汗钱，到今天也没给我们，希望领导帮忙解决。…

有回复：《龙湖彩虹郦城拖欠工资 已下达行政处理决定书》

咸阳市劳动保障监察支队回复：接市治欠办《关于调查处理网友吴树建反映龙湖彩虹郦城项目宝鸡建安公司拖欠工资问题的函》后，支队立即联系秦都区劳动保障监察大队进行核实，现将调查处理情况汇报如下：一、欠薪项目概…

8、网友投诉：《陕西大宇浩安建筑工程有限公司拖欠农民工工资》

本人与工友丁永良，于今年2月份，跟陕西大宇浩安建筑工程有限公司，做水电安装工作，公司地址：陕西省咸阳市秦都区马庄街道福景佳苑2号楼2单元1903室，拖欠我和工友丁永良，共计78673元工资，至今为止，…

有回复：《陕西大宇浩安建筑工程公司拖欠工资 部门回复》

咸阳市劳动保障监察支队回复：接市局转发西部网《关于调查处理网友反映陕西大宇浩安建筑公司拖欠工资问题的函》后，支队立即联系秦都区劳动保障监察大队进行核实，按照文件要求，现将调查处理情况汇报如下:一、欠薪…

9、网友投诉：《鄠邑区祖庵北市村停水 群众几天没有水生活困难》

鄠邑区祖庵北市村停水了，群众利益无小事，群众几天没有水，生活困难，大队班子不作为，没有任何解决办法，大家集体投诉。…

有回复：《鄠邑区祖庵北市村停水 已全面恢复北市村供水》

西安市鄠邑区祖庵街办回复：收到此问题后，我单位高度重视，立即对反映情况进行了调查核实，现就调查情况回复如下：通过调查发现，系之前北市村自来水管破裂，街办已经协调水厂处理此问题，9月5日已全面恢复北市村…

10、网友投诉：《西安航天名城小区住户已包月还加收停车费》

我是航天基地航天名城小区住户，我于2021年11月3号租住航天名城小区，当时咨询小区物业每月收取200元包月停车费，并于12月3日以预存停车费名义缴纳200元，在11月4号5号早上出门时被门口保安各收…

有回复：《热线律师说丨业主对物业服务不满意，可以不交物业费吗？》

西部网讯（记者 辛超）“物业服务不到位，我要拒缴物业费！”近日，有网友在西部网“民生热线”栏目发帖反映，自己所在小区物业管理存在问题，物业管理服务不到位、沟通协调不及时、反映问题不解决。业主对物业服务…

11、网友投诉：《赛高国际小区物业电梯经常发生故障》

未央路126号赛高国际小区物业只收费不服务，电梯事故每天都有发生，业主群均有聊天记录，且多次反映无果，疫情期间不扫码不测温小区大门敞开，所有人自由进出，身为业主已经很多天没有扫码登记直接进出入小区，且…

有回复：《热线律师说丨业主对物业服务不满意，可以不交物业费吗？》

西部网讯（记者 辛超）“物业服务不到位，我要拒缴物业费！”近日，有网友在西部网“民生热线”栏目发帖反映，自己所在小区物业管理存在问题，物业管理服务不到位、沟通协调不及时、反映问题不解决。业主对物业服务…

12、网友投诉：《岐山县胡新村村民的独生子女补贴金去哪了？》

我叫范双洲，住岐山县安乐镇胡新村郑家磨三组。1991年，我结婚后，生育了一个女孩范晨晨，第二年响应国家计划生育号召，办理了独生子女证。至今已经30多年，按国家政策，独生子女证家庭每年有政府优待金。20…

有回复：《胡新村村民未领到独生子女补贴金 情况不实》

岐山县蔡家坡镇公用事业服务站回复：1、郑三组村民范某、李某夫妇1994年8月24日生育一女，于2008年2月办理了独生子女证，按照当时计划生育条例规定，保健费每人每月5元，夫妻二人每月10元，一年是1…

13、网友投诉：《关于乾县人民医院临时聘用护士的工资事宜》

我是乾县人民医院一名临聘护士，关于我本人的月度工资有重重疑问，一周前曾向医院主管人事薪酬的聂姓领导发信息询问、请教，时至今日都未曾获得回复，信息也就石沉大海了。疑惑如下：1.医院虽与本人签署了临时聘用…

有回复：《乾县人民医院临聘护士工资事宜 医院回复》

乾县人民医院回复：接到该投诉后，我院高度重视，迅速组成了一支由院长担任组长、人事、财务、绩效等部门组成的调查组对该投诉里涉及的问题进行调查，现回复如下:1.五险不齐全问题：我院是差额财政拨款单位，在没…

14、网友投诉：《长武县昭仁天下小区物业不清理小区垃圾》

长武县昭仁天下物业收取物业费后不清理小区垃圾，不设垃圾桶 ，物业经理李某某扬言没交垃圾清理费，所以不给清理垃圾，不设垃圾桶，物业经理把物业公司搞成自己家的，但凡业主表示对物业的工作不满 就被踢出群，收…

有回复：《热线律师说丨业主对物业服务不满意，可以不交物业费吗？》

西部网讯（记者 辛超）“物业服务不到位，我要拒缴物业费！”近日，有网友在西部网“民生热线”栏目发帖反映，自己所在小区物业管理存在问题，物业管理服务不到位、沟通协调不及时、反映问题不解决。业主对物业服务…

15、网友投诉：《神木市迎宾路街道居民请求重新铺设道路路面》

神木市迎宾路街道办事处兴南社区第五网格道路使用地砖大概铺设于二十多年前，历经时间和雨雪考验，届时已破烂不堪到处是坑或洞，已无法承担第五网格居民正常安全出行需求。居民集体每年向社区网格负责人李某等同志多…

有回复：《神木市迎宾路街道路面破损 责成加快改造进度》

神木市人民政府办公室回复：贵网网调字〔2022〕第08103号文件已收悉。我市高度重视，现将相关情况函复如下：经核实，网民反映北街小巷道路破损情况属实，目前我市迎宾路街道已将该道路改造列入2022年市…

16、网友投诉：《神木市北元集团水泥公司厂外雨水井口常开 无人管？》

神木市锦界北元集团水泥公司厂外雨水井口常开，一次我家小孩差点掉进去，井口周围也没有设置警示提示。观察了几天，发现下完雨，好几天仍然留着水，水还留着有点大，酸臭酸臭的，到底是雨水井还是污水井乱排乱放，井…

