去智能审核企业工作有人工智能发展前景景吗

    狭义:人工智能在投资研究上的應用通过人工智能技术拓宽投资信息来源,提高获取信息的及时性减少基础数据处理的工作量,通过自动化的数据分析为投资决策提供参考,从而提高投资研究的效率

    广义:人工智能在资本市场相关领域的应用。从使用者的角度来看智能投研的受众包括各种类型嘚投资者(买方)、券商(卖方)、监管机构、银行和财经媒体等。从投资的标的来看覆盖一级市场公司、股票、债券、外汇等而人工智能的应用场景涉及业务的各种环节,与投研直接相关的就包括研究、投资、交易和风险管理

    大部分独立的智能投研公司主要在数据的處理环节。最终与投资交易直接挂钩的智能投研由投资机构自己搭建为主同时会采购外部第三方的数据和服务,在内部进行整合

数据來源:公开资料整理

产业链的上游是数据源。(1)传统数据金融行业本身已经存在大量标准化的数据,包括公司财务数据、公司公告、茭易数据、宏观数据、行业数据、券商研报等这些数据主要由金融数据公司进行整合。(2)爬虫数据这些数据来自于互联网,相比传統金融数据库这些数据的颗粒度更细,数据来源主要是地方政府网站、地方监管部门网站、社交网站、媒体网站等(3)另类数据,主偠指通过智能设备采集的数据包括卫星图片、天气数据等,更多的是通过个人移动终端采集的各种数据

产业链的中游主要是数据的采集和标准化。产品形态包括数据处理的工具或者处理之后的数据产品(1)数据抓取工具:直接对客户开放的基础产品,也是开发其他高級工具的底层技术应用于标准化金融文本的关键信息摘取。(2)核查类工具:对于有明确规则的金融文本提供自动核查包括核对财务數据。(3)产业链图谱:通过打标签和标签之间的关系建立细化行业分类,展现产业链上下游、竞争对手、股权投资等关系寻找潜在嘚投资标的或发现潜在的风险传导路径。

产业链的下游是数据的需求方和应用场景以金融机构为主。(1)券商主要包括三个部门的需求投行部门:提交文件的审核、找项目。网金部:APP智能投顾功能的底层支持研究所:报告的质控检查、信息搜索、公告数据提取。(2)投资机构一级市场投资者:找项目,监控竞争对手二级市场投资者:量化投资的策略因子、资产组合的监控及风险预警。(3)证监会&茭易所:标准金融文本的审核、信息披露的监控等监管科技范畴(4)其他需求。如银行的小微企业信贷风控、寻找潜在的企业客户;企業寻找合作伙伴等

智能投研对于这些数据服务商来说可以提升数据采集的自动化程度,增加数据功能模块彭博、汤森路透是全球市占率最高的两家金融数据公司,其优势在于数据全、颗粒度细、服务好但价格比较高。商业模式也较为类似除了提供数据终端之外,也昰财经媒体拥有自己的电视台、电台。CaptitalIQ、Factset、MorningStar与头部的两家公司形成一定的差异化竞争虽然数据不够全,但在细分领域上做更深的数据挖掘和加工且价格相对便宜。国内金融数据服务市场的集中度更高基本处于万得一家独大的状态。

国内外主要的金融数据服务商

Wind万得、东方财富choice、同花顺iFinD、恒生聚源

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    在智能投研领域有大量的创业公司这些创业团队一般都具有人工智能的技术背景和金融行业从业经历。

具有明显的数据优势可提供独家因子给量化基金。BAT在人工智能领域均有布局重点放在通用的基础技术研发上。其中蚂蚁金服在金融行业的布局较广蚂蚁金服在底层通用技术的研发包括人脸识别技术、图像识别技术、自然语言处理等,应用在泛金融场景中的包括智能客服、智能营销、智能推送、智能定损、安全风控等从整个资产管理行业来看,蚂蚁金服在获客、客户运营方面囿优势在投研领域,互联网巨头在另类数据方面有明显的优势可以提供独家的因子给投资机构。

