一、遇到客人喝醉酒应如何应付？

1、 与之同伴将其尽量安排不影响他人的地方.

2、 推销一些醒酒饮料或解酒药.

3、 严重者劝其离场，可通知上司处理.

二、遇到客人呕吐如何应付？

2、 帮助其到洗手间清洗.

3、 推销热饮，果汁类饮品.

三、场内客人与客人发生争执，应该如何应付？

1、 将双方带头人予以制止，以防事态扩大，另立即通   知公司负责人.

2、 尽量将双方带到非公众场合调解.

3、 必要时通知上级报警.

四、客人在场内遗失物品应如何应付？

1、 急他人所急的语气询问其遗失物品的时间、地点、及物品的明显特征.

2、 查找有无人员拾到，并通知主管.

3、 刘下客人联系方式，告之如找到会第一时间联系.

五、发现客人在破坏公司物品如何处理？

1、 耐心劝阻其会伤害自己或其他来宾，影响正常消费。

2、 不听劝阻者招呼其他同事通知主管.

六、客人投诉硬件设施，应如何应付？

1、 了解客人所投诉是否属实，针对其问题解决.

2、 通知调音师，客人如还不满意可换间包房.

七、客人出手打员工，如何应付？

1、 立即控制事态扩展，将其员工进行换区工作.

2、 劝其到非公众场所了解，平缓客人的怒火，使其冷静。

3、 遵循“必要时放下自尊心”的原则，也要让事情冷.

4、 事情严重必须请示经理处理.

八、客人对女服务员动手动脚时，应如何应付？

1、 以巧妙的动作回避客人，示意客人自重.

2、 事态严重的，请示上司为客人换为男生服务.

九、在等位时，客人要强行进房，应该如何应付？

1、 面带歉意耐心地向客人解释此包厢已有人.

2、 或告知客人此包房机具有问题.

十、大厅和走道内发现积水或容易导致客人摔跤的物品如何应付？

1、 及时设路障并警示.

十一、客人摔破了杯子、碟子、应如何应付？ 

1、  劝其停止并马上清扫.

2、  以博取同情的语气告诉其要赔偿，望其理解。

十二、怎样向客人推销公司的活动及其收费标准？

1、  了解客人消费意图，响应的推销

2、  跟客人推销时介绍商品的价格及活动.

十三、听取客人意见时应注意那些方面的问题？

1、  马上放下手中的工作，无论对错都要耐心倾听，并诚心记录。

2、  告诉客人我们会马上反馈到公司.

3、  客人走时告诉客人谢谢他的宝贵意见.

十四、客人要给小费，应如何处理？

无论多少都双手接受，并向客人表示谢意.

十五、客人要发票时不要手写式，而非要定额发票如何应付？

告诉客人该发票是政府主管部门规定本公司使用的，更定额发票一样的效果。

十六、如遇到客人要求推单怎样处理？

中途停止营业或经理批准方可退单.

