图为业主对电梯故障进行的统计。

　　中国山东网青岛频道12月11日讯 8日上午，青岛晓港名城的近百位业主聚集在售楼中心门前，要求开发商和记黄埔更换故障频发的电梯，其中有业主拨打了中国山东网青岛频道热线(1)。记者赶到现场了解到，出现问题的电梯约有40部，主要集中在和记黄埔开发的晓港名城一期高层，业主反映在交房后半年的时间里，“几乎每天都会有至少一部电梯出问题”，仅业主记录在案的故障次数就达到了52次，险情频发。开发商方面对记者表示，电梯故障频发是因为楼盘靠海近，风大对电梯有影响。

　　8日上午，中国山东网青岛频道记者赶到市北区新疆路上的晓港名城售楼中心时，已经有近百名业主前来维权了。业主吕先生告诉记者，出现问题的电梯主要集中在晓港名城一期的六栋高层楼盘，涉及20个单元，共40部电梯。其中，除6号楼有两个单元楼层相对较低以外，其余单元楼层都在33层。

　　“前几天送小孩上幼儿园，单元内的两部电梯都坏了，我抱着两个孩子走下楼，花了快一个小时的时间。”住在32楼的富先生告诉记者，由于电梯因故障停运，他曾一天内两次爬楼梯回家，“一次两次还能当成锻炼身体，但总不能天天爬吧。”记者在业主提供的一份电梯故障统计中看到，自2013年6月1日至12月1日期间，光业主记录在案的故障次数就达到了52次。

　　“绝对不止这些，我们的电梯质量太差了，几乎每天都会有至少一部电梯出问题，仅物业的投诉电话就打了不下一千次了。”吕先生告诉记者，问题主要包括电梯直坠和无故停运，“电梯在下降的时候突然就失控直往下坠，非常吓人；另外就是停运，我们有很多业主都曾被困在电梯里面。”

　　业主徐女士就曾被困在电梯里面过，“当时我按了半天紧急呼叫，都没人回应，手机也没讯号，只能砸门。”徐女士说，她在被困了20分钟后才被救出来。徐女士并不是唯一被困的业主，现场有多名业主都反映曾被困于电梯中，有的甚至不止一次，有的被困时间接近一个小时。一位业主告诉记者，她还曾经历过乘坐电梯从13楼直坠到3楼的惊魂瞬间，“吓死了，这要是老人或者孩子还怎么得了。”

　　吕先生告诉记者，8月份的时候，维修人员经过检测，说是因为天气潮湿，造成了电梯内线路锈蚀，更换了受损配件后曾好用过一段时间，但还是没从根本上解决问题，“现在天不潮了吧，又开始怪刮风了。”

　　记者从开发商张贴在一期楼房电梯口的一份标注时间为2013年9月5日的公告中看到，针对业主就电梯故障提出的建议，开发商和记黄埔地产(青岛)有限公司曾联系电梯的生产厂家经行检测和维修，并针对潮湿天气对电梯进行了防潮改造，确实也起到了一定的作用。但随着季节的变化，青岛的大风天气开始增多，原本怕潮的电梯又开始怕起了大风。

　　“风大的时候需要有人从外面帮着推一下才能把门关上。”一位业主告诉记者，因为大风的原因，他们的电梯也经常出现停摆的情况，为此，物业曾要求将所有相关窗户都予以关闭，但是“没用，还是有风，他们说是因为有业主开着房门的原因，怎么可能嘛！”

　　记者了解到，自今年4月份晓港名城一期楼盘交付使用以来，因为电梯的问题，业主曾先后两次找开发商交涉，开发商也曾联系电梯的生产厂家进行检测和维修，但电梯的故障问题始终没有解决。

　　据了解，晓港名城一期的40部电梯是由迅达(中国)电梯有限公司提供的，在公告栏中亦可找到由该公司在9月份出具的检查和整改报告。记者看到，该公司在电梯故障的主要原因分析中，认为门故障是电梯不能启动和困人的主要原因，而绝大多数门故障是由人为因素造成的，“如：门光幕被长时间遮挡、垃圾掉入门地坎及井道内、门被撞击变形并脱轨、门滑块掉出等等”。针对业主的诉求和实际故障情况，迅达曾对以上40部电梯进行了统一的检测和维修，并承诺将电梯的质保期延长了4个月。