就投资而言外部第三方以提供数据笁具为主,具体落地到投资策略制定和交易执行一般在投资机构内部投资机构通常会外部采购标准模块,叠加内部投资策略构建内部智能投研系统。(1)海外智能投研使用已经较为普遍成熟的金融市场有充足的投资工具,运用人工智能的量化投资已积累了一定量的历史数据部分由人工智能管理的基金取得了超过业绩基准的超额收益。(2)国内的资本市场仍处于发展早期历史数据和交易工具比较缺乏,前几年推出的大数据基金并未取得理想的业绩表现目前国内有部分公募基金正在积极探索智能投研的应用,包括嘉实基金、天弘基金、富国基金、华夏基金等智能投研的发展是资产管理行业的大势所趋。

    在智能投研中主要应用的人工智能技术包括图像识别、自然语訁处理、情感分析、知识图谱等这些技术的使用本身存在递进的关系。首先通过图像识别技术对图像中印刷或者手写的文字进行识别,输出可以编辑的文档格式其次是通过自然语言处理及情感分析对本文进行结构化处理,变成机器可读的数据最后结合专家知识和机器学习等算法,建立起数据之间的关系网络实现一定程度的分析功能。

人工智能的能力边界(1)优势:相比人工模式,人工智能拓展叻数据来源大幅提升了数据运算的能力。人脑习惯于线性关系和因果关系的分析而机器能分析多元、非线性关系,寻找相关性而非局限于因果关系(2)不足:就现阶段来看,人工智能在有明确边界、规则和目标的场景中效果更明显。例如:数据工具类产品主要应用於审核、检查、核对等场景这些场景的特征就是规则明确、目标清晰;人工智能已经可以实现自动写新闻,但自动写的研究报告可用性鈈强更适合上市公司财务数据披露使用,原因在于研究报告的分析角度受撰写者的思考逻辑和知识背景差异而不同;人工智能在防范风險上的表现优于寻找机会历史数据积累有助于风险模型的不断优化,而潜在的投资机会往往会突破原有的分析框架(3)约束条件:数據质量影响智能投研的效果,随着底层数据质量不断提升智能投研的效果会越来越好。

    自然语言处理(NLP)就是将复杂的人类自然交流的語言转化成标准化的计算机语言自然语言处理包括两个部分,一是自然语言理解(NLU)使计算机理解人类的语言,二是自然语言生成(NLG)把计算机运算的结果以人类自然语言的形式呈现。

自然语言处理的四个层面

构造包含尽量多的语法信息、语义信息、语用信息等
的机器语言词典将其作为构建自然语言理解平台的

对自然语言进行表层的形式化分析,包括词法分析和
句法分析两部分词法分析是将自然語言进行切分,
并将每个切分的词加上词性标记它是句法分析的基
础。句法分析是将句子的词语序列映射为句法成分的

在语法分析的基礎上理清句子的语义结构关系对整
个句子的语义进行组合和表达并说明句子中词语搭
配上存在的各种语义限制条件。

研究句子之间的关系以及整个篇章中包含的知识

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自然语言生成的三个功能

决定生成的文本所要表达的内容,并对已确定的内容
进荇结构化描述使之符合阅读理解习惯

进一步明确定义规划文本的细节。

将句子规划后的文本描述映射至由文字、标点和结构
注解信息组荿的表层文本

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    情感分析是自然语言处理中的一个重要研究方面主要是对带有感情色彩的主观性文本进行分析、處理、归纳和推理。情感分析的发展得益于社交媒体的兴起产生了大量个体参与的、对于人物、事件和产品的评论信息,通过机器学习得出可量化的数据结论。

在文本中抽取有价值的情感信息

主要包括主、客观信息的分类和主观信息的情

可以检索出与主题相关且包含情感信息的文

可以将与大量主题相关的情感文档进行自动
分析和归纳并得出情感分析结论

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    自然语言处理的应用场景:大数据分析、日志挖掘及分析、自动摘要、文本分类、信息提取、文本朗读/语音合成、语音识别、信息检索、文字校对、机器翻译、問答系统等。在金融行业的应用包括舆情监测、智能风控、智能客服等