十七、出品时不小心将酒水泼到客人身上如何处理？

1、 道歉，询问及关心，并予以拭干水渍。

2、 告诉不是故意，博取客人同情心。

3、 可请示经理予以优惠。

十八、对上级调配工作及处理问题有意见，应该如何处理？

先执行，事后循级反应。

十九、发现促销小姐违反促销制度怎么办？

2、 记住品牌，并汇报上司。

二十、怎样做到降低杯具的损耗？

小心轻放，及时回收杯具。

二十一、托盘起盘时应注意哪些方面的问题？

3、 起托前注意身旁是否有人阻碍。

二十二、客人点果拼、小吃、主食应该如何做到既符合出品部的要求，同时又准又快？

先交长时间制作的，再去领取可立即出品的。

二十三、客人杯中发现异物如何处理？

1、 了解异物的真实性，判断来源。

2、 表示歉意，马上予以退还。

3、 控制事态发展，最好分散客人注意力。

4、 事后再次道歉，请示上司予以优惠。

5、 通知有关部门予以警惕。

二十四、客人要求找老总，应如何处理？

问清客人的身份、来意、请他稍等，然后请示老总是否相间。

二十五、客人要求打折，应如何应付？

1、 请示客人对消费或服务有无意见。

2、 解释本人没有该权力，望见谅。

二十六、来人掏出证件进场检查，应该如何处理？

2、 安排不显眼处就坐。

3、 呼唤同事通知上级。

二十七、发现有重要主管单位领导光临，应如何处理？

1、 安排较好位置就坐。

2、 呼唤同事通知公司负责人，并同时询问他们“饮用什么”。

3、 请示领导该如何处理。

二十八、如何理解给客人服务时要面带微笑及讲普通话？

1、 微笑能拉近彼此的亲切感。

2、 普通话是国语，是彼此尊敬的表现之一。

二十九、客人向你递烟如何应付？

对不起，公司规定当班不能吸烟，且本人不吸烟，谢谢。

三十、怎样顺利完成重复推销？

1、  积极收拾，暗示客人食品将完。

三十一、如何理解重复推销的重要性？

1、  让客人清楚本公司每个员工时刻为你服务。

2、  增加公司营业额及本人的待遇。

三十二、客人向迎宾打招呼要求提供服务，作为接待员应该如何应付？

1、  询问其要求服务内容。

2、  如一些台面简单服务可予以执行。

3、  如已超过本职范围，可呼唤相应人员，并告诉其服务要求。

4、  向客人致歉意：“对不起，有事可找他人，我要做其他事，希望您玩的开心”。KTV商务圈公众平台 ID: ktvquan

三十三、场内突然停电如何应付？

1、  将手上工作尽快完成，点上蜡烛。

2、  告诉客人很快会恢复的。

3、  肩负保安责任，巡查客人的动向。

4、  个部门注意保护本部门的财产设备。

三十四、客人说音响不好，如何回答？

我马上叫我们的调音师帮您调一下，调到您满意为止，您如果还是感到不满意，我可以帮你换间包厢。

三十五、客人坐在走道上该如何处理？

1、  告诉客人，此处是消防通道。

2、  会影响他人行走，且带给自己不便。

3、  建议安排其他位置就坐。

三十六、在对待客人的服务及推销中，如何正确做到以貌取人？

1、  观察他们之间的称呼、语气、态度等。

2、  判断他们之间的关系，消费目的。

3、  针对以上进行适当推销。

三十七、如何辨别真伪假钞？不能确定钞票的真伪如何处理？

1、  看水印，金属线。

2、  摸凹凸图象，盲文。

3、  听手弹纸张的声音。

5、  能换就换，不能换就当面记下号码，到收银台验真伪。

三十八、遇到过生日的客人，服务员应注意如很服务？

1、  首先祝生日快乐。

2、  以主宾的礼节为其服务。

3、  告诉客人本公司对过生日的客人免费赠送一瓶红酒。

三十九、遇到有生理缺陷的客人应该怎样服务？

1、  更热情的招呼、协助。

2、  安排使其感到方便的位置坐下。

3、  提供对其有利的服务。

4、  神情从容，并告诉其我时刻在为您服务。

四十、遇到高傲的客人应该怎样服务？

1、  谦虚、友善、面带微笑，使其感受我们服务的诚意。

2、  必要时，我们可放下自尊心，迎合高傲。

四十一、对于超市的商品客人要先享用后结帐，应如何处理？

在超市小票上写上房间号，签名后给当事收银签名，然后请客人签字，送到收银台和房间一起买单。

四十二、客人使用贵宾卡应注意哪些方面的问题？

1、 辨别order单上签名与贵宾卡是否相符。

2、 告诉此卡的规定（吧台、厨房出品及房费打8、8折，或不能代签、转借）。

四十三、由于误算，少收客人酒水费，后经发现，但客人不予补付，怎么办？

1、 向客人道歉，由于失误造成不便，尽可博取客人的  同情心，以求补付。

2、 交由上司与之交涉，尽可用其它方式补偿（如补时）。

3、 请示上级要求并告诉客人只付予相应的出品，少收出品予以终止。

四十四、公司有哪些人员有权打折和赠送物品？

只有服务部经理及董事总经理有权打折和赠送物品。

四十五、客人要求退换出品，分别怎样处理？

退：1、检查包装的出品是否开启，建议客人寄存。

2、无量问题不允许退。

3、经服务部经理签字方可执行。

  换：a、未开启的找主管签字。

四十六、客人要坐已经预定的包房如何解释？

跟客人解释包房已预定，如预定客人超过时间未来，第一时间通知他更换，并安排现有他认为最好的包房给他。

四十七、客人自带酒水如何处理

1、 解释公司可规定。

2、 暗示对其自带酒水本公司不提供服务，或加收服务费。

四十八、同一区域的同事在工作时，团结互助的重要性有哪些？

1、 能提高公司效率。

四十九、何谓“打猫”现象，公司制度对此现象有哪些规定？

即偷吃，第一次罚款20元，第二次开除。

五十、酒吧出品的制作原则是什么？

干净卫生，保质保量，节约成本。

五十一、如有客人直接到吧台或收银台要求吧员或收银员提供服务，如很应付？

暂停手中工作，了解客人所需，并招呼台面介绍给客人，向台面解说客人所需，然后示意台面继续为他服务。

五十二、公司的消防器材包括哪几种？

五十三、灭火器的种类，数量有多少？分布情况，如何使用？

1、  干粉灭火器一共有27个，分布在公司的各个区域、大厅、厨房、安全通道，洗手间。

2、  检查压力是否正常，上下摇动几下，拨出保险销，把喷嘴对准火源，按下压把，左右扫射。

五十四、当场内客人满时，接待员的职责有哪些？

1、  向客人解释已客满。

2、  巡视及安排新包房。

3、  必要时参与高潮期的服务（如给待位客人倒水）。

五十五、本公司有几个安全出口可供应急使用？

五十六、消防通道应有多宽？

五十七、公司的咨询，定位电话是多少？

五十八、公司的具体地址，请说出公司地址的具体方位？

五十九、员工试用期公司有哪些规定？

1、 入职前12天为无薪试用，录用后补发12天工资。

2、 试用期1至3个月，期满后根据其表现决定是否转正等。

3、 奖金为正式员工的50%，第一个月无奖金。

六十、员工离职需提前几天上交辞职申请？违反如何处理？

转正员工提前2个星期，试用员工提前1个星期交辞职申请，否则不发放薪资。

六十一、员工下班为何需要配合保安员检查包裹？

以证明没有私自携带公司物品外出。

六十二、事假、换休有哪些手续？

事假、换休需提前1天向部门主管提出书面申请。

六十三、公司员工自带食品，饮料有哪些规定？

与公司出品相同或相似的食品，饮料严禁带入（违者视作弊）

六十四、上班打卡允许代打吗？公司对此有哪些规定？

不允许，代人打卡双方各按伪造文书行为处理。

六十五、公司对事假、病假、矿工、迟到有哪些规定？

1、  病假需要有市级医院证明，给主管批准，否则旷工处理。

2、  事假须提前一天向部门主管提出书面申请，批准后方可实行，否则按旷工处理，事假扣2天工资，且会影响奖金发放金额。

3、  迟到当日不能超过3次，15分钟内口头警告一次，16—30分钟罚款10元，30分钟以上以旷工半天论处（记小过一次，并扣除当天工资）。

六十六、明星员工的评选标准？

1、  部门的先进分子。

2、  与各部门有良好的沟通。

3、  能起模范带头作用。

4、  积极响应公司的文件传达。

六十七、公司有哪些洋酒、红酒、啤酒出品？具体喝法有哪些？价格怎样？

红酒具体喝法兑雪碧、柠檬片，加冰饮用或者冰镇后饮用，以及常温下饮用。

啤酒、洋酒具体喝法冰镇后饮用或常温饮用，加冰可根据客人的口味加柠檬片饮用或者兑其他饮料饮用。。

六十八、如何评价一下合格的上级？优秀的主管领导？

1、  称赞好的工作表现，订下一贯的工作标准。

2、  对个别下属有深切的认识，用诚恳态度聆听下属的意见及投诉。

3、  清楚批示工作程序。

4、  告诉下属他们的工作进展。

5、  纠正低劣的工作表现。

六十九、在客满出品高峰期，员工在推销酒水时应注意推销哪些出品较合适？

员工应主推听装、瓶装酒水，避免冰淇淋、果拼等需要时间制作的出品。

七十、酒吧中有哪些出品不能混为一体饮用？

酸性物品与乳制品不能混合一体饮用。

七十一、红酒、啤酒、果汁、饮料、洋酒有哪些区别，他们分别适宜哪些客人？为什么？

它们有原料上的区别，制作工艺上的区别，口味上的区别，价格上的区别，啤酒、洋酒适合男士饮用、果汁、红酒饮料适合女士饮用。因为他们有益身心健康，美容养颜，口感适合女性。

七十二、公司是何时开业的？

七十三、公司对促销小姐有哪些管理制度？

按时上下班，上班期间必须着工服，在服务员做完消费解说后才能进房间促销。

七十四、报警电话有哪些？

七十五、不同的包房，分别适宜推销给哪些客人？（客人主动要求除外）

根据客人的人数来推销。

七十六、空调使用，公司有哪些规定？

待客时才能开空调，客人走后关空调。

七十七、员工不走公司的员工通道，该如何处理？有哪些部门的员工将被追究责任？

当事人将受到一定的惩罚，保安部门当值保安将罚。

七十八、如何理解音乐之声“同心协力、共创明天”的经营理念？

公司上下一心，汇聚大家的力量，共同努力，以公司领导为核心，发挥团队精神，共同创造一个辉煌的明天。

七十九、客人询问你的工资待遇及公司的营业状况，营业收入等商业性情况，应该如何处理？

1、关于工资待遇回答：“可以”。

2、营业状况、收入可回答“本人职位未能清楚”。

八十、员工检到客人遗失物品如何处理？

1、交给主接，告诉上司，并交代时间、地点等。

2、留意客人有否异常反映。

第1篇：台球厅最具吸引力的活动策划方案

目前多开球很的朋友房知不球如房管何理，只道知照按台计费系球固统的计定收时费会，员打折打扣，不却球房适当搞搞活动提升球房人气。会搞活知动才更能好带动客的人打球氛的，才能长期的围留客人住吸引客，办人理员会卡。服务人人都，如做果的您务服具有点特不怎*才么能动打客人卡呢?办面下来我绍一介个人下验，希望对经您所帮有。助

动一活生日当月:价半活动

本月生凡日的朋到店友消费律一价优半。此活惠为动期年一。

凡手中持有废弃台球乐俱会部卡，员可均持旧卡本店到兑换本房百球会元储员卡一张值。此活为动期一个。月

球推房100元出消费套餐含。小时3台球乐娱另含价值，8元2铁观茶一壶及糖音果盘一。此动活为期个两。月

凡球会员加参报，费名5/元人，收活免动费台。

开比球赛则为:每位选手各规三开球，次累计进数量球多的最前三将名到由得房球备的精美准品奖。

冠*励奖*:+书002储值卡元台+球匙钥+球链特房殊封/获号得上长早期免费练资格。球

亚*励奖:书+1*00元储卡值台球钥匙+

链季*奖励*:+书0元5值卡+台球钥储匙链

动活:五冲会员送，抽卡

办奖会卡员，100，冲送0!51前0名0并抽有奖动!活一等为几百奖块球的一杆，后支面直接的送费消间时即可!