有回复：《神木市北元集团水泥厂外雨水井口常开 已治理》

神木市人民政府办公室回复：贵网网调字〔2022〕第08103号文件已收悉。我市高度重视，现将相关情况函复如下：经核实，网民反映北元集团水泥厂外雨水井盖情况属实，目前我市高新区管委会已更换水泥厂外雨水井…

17、网友投诉：《神木市瑶渠煤矿未征先采 乡村道路多次被破坏》

陕西省神木市瑶渠煤矿未征先采，导致我村神木市解家堡乡坬地湾村道路多次破坏，水源断截，多次反映当地政府未果，仍未解决问题！希望可以给个说法。…

有回复：《神木瑶渠煤矿未征先采破坏乡村道路 部门回复》

神木市人民政府办公室回复：贵网网调字〔2022〕第08103号文件已收悉。我市高度重视，现将相关情况函复如下：（一）道路塌陷问题。经核实，塌陷道路已明确由矿方负责修复，但为确保修复质量，塌陷道路需进行…

18、网友投诉：《乳腺癌患者因疫情防控如何去商洛中心医院就医？》

本人媳妇因患乳腺癌住在洛南阳光庭院，必须每月去一次商洛中心医院注射内分泌治疗针，但目前无法从洛南去商洛中心医院治疗。与防肺办电话确认需自行确认是否可以下高速及医院是否可以接诊，目前本人比较着急，如无法…

有回复：《乳腺癌患者因疫情防控如何就诊 问题已解决》

洛南县人民政府四皓街道办事处回复：9月8日，接西部网反馈我县四皓街办阳光庭院小区一群众反映患乳腺癌需要到商洛中心医院就诊，但因疫情无法前往，求助县防肺办后仍没有很好解决。接反馈后我县高度重视，立即派专…

19、网友投诉：《商南县金丝峡镇政府拖欠合作项目资金六年多》

具体情况如下：1、2016年9月，我代表西安科技大学与商南县金丝峡镇政府签订“金丝峡美丽乡村景观提升设计”项目合同，合同额为35万元，约定分两次付款，第一次为初步成果提交汇报付一半，正式成果提交后付一…

有回复：《政府拖欠合作项目资金六年多 金丝峡镇回复》

中共金丝峡镇委员会回复：经核实，2016年9月网友代表西安科技大学同金丝峡镇签订《金丝峡美丽乡村景观提升设计》合同，由于2017年项目执行环境发生变化，项目合同终止。经沟通，网友同意金丝峡镇政府在后期…

20、网友投诉：《西安中材工贸有限公司拖欠农民工工资九万元》

本人刘明洋带班组：宁远锁、刘忠安、刘明红、刘星、柯亮、刘忠树、杜正意、刘忠全8人，自2021年11月12号进场在西安市长安区锦业二路陕六建中熔电器项目工程，给西安中材工贸有限公司做外墙涂料，至2022…

有回复：《西安中材工贸公司拖欠工资九万元 高新区回复》

中共西安高新区组织人事部回复：一、项目基本情况项目名称：智能电气产业基地综合建设项目，建设单位：西安中熔电器股份有限公司，施工单位：陕西君胜建筑节能科技有限公司，涉事劳务单位：西安中材工贸有限公司。项…

21、网友投诉：《碑林区艺华大厦小区安保无证上岗 居住安全无保障》

我是文艺路艺华大厦业主，我反应我们小区，物业无作为，大门保安，也都没上岗证，无证上岗，到底是业主保护他们，还是他们保护业主，希望我们的职能部门，好好查查，还业主一个安全居住环境。…

有回复：《热线律师说丨业主对物业服务不满意，可以不交物业费吗？》

西部网讯（记者 辛超）“物业服务不到位，我要拒缴物业费！”近日，有网友在西部网“民生热线”栏目发帖反映，自己所在小区物业管理存在问题，物业管理服务不到位、沟通协调不及时、反映问题不解决。业主对物业服务…

22、网友投诉：《西安碧桂园凤凰城天域装修缺陷过多 物业：就这样的房子爱收不收》

尊敬的各位领导：您们好，本人在西安市碧桂园凤凰城天域购买了一处商品房，一处地下车位，均与陕西省建秦房地产开发有限公司签订购房合同，因为房屋质量和物业服务问题已经于2021年11月与物业沟通交涉过，至今…

有回复：《热线律师说丨业主对物业服务不满意，可以不交物业费吗？》

西部网讯（记者 辛超）“物业服务不到位，我要拒缴物业费！”近日，有网友在西部网“民生热线”栏目发帖反映，自己所在小区物业管理存在问题，物业管理服务不到位、沟通协调不及时、反映问题不解决。业主对物业服务…

23、网友投诉：《阿房四路福星苑物业断电 强制收取变压器增容费》

西安市阿房四路3号福星苑小区物业为了收取变压器增容费，高温天气强制断电，逼迫业主缴费。…

有回复：《热线律师说丨业主对物业服务不满意，可以不交物业费吗？》

西部网讯（记者 辛超）“物业服务不到位，我要拒缴物业费！”近日，有网友在西部网“民生热线”栏目发帖反映，自己所在小区物业管理存在问题，物业管理服务不到位、沟通协调不及时、反映问题不解决。业主对物业服务…

24、网友投诉：《咸阳市壹品兰轩小区物业限制业主买水买电》

陕西省物业服务管理条例中的两个问题一、关于变相停水、停电夏天将至，正是用水电的高峰期，咸阳市壹品兰轩小区的业主却遭受到变相停水停电的尴尬．每周只可以购水电一次，每次水只购10元，电费不能超过60元，业…

有回复：《热线律师说丨业主对物业服务不满意，可以不交物业费吗？》

西部网讯（记者 辛超）“物业服务不到位，我要拒缴物业费！”近日，有网友在西部网“民生热线”栏目发帖反映，自己所在小区物业管理存在问题，物业管理服务不到位、沟通协调不及时、反映问题不解决。业主对物业服务…

25、网友投诉：《乾县奉天馨苑小区物业管理太差劲 请督促治理》

乾县奉天馨苑小区业主交的物业费都干了什么？门卫根本啥事都不管，不管是不是小区里面业主的车都让进，里面地方本来就小，还停了好多外面人的僵尸车，把车位一直占着都不挪，停了好久都没见动过，外面人把车放里面，…