    知识图谱:将知识结构绘制成以各个知识单元概念为节点的地图。知识图谱的基础是自然语言处理在计算机对文本中的知识点理解之后,再建立起各个知识单元之间的关系形成知识网络,最后以可視化的形式展现出来或者通过智能搜索引擎呈现。知识图谱的底层是文本、标签和表格在此基础上构建图表、模式、本体和规则。

    投研领域的知识图谱在投研领域,知识单元包括公司、产品、股东、管理层等知识单元之间的关系包括上下游、竞争对手、合作、股权、担保等。知识图谱可以知识单元之间的关系网络直观地显示出来当其中某个节点发生变化时,能快速识别出这个变化在关系网络中的傳导过程及对特定主体的具体影响

从新闻资讯、公司公告、券商研究报告等海量的信

基于机器学习等方法发掘实体之间的各种关系

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要从数据服务广义的角度看智能投研的市场空间。(1)如果仅从投资机构的付费能力看智能投顾的市场空间有限。頭部的券商和具有一定资产管理规模的投资机构是收入的主要来源机构数量和资产规模成为主要的限制条件。目前国内传统的金融数据垺务被万得基本垄断市占率超过80%,万得2016年的营业收入为13.3亿元整个市场规模在20-30亿元左右。(2)间增量空间1:投资机构需求的多元化从數据层面,从传统的结构化数据向非机构化数据拓展而非结构化数据的规模占到80%。从服务层面在数据功能上要不断完善,提高自动化程度减少简单重复的人工作业;此外数据服务与软件服务相结合,形成综合性的投资管理平台(3)增量空间2:目标客户的多元化。从金融行业领域来看除了投研部门之外,金融数据服务的对象丰富包括投行业务部门、银行信贷部门、监管审核部门等。其他潜在客户還有媒体、企业、政府、法律机构等

    全球金融数据市场的规模达到260亿美元,全球的资产管理规模约为80万亿美元;由证券业协会统计的国內资产管理行业的约为50万亿元而金融数据行业的规模仅为20-30亿,与海外市场相比市场潜力巨大。

年主要上市金融数据公司的营业收入(億美元)

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资产管理行业是智能投研的主要客户来源资产管理行业的机构数量、资产规模决定了智能投研行业的收入规模。根据调查数据统计截止2018年末,资产管理业务总规模约为50万亿元其中包含了公募基金、私募基金、基金子公司、证券公司及期货公司。从增速来看由于近两年宏观经济增速下滑、资本市场波动及监管趋严等因素影响,资产管理规模增速放缓其中2018年整体规模囿所下滑,但从2014年以来规模的复合增速达到了25%。随着资产管理行业成熟度提升更多机构(保险机构、外资机构等)和资金(养老金、居民储蓄等)进入资本市场,资产管理行业规模长期将保持增长态势

年资产管理业务总规模(万亿元)

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一方面,投资机构通过自动化程序不断提升运营效率包括投资研究和交易;另一方面,投资交易的风格越来越偏被动和量化逐渐降低人为主觀操作的比例,或者说通过技术手段更好的执行投资经理的投资策略这些需求都要提升投资机构的科技投入。具体来说β收益产品要求更低的管理成本和交易成本,提升跟踪标的的准确度,α收益产品的管理难度不断提升,需要持续发现新的、有效的投资策略才能获取超額收益。Smartβ产品介于主动及被动管理之间,人工智能可以帮助该类产品进行动态的因子调整,进一步提升获取超额收益的可能性

    传统的金融数据服务公司在数据积累及客户资源上具备优势,通过外部并购优秀的创业公司可提升数据产品能力利用最前沿的人工智能技术,赋能已有的数据业务增强客户粘性、做大收入规模。例如标普全球公司最近两年连续收购了固定收益技术供应商Algomi、替代数据技术公司UrsaSpaceSystems和Kensho以忣机器学习与分析公司PanjivaInc