　　“现在还是整天坏整天修，看来光修是不行了，根本就是质量问题，我们要求开发商给我们更换电梯。”吕先生说，晓港名城二期和三期楼盘的电梯很少出现故障，并且二期的电梯也是迅达提供的，“如果不换电梯，万一哪天出现人员伤亡怎么办，谁来负这个责任！”

　　开发商：电梯质量没问题

　　在现场，开发商和记黄埔地产(青岛)有限公司业务拓展部副总经理秦先生在回答业主换电梯的诉求时表示，更换电梯从订货到安装需要几个月的时间，并且也无法保证新电梯不出现问题，“换电梯必须要有充分的理由，要有质监部门出具的不合格证明，认为确实存在安全隐患才行。”

　　当记者询问是否可以接受采访时，这位秦姓负责人当场回绝，“电梯是合格的，我们有生产厂家的出场合格证明。”记者随后在电梯内也找到了电梯的检验合格标志，登记机关为青岛市质量技术监督局，检验单位是青岛市锅炉压力容器检验所。

　　9日上午，记者再次联系到开发商和记黄埔地产(青岛)有限公司负责宣传的推广部主任师先生，询问电梯的处理情况。师先生回答说，“有关部门的有关人员正在处理这件事，具体情况我都不太清楚，等有结果后再行通知。”随后记者又以购房者的名义拨打了晓港名城售楼中心的电话，询问电梯是否存在问题，工作人员解释说，主要是一期的电梯有点小问题，公司正在处理，三期的电梯没问题，“一期靠海近，风大对电梯有影响，三期不会，那里风小。”(鞠鹏)

•   致远乐路口11栋东边电梯于6月11日发生故障停运，截止到今天仍未修复，开发商华夏房产和物业推诿扯皮，拒不维修。11栋是两梯四户，共有32层，一百多户住户，现在仅靠西边的电梯在摇摇晃晃的运行（这部电梯也有故障，超过8个人就不行），住户出行极不方便，高峰期等半个小时的电梯是常事。
     致远乐路口是常德经投子公司华夏房产开发的楼盘，现在的物业金万和也是经投旗下的。11栋是项目一期，交房到现在只有两年的半的时间。电梯出现故障以后，不少住户打了市长热线，接到投诉后，芙蓉街道、区市场监管局、居委会都来协调过。市场监管的局做出了故障结论，是开放商未按照规定安装监控，导致线缆断裂，致使电梯停运。开发商华夏房产
  和物业都不愿意出钱维修。
    7月1日，忍无可忍的住户代表到市住建局上访。住建局物业科召集开发商华夏房产、物业、电梯运营商和住户四方协调，确定由华夏房产负责维修，华夏房产也点头确认。到今天过了26天，电梯依然没有维修。

•         您反映的问题街道已收悉，街道、社区工作人员经与华夏房产开发商、物业单位沟通了解，反馈情况如下：因网上订购维修电梯材料短暂缺货，造成近段时间致远乐路口11栋停运未能及时修复，给居民造成不便。目前网上订购的维修电梯材料已快送到，送到后将第一时间经行电梯修复。

• 您好！您反映的问题已收悉，相关情况我们将进一步上网告知

• 看看我发的帖子吧，他们都是一条船上的，只会支支吾吾，敷衍塞责，没解决一个具体问题

• 电梯停运这么久，物业没有一点积极协调处理的态度，装聋作哑，仿佛这件事没发生一样，问急了就说没钱，或者问题已经反应上去了，等上面处理。

• 大部分业主不同意动用维修基金？不想花钱又想免费修，哪里有那么好的事？花点钱把电梯修好大家都舒服不好吗？几十万买的房子，因为舍不得几百块从电梯房变成楼梯房，这帐算不来吗？

• 咱小区的电梯门框都断了掉下来了 已经一个多星期了 没得解决方法 就是把负一楼的电梯停了 然后每次只能坐到一楼转旁边电梯下附一

• 房屋质量不说 但是物业水平是真的差！ 一块六的物业费 小区草里都打得到老虎，门口垃圾臭的死人 楼道里面顶都掉了 ...港不下克 都是泪！

• 还是上级部门执行不严，督促不到位，态度不强硬，才会导致协商好的事都不能按时执行，影响老百姓生活，如果坏的是哪个领导小区的电梯，你看处理速度怎么样

• ：楼主，您好！华夏房产不属于城投子公司。

  您好！您这是官方回复吗？把公司名次捋清楚再回答好吗？“华厦”不是“华夏”

• ：楼主，您好！华夏房产不属于城投子公司。

  您好！您这是官方回复吗？把公司名次捋清楚再回答好吗？“华厦”不是“华夏”
  您说不是就不是吗？老百姓又不是文盲，不知道上网查吗？
  

• ：楼主，您好！华夏房产不属于城投子公司。

  哎哟，不好意思，原来是城投的，怼错人了太激动.........