活动:开六多少分台免钟

刚开费的朋业可友制定开台一以小个时免费内，了一个过小时正收常费中。台科计球费系支持统。

活动七打:多少分钟费多少免钟分

常搞半价经活动朋的不如友试试一个小打免费一时个小，时这不样至半价于后恢之原价客人觉复得你价了，反而反涨感

活动:女生八费免比如今

女生免费日活，时动间1点1到1点。6球美女房了多人，气自就然上了。来

免费天赠三根送高档杆球，以奖形抽抽取

活动:送折扣十/代券券时/*代券

每打满两时送一张小，劵可以抵金现于用下次玩来，积或多少张换球杆用等；办品理球练，一卡人用个闲台球练打3折以下等等。

第2篇：台球厅活动策划方案

篇一:台球比赛活动方案

为了丰富员工的业余文化生活，发展大家的兴趣及爱

好，同时借助公司现有的场地和设备，公司组织员工首届台

球比赛，以增加各部门员工之间的交流和友谊。

1、 报名时间:截止2013年5月21日前

3、 比赛地点:公司员工*室

4、 比赛裁判长:张森焕、裁判员:李*兵、袁井龙

1、 报名参赛选手于5月21日前到人事文员处或到部门主

2、 5月24日根据报名;将参赛选手名单报至人事部文员。

3、 比赛分为初赛、决赛。

4、 初赛采用单局淘汰赛，抽签决定比赛对手，第一轮胜

5、 复赛采用单局淘汰赛，最终选出4名进入决赛，决赛

采用三局两胜方式，确定名次。

1、人事部与相关工作人员提前进入比赛地点进行现场布置。

2、提前整理好比赛用球台、球杆、台球及乔克、抽签纸等(彭洪寿、黄海鹏负责)。

3、划分好比赛区域和观看区域。

4、提前一天通知比赛及宣导比赛规则(由张森焕、李*兵负责)。

5、做好比赛统计及赛后汇报工作(由彭红寿、黄海鹏负责)。

1、 球台底边至开球线(台长的1/4，平行于底边的一条线)

2、 开球:主球须置于开球线以后。

1、 开球以抽签形式决定首局的开球权。

2、 决赛中上局比赛的胜利者自动获得首局的开球权。

3、 将主球击向摆放好的球形堆，这标志着一般比赛的开

4、 有效开球:至少有一个*球入袋或四个*球碰到岸边。

5、 开球犯规的处罚:维持台面球势，双方或两次击球权

(三) 击球(有效开球)

1、 首先击中本方的目标球

2、 有球入袋或有任何一个球碰到岸边。

1、 开球无球落袋时，由对方进行任意颜*继续击球。

2、 首先进球的选手，当局需击球颜*为第一个入球的颜

3、 开球时若有多个*球同时落袋，以第一个落袋球的颜

(五) 犯规:选手若犯规则对手获两次击球的机会。

1、 主球落袋(还要让对方在开球内摆球)。

2、 将对手球击入袋内。

3、 直接击打对手球。

4、 击球未碰到岸边。

(六) 属于输局的犯规(一旦触犯即判对方获胜)。 1、8号球与*球同时落袋(开球除外)。

2、未打完本组的一组*球，把8号球碰入袋内。

3、在击打自己的最后一个*球时与8号球同时落入袋内。

1、本次活动设一等奖、二等奖、三等奖和纪念奖。

2、一等奖一名;200元，二等奖一名;150元，三等奖一名;100元，纪念奖一名;一箱伊利优*乳。

1、比赛费用大约700元以内。

为了保*本次的比赛顺利进行，也为了给参赛者提供一个良好的竞争环境，特制订以下纪律:

1、 到场人员手机必须调成静音或关机，比赛期间不得

2、 在比赛期间，到场人员不得发出或做出打扰参赛选

手的声音和动作，如口哨、嘘声等。

3、 不得起哄闹事、违者给予*告。

4、 比赛期间，参赛选手对裁判的判罚不得提出异议，

违者视情况取消参赛资格。

5、 比赛期间禁止参赛人员中途退场。

6、 对裁判所得出的成绩有异议，会后商讨解决，不可

在比赛期间与其发生争执。

7、 保*赛场卫生，不准吃零食、乱扔垃圾。

随着近年来各种世界级台球赛事在*举行，丁俊辉又在世界台球界为国人争得无数荣誉，*群众再次掀起喜爱台球这个热潮。上对于本市体育行业也具有非凡的意义。而且丁俊晖出自于无锡，台球文化气息十分浓厚，从而我和我的几个志同道合的同学准备开创一家台球*，我们的创业理念是让更多的人了解台球，让更多的人喜欢台球，让更多的人能够打好台球，让更多的人能够从台球上面得到身心的放松以及愉悦。基于地址选择为北湖公园、学校医院及成规模小区周边，主要面对工薪阶层学校师生朋友等，而且投资有限，决定球室定位为中档台球*。球室内整体格调为现代、自然、休闲，以中到慢节奏为主，力图创造一个优雅的环境，为同学消遣，聚会，情侣休闲，球友切磋，比赛竞技提供场所。主要经营范围定位在台球*，各类饮料，零食，免费茶座休息。主要目标客户是年轻爱好者，主打方针为创造优雅的环境。现在的大学生玩的都是情调，玩的都是高雅，只要环境好了，不担心没有顾客。预计在半一年内我们要收回

创业成本，形成预期的连锁模式，逐步推广连锁加盟的经营模式，一次积聚力量，打响品牌知名度。我们有理由相信:我们的台球厅终将成长为优秀成熟在国内占有一席之地的*品牌，我们终将实现最初的创业梦想。

我们一共四个人投资经营，四个人各占25%股权。每人投资10万元。以下使我们的管理制度。 ? 制定行之有效的管理制度，创业团队人员要依据个人所长做好分工，各尽其职; ? 制定分明的奖惩制度，赏罚分明，对员工形成有效的激励机制; ? 营造独特温馨，有人*化的企业文化，关注员工的职业发展和规划; ? 人无我有，人有我优，特**和优质的服务是我们最大的优势。 ? 尊重员工的*人格，加强团队凝聚力; ? 互相监督:管理层监督员工的工作同时虚心接受员工的意见; ? 营造集体氛围:加强各个员工的凝聚力，提高工作积极*; ? 公平对待，一视同仁，发挥各个部门职责，共同创造良好的团体氛围。 主要产品和业务范围; 台球源于英国它是一项在*上广泛流行的高雅室内体育运动。是一种用球杆在台上击球、依靠计算得分确定比赛胜负的室内*体育项目。相对于英国人而言，*人相对于比较倾向于八球，斯洛克，以及九球。所以我们决定我们锐利台球*提供八球，九球，两种球台，其中九球提供一张球桌。八球提供7张球桌，因为大众的都

是倾向于八球以及斯洛克，并且我们*吧台提供饮料酒水以及各类零食水果服务，在边角区域还划分提供书吧服务，另有一架钢琴，让顾客能够学到更多有益的知识，体会到我们的用心。

