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编者按    8 月14 日，合肥法院开展“猎赖”行动，一名女业主拖欠物业费，在法院准备对其进行司法拘留15 天时，她才还款。生活中，业主和物业因物业费引发的矛盾纠纷不在少数。仅以合肥市蜀山区人民法院为例，2016 年全年收物业与业主纠纷类案件372 件，2017 年收1395 件，2018 年截至目前已收935 件。绝大多数为催缴物业费。那么，物业费之争该如何解决呢？和谐的物业、业主关系又该如何共建呢？

业主常以物业服务不到位为由拒缴物业费。

你说服务不好，他说收不齐费

因为物业费纠纷，物业服务公司和业主之间的诉讼案件数量三年来逐年增加

张先生家住合肥市蜀山区一小区，自2014 年2 月开始，他一直未缴纳物业费，截至2017 年拖欠物业费已达四千余元。小区物业管理公司因此起诉张先生，要求其立即支付拖欠的物业费及逾期应支付的滞纳金，共计一万余元。

该物业服务公司自2013 年开始为小区提供物业服务，并与小区业主委员会签订了《物业服务合同》，按其标准收取不同程度的物业费，并对逾期缴纳物业费进行规定，按每日千分之三收取滞纳金。张先生因对物业公司服务质量存在异议，自2014年2月28日开始一直未交物业费。

张先生认为，物业服务合同签订的程序并不合法，且该物业公司管理期间并未尽到义务，安保服务质量低，造成过财物损坏。

法院经审理后认为，双方签订的《物业服务合同》合法有效，张先生应当履行合同义务缴纳物业费。张先生对物业服务有意见可采取与物业公司沟通，或向相关部门反映、投诉等方式解决，而不能以长期拖欠物业费的方式进行抗衡。最终，法院判决被告张先生立即支付原告未缴纳的物业费4091元，驳回物业公司的其他诉讼请求。

鲍女士家住在合肥市蜀山区史河路上一小区，自2014年10 月起至2015 年11 月，鲍女士一直未缴纳物业费，被物业公司起诉至法院。

原来，2014 年9 月19 日，小区业主委员会与新物业公司签订了《物业服务合同》，约定新物业公司为小区提供物业服务，并按约定收费标准向业主收取物业费。但鲍女士辩称，自己对物业公司的更换不知情。此外，鲍女士还反映，自家住宅楼下有多家饭店，产生的油烟和噪音已经干扰了自己的生活，而饭店使用的液化气对小区也造成了安全隐患，多次反映，物业也不出面协调解决。

经法院认定，鲍女士作为小区业主，应履行所签订的《物业服务合同》，缴纳相应的物业费。鲍女士对小区物业服务有意见，可采取向有关部门、组织反映、投诉等方式予以解决，而不能以长期不交物业费作为抗衡。

最终，法院判决鲍女士应支付物业公司物业费1910元。

法院判物业费打95 折

汤某某，是合肥市蜀山区一家小区的业主，因物业服务合同纠纷案被告上法庭。物业公司认为，因汤某某未按协议缴纳物业费，按协议约定，其房屋建筑面积为），24小时新闻热线：0
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• 和业主沟通，了解业主为什么不交物业费，大家都不交物业费，小区的公共设施谁来维修，公共次序谁来维持，没有人管理的小区，将是一个什么样的结果？一个家庭没有主事，将是一个自由散漫的生活环境，行之有序的生活环境会给大家营造一个和谐完美的生活氛围。有问题找物业，物业是为大家服务的一个团队，物业的追求是业主需要服务。

• 从法律角度说物业是可以起诉业主让交滞纳金的，这要看你的物业怎么样，有没有什么违规之处让你们都不交物业费，再说如果遇上玩赖的物业，完全可以在不通知你的情况下断你的水电，到时候就剩你主动找人家了。 希望我的回答对您有帮助

• 如果是物业管理不到位，没有按照物业服务合同提供相应的物业服务的话，这样的官司赢面还是很大的。 至于物业要求补缴物业管理费，可以要求物业先自行整改做到物业合同的内容才考虑缴纳。

• 一般收房过程中，业主在验房前，物业会催促业主交付物业费及其他相关费用。业主可同他们交流，验收好后，再交付费用。从物业处拿钥匙，分别应该有楼层钥匙、进户门钥匙、信箱钥匙、水表、电表等几把。注意：不交费、不签字、先验房。发现问题后更不能交费、签字。应先修房，同时取证，为日后举证奠定基础，特别保存好验房问题备案单。3、核查房屋总面积。套内面积减少、公摊面积增加的情况很多。收房时，确认售楼合同附图与现实是否一致，结构是否和原设计图相同，房屋面积是否经过房地产部门实际测量，与合同签订面积是否有差异。(先查看售房合同，看之间的误差为多少，一般为3%，3%之内不考虑，超出部分进行处理，建议定合同为2%误差，但是不超过5%比较好)以双方签定合同为准。4、签相关文件。签业主公约、前期物业管理合同时，看好条款，不能放弃自己的权利。5、交合理费用。这里的合理费用包括：物业管理费应有物价局批文、装修押金、垃圾清运费。

• 要交的，除非你是在物业处注销或过户了，否则还得你交。房子在谁手里不重要，物业管的是谁是业主，就找谁收钱，不存在你不住就不收的概念。然后物业费也没有打折一说，除非你在没住之前跟物业有协议，可以优惠或是减免一定的费用才行的。

• 会收到法院传票的，应当是因为欠物业费，物业服务公司已经起诉到法院。 如果你有合法理由不交物业费，你要提出拒交物业理由，并在法院规定的举证期限内向法院提交相应证据。 如果你没有合法理由不交物业费，建议及时到物业服务公司缴纳，由物业服务公司撤销对你的起诉。希望我的回答对您有所帮助。

• 这是物业和业主之间没有协调好,看来你们的物业要弃管您家的小区了,要不不会什么都不干的.物业正常工作范围内都做到,要是在有人不交物费物业可以起诉并要求业主缴纳滞纳金.