• 昨天发的时候没检查就发了，有几个名字打错了，刚刚看了一下，发现没法编辑更改。更正一下，开放商是华厦房产，属于经投旗下的，物业是经万和。

• ：楼主，您好！华夏房产不属于城投子公司。

  不好意思啊，第二个地方打错了，把经投写成了城投。

• 他们公司是有很多问题，经投相比城投差远了。不过最关键的是有大人照着，国资+市什么问题都不怕

• ：大部分业主不同意动用维修基金？不想花钱又想免费修，哪里有那么好的事？花点钱把电梯修好大家都舒服不好吗？几十万买的房子，因为舍不得几百块从电梯房变成楼梯房，这帐算不来吗？

  第一，交房两年半，电梯还在保修期；第二，安装监控器的时候，电梯维保公司已经发函告知开发商这个安装方式有误，但是开发商一直没有整改。这次也是多方推脱之下，电梯维保方才爆出这个函件，业主一直都不知道。
  第三，业主也咨询了多方，包括住建局，很肯定的答复是这个电梯故障由开发商负责维修。
  我不知道你是不是相关利益方的人，如果是，那只能说作为应当多承担社会责任的国企，连基本的商业责任都不承担，不是违法违规了吗？更是连基本的道德水准都丧失了。如果不是，请你换位思考一下，或者仔细看下市长热线的回复，你就应该知道，这是很简单的责任问题，只是经投仗着地位，敷衍欺骗业主而已。

• ：业主委员会换掉物业不行吗？

• ：看看我发的帖子吧，他们都是一条船上的，只会支支吾吾，敷衍塞责，没解决一个具体问题

  是的，小区问题太多了，开发商和物业一个集团下面的，开发商拉的屎物业暂时兜着，小问题解决，大问题拖，过了维保期物业一撤退，业主们就生死由命了。后面可能还有更大的雷。

• 虽然我也喜欢电梯，但我觉得电梯始终是个隐患（维护隐患、安全隐患、电梯寿命尽了换不起的隐患、物业和业主扯皮隐患），所以我现在还是住步梯房。

• 您好！您反映的问题已收悉，相关情况我们将进一步上网告知

• 小区电梯使用过程中损坏是正常现象，居民维权理所当然，切勿出现过激言论和行为，相信这样的问题很快就能解决。

• ：大部分业主不同意动用维修基金？不想花钱又想免费修，哪里有那么好的事？花点钱把电梯修好大家都舒服不好吗？几十万买的房子，因为舍不得几百块从电梯房变成楼梯房，这帐算不来吗？

  不懂没有错，但是不要装懂。开发商遗留问题，干嘛要业主买单。

• ：第一，交房两年半，电梯还在保修期；第二，安装监控器的时候，电梯维保公司已经发函告知开发商这个安装方式有误，但是开发商一直没有整改。这次也是多方推脱之下，电梯维保方才爆出这个函件，业主一直都不知道。
  第三，业主也咨询了多方，包括住建局，很肯...

  同意动用维修基金与开发商该不该掏钱是两回事啊，修了再起诉开发商要求赔偿才是对你们利益保护最大的方案。一直纠结，开发商跟你拖着，开发商不急，你们急，反正没电梯开发商跟你们耗着对他们没有损失。这就跟找老赖要钱一样，你等着钱买米吃饭，老赖想的不是救你的命，而是等你饿死了他就不用还钱了，跟开发商讲道理，还不如直接法院起诉。

• ：不懂没有错，但是不要装懂。开发商遗留问题，干嘛要业主买单。

  反正不买单也不是我来走楼梯，到底是修好电梯大家安心生活重要还是跟开发商扯皮重要？即使动用了维修基金，事后也可以起诉开发商要求赔偿，大家边坐电梯边起诉不比天天跟开发商打嘴炮哭惨强吗？