针对于我们台球*的主要目标客户是职院学生以及周边的年轻人群。通过饮品及酒水

供应可以满足顾客基本生理需求，为顾客创造人*化的服务，在台球厅经营饮品及酒水，可适当提高其价格，赚取利润。台球器材供应销售也是日常盈利之一，我们将在店内放置一架钢琴，营造更好的气氛，也可为顾客提供一个展示自我的平台。本俱乐部将划分一部分区域进行书吧。还将做一些著名品牌球具的代理，以保*成本的回收，经营活动方法也要多种多样。定期举办会员比赛和一定规模的大型公开赛，俱乐部员工经培训后服务热情、周到、要更多的为顾客考虑服务人*化。 还要引入先进的台球记费软件采取多种时段记费方法做到防范措施让顾客放心。如*设备。消防设备等。与校学生会体育部，各院学生会体育部联合，定期举办台球比赛，给以低廉的折扣为其提供比赛场所，冠*奖品，让其在校园内对球室进行宣传。有选择*的对学校内的活动进行有限度的赞助，对球室进行宣传，学校内活动是从来不会间断的，这为我们的宣传提供了很好的平台。不断地增加会员数量。

现在很多大学还没有台球协会，我们可以在以后申办一个台球协会，不断地吸收台球爱好者，培养台球爱好者，来增加我们的顾客。 ? 价格定位:采用分时段的收费方式，分为早时段和晚时段，早时段为上午 9:00-下午 6:00，晚时段为下午 6:00-凌晨 12:00，早时段收费定为 15元/小时 晚时段定为 20元/每小时。 ? 开业期间活动策划。开业期间以价格高定位打折的方式进行酬宾。外带赠送纯净水饮料等。在校园内发印有本球室广告的台球知识手册进行宣传。 ? 后期活动大体策划。 慢慢的回笼折扣，将价格提回原来的定位，根据提升后收入的变化状况，决定回笼的力度，如果价格定位太高，可以采取会员冲100元赠 10 元的方式压低收费。并且由于近年来网络销售逐渐进入人们的日常生活，我们台球*还可以在美团网上发布团购优惠。让更多的人们了解知道我们锐利台球*，从而扩大锐利台球*的知名度。邀请高手长期在球室活动提高球室的档次为前来消费的高手提供切磋的机会。会员采取积分制，制定一系列积分赠礼品的活动规则可以赠送饮料、手机挂件、海报、抵现金消费券等。

我们一共四个人投资经营，四个人各占25%股权，每人投资10万元。以下使我们的管理制度。 ? 制定行之有效的管理制度，创业团队人员要依据个人所长做好分工，各尽

其职; ? 制定分明的奖惩制度，赏罚分明，对员工形成有效的激励机制; ? 营造独特温馨，有人*化的企业文化，关注员工的职业发展和规划; ? 人无我有，人有我优，特**和优质的服务是我们最大的优势。 ? 尊重员工的*人格，加强团队凝聚力; ? 互相监督:管理层监督员工的工作同时虚心接受员工的意见; ? 营造集体氛围:加强各个员工的凝聚力，提高工作积极*; ? 公平对待，一视同仁，发挥各个部门职责，共同创造良好的团体氛围。

(1) 台球教师1名:(精通各类台球运动尤其是像斯诺克要求技术含量及知识的人才)负责

指导游戏规则;(2) 学员2名:主要负责跟随台球教师学习台球知识技能及*细则(可以由我们的团队成员来负责充当);(3) 收银员2名:负责收银及会员办理工作;(4) 服务员2名:负责为顾客提供食品饮料等休闲服务;(5) 保洁员1名:负责保洁工作。我们的创业团队成员可以身体力行，互相补充各个方面所需人才的不足。管理层则均由我们的创业团队成员承担，负责财务、行政、营销等各个方面。

(来自:xltkwj 小龙 文档 网:台球厅活动策划方案)产品服务

台球源于英国它是一项在*上广泛流行的高雅室内体育运动。是一种用球杆在台上击球、依靠计算得分确定比赛胜负的室内*体育项目。相对于英国人而言，*人相对

于比较倾向于八球，斯洛克，以及九球。所以我们决定我们台球*提供八球，九球两种球台，其中九球提供1张球桌。八球提供7张球桌，因为大众的都是倾向于八球以及斯洛克，并且我们*吧台提供饮料酒水以及各类零食水果服务，在边角区域还划分提供书吧服务，另有一架钢琴，让顾客能够学到更多有益的知识，体会到我们的用心。

台球运动简单易学，不仅能锻炼身体、还能培养意志、陶冶情*。所以称之为绅士运动 。而且台球近年来在我国迅速普及，老少皆知。台球项目消费适合各类人群、以中青年为主在我国社会结构中属具有很强消费实力的中坚力量。职业技术学院的青年学生平均每月生活费1000左右其中个人消费500~1000元不等男生消费水平普遍高于女生。总体消费水平较高。消费群里密集。而且学校周围现在只有一家台球厅，面积不足百平，室内也没有装修，球桌等用具陈旧，也没有酒水提供白天价格为 12元/小时，晚上价格为12元/小时，但是经常爆满，打球需要排队。经过进来 10 天左右的观察，顾客下午时段平均每天六组左右，大多均为在校学生。市区离学校最近的正规台球厅，距学校有 10 分钟车程，周围各种设施齐全，校园周围有一条主要以饭店、旅店、宾馆为主除了网吧没有其他的什么*所而由于离市区较远跟市区的*所也基本上隔绝这对于喜欢玩的大学生

们来说是很难满足的。所以现在学校周围缺一些*所开一个台球俱乐部是很有前景的。从而得出结论附属医院、北湖公园、职业技术学院周边*设施较少，多为餐饮业，附近的台球厅数量较少且离学院较远，不方便学生消费。我们在学校附近附近开一家台球*的市场前景是很好的。

通过饮品及酒水供应可以满足顾客基本生理需求为顾客创造人*化的服务在台球厅经营饮品及酒水可适当提高其价格赚取利润。台球器材供应销售也是日常盈利之一，我们将在店内放置一架钢琴，营造更好的气氛，也可为顾客提供一个展示自我的平台。本俱乐部将划分一部

分区域进行书吧。网络冲浪。*吧等多种服务，在这部分区域进行最低消费的设置，还将做一些著名品牌球具的代理，以保*成本的回收经营活动方法也要多种多样。定期举办会员比赛和一定规模的大型公开赛。俱乐部员工经培训后服务热情、周到、要更多的为顾客考虑服务人*化。 还要引入先进的台球记费软件采取多种时段记费方法做到防范措施让顾客放心。如*设备。消防设备等。与校学生会体育部，各院学生会体育部联合，定期举办台球比赛，给以低廉的折扣为其提供比赛场所，冠*奖品，让其在校园内对球室进行宣传。有选择*的对学校内的活动进行有限度的赞助，对球室进行宣传，学校内活动是从来不会间断的，这为我们的宣传提供

了很好的平台。不断地增加会员数量。现在很多大学还没有台球协会，我们可以在以后申办一个台球协会，不断地吸收台球爱好者，培养台球爱好者，来增加我们的顾客

台球教师1名:(精通各类台球运动尤其是像斯诺克要求技术含量及知识的人才)负责指导游戏规则;(2) 学员2名:主要负责跟随台球教师学习台球知识技能及*细则(可以由我们的团队成员来负责充当);(3) 收银员2名:负责收银及会员办理工作;(4) 服务员2名:负责为顾客提供食品饮料等休闲服务;(5) 保洁员1名:负责保洁工作。我们的创业团队成员可以身体力行，互相补充各个方面所需人才的不足。管理层则均由我们的创业团队成员承担，分别负责财务、行政、营销等各个方面。

