一、哪里可以免费咨询劳务仲裁?

免费咨询劳务仲裁可以拨打当地12333劳动保障维权热线咨询，或者拨打当地114进行号码查询。当劳动者发生，劳动者有权申请仲裁、或者向有关部门投诉，具体采取哪种方式还是两种方式并用效果较好，要看争议的具体内容。属于行政执法，在劳动监察过程中，劳动监督机关一经作出处理决定，立即发生法律效力，有关单位和个人应立即执行。有关当事人不服处理决定的，可以提起行政复议或行政，在申请复议或行政诉讼期间，不影响决定的执行。

二、申请劳务仲裁需要提交的材料有哪些?

劳动仲裁需要的材料，我们可以归纳为三类不同的人需要的材料也不同：

第一类、申请人是员工的，请提交下列材料：

(1)(详细陈述申请事项事实理由，一式两份或按被申请人人数提供;

(2)申请人明及复印件;

(3)有委托人的，需当面签定并提交《》，注明委托事项，同时提交受委托代理人的身份证复印件。如委托人的代理人是事务所派出的执业律师，应提供执业律师的证件复印件：如委托人的代理人是公民，应提供与委托人签订的不收费代理协议书，以及代理人和委托人之间的关系的法律资料;

(4)被申请人工商注册信息资料;

(5)申请人与被申请人存在的证明材料(证明材料包括：、暂住证、工作证、厂牌、工卡、表(单)、入职登记表、押金收据、以及被处罚凭证和被开除、除名、辞退、解除(或终止)劳动关系通知或证书等)。申请人提交证明材料时，应附原件及复印件各一份，审核后退回原件;

(6)《提交材料清单》一式两份;

第二类、申请人属集体争议的，请提交如下材料：除提交第一类(1)至(6)项资料外，申请人需推荐3或5名员工代表，并提交员工代表名单以及全体员工签名表，其中属欠薪的集体争议案件，申请人还需提交用人单位拖欠员工工资的人员名单和拖欠余额表。

第三类、申请人是用人单位的，请提交下列材料：

(1)被申请人身份证明复印件;

(2)申请人与被申请人存在劳动关系的证明材料(与第一类第(6)项要求相同);

(3)《》副本复印件;

(4)《法定代表人身份证明书》;

(5)有委托代理人的，需提交《授权委托书》(注明委托事项)委托代理人的身份证复印件;

(6)《提交证明材料清单》(一式两份)。

劳动者与用人单位发生矛盾纠纷的，可以按照上述规定来进行咨询了解，一般情况下可以由双方协商来进行合法的认定，但涉及到造成了严重的争议无法达成一致意见的，可以申请劳动仲裁，并依据法律规定来进行合法的处理。

• 劳动者对本法第47条规定的仲裁裁决不服的...

社会保险信访信箱投诉指引

（一）用人单位及个人违反社会保险政策法规的投诉举报（如需咨询社会保险法规政策及业务，请拨打社会保险服务热线12333咨询）。

（二）根据《信访条例》的有关规定，对应当或已经通过劳动争议仲裁、行政复议和行政诉讼程序解决的事项，请循法律途径解决，本栏目不予受理。   

为提高工作效率，及时处理投诉举报问题，要求所发送的邮件应具备以下内容，并保证内容完整、正确、真实，否则所产生的一切不利或法律后果由投诉人承担。

1、如您通过本信箱提出以上不属于本信箱受理范围的事项，本局不予处理，本须知指引视为已作引导。

2、如上述链接地址可能因相关网站故障或内容调整等原因导致无法打开的，请您自行搜索相关栏目或信息。

3、如您的来件需同时提交附件材料的，请按以下格式要求通过本局信访邮箱：（）提出，并请您不要重复或通过其他渠道提交相同的咨询、投诉或举报信息。

在线咨询与投诉　　　　

在您通过本网站咨询时，请务必遵守国家法律法规，做到实事求是，并留下您的真实姓名、联系电话、我们将为您保密并回复。否则，不予受理。

1.问：用人单位未为员工参保或未按有关法律规定按时足额参保，员工如何维权？

答：职工认为用人单位未按规定为其缴纳社会保险费的，应当在知道或应当知道权利被侵害之日起两年向我市社会保险机构投诉、举报。投诉、举报超过两年的，我市社保机构不再受理。

2.问：单位以最低工资为员工缴纳保险，而非实际工资，如何处理？

答：根据《深圳经济特区企业员工社会养老保险条件及其实施规定》规定：企业违反本条例规定迟交、少交和不交养老保险费的，员工可以在知道或者应当知道权利被侵害之日起两年内向市劳动保障部门或有部门投诉、举报。同时，根据国家《劳动保障监察条例》的规定，违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在两年内未被劳动保障行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动保障行政部门不再查处。

3.问：只能追缴两年以内社保的原因？

答：《深圳经济特区社会养老保险条例》第四十条，职工认为用人单位未按照规定为其缴纳养老保险费用的，应当在知道或者应当知道权利被侵害之日起两年内向市社保机构投诉、举报。投诉、举报超过两年的，市社保机构不予受理。

4.问：投诉人与用人单位存在劳动争议，是否可以进行社保投诉？

答：如投诉人与用人单位就劳动关系和工资总额存在争议，建议待劳动争议审结生效后，再进行社保投诉。因为劳动关系和工资收入总额等问题与社会保险补缴联系密切，此类问题未予明确将造成社会保险补缴期限及补缴基数无法确定、投诉事项无法处理。需注意的是，为避免社保投诉时效过期，建议员工在首次申请劳动争议仲裁时提出相关的社会保险诉求。

5.问：员工向社保局投诉用人单位，需要提供什么材料？

答：（1）来访人填写《深圳市社会保险来访事项登记处理表》；员工通过来电、来信（函）、电子邮件投诉的，由工作人员根据投诉内容填写；

（2）员工有效身份证（验原件）；

（3）委托他人投诉的，提交《授权委托书》原件、被委托人身份证（验原件）；《授权委托书》要有员工本人的签名，同时写明委托事项和权限；

（4）员工劳动关系证明资料（如：劳动合同、工作证、工卡、厂牌、工资表（单）、入职登记证明、被处罚凭证、劳动关系通知或证明书等）；

（5）工资收入凭证原件（如：银行盖章确认的流水单、用人单位盖章确认的工资单）；

6.问：社会保险投诉、举报稽核案件的办理期限是多少？ 

答：办理期限为案件受理立案之日起45个工作日；情况复杂的，经行政部门负责人批准可延长30个工作日。公告、委托审计或者鉴定等期间不计算在办案时限内。

（来源：深圳市人力资源和社会保障局）

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198-（全市免费咨询）