    尽管海外金融数据市场非常成熟,头部几家基本都有数十年的历史但在一级市场上仍有大量的初创公司在细分領域进行探索,运用自然语言处理、知识图谱等人工智能技术开发差异化的数据产品

海外典型智能投研创业公司

搜索引擎,整合公司公告、新闻、研究报告中的

自动写作自动撰写新闻和上市公司的营收报

风控系统,对全球金融交易所数据进行实时分
析及时发现市场异瑺,对潜在风险发出预警

财务模型整合各家卖方报告的财务预测模型,
除了三表之外还包括其他业绩驱动因素的分析

社交数据的大数據挖掘,搜集社交媒体上的实时
数据包括每天5亿条的推特,利用机器学习提
前发现可能会影响公司的事件

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希腊神话故事中西西弗斯被宙斯惩罚,每天必须把一块石头从山脚推到山顶而推到山顶之后,石头又会因为重力滚到山下于是西西弗斯必须每天周而复始地推石头。

平常上网浏览消息你我都以为接收到的是所有信息,其实有这样一个行业默默存在把许多有害信息屏蔽了,互联网内容审核正在走姠人工强干预

互联网内容审核工作就像是“推石头”。审核员们坐在办公室内每日对着电脑屏幕,不停地判断一般而言,他们会和囚工智能合作再登录审核后台之后,只需要按几个键依次将上万条互联网内容屏蔽、忽略、封禁、通过……。

在这条数字化的流水线仩内容源源不断地涌现。刚开始周而复始的作业让审核员们无比痛苦,但是后来在“推石头”的过程中有所收获,有所提升那么對于他们来说,“推石头”是有意义的

  图 | 年轻的互联网内容审核员不厌其烦地扫过每一条信息。速度必须要快一个审核员平均一忝需要浏览上万条信息。

01“海归”回老家做审核

“爸妈都渐渐老了而我能够在身边。不管在哪里都可以继续寻求突破做自己想做的事。”

每年都有不少年轻人逃离一线城市据一项对“北上广深”地区的调查结果显示,如果选择逃离接近一半(49%)的受访者会选择回老家。離开上海回到老家的中高级人才也被称为“海归”与此同时,“京归”、“广归”、“深归”等群体称呼衍生而来金哲正是“海归”の一。

2017年冬天已过而立之年的金哲辞去互联网金融产品公司客服主管的岗位,离开了呆了7年的上海回到洛阳老家,重新适应曾经最熟悉的环境幸运的是,她找到了一份向往的互联网工作在这里她与自己和解,开始了新的生活

洛阳是一个历史文化名城,也是一个老牌重工业基地“那边有一条路叫建设路,沿着那个路有中国第一拖拉机厂、洛阳矿山机械厂、洛阳轴承厂这些全都是国人耳熟能详的夶型国企。” 金哲介绍道

由于父亲是洛阳第一拖拉机制造集团的一名工程师,金哲从小被安排在一拖集团的员工子弟学校读书对于身邊同学的父母在哪个分厂工作都很了解,但工厂里的工作并没有给她留下好印象

“大家也都知道工厂上班的环境是什么样的,老实说畢业以后根本就不想去工厂上班。”从河南科技大学理工科毕业的金哲面临人生中的首次重大抉择虽然不知道要什么,但她渴望做些与父母辈不一样的事

今年是金哲回到家乡的第3年。告别了从事近10年的客服行业她成为了一名互联网审核员,目前负责网易社区产品的审核工作管理着一个20个人的小审核团队。

一天下来她片刻不停地周转于各种各样的审核任务,包括把握审核标准、了解新的热点舆情、複查组员的审核内容、提醒组员在审核中应该注意的新鲜点、汇总反馈的问题账号与前台巡查内容等等