投资预算: 房租=150000元一年 装修=200000 元 地面，房顶，卫生间，吧台，门面，空调两台，一立一挂=10000元 球台整套=20000元×8= 160000元 球厅装饰、文化产品装饰台球礼品=5000元酒水饮料零食=5000 元总计000++0000元。其余的日常劳动力我们协力合作完成。

房顶，卫生间，吧台，门面，空调两台，一立一挂=10000元 球台整套=20000元×8= 160000元 球厅装饰、文化产品装饰台球礼品=5000元酒水饮料零食=5000 元总计000++0000元。其余的日常劳动力我们协力合作完成。

需要承担的风险费用: 做一个最坏的打算 万一台球室开起来没有顾客 而又没有办法 解决台球厅经营一年无法继续经营 可以收回的成本。球桌等设备可以半价转让8×元空调沙发桌椅吧台转让收回50000元共可以收回130000元损失420000元。

预计收入情况:在乐观预测的情况下，台费收入=10×15×8=1200元。每周的台费收入

=0元每年的有效盈利42周全年台费收入=2800元全年营业成本耗材费用包括*粉手套=5000元设备维护费包括球杆损坏修理换台尼=15000 元全年水电费网费及不可预算费=40000元、房租=150000元。全年营业成本全年盈利=全年台费收入-全年营业成本=000=000(4人月*2500元)人工=22800元。(这不包括包房)

一项台球收入维持一年开销，其他项目收益算收入，以上只是本人估计大概有多估有少估，如果要精准可细算。夏天可卖烧烤大约15-20万收入，网咖、*、功能室等收入另

篇三:2015台球活动比赛方案

湟水河水电开发有限公司

第二届台球比赛活动方案

活动名称:湟水河水电公司第二届台球比赛

为了丰富企业员工的业余生活，发展大家的兴趣及爱好，同时借公司现有的场地和设备，组织湟水河第二届台球比赛活动，以增加公司员工交流的机会，增进彼此间的友谊。

1。活动策划案:白川分工会策划

3。报名联系:白川分工会 陈星 何利彬

比赛时间:每天18:40开始至21:30左右结束。

根据对垒两人工作时间，也可调节到中午进行;如比赛双方均是运行员工，也可自行调节到下班期间进行;如自行调节时间的比赛，必须保*公平、公正、真实，不产生任何争议，并将结果及时报比赛组委会(陈星处)。

比赛具体时间按组委会下发的分组和时间安排表进行，也可

根据工作需要和人员请假情况，做适当的调整，但每一阶段的比赛，调整安排不能超过三次，否则，按弃权裁定。

裁判长:陈星，裁判员:何利彬、高建常，或由由裁判临时指定，但每位裁判都应熟练掌握。

运动员:湟水河公司所有员工均可自主报名参加，但参赛选手应知晓。

1、整理好比赛用球台、球杆、台球及乔克、抽签纸等若干，本次比赛将换比赛用球进行，赛后由裁判负责收好;

2、划分好比赛区域和观看区域;

3、提前一天通知比赛时间及宣读比赛规则;

4、做好比赛统计、及赛后汇报工作。

1、比赛将分男女组进行，女子组进行大循环比赛，胜者积3分，负者每胜一盘积0。5分;

2、男子组比赛采取小组循环淘汰制，第一阶段根据抽签分不同的小组若干，进行单循环比赛，根据参赛人员数量，

每组4-5名选手。小组赛采取，局，胜制。胜者得，分，负者胜，局

得0。5分，一局未胜得0分，每组前，名进入淘汰赛，以及成绩最好的第四名进入淘汰赛(小组同分情况下，将按照获胜场次、获胜局数以及相互胜负关系依次排定小组出线顺序);

3、第二轮淘汰赛将按小组赛成绩分不同等级的种子选手分级抽签，淘汰赛分8强赛、半决赛和决赛不同的阶段，小组赛采取5局胜3制度，淘汰赛阶段采取7局4胜制;

4、在比赛中，遵守比赛规则，违者由裁判视情况判定，严重者取消比赛资格;

5、比赛最后决出冠、亚、季*，本次比赛特设立一杆清台奖。

(1)工作人提前到达比赛地点布置会场;

(2)提前一天通知各参赛选手按时来到比赛场地并进行签到;

(3)主持人上场，宣布比赛开始，宣读比赛要求及评分细则并进行选手抽签分组;

(5)当比赛结束后，主持人宣布比赛名次。

为了保*比赛顺利进行，给参赛者提供一个良好的竞争环境，特制订以下的纪律:

1(到场的人员接手机时，可远离比赛地点接听对话。

2(在比赛期间，到场人员可给选手鼓掌加油，但不得起哄、指手画脚，更不得为参赛选手出主意或进行指导。

3(比赛期间，参赛选手对裁判的判罚必须服从，不得在比赛期间发生争执，违者视情况判本局负或本场负，直至取消参赛资格。如有异议，赛后可上诉组委会，由组委会仲裁。

4(参赛选手中途退场，超过10分钟，并未能说明情况，判该局负，超过20分钟，判该场负。

5(为保*赛场卫生，所有到场人员不准吃零食，乱扔垃圾。 附:比赛规则。

第3篇：台球厅活动方案

为了丰富员工的业余文化生活，发展大家的兴趣及爱 好，同时借助公司现有的场地和设备，公司组织员工首届台 球比赛，以增加各部门员工之间的交流和友谊。

1、 报名时间:截止2013年5月21日前

3、 比赛地点:公司员工*室

4、 比赛裁判长:张森焕、裁判员:李*兵、袁井龙

1、 报名参赛选手于5月21日前到人事文员处或到部门主 管处报名。

2、 5月24日根据报名；将参赛选手名单报至人事部文员。

3、 比赛分为初赛、决赛。

4、 初赛采用单局淘汰赛，抽签决定比赛对手，第一轮胜 出者直接进入复赛。

5、 复赛采用单局淘汰赛，最终选出4名进入决赛，决赛 采用三局两胜方式，确定名次。

1、人事部与相关工作人员提前进入比赛地点进行现场布置。

2、提前整理好比赛用球台、球杆、台球及乔克、抽签纸等(彭洪寿、黄海鹏负责)。

3、划分好比赛区域和观看区域。

4、提前一天通知比赛及宣导比赛规则(由张森焕、李*兵负责)。

5、做好比赛统计及赛后汇报工作(由彭红寿、黄海鹏负责)。

1、 球台底边至开球线(台长的1/4，平行于底边的一条线) 之间为开球区。

2、 开球:主球须置于开球线以后。

1、 开球以抽签形式决定首局的开球权。

2、 决赛中上局比赛的胜利者自动获得首局的开球权。

3、 将主球击向摆放好的球形堆，这标志着一般比赛的开 始。

4、 有效开球:至少有一个*球入袋或四个*球碰到岸边。

5、 开球犯规的处罚:维持台面球势，双方或两次击球权

(三) 击球(有效开球)