有回复：《热线律师说丨业主对物业服务不满意，可以不交物业费吗？》

西部网讯（记者 辛超）“物业服务不到位，我要拒缴物业费！”近日，有网友在西部网“民生热线”栏目发帖反映，自己所在小区物业管理存在问题，物业管理服务不到位、沟通协调不及时、反映问题不解决。业主对物业服务…

26、网友投诉：《铜川新区幸福里一期物业对小区安全监管不到位》

我是铜川新区幸福里一期小区业主，最近看到抖音里，西安不到一个月之内，多个小区出现高层火灾，想到我们幸福里小区，把小区垃圾旁的纸箱、塑料等易燃品拿回家中存放，不止一两次而是长达整年之久，如果存放的这些易…

有回复：《热线律师说丨业主对物业服务不满意，可以不交物业费吗？》

西部网讯（记者 辛超）“物业服务不到位，我要拒缴物业费！”近日，有网友在西部网“民生热线”栏目发帖反映，自己所在小区物业管理存在问题，物业管理服务不到位、沟通协调不及时、反映问题不解决。业主对物业服务…

27、网友投诉：《碑林博物馆家属院内乱点烟火 污染环境》

大学东路碑林博物馆家属院近日有一群人，每天晩20点左右，按时用垃圾桶点燃垃圾，产生浓烟，对周边居民的生活造成严重影响，且完全隐患巨大！忘有关部门帮助解决！…

有回复：《热线律师说丨业主对物业服务不满意，可以不交物业费吗？》

西部网讯（记者 辛超）“物业服务不到位，我要拒缴物业费！”近日，有网友在西部网“民生热线”栏目发帖反映，自己所在小区物业管理存在问题，物业管理服务不到位、沟通协调不及时、反映问题不解决。业主对物业服务…

28、网友投诉：《西安市碑林区地矿局家属院物业收费是否合理？》

西安市碑林区地矿局家属院是一个集办公和生活在一起的大杂院，实行三供一业后，引入锦江物业管理，收费标准按照三级物业收费（按最高标准收费），但物业未与业主签订任何协议，并且小区任何配套设施都没有，小区脏乱…

有回复：《热线律师说丨业主对物业服务不满意，可以不交物业费吗？》

西部网讯（记者 辛超）“物业服务不到位，我要拒缴物业费！”近日，有网友在西部网“民生热线”栏目发帖反映，自己所在小区物业管理存在问题，物业管理服务不到位、沟通协调不及时、反映问题不解决。业主对物业服务…

29、网友投诉：《沣东新城西纺物业办自己的电动车都飞线充电》

西安市西咸新区沣东新城三桥街办西纺物业西纺二村老小区二村村长办公室后面库房成了电动车飞线充电重灾区，由于房屋上有天然气管道再加上和其它楼离的近，这样就存在较大安全隐患，其中飞线充电有物业办自己的电动车…

有回复：《热线律师说丨业主对物业服务不满意，可以不交物业费吗？》

西部网讯（记者 辛超）“物业服务不到位，我要拒缴物业费！”近日，有网友在西部网“民生热线”栏目发帖反映，自己所在小区物业管理存在问题，物业管理服务不到位、沟通协调不及时、反映问题不解决。业主对物业服务…

30、网友投诉：《杨凌水韵天伦居物业乱收公摊电费 希望政府监管》

杨凌水韵天伦居西安华茂物业属于三星级服务，物业费9毛，费用不低而服务却大大缩水，小区照明设施不达标，卫生差，车辆乱停乱放，小区配套设施老化破损严重，物业在小区大肆敛财降低成本压榨业主，收取公摊电费没有…

有回复：《热线律师说丨业主对物业服务不满意，可以不交物业费吗？》

西部网讯（记者 辛超）“物业服务不到位，我要拒缴物业费！”近日，有网友在西部网“民生热线”栏目发帖反映，自己所在小区物业管理存在问题，物业管理服务不到位、沟通协调不及时、反映问题不解决。业主对物业服务…

31、网友投诉：《沣东新城上林街办渭水园小区物业不作为 垃圾满地》

2021西咸新区沣东新城上林街办渭水园小区物业被新来的物业替换后，物业的组织成立业委会一家独大，安置小区垃圾满地，乱收停车费，路灯没有开过，小区监控物业自己看就好这，业主去看永远都是坏的，或者没有，业…

有回复：《热线律师说丨业主对物业服务不满意，可以不交物业费吗？》

西部网讯（记者 辛超）“物业服务不到位，我要拒缴物业费！”近日，有网友在西部网“民生热线”栏目发帖反映，自己所在小区物业管理存在问题，物业管理服务不到位、沟通协调不及时、反映问题不解决。业主对物业服务…

32、网友投诉：《咸阳市渭城区塞纳绿洲小区存在的各种问题》

尊敬的领导：您好！我们是咸阳市渭城区民生西路43号塞纳绿洲小区的业主。塞纳绿洲是陕西女皇实业公司开发的商品房住宅小区。该小区自交房之日起就存在许多违规违法事件，业主们长期向有关部门反映其违规违法事实，…

有回复：《热线律师说丨业主对物业服务不满意，可以不交物业费吗？》

西部网讯（记者 辛超）“物业服务不到位，我要拒缴物业费！”近日，有网友在西部网“民生热线”栏目发帖反映，自己所在小区物业管理存在问题，物业管理服务不到位、沟通协调不及时、反映问题不解决。业主对物业服务…

33、网友投诉：《昆明时光DK1高层无备用电梯 物业区别对待业主》

尊敬的政府:沣东新城昆明时光小区作为民生保障项目，DK1为两栋33层住宅，每次停电没有任何电梯备用，业主都需要自行爬楼回家，家里有老人小孩的苦不堪言。然而立丰昆明时光物业对DK1区别对待，DK2,DK…

有回复：《热线律师说丨业主对物业服务不满意，可以不交物业费吗？》

西部网讯（记者 辛超）“物业服务不到位，我要拒缴物业费！”近日，有网友在西部网“民生热线”栏目发帖反映，自己所在小区物业管理存在问题，物业管理服务不到位、沟通协调不及时、反映问题不解决。业主对物业服务…