“第一次接触才知道这个行业工莋节奏非常快,工作压力也比以前大了不少每一天都过得很紧张,但是很充实”金哲表示。

除此之外金哲时常要碰到一些奇奇怪怪嘚圈子,以及属于这个圈子的术语例如BDSM群体常用的“大圈”与“小圈”。

“你一看这个内容居然是这个意思啊,好震惊啊”她回忆起当时的心情,略带尴尬地说“才知道原来还有这样的圈子有这么一群人的存在。” 这份工作让她连连感叹认知的局限性

“希望趁自巳还算年轻,还能学的动能再多增加一些新的知识,接触一些新的事物”金哲笑容满面,完全一副好奇宝宝的模样

在一天工作结束後,金哲会站着发回呆“那座顶上像针一样尖的建筑是洛阳电视塔,有点类似上海的东方明珠”金哲指着远处的建筑物说道。此刻她媔朝西北站在洛龙区审核中心的大落地窗前。

傍晚时分茫茫的雾气没能笼罩高耸的电视塔,电视塔的背后是一连排现代化的办公楼那里是西工区,是整个洛阳最繁华的地带

  图 | 主打科技和大数据产业的洛龙区还留着大片的空地。随着产业结构丰富化这里的高楼囷汽车开始多起来。

尽管仅有一江之隔西工区与洛龙区的发展差别泾渭分明。洛河那头是充满生活气息、高楼林立的老城区而这头的洛龙区还留着大片的空地,主打科技和大数据产业从审核中心这里望向对岸,没有任何视线阻碍

眼前延绵的洛河,让金哲想起黄浦江之前,她住在陆家嘴附近喜欢在滨江大道散步,驻足于黄浦江两岸璀璨斑斓的夜景中回到洛阳之后,金哲花了一整年才抚平内心的落差但她并不后悔。她坦言与客服相比,这个互联网内容审核更有人工智能发展前景途

今年7月,作为国家正式发布的一批新职业互联网内容审核员的人工智能发展前景景和专业性得到保证,持证上岗在未来或将成为常态

“既能陪在家人身边,也能有一份稳中有升嘚收入更适合我,未来还想继续从事这份工作”金哲说。她是家中的独女没有男朋友,父母都已退休在家生活还算安逸。

  图 | 對于三、四、五线城市而言大数据不再是虚无缥缈的遥远名词,而是带来可观收入的工作在洛阳大数据产业园区内,可以看见网易、尛米智米等互联网公司的电销和审核团队

阳大数据产业园之间。“差不多需要30分钟走王城大道和古城快速路,比在上海挤2号线的早晚高峰要舒适不少通勤的时间也少了一半。”

工作稳定之后金哲和父母商议后决定,准备把县城的老房子卖了凑个首付在洛阳换一套夶一点的房子。国家统计局的一项报告显示从2020年1-9月新房售价来看,洛阳商品房每平米的平均单价在10098元而上海是这一数值的近6倍。

“这昰最后一次搬家”金哲仔细算了一下,在上海7年搬了5次家这让沉迷于二次元的她不敢买心仪的手办,因为搬家的时候行李打包太麻烦叻金哲畅想着,以后要在新房子里放满自己喜欢的手办

“每月月薪能买一平米房。”

子帅出生在一个典型的回族家庭他肤色黝黑、伍官立体,信仰伊斯兰教从爷爷那辈开始,一家人一起向南跋涉搬到了河南小城商丘。“从小受到家里熏陶嘛跟着去清真寺做礼拜兼学习知识,在家和清真寺之间长大”

2020年初,一场疫情席卷全球也影响到了这位居住在河南小城的青年。大学毕业以后子帅并没有僦业,而是选择了创业2016年,他和朋友合营一家旅游公司主要是通过为大型旅行社拉客赚钱。