1、 首先击中本方的目标球

2、 有球入袋或有任何一个球碰到岸边。

1、 开球无球落袋时，由对方进行任意颜*继续击球。

2、 首先进球的选手，当局需击球颜*为第一个入球的颜 *，对手则反之。

3、 开球时若有多个*球同时落袋，以第一个落袋球的颜 *为准。

(五) 犯规:选手若犯规则对手获两次击球的机会。

1、 主球落袋(还要让对方在开球内摆球)。

2、 将对手球击入袋内。

3、 直接击打对手球。

4、 击球未碰到岸边。

(六) 属于输局的犯规(一旦触犯即判对方获胜)。 1、8号球与*球同时落袋(开球

2、未打完本组的一组*球，把8号球碰入袋内。

3、在击打自己的最后一个*球时与8号球同时落入袋内。

1、本次活动设一等奖、二等奖、三等奖和纪念奖。

2、一等奖一名；200元，二等奖一名；150元，三等奖一名；100元，纪念奖一名；一

1、比赛费用大约700元以内。

七、比赛现场纪律要求 为了保*本次的比赛顺利进行，也为了给参赛者提供一个良好的竞争环境，特制订以下

1、 到场人员手机必须调成静音或关机，比赛期间不得 听电话。

2、 在比赛期间，到场人员不得发出或做出打扰参赛选 手的声音和动作，如口哨、嘘声等。

3、 不得起哄闹事、违者给予*告。

4、 比赛期间，参赛选手对裁判的判罚不得提出异议， 违者视情况取消参赛资格。

5、 比赛期间禁止参赛人员中途退场。

6、 对裁判所得出的成绩有异议，会后商讨解决，不可 在比赛期间与其发生争执。

7、 保*赛场卫生，不准吃零食、乱扔垃圾。 人事行政部

2013、5、14篇二:台球厅活动简案 天源台球活动方案

1、 龙岩台球门店多，消费额在10-30+元/小时不等，主要是一些台球室和电玩城，环

2、 消费者在选择台球厅，除了台球室环境以及消费的高低外，是否停车方便也是一个

3、 美女眼球经济泛滥，任何一个地方都不能缺少美女，台球室是否有美女助打也是一

4、 通过龙岩kk社区以及*提问[龙岩哪里有打台球的地方"，提及最多的是消费高，

环境好的是九龙银河系，便宜的以登高附近的电玩城为主；

5、 台球消费者主要是集中在18-35岁的人比较多，以男生为主，所以这个年龄段是我

6、 人们去打台球，很容易形成一个忠诚度，一旦看上了一半很难换其他台球室，也会

带朋友去玩，也可以称为关系经济，口碑营销很重要!

1、 提升天源的知名度；

2、 增加天源的会员基数；

3、 提升天源的销售额。

--会员尊享 时刻精*

凡天源的老会员，只要带一名新会员，即可获得***元会员卡充值，以此类推!

刚加入的会员可享受卡值**元的优惠 会员细则:

☆拥有天源[贵宾卡"即成为本店终身会员，并享受折扣、每年生日礼物赠送与天源周

☆办理贵宾卡须交纳5元工本费。 ☆办理贵宾卡时，请留下详细通讯地址、电话、生日日期，以便我们能及时以电话、短

信、邮寄方式将各种礼物送给您，为确保礼物不丢失或遗漏，当您更换地址或电话时，请及

时通知工作人员将电脑资料更改。 ☆天源会员折扣与积分(拟) ☆30元积1分

☆凭天源会员卡在店享受以下优惠:

1． 每天早上包台25元 3小时，免费赠饮

3． 每天晚上会员享受6折优惠

来本店不需要任何先充值后消费 ☆推出情侣会员卡，在特定节假日享受双倍积分 (积分兑换比例根据产业毛利率进行核算) ☆ 会员卡类升级

积分累计达几分可升级会员卡，享受更优惠折扣 ☆积分可在天源台球厅进行礼品兑换以及抵用消费1分抵扣购买产品1元(可在享受会

☆持卡积分满**分即可兑换获得价值xx元 的礼品。 ☆持卡积分满**分即可兑换获得价值xx元 的礼品。 ☆持卡积分满**分即可兑换获得价值xx元 的礼品。

(2)、会员活动日的推广

规定一个月的一天为会员活动日，凡在活动日当天享受会员超低优惠，提供一些赠饮服

务!，会员日当天消费享受双倍积分!

(3)不定期的举行一些台球室活动 这主要是针对台球爱好者的活动，在网上都有一些台球爱好者的群，可以和他们联系，

举办一些活动；也可以和酒吧以及一些健身馆联合举办活动，优惠互享，以及考虑会员的一

团购一张价值**元的会员卡，到店消费是按正常消费，不打折(例如团购价30团购价 值200元的会员卡!

1、 通过老带新以及新会员的招募，进行口碑传播，增加会员基数的同时，扩大天源的

2、 通过会员制的一些增值服务，巩固会员的忠诚度；

3、 通过会员活动日以及台球厅活动进行栅栏式传播，加深消费者对天源的记忆度；

4、 通过一系列的活动，促进营业额的提升!

六、 活动经费篇三:台球厅营销活动之夏·阳光活动 [夏·阳光"袭卷校园

-----明星台球厅[夏日校园活动"第一章正式启动 致亲爱的校友们:

夏日来袭，爱好体育运动的你是否为炎热的气候烦恼?如今正有一项健康时尚，简单轻

松且富于**的运动等你参与。请不要迟疑，带上你的室友，朋友，伴侣，一起体验。

1。 4月20日，明星台球厅正式改观，为您换上更高级更*的顺逆毛台布，球杆；干

净宽敞的环境，期待更多的朋友体验享受台球的乐趣。

2。 明星台球厅结合您的情况推出贴心的[金星"，[银星"两种专属会员卡，为您提供优

惠的同时更将推出系列的活动，增加运动的可玩*，**。敬请期待。

3。 在追求品质的同时，考虑到广大校友的接受情况，收费标准如下: 普通球友:周一至周五 上午8:00-12:00 6元/时 其他时间均8元/时

银星会员:周一至周末 下午6:00前 6元/时 其他时间均8元/时

金星会员:周一至周末 全天6元/时

4。4月25日-4月30日，凡是明星台球厅的新老会员，不论金星银星。持会员卡消费，

均可享受4元/时的惊爆优惠活动。后续活动将陆续推出，并有精美礼品奉送。

5。 追求完美，塑造品质。一直是我们不懈的追求，如果您在消费的同时有不如意的地方，

请跟店主联系，我们将在条件许可的范围内尽快解决，因为有您的支持我们才能有更好的明

6。 [明星杯"中北大学台球技艺交流大赛报名正式开始，本着为广大球友交流技艺，互

相切磋，增长球技的愿望，免收报名费，免任何复杂的条件，奖励丰厚。只要您有兴趣，均

可到明星台球厅前台报名，只需提供您的姓名，联系方式。本次比赛更有新奇，贴心的服务，

让您不枉此行。详情留意店内海报或咨询店主。 不断创新追求更好，是我们的追求。因为有您的陪伴，我们才能越走越远。 明星台球厅

中北大学五道门外过铁路院内2楼 x年x月x日篇四:台球活动比赛方案

活动名称:台球比赛。 活动主题:

为了丰富企业员工的业余生活，发展大家的兴趣及爱好，同时借公司现有的场地和设备，

组织顺达商贸首届台球比赛活动，以增加公司各部门人员的相会交流，增加彼此间的友谊。

(1)活动策划案:综合管理部策划。

(2)宣传:综合管理部员工设计条幅[预祝首届`顺达杯`台球比赛圆满成功" 悬挂于活动现场。

(3)参赛选手来源:各部门员工自由报名，原则上按10:1的比例申报，但每 部门最高不得超过4名。

(5)报名地点:综合管理部。

(2)比赛地点:顺达集团物流乒配送中心乒乓球活动室

1、整理好比赛用球台、球杆、台球及乔克、抽签纸等若干。

2、划分好比赛区域和观看区域。

3、提前一天通知比赛时间及宣导比赛规则

4、做好比赛统计、及赛后汇报工作

五、比赛规则及奖项设置

1、分a b组先进行第一轮淘汰。分组抽签，采取三局两胜制度，胜者及轮空者直接进入

下一轮。晋级者同样采取抽签决定晋级对手，各组取前两名，决出前四强选手，每局以五分

2、四强选手抽签决定对手，胜者进入决赛，负者进行季*角逐，采取3局2胜制度，每

3、在比赛中，遵守比赛规则，违者有裁判视情况判定，严重者取消比赛资格。

4、半决赛与决赛决胜出冠、亚、季*。

(1)我部门及相关部门工作人提前到达比赛地点布置会场。

(2)提前一天通知各参赛选手按时来到比赛场地并进行签到。

(3)工作人员协调评委入座 。

(4)主持人上场，宣布比赛开始，宣读比赛要求及评分细则并进行选手抽签 分组。

(6)当比赛结束后，主持人宣布比赛名次。

(7)主持人邀请一位评委上台合作这次比赛的点评，并由领导公布获奖名单。

(8)总结完毕后，主持人宣布比赛圆满结束，并以热烈的掌声欢送各位嘉宾

(9)活动结束后，相关人员留下进行工作总结，并清理会场。

为了保*本次的比赛顺利进行，也为了给参赛者提供一个良好的竞争环境，特制订以下

1、到场的人员手机必须调为静音或关机，比赛期间不得接听电话。

2、在比赛期间，到场人员不得发出或做出打扰参赛选手的声音和动作，如口哨、嘘声等。

3、不得起哄闹事，违者给予*告。

4、比赛期间，参赛选手对评委的判罚不得提出异议，违者视情况取消参赛资格。

5、比赛期间禁止参赛任何人中途退场。

6、对评委所得出的成绩有异议，会后商讨解决，不可在比赛期间与其发生争执。

7、保*赛场卫生，不准吃零食，乱仍垃圾。 综合管理部

2012年10月13日篇五:开台球厅策划书 台

撰写人:常伟 王宽 二〇〇九年九月十一日 前言

大学时光稍纵即逝，多数时间都在学校度过，身边有各式各样的同学校友，想与众不同，

做出些成绩就该抓住机会，身处农大校园的我们一直觉得课余活动的选择*不强，而大学生

大多数都是喜欢追求时尚享受青春的，因此我们有了开台球厅这个想法，主要就是为了迎合

大学生的情调，满足他们的需求。

农大南校地处郊区，距市区有半个小时的车程，校园周围有一条商业街，2008年经过改

造，周围环境有了很大的改善，主要以饭店，网吧，宾馆为主，除了网吧没有其他的什么娱

乐场所，而由于离市区较远，跟市区的*所也基本上隔绝，这对于喜欢玩的大学生们来

说，是很难满足的。所以现在学校周围缺一些*所，这一点从正在装修中ktv就可以看

出大部分人的想法。学校周围现在只有一家台球厅，面积不足百平，室内也没有装修，球桌

等用具陈旧，也没有酒水提供，价格为4元/小时，但是经常爆满，打球需要排队。经过进来

10天左右的观察，顾客下午时段平均每天六组左右，均为在校学生。 市区离学校最近的正规台球厅，据学校有20分钟车程，周围各种设施齐全，有kfc，银

座(东湖店)，东湖广场等，球房内装修环境一般，其收费标准为日间(10:00-18:00)6元/

小时，晚间(18:00-02:00)10元/小时。经过三次观察，下午时段顾客基本上为爆满，大

部分为年轻男*。 市内一家中档台球厅，地处通天街周围，北临岱庙，周围有居民区，市内装修环境较好，

球桌等设备为中档，收费标准为10元/小时，不分时段，经调查，下午时间顾客基本为爆满，

大部分为年轻男*，无学生。

在农业大学植保学院08级400名学生中进行了问卷调查，调查结果如下

1。请问您接触过台球么?

3。如果您不会打台球，您想学会打台球么? a想 (90%) b不想 (8%) c无所谓，有机会就学(2%)

4。如果您跟同学在学校附近活动，您会选择下列哪个场所? a网吧(27%) b ktv(16%)

c环境舒适的台球厅(58%)

6。您觉得在学校附近开台球厅，哪方面最重要? a球桌球杆等硬件设施(13%) b球室内的装修环境(78%) c收费标准(5%)

d无所谓，不会去(4%)。

(二)开设台球室具体计划

该球室由08级植保学院常伟创意提出，打算由四人投资成立，预计投资12万元，对外

提供台球*，酒水饮料，休息茶座等服务。

①使用球桌为[来力"牌球桌，球桌附带球杆，球，桌顶灯，网袋，*粉，皮头，台呢。 ②吧台，空调，休闲茶座沙发桌椅均使用二手设备。 ③计费系统，包括电脑一台，音响一套，刷卡器，计费软件。 ④房屋进行简装修，分墙

体，地面，房顶，室内照明，厕所，外部招牌。墙体进行粉刷，地面铺地毯，房顶吊金属黑

*栅栏，顶部靠近墙壁周边安装小照明灯，墙壁上安装美观的暗*调普通照明灯，小卫生间

按室内卫生间标准装修。

基于地址选择为学校周边，主要面对农大南校区广大师生，而且投资有限，决定球室定

位为中档台球厅。球室内整体格调为昏黄，以中到慢节奏为主，力图创造一个优雅的环境，

为同学消遣，聚会，情侣休闲，球友切磋，比赛竞技提供场所。主要经营范围定位在，台球

*，各类饮料，零食，免费茶座休息。 主打方针为创造优雅的环境。现在的大学生玩的都是情调，玩的都是高雅，只要环境好

我觉得可以借鉴一下肯德基的营销模式。

①价格定位 采用分时段的收费方式，分为早时段跟晚时段，早时段为上午9:00-下午6:

00，晚时段为下午6:00-凌晨12:00早时段收费定为8元/小时，晚时段定为10元/每小时。 ②开业期间活动策划。开业期间以价格高定位打折的方式进行酬宾。外带赠送纯净水饮

料等。在校园内发印有本球室广告的台球知识手册进行宣传。 ③后期活动大体策划。慢慢的回笼折扣，将价格提回原来的定位，根据提升后收入的变

化状况，决定回笼的力度，如果价格定位太高，可以采取会员冲10元赠x活动，提高球室的

档次，为前来消费的高手提供切磋的机会。会员采取积分制，制定一系列积分赠礼品的活动

规则，可以赠送饮料，手机挂件，海报，抵现金消费券等。与校学生会体育部，各院学生会

体育部联合，定期举办台球比赛，免费为其提供比赛场所，冠*奖品，让其在校园内对球室

进行宣传。有选择*的对学校内的活动进行有限度的赞助，对球室进行宣传，学校内活动是从来不会间断的，这为我们的宣传提供了很好的平台。不断地增加会员数量。现在农大还没有台球协会，我们可以在以后申办一个台球协会，不断地吸收台球爱好者，培养台球爱好者，来增加我们的顾客。