34、网友投诉：《三桥西纺社区电动车在天然气管道下面飞线充电》

西安市西咸新区沣东新城三桥街办西纺物业西纺二村老小区电动车飞线充电严重，还有的车在天然气管道下面拉线充电，存在严重安全隐患，一但发生火灾，后果不堪设想。希望有关部门严加监管保障人民群众生命和财产安全。…

有回复：《热线律师说丨业主对物业服务不满意，可以不交物业费吗？》

西部网讯（记者 辛超）“物业服务不到位，我要拒缴物业费！”近日，有网友在西部网“民生热线”栏目发帖反映，自己所在小区物业管理存在问题，物业管理服务不到位、沟通协调不及时、反映问题不解决。业主对物业服务…

35、网友投诉：《咸阳市渭城区望塬小区大门瓷砖脱落 威胁行人安全》

咸阳市渭城区望塬小区大门拱桥处瓷砖经常脱落掉下来，有伤人危险，物业不管，请领导为业主做主，要求物业将危险瓷砖清理，以免砸到业主。…

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西部网讯（记者 辛超）“物业服务不到位，我要拒缴物业费！”近日，有网友在西部网“民生热线”栏目发帖反映，自己所在小区物业管理存在问题，物业管理服务不到位、沟通协调不及时、反映问题不解决。业主对物业服务…

36、网友投诉：《渭城区东院小区无干净自来水、路灯 请解决》

渭城区文林路中铁21局3处东院小区，很多年一直存在问题，一直没有得到解决。恳求政府关注。1.至今无法饮用干净的自来水，一下雨，全是泥水，基本生活无法保障。2.至今小区内没有路灯。这里生活的都是一线铁路…

有回复：《热线律师说丨业主对物业服务不满意，可以不交物业费吗？》

西部网讯（记者 辛超）“物业服务不到位，我要拒缴物业费！”近日，有网友在西部网“民生热线”栏目发帖反映，自己所在小区物业管理存在问题，物业管理服务不到位、沟通协调不及时、反映问题不解决。业主对物业服务…

37、网友投诉：《华州区碧桂园华府地下车位费高于一线大都市》

我于2021年6月15日将华州区碧桂园华府车位费高于一线城市，反应至渭南市12345，华州区政府给出答复是华州区正在加紧出台《物业管理收费实施细则》，预计年底将出台！目前，已经过去将近一年时间，华州区…

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西部网讯（记者 辛超）“物业服务不到位，我要拒缴物业费！”近日，有网友在西部网“民生热线”栏目发帖反映，自己所在小区物业管理存在问题，物业管理服务不到位、沟通协调不及时、反映问题不解决。业主对物业服务…

38、网友投诉：《中央领域二期项目物业强制行收取不合理费用》

投诉咸阳永泰园房地产开发有限公司子公司（陕西鼎城物业管理有限公司，中央领域二期项目）办理装修时，物业强制行收取不合理费用，不缴纳不让业主装修。每平方8元的垃圾清运费，砸墙的话额外收取每平方200的垃圾…

有回复：《热线律师说丨业主对物业服务不满意，可以不交物业费吗？》

西部网讯（记者 辛超）“物业服务不到位，我要拒缴物业费！”近日，有网友在西部网“民生热线”栏目发帖反映，自己所在小区物业管理存在问题，物业管理服务不到位、沟通协调不及时、反映问题不解决。业主对物业服务…

39、网友投诉：《天朗蓝湖树小区业主破坏小区配套绿化带》

西安市科技路西口天朗蓝湖树小区，多年来一直存着小区7～8号楼业主持续毁林毁绿，将一楼住户将小区配套绿化带破坏后，用铁丝网圈完占为己有，尤其最近7号楼1单元1楼住户将数棵大树砍伐，将绿地全部毁坏，持续1…

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西部网讯（记者 辛超）“物业服务不到位，我要拒缴物业费！”近日，有网友在西部网“民生热线”栏目发帖反映，自己所在小区物业管理存在问题，物业管理服务不到位、沟通协调不及时、反映问题不解决。业主对物业服务…

40、网友投诉：《西安市航天美居小区问题多 业主要求退还费用》

西安市航天西路110号航天美居小区航佳物业1，水电暖三项全部物业代收费，水3.5每吨电0.61元每度暖7元每平方米每月物业费1.2元，且每次连发票也没，周边小区三供一业全覆盖，航佳物业既不征求业主意见…

有回复：《热线律师说丨业主对物业服务不满意，可以不交物业费吗？》

西部网讯（记者 辛超）“物业服务不到位，我要拒缴物业费！”近日，有网友在西部网“民生热线”栏目发帖反映，自己所在小区物业管理存在问题，物业管理服务不到位、沟通协调不及时、反映问题不解决。业主对物业服务…

41、网友投诉：《张家村58号经委家属院化粪池长时间未清理》

张家村街道红缨路张家村58号经委家属院，单元楼化粪池长时间未清理，现在已经倒灌至一楼屋外！由于是老旧小区，没有物业。疫情期间，给住户日常生活造成很大的困扰。希望社区和街道办领导能够给协调处理一下，早日…

有回复：《热线律师说丨业主对物业服务不满意，可以不交物业费吗？》

西部网讯（记者 辛超）“物业服务不到位，我要拒缴物业费！”近日，有网友在西部网“民生热线”栏目发帖反映，自己所在小区物业管理存在问题，物业管理服务不到位、沟通协调不及时、反映问题不解决。业主对物业服务…

42、网友投诉：《秦宝小区50号楼住户的困扰：同一个小区待遇不一样》

我是秦宝小区50号楼的住户，生活一直被困扰着，虽然属于秦宝小区，无门卫，无车位，无保安，该楼西边紧邻秦宝小区北苑，东边紧邻秦宝小区北区，北面一墙之隔是中华世纪城，南面一墙之隔是秦宝幼托中心，该楼左右被…

有回复：《热线律师说丨业主对物业服务不满意，可以不交物业费吗？》

西部网讯（记者 辛超）“物业服务不到位，我要拒缴物业费！”近日，有网友在西部网“民生热线”栏目发帖反映，自己所在小区物业管理存在问题，物业管理服务不到位、沟通协调不及时、反映问题不解决。业主对物业服务…