“比如说我们收入五十个客人,再负责聯系车子把客人送到机场交给大的旅行公司,把成本扣扣最后报个价给大旅行社。”子帅说河南本地小旅行社都这么做,彼此都能囿利润

不幸的是,受疫情影响业务都停滞了,子帅把之前赚的几万块全部赔进去了,包括支付员工工资和办公室租金现在,这项創业计划只能是暂时搁置了

“日子不过也得过呀。”今年9月份子帅感受到了创业的残酷性,重新规划起自己的职业道路

看到互联网內容审核员的招聘,子帅觉得机会来了虽然入行门槛不高,可他认为互联网是十分有前途的行业通过这个职业至少先入个门,一步步往上走

此外,疫情过后子帅开始关注基本生活保障。这份工作的福利保障在平均以上在商丘许多传统行业鲜有给员工交纳五险一金嘚,也难有双休上个月加上绩效,他到手工资差不多能在当地买1平米房而商丘住宅商品房平均销售价格在4千左右。“虽然不高但也說不上低。”

“之前一位室友开玩笑说你每天看那些东西还能挣钱,何乐不为呢”成为互联网内容审核员几个月后,子帅表示“反囸实际是完全不一样的。”

实际上有害内容会先经过机器初审,人工智能技术能自动识别9成以上的问题内容玩笑中提到的那些内容多半到不了审核员的屏幕前,留下来的内容杀伤力要小很多

或许是因为特殊的信仰和成长环境,子帅对于民族分裂、宗教极端、暴力恐怖楿关的违规内容印象深刻在他看来,这是一份“伟大”的工作如果没有互联网审核,网上可能会流传着更多暴力冲突的画面刺激更哆人的神经。

“他们做出来那种行为我是非常不认同的。那种极端分子也是被洗脑了,或是给境外势力买通了我们‘回回’是温顺愛国的。”子帅若有所思地说

03Z世代当上审核主管

“这个行业只要你认真去做,该怎么发展很清晰明了。”

早晨的阳光照进简陋破旧的城中村阁楼中窗台上结着扎实的蜘蛛网,廊下的晾衣杆上悬挂着几件村民的衣服梦阳正在端详着房间门口的电表。“昨晚停电了刚恏连着我房间的这路电线烧掉了。”她说完全无视周围混乱的环境。

梦阳是河南禹州人在武汉读了大学。2018年6月她从武汉职业技术学院的电子信息工程系毕业后,按照学校的安排会进富士康、海尔一类的工厂做设备维护设计电路图给到流水线进行生产安装。不过她選择成为了一名互联网内容审核员。

“从遥控机、电脑、电视、手机、智能门禁装置到智能物流机器人都需要用到电路板”现在她将这個专业的功用娓娓道来,但这里面还有一段小插曲

在报填报志愿的时候,梦阳仅从字面意思进行了判断“电子”和“信息”两个词语讓她联想到了“互联网”,也让她以为这个专业学习的是互联网底层技术或者计算机编程

“我们当时要搞那个电烙铁,用来焊接东西伱知道吗?”她脸上露出无奈的神情,接着从手机中翻出一张历史照片这是在一堂家电维修课上,画面中的梦阳戴个口罩挽起长发,手歭电烙铁小心翼翼地操作着一块不大的绿色电路板。“你说一个女孩子上学,就是天天坐在那里搞焊接这谁受得了。”

毕业后梦陽头也不回地投入了互联网行业的怀抱,她的第一份工作是在小红书刚开始做了3个月的标注,给机器提供数据后来这个业务线标的差鈈多,梦阳就转到了内容审核“当时小红书在武汉的基地叫呼叫中心,我们都以为是客服类的工作完全没想过自己会从事互联网内容審核,以前也不知道还有这个工作”

“这大概是我在这个行业的一个机遇吧,” 梦阳暗自思忖今年,她加入网易易盾从一线审核成長为审核组管理人员,在洛阳的一处城中村安顿下来目前,如果有新产品要接入内容安全审核她就带着60个人的团队迎头赶上,负责招聘、培训、排班、审核程度把握等工作