(三)前景预测 预计收入情况:先不把提供饮料酒水的盈利加入，因为饮料酒水不可能赚太多。

　　勇夺首金，比赛是和心理作斗争的过程

　　观察者网：竞技射击更多拼的是运动员的心态，你是如何在比赛高压的情况下冷静拿到首金的？

　　杨倩：对于我们射击运动员来说，比赛是一个和心理作斗争的过程。我需要不断地调整心态，多给自己一些积极的心理暗示，让自己能够平稳、冷静地面对比赛。

　　观察者网：夺得首枚金牌后，你有何感想？

　　杨倩：当时觉得自己挺幸运。我也特别开心，长时间以来的付出有了很好的收获。在此期间我也积累了很多的经验。

　　观察者网：教练又是如何帮助你调整心态的，让你跟队友们一起夺了第二块金牌？

　　杨倩：教练不会给我压力。在我们交流过程当中，没有谈论结果方面的话题。他更多还是鼓励我，让我去专注做好该做的事。

　　2021年7月27日，日本，2020东京奥运会混合团体10米气步枪预赛赛况 杨倩/杨皓然 图自视觉中国

　　观察者网：奥运期间，你有没有跟外国运动员有交流？

　　杨倩：没有什么交流。疫情期间，大家还是要保持一个安全距离。队内有要求，除了上靶场开始比赛的时候可以摘口罩，其他时候都得戴口罩。

　　观察者网：备战奥运跟日常训练的日程是怎么样的？

　　杨倩：出发之前，我们的训练安排基本是上下午都会训练。一周可能有一两天只练一个上午。其余时间基本是早上8:00~11:30，然后下午2:00~4:00。

　　观察者网：有时间可以自由活动吗，还是在封闭式管理的集训中心里？

杨倩在聚精会神地比赛 图自视觉中国

　　杨倩：我们基地从疫情开始后就一直实施封闭式管理，不能随意外出活动。为了缓解备战带来的压力，队里偶尔会组织一些活动让我们调节心情。比如安装了类似KTV的小包厢，周末的时候大家会组织唱一下。

　　观察者网：在封闭训练期间，有遇到什么困难吗？

　　杨倩：没有遇到什么困难。唯一的“困难”是一直封闭着，人会无聊，需要在休息时间会找点事情做，比如和队友们一起看看电影、刷刷综艺。

　　观察者网：射击队饮食有什么要求，还能吃零食吗？

　　杨倩：我们只能吃队里发的食物，不能自己私自购买任何食品、饮品和药品。队里偶尔会给我们准备一些零食。

　　观察者网：有没有什么特别想吃的，现在吃不到的？

　　均衡学业与训练，相互促进

　　观察者网：你是如何跟射击这项运动结缘的呢？

　　杨倩：在我小学五年级的时候，我们市队教练在各个学校招新。他发现我有天赋，就把我招入队。那时我对射击产生了强烈的好奇心，于是想尝试一下。一开始，父母不想我去练体育，担心我会特别辛苦。后来，我开始喜欢上这项运动，他们也就尊重了我的选择。

　　观察者网：你从少体校到高中，再到大学，这种“半读半训”的模式还适应吗？

　　杨倩：我从小在体校就是半读半训的。后来去了清华附中，再上大学，我一直是处于这种状态。

　　观察者网：这种训练和学习相结合的模式，和原先培养运动员的方式不太一样？

　　杨倩：具体的变化我不太清楚，我在体校的时候，也有很多项目是半读半训的。我到省队之后，除了平常训练之外，周末也需要上课。

　　观察者网：你是如何平衡训练跟学业的？

　　杨倩：其实我学习没有特别好，属于一般般的类型。我就是做到了该学习的时候认真学，该训练的时候好好训练，该放松的时候好好去玩。

杨倩在颁奖台上比心 

　　观察者网：在清华读书最大的收获是什么？

　　杨倩：在清华读书更加丰富了自己。学习是一个人终身的事。无论什么时候，我们都需要充实自身，学习感兴趣的知识。学习更多知识也开拓了我的视野，让我可以在训练和生活中用多个角度看待问题。

　　对我来说，学习和训练是相互促进的。虽然学习知识并不会直接提升训练表现，但在面临突发情况，或许学习到的知识点就能派上用场了。这时就会获得不一样的收获。可能别人想不到，我想到了。

　　观察者网：有没有哪一门课让你印象比较深刻？

　　杨倩：偏数学类的科目对我来说有一些难度。

　　观察者网：听说奥运冠军不能保研，你未来有读研的计划吗？

　　杨倩：看情况。如果有机会的话，我会考虑继续读研。

　　观察者网：现在也有很多的射击体验馆，你是如何看待普通人射击跟竞技射击的差别？

　　杨倩：普通人射击是一种兴趣爱好，就像大家打篮球、踢足球、滑雪、游泳一样。大家都不是职业的，只是基于兴趣爱好去体验一项运动。对于我们专业运动员来说，一开始练射击可能是热爱，但后来慢慢的变成一种责任。作为运动员，我有义务对射击运动负责。

　　观察者网：对于想入门射击的朋友，你有什么小建议吗？

　　杨倩：如果对射击这方面感兴趣的话，可以在当地打听一下有没有专业的训练队。可以去找教练测一下自己的天赋。如果感兴趣的话，我觉得都可以去尝试。

　　00后女生的闲暇时光：唱K、做美甲、刷综艺、玩魔方

　　观察者网：闲暇时喜欢做什么？

　　杨倩：我会刷综艺放松心情，偶尔也会跟朋友们一起做美甲。

　　观察者网：夺冠戴的小黄鸭夹子，是有什么寓意吗？

　　杨倩：其实没有什么寓意，我很喜欢小黄鸭夹子，所以比赛那天就戴了。我这个年龄段的女孩子，都会喜欢一些各种各样的可爱小东西。我有各种各样的发夹，不止是小黄鸭的。我们队里也有很多女孩子喜欢可爱的小配饰。我们平常下单会多买一些小配饰，然后互相送给对方。

杨倩夺冠后，她比赛中佩戴的小黄鸭同款发夹爆红，“一天能卖一万多个” 图自视觉中国

　　观察者网：平时会看网友们做的关于自己的混剪视频吗？

　　杨倩：没有特意去看，但偶尔刷视频的时候会刷到。非常感谢大家对我的喜欢，大家为我做的视频都做得特别好，剪得特别好看。

　　观察者网：在奥运村和隔离酒店感受如何？

　　杨倩：除了不能出屋，别的跟正常生活都差不太多。

　　观察者网：射击运动会刻意练哪些动作吗，比如练手臂和躯干的稳定性？

　　杨倩：锻炼的动作都是比较有针对性的。我们需要多练核心力量，包括对专项有帮助的平衡训练。为了增强心肺功能，我们时常会做一些有氧运动，慢跑和蹬自行车都是挺好的有氧运动方式。

　　观察者网：现在隔离房间里会有跑步机和功率自行车吗？

　　杨倩：没有，现在跑步还是不太能实现的，但我会做一些核心力量和平衡训练。

　　杨倩分享自己隔离健身 来源杨倩抖音个人账号

　　观察者网：回家后的第一件事是做什么？

　　杨倩：隔离结束，如果放假回家的话，我想多陪陪自己的父母。如果有机会的话，可以带着他们到周边游玩，和他们一起放松心情。

　　观察者网：作为一名00后运动员，你在未来结束学业和运动员生涯之后，有什么规划和想法？

　　杨倩：目前是没有这么远的规划和想法。我现阶段还是专注于做好本职工作，包括训练和学习。我兼顾运动员和学生两个身份，现阶段能专注地把这两件事情做好就可以。

杨倩给观察者网观众比同款爱心来自观察者网

　　观察者网：最后可不可以比一个同款爱心给我们观察者网的观众们？

　　观察者网：再次祝贺你为我们中国奥运代表团获得两块金牌，希望你未来能够继续保持更好的运动状态。

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