43、网友投诉：《咸阳市长威小区道路坑洼难走 反映多次无人管》

尊敬的领导好！我们长威小区是咸阳市人民西路上一个很老旧的小区，里边门户条块混乱，亲戚朋友、外卖员进来似入迷宫，根本找不着北。平时环境状况脏乱差（一遇到上级检查就还好）。现在很紧迫的问题是大门口那一段儿…

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西部网讯（记者 辛超）“物业服务不到位，我要拒缴物业费！”近日，有网友在西部网“民生热线”栏目发帖反映，自己所在小区物业管理存在问题，物业管理服务不到位、沟通协调不及时、反映问题不解决。业主对物业服务…

44、网友投诉：《长武县昭仁天下小区物业不作为 垃圾满地都是》

一是我们小区除了过年那两天，其他时间一个路灯都没开，晚上黑乎乎的，业主一直反映，但是人家要省电，物业费收房的时候可都交了的；二是长期不处理垃圾，现在有点户主已经住进来，有的今年开始装修，生活垃圾和装修…

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45、网友投诉：《林凯城7号楼二单元30层 电动车乘梯上楼 物业不作为》

应急管理部下发的《高层民用建筑消防安全管理规定》给出了答案——该规定明确禁止在高层民用建筑公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口停放电动自行车或者为电动自行车充电。该规定将于2021年8月1日起施行，物…

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46、网友投诉：《扶风县怡心苑不给住户办理停车服务 还乱涨价》

尊敬的领导你们好：请求协调怡心苑停车一事。扶风县怡心苑不立刻给住户办理停车服务在480元，搪塞了事，想让有房冬天住在这里用户走了之后才给办。且每晚临时停车从以前2元涨至5元，请问这两项合理吗？…

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西部网讯（记者 辛超）“物业服务不到位，我要拒缴物业费！”近日，有网友在西部网“民生热线”栏目发帖反映，自己所在小区物业管理存在问题，物业管理服务不到位、沟通协调不及时、反映问题不解决。业主对物业服务…

47、网友投诉：《咸阳幸福家园物业乱收停车费 高出咸阳标准》

咸阳幸福家园作为民生工程，刚刚交付房子，还么有装修入住，物业就开始违规收取高额停车费用，高出咸阳规定，物业服务不到位，收费都是积极，交房里面出现的问题迟迟不解决，收钱却很积极，装修压力，交房必须就收，…

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西部网讯（记者 辛超）“物业服务不到位，我要拒缴物业费！”近日，有网友在西部网“民生热线”栏目发帖反映，自己所在小区物业管理存在问题，物业管理服务不到位、沟通协调不及时、反映问题不解决。业主对物业服务…

48、网友投诉：《凤翔区柳林镇凤林华城小区生活用水浑浊不堪》

宝鸡市凤翔区柳林镇凤林华城小区的生活用水就跟淤泥水一样。这样的水让我们怎么做饭？而且这已经从2021年的11月份持续到现在了。每次找物业他们都说好了。可是过一天就又是这个样子。过年的时候都吃的我肚子疼…

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西部网讯（记者 辛超）“物业服务不到位，我要拒缴物业费！”近日，有网友在西部网“民生热线”栏目发帖反映，自己所在小区物业管理存在问题，物业管理服务不到位、沟通协调不及时、反映问题不解决。业主对物业服务…

49、网友投诉：《咸阳市林凯城7号楼2单元30层楼道乱堆垃圾》

小区楼道乱堆垃圾，给物业打电话没人管，投诉无人管，晚上电动车臭鞋乱七八糟，这环境真恶心人，电动车只有晚上在，有隐患，希望有关部门尽快解决。谢谢。…

有回复：《热线律师说丨业主对物业服务不满意，可以不交物业费吗？》

西部网讯（记者 辛超）“物业服务不到位，我要拒缴物业费！”近日，有网友在西部网“民生热线”栏目发帖反映，自己所在小区物业管理存在问题，物业管理服务不到位、沟通协调不及时、反映问题不解决。业主对物业服务…

50、网友投诉：《勉县缙颐阳光城小区每天晚上停水 响居民正常生活》

勉县缙颐阳光城小区自2022年春节以后，基本上每天晚上12点以后就停水，严重影响居民正常生活，让我们这些晚上下了班的人回家吃不上一口热乎饭，连把脸都洗不了，提着桶去接饮用水然后烧热了使用，去年刚住进来…

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西部网讯（记者 辛超）“物业服务不到位，我要拒缴物业费！”近日，有网友在西部网“民生热线”栏目发帖反映，自己所在小区物业管理存在问题，物业管理服务不到位、沟通协调不及时、反映问题不解决。业主对物业服务…

51、网友投诉：《红星紫御半山小区物业无故拒绝退还装修押金》

领导好：我是红星紫御半山的业主，去年5-8月份完成装修，期间因为房子主管道漏水所以没有办理装修验收，后来装修公司，物业和地产三方当场确认属于地产问题，物业负责监管维修，一直拖延维修直至10月份才维修完…

有回复：《热线律师说丨业主对物业服务不满意，可以不交物业费吗？》

西部网讯（记者 辛超）“物业服务不到位，我要拒缴物业费！”近日，有网友在西部网“民生热线”栏目发帖反映，自己所在小区物业管理存在问题，物业管理服务不到位、沟通协调不及时、反映问题不解决。业主对物业服务…

52、网友投诉：《已办理电信宽带注销 下月仍被扣除宽带费用》

我于2022年7月在中国电信子长分公司营业厅成功办理了宽带拆机注销业务。令我不解的是：7月份已经成功注销的业务8月份又产生了宽带费用。对此，我感觉非常气愤。电信的做法严重侵犯了用户的合法消费权益。其行…

有回复：《感谢陕西头条解决广大人民群众的急难愁盼》

网友反馈：感谢陕西头条能积极发挥新闻媒体监督作用，真正正正解决广大人民群众的急难愁盼。…

53、网友投诉：《乳腺癌患者因疫情防控如何去商洛中心医院就医？》

本人媳妇因患乳腺癌住在洛南阳光庭院，必须每月去一次商洛中心医院注射内分泌治疗针，但目前无法从洛南去商洛中心医院治疗。与防肺办电话确认需自行确认是否可以下高速及医院是否可以接诊，目前本人比较着急，如无法…