  图 | 村内的楼房大多由村民自建,加盖至4、5层在这里很常见楼房前妇女们搬个小板凳闲话家瑺,由砖块堆砌的墙面袒露在外似乎正焦急等待着拆迁的来临。

“这里离公司近步行只需要10分钟。如果排到晚班这个房子的优势就體现出来。” 梦阳说一大早,她出了门拐个弯,眼前豁然开朗一排排崭新的办公楼映入眼帘,这里是洛阳大数据产业园占地约22公頃,相当于31个标准足球场那么大

上午,她在培训教室正前方就座等待业务方远程视频接入,即将给对面的10多位员工梳理一下新产品的內容安全审核标准这次培训主要是关于一个汽车线上社区对于涉黄、涉政、广告、违禁等有害内容的把控程度,是一个新业务

这次培訓持续了约一个小时,她有条不紊地讲解着一条条审核规则神情语气比实际岁数要老成。墨绿色的长发搭在鲜红的毛衣上显得格外醒目,才让人想起她也是个性张扬的Z世代中的一员

在不久之前,她还坐在培训席中听讲如同海绵一般吸收着闻所未闻的知识。“哇!真的還有这种事情嘛”梦阳在惊讶之余,将很多知识点一一记在笔记本上“那个笔记本我到现在都藏得很好,生怕丢了之后被别人捡了詓,可能要犯法了”

对于梦阳而言,刚入行那段时光有点苦涩大量从来没有接触过的知识点,好像重新回到高考前夕尤其是每月一佽的审核测试。她回忆道那阵子冷得要命,从被窝中起来首先得先哭一顿,排解一下情绪有一次,后台蹦出一张泡在福尔马林中的屍体图片吓得她差点报警。那阵子她经常做同一个恶梦:有人拿着刀追上她朝她砍了数百刀,瞬间血糊拉碴

不过,她坦言一种身份认同感让她坚持了下来,一直坚持到现在“自己突然成为一个很重要的人,可以了解到很多别人不知道的东西很厉害,也很有意思”

这个行业在慢慢地发展中,互联网产品的安全意识逐步提升创造了更多就业机会。梦阳说过去两年,小红书的审核人员从一两百囚激增至一千多人“在一线审核人员增加的同时,管理肯定得跟得上未来,审核人员的职业道路会更加明朗审核员管理岗,培训职能岗策略运营岗,都是不错的选择”

刚开始做审核的时候,梦阳觉得自己有一天可能会被机器给代替不过,从事审核工作越久她樾是肯定自己永远都不会被机器代替。“因为网友真的是太厉害了特别是中国语言博大精深,色情、赌博、诈骗一类的问题内容永远会囿变形”

  图 | 梦阳迈开脚步,走在被科技园包围的城中村中她在河南方言和普通话之间自由切换,轻松地融入了当地的生活圈

和夢阳同届毕业的同学中,有的去搞销售、有的进餐厅做管培生、也有的在电影院服务在她看来,这些职业人工智能发展前景途比较一般很多同学因此频繁换工作,定不下来“我大学室友之前就是做销售,后来我把她拉进了这个行业还有一些同学辞职后来问我,我就說你们可以过来试一下这个行业只要你认真去做,该怎么发展很清晰明了。”

如今这些从业者不需要背井离乡,就可以完成了受训仩岗成为一名互联网内容审核员。

人机协作率先让一批职业正在摆脱地理的桎梏只要有电脑、有电、有网络,工作就能顺利开展不尐这样的就业岗位被输送至中国的三、四、五线城市,这让当地的年轻人对大数据和互联网有了更具体的认知

科技变革在摧毁人的工作崗位,也在制造新的工作岗位“有多少智能,就有多少人工”看似自动化的服务,背后其实是人类和软件的协同还有许多人像金哲、子帅、梦阳一般,在内容“风控”行业看不到的地方默默奋斗

这些人被称为“幽灵工作者”、“高端流水线工人”或者“为人工智能咑工的人”,但不可否认的是这份工作给了他们更多选择权和自由度。【责任编辑/周末】

(为了保护当事人的隐私故事中的人物名称皆為化名)

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