• 这是极其不合理的。物业没有权利阻止你们正常的水电消费，你们可以向电力局以及自来水公司反映，协商不成，可以提起诉讼。根据我国《电力法》的有关规定，电是国家的特殊商品，在居民不违反《电力法》的有关规定时，任何单位和个人都不能随便限电和断电，业主不交物业管理费，物业公司可以通过司法渠道解决，但不能以限购电相要挟业主达到自己的目的。

• 你好，不可以的呢，空房需要交物业管理费的，交物业管理费是根据住房面积多少计算，不是看你是否居住来交，据《物业管理条例规定》，住不住都要按时缴纳物业管理费的。

• 补交了就好：收取业主拖欠的物业费的方式主要是二种：自行催讨或向法院起诉。 业主拖欠的物业费的，属于违约行为，物业公司如果催讨不成的，可以根据物业服务协议或合同的约定，向法院起诉业主

• 按规定是应该缴的，《商品房买卖合同》当中有约定，超过一期限没收房，同样也是要收管理费的，通常是没有入住的第一年，按一半收取。也可以看看签合同时的具体明细，再跟物业进行沟通。

• 业主不交物业管理费，要看什么原因不缴纳，如果属于物业公司服务不到位，如：达不到供热标准、维修不合格、卫生不佳等原因，物业公司要及时采取改进措施，听取业主合理建议。这样，能提高物业管理费的收缴率。如果物业公司服务到位，业主故意拖欠不缴纳管理费，经多次催缴仍不缴费的，物业公司可以按与业主签订的物业管理缴费合同，到当地法院进行起诉。希望对你有帮助。

• 为什么不交？首先要把这个根源性的问题了解清楚，是不是业主对物业的工作不满意？还是业主无理由的就是不交？如果是业主对物业的工作不满意的话物业公司就应该深刻地反省一下了，之后下苦功夫在物业服务合同规定的范围之内把工作做好，这样业主自然就会交物业费了；如果业主无理由的拖欠的话物业公司可以先出通知告知欠费业主，在一定期限内还不交物业费的话就发律师函了，再不交就会走法律途径了。通知一出，一般情况下大部分业主都会把物业费交清的，那些还是不交的就只能发律师函了，还不交就走法律途径吧！当然，走法律途径的话确实是个两败俱伤的结果，最好还是自己努力一把将业主的工作做通让业主自己把管理费交了才是正途啊！谢谢

• 第一：你首先要了解住户不交纳此费的原因，不外三种，一是住户以此房为空置房为由不交物业费，这个情况不怕，物业管理条理上规定此种情况住户也要全部交纳物业费。找到相关的法律就可以了。 2.住户认为自己拿到钥匙不属于自己交纳物业费的最早期限，那么做为物业必须要多跑下并且把其他住户的交款发票给住户看，此种情况法律上并无明确规定住户该如何交物业费 3.住户对企业的服务不是很满意，这个就要看我们的服务对照物业管理委托合同是不是真的有不妥的地方，如果没有则住户必须要全部付物业费。

• 物业费用在什么时候可以不叫是没有明确的规定的，一般情况下可以看一下物业所负责的各种项目，比如说物业没有对小区的卫生做很好的清理，或者是安保不严格导致小区住户的财务被偷盗之类，凡是因为物业管理方的责任所造成的损害住户合法权益的情况下，住户是可以拒绝缴纳物业费的。

• 您好，那你就要及时交物业费哦~ 如果是别的业主没交，造成的电梯停了，可以跟物业协商一下，不能侵害已经交了物业费的业主的权益~ 况且物业是没有停掉电梯的权利，业主可以联合起来搞物业，走法律途径解决~ 希望我的回答您能满意~

• 我也是物业从业人员，这个问题要区分对待。 第一：你首先要了解住户不交纳此费的原因，不外三种，一是住户以此房为空置房为由不交物业费，这个情况不怕，物业管理条理上规定此种情况住户也要全部交纳物业费。找到相关的法律就可以了。2.住户认为自己拿到钥匙不属于自己交纳物业费的最早期限，那么做为物业必须要多跑下并且把其他住户的交款发票给住户看，此种情况法律上并无明确规定住户该如何交物业费3.住户对企业的服务不是很满意，这个就要看我们的服务对照物业管理委托合同是不是真的有不妥的地方，如果没有则住户必须要全部付物业费。

• 晓之以情，动之以理。如果日常与业主唯一的联系就是催物管费，那这个物业公司也很可悲，起诉不到万不得已不要搞，请多利用好楼栋巡查、业主拜访、节日问候、社区活动等多方面与业主做朋友，朋友间不差一个月那几十百把元钱。

• 朝阳区的物业费是一个月4.99元/平米，朝阳园沿途的公交路线比较多有640路、731路 111路、468路、419路、111路、494路等，朝阳园是CBD东区纯港式社区，香港上市公司达力集团投资兴建，风车型塔楼，京城独有小区，配套全面：7800平米住户专用会所包括20多种娱乐健身项目，500平米酒店式公寓大堂，5000平米中心水幕长廊园林，极尽豪华构出精巧。

• 个人建议立即补交，业主有欠缴物业服务费用、公共水电分摊费用的，业主委员会、物业服务企业可以通过上门催交、在物业管理区域内显著位置公示等形式，督促其限期交纳。业主欠缴物业费还将被录入个人信用档案。