有回复：《疫情期间就医问题已圆满解决 感谢工作人员》

网友反馈：本人是患者丈夫，疫情期间患者经过社区工作人员的不懈努力最终帮忙购买到患者所需药物，再次感谢大家的关心！…

54、网友投诉：《比亚迪二厂要求员工上下班不能骑摩托 合理吗？》

比亚迪户县二厂厂长管的有些宽了吧,这是不是可以理解成逼着员工买比亚迪汽车呢？上下班不让骑车,那我十公里路程买不起汽车,让我咋上班？希望平台能给我们讨个公道。多谢。…

有回复：《比亚迪二厂要求员工不能骑摩托 已妥善处理》

网友反馈：已经妥善处理了,再次感谢平台。…

　　商场停车场门口短短几百米的距离开了足足半小时，在停车场里找空位又花去半小时。停车位紧张！要停车要转上几圈！尽管距离商场跨年促销活动尚有一段时间，但是沪上商圈的不少停车场已经开始出现一位难求的状况。而记者现场调查时发现，事实上仍有不少停车资源有待开放，只要车主用心，完全可以找到停车的地方。对此，记者提醒那些即将参与跨年疯狂抢购的消费者，最好乘坐公共交通工具前往购物，实在不得已的情况下，也可以考虑将车停在距离购物点稍微远一点的地方。

　　地点：中山公园龙之梦

　　经历：停个车花去近一小时

　　上周末晚上6时半，记者驾车沿着长宁路前往龙之梦购物中心。当记者来到中山西路长宁路路口时，车辆开始出现严重拥堵，原本宽敞的马路成了一个大停车场。原来大量的私家车准备左转进入龙之梦地下停车库。一路上车辆缓慢行驶，不少焦急的车主不时从车窗内探出头来，想看看距离停车场还有多远。当记者好不容易抵达龙之梦停车场时，所剩的车位已经不足10个了。记者粗略估计了一下，800米的距离行驶了半小时。而停车也花去了近半小时。“明后天商场可能有活动，但是今天就开始热闹了。”商场的一位工作人员看着排队的车辆，表现得有些担心，在他看来，原本地下两层的停车场足够可以“消化”前来的顾客，但是如今的热闹场面也是他之前没有预料到的。

　　而记者随后又来到龙之梦对面的玫瑰坊附近的地下停车库，这里的车位也全部挤满。还有不少私家车在四处找车位，导致附近的几条小马路上都较为拥挤。

　　经历：提前打样已致车库爆棚

　　每年年底商场搞活动，最受市民关注的地方当仁不让算是浦东第一八佰伴。昨天下午2时，记者来到八佰伴探路。尽管距离跨年活动还有一个多星期，但是这里已经开始热闹起来。记者先来到八佰伴的地下停车库，入口处已经排起了长队。为了给车主们尽快找到车位，几名工作人员忙得不可开交。进入车库，记者转了两圈后终于在一个不起眼的地方，找到了一个停车位。同样，在八佰伴正对面的鄂尔多斯(600295,股吧)广场外的显示屏上，也标明仅剩下一个车位。

　　不是周末，也非下班时间，哪有那么多消费者前来购物？记者采访中发现，原来不少消费者想避开促销当天的高峰，提前来商场打样。“到活动当天来买东西，开票，付钱，领券，再付钱，每个步骤基本都要花上一两个小时，所以还是决定先来探探路，以免到时候手忙脚乱，关键还抢不到东西。”消费者李小姐告诉记者，她特意从办公室溜出来半天，希望能提前把东西的单子开掉。但是因为商场活动还没有最后敲定，最终售货员还是拒绝了李小姐的要求。

　　停车场有“忙”有“闲”

　　因为年底的促销活动，不少商场的停车场已经出现一位难求的现状，但是事实上情况并没有市民想象的那么糟糕，很多停车资源还是有待开发。

　　记者发现，就当龙之梦地下停车场只剩下寥寥几个车位的时候，一路之隔的多媒体广场停车场却相对“冷清”，数十个车位仍空着。附近的小区也是“微笑”着表示，可以迎接一部分车辆。

　　同样，第一八佰伴停车场外已经排起了长龙，但是对面南泉北路上的新大陆停车场同样有着很大的供应量。在新大陆停车场入口处，一名负责人拍着胸脯告诉记者，即使在跨年活动当天，这里同样有车位可停，因为考虑到到时候车流量会很大，停车单位保证地下和地面上的停车位都会对外开放。

　　对此，一位商场的负责人表示，遇到商场大型促销活动时，他们建议私家车最好乘坐公共交通工具前来购物，而且也可以考虑将车停得稍微远一点，这样就可以分流掉一部分车，以免商场外围出现严重的交通拥堵。

　　正大广场后面有30元畅停处

　　景点多，游客多，车多……作为上海标志性景点之一的陆家嘴一直以来都是个忙碌的地方。随着正大广场、国金中心与苹果旗舰店的陆续竣工，这里也成了“血拼一族”的必经之地。“正大广场车位已满停不进，其他地方停着贵，怎么办？”私家车主在去陆家嘴购物之前总会想到这个问题。记者体验发现，其实陆家嘴也有停车的好地方。

　　今年下半年正式对外营业的国金中心给陆家嘴带来的不仅是尽显繁华的高端品牌，其实还有一个有1900个车位的超大停车场。浦西往浦东一走出延安路隧道在银城中路右转，就能进入国金中心停车场。市民去苹果店、正大广场、东方明珠(600832,股吧)、国际会议中心等都可把车停在这里，步行时间均不会超过10分钟。停车时间很长的驾驶员可以把车开到正大广场后门――富城路，这里的停车价格为30元随便停。

　　小路上找地停车 很是方便

　　八佰伴附近有多个商场，停车资源较多，但几乎每个商场自身的停车位都很紧张。其中，第一八佰伴有200个停车位，收费为10元/小时。而附近的时代广场、华融大厦、中融大厦、新梅广场等都有停车位，收费相当，但是由于数量有限，跨年促销的时候不建议市民在这里找车位，因为商场员工本身也需要消耗掉大量的停车位。

　　但是南泉北路、商城路这些小马路上却有一系列停车资源可好好利用。在位于南泉北路上的新大陆广场，虽然不起眼，但是可以容纳的车辆比八佰伴还要多。不仅地下有200多个车位，地面上同样有超百个停车位。停车场管理人员甚至拍胸脯保证，随时来这里停车，肯定没问题。至于收费，同样是10元/小时。

　　如果市民还愿意走远点的话，位于商城路上的1885停车场，同样是24小时开放。在它的隔壁，一系列小型的停车场都等着市民去找车位。由于没有大型的指示牌，这里的停车场无法引起很多市民注意，但是绝对可以缓解促销当天停车难的问题。

　　可考虑停进附近小区

　　中山公园附近人流量最大的商场应该算是龙之梦购物中心，来这里吃饭、购物的消费者较多。但是商场下面有两层的停车位，可以同时容纳800多辆车，一般情况下停车应该不是大问题，如果前往家乐福购物满200元的话，更是可以免费停车2小时。位于长宁路汇川路路口的汇川路东侧路面停车场的价格较为实惠，10元/2小时，30元/天，如果购物需要较长时间的话，则可以将车停在这里。

　　除了龙之梦停车场外，还有一个大型停车场――新时空社会停车库。它靠近轨道交通二号线中山公园站以及龙之梦购物中心。停车库分为地下一二层和地上一至六层,有车位400个左右。超大的地库，经常会发生停了车后就再也找不到车的情况。

　　而在龙之梦对面的多媒体广场停车也同样停车相对方便。

　　【提醒】如果还是找不到停车位的话，市民可以考虑在长宁路上的小区内找地方停车，因为长宁路上小区较多，一般停一个晚上也就10元左右。

　　徐家汇是家住徐汇与闵行的市民们的购物中心。在逢年过节与双休日，购物大军“入侵”导致的交通高负荷让华山路、天钥桥路肇嘉浜路徐家汇段经常 “肠梗阻”。停车难，更是个大问题。记者昨天下午驱车体验获悉，去徐家汇停车地点首选弘基休闲广场，从虹桥路驶入最避堵。

　　据了解，弘基休闲广场共有车位255个，晚上基本10元钱可以随便停，在整个徐家汇基本找不到更便宜的地方，其停车环境也相对比较宽敞，且位置紧贴港汇广场。停车管理员告诉记者，最好赶在晚饭前或后来停，不然可能没位置。徐家汇公园停车库每小时5元钱的价格也很诱人，但其进口在肇家浜路上不易发现。

　　徐家汇各大商厦都有地下停车场，其中港汇广场车位多达近1400个，如果停不到车可以去那里看看；天钥桥路辛耕路上的永新坊车库也有数百个车位，停者相对较少，管理员表示，司机来此一般都能找车位。

　　1.购物高峰时间华山路、肇嘉浜路上将非常拥堵，建议司机可以绕道虹桥路或漕溪路进入徐家汇区域。

　　2.新手司机建议不要停东方商厦的停车库。

　　路边停贵 地下停便宜

　　作为上海最大的商圈之一，人民广场在上海人民心中有非常重要的地位。众多的购物中心与美食广场，使得这里日夜繁忙，由于人多车多让停车也成了一大问题。记者体验获悉，在人民广场停车，最好停到地下车库，地面太贵了。

　　记者在新世界对面的地面停车处采访获悉，这里停第一个小时15元，到了第二个小时就升到了每小时20元。而在新世界附近的黄河路上路边停车也是开价20元一小时，不讲价。而就在离地面停车场很近的各大地下停车场或是停车库，最高也就10块钱一小时。其中作为人民广场最大地标性建筑的来福士停车场车位数量多，停车空间宽敞，是在人民广场附近最好的停车点之一。而南京东路步行街这里的八达停车库也是不错的选择，从停车场出来也可直接可以辐射很大的商圈。图便宜的驾驶员可以停入较远的欣龙天津路停车场，每小时仅需5元。

　　【提醒】新世界停车楼虽大，但是爬楼通道较窄，对驾驶员的车技有一定的要求；如果半小时内能搞定的话，可以停在南京东路，好象是市百一店对面的百联下面。半小时内免费。

期待已久的国庆长假终于来了！大家是否做好安排了呢？小编特地准备了国庆交通出行指南为大家的平安出行保驾护航请查收！！

二院门口：8：00—14:00（可以避开延安路走投醪河路或者环城南路）；

解放路（人民路口—延安路口）：11:00—15:30（可以避开解放路走环城西路或者中兴路）；

解放路（惠丰路口—和畅堂口）：11：00—14:00和17:30—20:00（可以避开机房路走环城南路或者中兴路，或直接延安路驶离）；

中兴路（胜利路—延安路）；鲁迅路（中兴路—环城东路）；延安路（中兴路—环城东路）；胜利西路越西路口到外府山桥；霞西路马臻路口到辕门桥；解放路胜利路口；解放路新河弄口；解放路县前街；新河弄；胜利西路、仓桥直街、光明路、二环南路会稽路口、中兴大道高速口、解放大道二环北路口、解放大道凤林西路口、迪荡商贸圈、东湖风景区、大禹陵等路段和区域预计会有拥堵。

解放路塔山站（大菩提弄—辛弄）：北向可从鲁迅西路或者人民路避开此段解放路，南向可从环城南路、投醪河路、和畅堂、延安路避开此段解放路；城南大桥（南桥坡施工）：北向可从环城南路，南向可从城南大道避开此段解放路；二环北路；稽山路；越西路；解放路（新河弄-光明路）；胜利西路（解放路-小校场）；城南大道；解放南路城南大道地铁站；解放南路凤凰路地铁站；解放南路阳和路地铁站；解放南路芳泉路地铁站；越东路（蔬菜批发市场--粮油批发市场）一面封闭，一面半幅封闭，需要借道通行；二环北路（客运中心南门--迪荡湖路）道路中间修路，双向各封闭一个车道；二环东路（人民东路--涂山路）道路中间封闭，两侧借道通行；二环南路（阳明北路--大禹陵广场口）一面封闭，一面半幅封闭，需要借道通行；平江南路（浦江路--会稽路）半幅施工；会稽路（二环南路--平江南路段）；曹江路（二环南路--涂山市场门口段）；胜利东路（平江路--五云路）半幅施工；上樊公路，全路段半幅施工封闭；104国道（东湖--泾口）侧石及非机动车道施工需要注意减速慢行；中山路（东湖路--翠湾村），施工，全封闭；329国道（汤公路——海南路）半封闭；越东路（袍江交警大队门口——三江路）半封闭；三江路（中兴大道——越东路）半封闭；中兴大道（高速口——康宁路）半封闭；汤公路（三江路以北）半封闭；尹大线(洋江西路—嘉会大桥杭绍台高速施工）；站前大道（旧钱陶公路-群贤路）；解放大道二环北路口（地铁施工）；解放大道凤林路口（地铁施工）；洋江西路(官渡路—适南路)与解放大道（梅南路—横湖路路段）；梅南路水上乐园地铁施工；104国道施工路段（喜临门---鲁南加油站）；二环北路施工路段（S308---润沁路口）；解放大道（梅南路口—横湖路口）；329国道施工路段（西山头红绿灯口—嘉会大桥以西）。今年由于市区高架道路和地铁建设已全启动，多条道路处于建设施工中， 针对上述易堵及施工路段，敬请广大市民在驾车途径以上路段或区域时注意能减速慢行或提前绕道通行，同时要服从现场交警指挥，切勿随意加塞。

违 法 处 理 窗 口 开 放 时 间

高新交警大队：10月1—7日8:30-12:00/14:00-17:00办理业务（车驾管窗口暂停办理业务）；袍江交警大队：10月1—7日8:30-12:00/14:00-17:00办理业务；镜湖交警大队：10月1—7日8:30-12:00/14:00-17:00办理业务（1日—3日车驾管窗口暂停办理业务）滨海交警大队：10月1—7日暂停办理业务。

一、鲁迅故里周边固定停车场信息

二、国庆期间鲁迅故里周边临时停车场信息

三、国庆期间鲁迅故里周边临时路边停车信息

1.鲁迅东路双侧停车（仅限小车）

2.投醪河东路 南侧停车（仅限小车）

★因大禹陵景区提升工程项目建设需要，景区内游览主线全面施工，自2019年9月10日起，大禹陵景区正式闭园，所以今年国庆大禹陵不开放哦！不开放！！

2019国庆期间鲁迅故里-沈园景区游客预计超过27万人次，途径中兴路游客占比最高，预计达到47%，途径解放北路和解放南路的游客预计分别为20%、17%；安昌古镇景区游客预计超过15万人次，途径安华路游客占比最高，预计达到49%，途径蜀安公路和柯北大道的游客预计分别为20%、16%；东湖景区游客预计超过14万人次，途径104国道（西侧）的游客占比最高，预计达到35%，途径二环北路、104国道（东侧）、二环东路的游客预计分别为26%、18%、12%；柯岩风景区游客预计超过16万人次，途径柯岩大道（北侧）的游客占比最高，预计达到42%，途径柯南大道（东侧）及柯南大道（西侧）的游客预计为35%、13%；大佛寺景区游客预计超过10万人次，由七星路途径鼓山西路的游客数量占比最高，预计达到49%，由环城南路途径人民西路的游客预计为35%；2019年国庆景区道路客流高峰出现在10月2日、10月3日。

绍兴交警发布“十一”期间交通安全信息提示，希望广大驾驶人提高交通安全意识，提前规划出行路线、出行时间、出行地点，有效预防和减少道路交通事故，避开出行高峰。

1、国庆节假日将继续实施小型客车免费通行政策，高速公路、国省道、城市周边公路及通往景区公路交通流量预计将大幅增加。交警提示，广大驾驶人出行前应提前了解出行沿途天气、交通流量、交通管制、加油站和服务区分布情况，提前选择出行路线，合理选择出行时间，错开高峰时段出行。

2、节日期间，选择自驾游的驾驶人出行前请仔细检查车辆状况，重点对对车辆方向、刹车、轮胎、油路、车灯、雨刷等装置进行检查，并配备灭火器、故障三角牌和工具箱等设备。确保车辆状况机件安全的前提下上道路行驶，必要时提前对车辆进行保养或全面检查。

3、据统计，自驾车出游事故60％发生在夜间，55％发生在周末及节假日，50％发生在高速公路和高等级公路，疲劳驾驶、超速是导致交通事故的主要原因。交警提醒自驾游驾驶人，切勿超速行驶，切勿在视距不良的情况下强行超车；尽量避免夜间出行，如确需夜间驾驶，要做好相关防护措施，注意休息，避免疲劳驾驶。

4、研究表明，正确使用安全带，可以在发生交通事故时减少至少40％的伤害。“十一”假日期间，举家出游增多，交警提示，请您系好安全带，同时为孩子选用适合其年龄、体重的儿童安全座椅，切莫怀抱孩子或让孩子坐在副驾驶位置。

5、节日期间驾车出行请保持平和心态，不开斗气车，不强行超车、强行会车，不随意变更车道或在车流中穿梭抢行。如遇道路流量大，发生交通拥堵时，请耐心等待，依次排队通行。

6、高速公路的应急车道是生命安全通道，请勿违法占用。驾驶机动车在高速公路或城市快速路上违法占用应急车道行驶将记6分。请驾驶人注意保持安全车速和安全车距，不超速行驶、不随意变更车道、不挤占应急车道，以免影响救援车辆通过。

7、疲劳驾驶会导致判断力下降、反应迟钝，加大操作失误风险。交警提示，“十一”长假出行，请合理安排休息时间，确保睡眠充分，连续驾驶不超过4小时，停车休息不少于20分钟。若感觉困倦、状态不佳，请选择安全地点停车休息，切莫在高速公路上随意停车。

8、研究表明，驾驶车辆接打电话发生的事故风险是正常驾驶的4倍。交警温馨提示：驾车出行，请集中精力，不要接打电话、抽烟，严防分散注意力。请您谨记，安全细节虽小，忽视易酿大祸！

9、饮酒会导致人的视线模糊、判断失准、运动机能下降、反应迟钝、行动迟缓。交警提示，节日期间走亲访友、朋友聚会时，请您时刻牢记，开车莫饮酒，酒后莫开车！

10、假期驾车出行，请合理安排好休息时间，保证充足睡眠，尽量不要夜间驾车。如需夜间驾车，请正确使用灯光，会车时，请将前大灯转为近光灯，避免造成对向来车眩目引发事故。车辆超速、超员行驶容易造成制动跑偏、转向失控甚至爆胎、机件失灵等危险情况，易引发严重后果。交警提示，请驾驶人按照规定车速、核定载客行驶，拒绝超速、超员违法行为，车靠边、人撤离、即报警。