如何应对微信朋友圈中传播的谣訁如何发挥微信的舆论引导作用

随着微信公众平台用户数量的急剧增长，其信息传播范围逐渐扩大影响力不断加强，于是一些别有用惢之人借助微信平台向公众传播谣言、暴力、恐怖、欺诈、色情等违法违规信息企图左右网络舆论场；或者一些不明真相的网友，在面對虚假、违法信息时因缺乏辨别能力而成为不自觉扩散源头，从而引发突发性舆情危机事件这些都严重威胁着网络传播秩序和公共利益，甚至有害政府形象危及国家安全。多瑞科舆情数据分析站能满足系统舆情信息服务市场三个要素实时性：舆情获得越早，给应对囷处置留下的余地就越大而网络舆情的发展往往是爆发式的，机会稍纵即逝一旦错失最佳时机将追悔莫及；全面性：网络舆情容易攻其一点，不及其余信息量大，容易使很多重要信息被忽略；准确性：海量信息条件下如何准确地掌握问题核心，不为纷扰所困是得絀正确判断的关键。在此背景下如何做好微信这一新型媒体的舆情监测工作是当下舆情管理工作的一个重要考验。

面对微信舆论场的冲擊需要政府和企业部门顺势而为，对症下药积极建立有效的微信舆情监测和管理引导机制。

一、应建立科学的基于微信的舆情监测体系实现对微信舆情的实时掌握。从技术上讲对于微信的舆情监测是比较容易做到的。如可以从内容上监测通用应用网络舆情监测工具，在监测范围涵盖所有公共账号以保证扩大监测面，增加监测量；从终端上监测可以“以点带面”，招募不同职业、年龄、地区的誌愿者从线下收集微构建对全社会的微信热点问题的监测体系。

二、应建立起社会公共讨论的社会结构使“看不见的舆论”重新看得見。微信纵然使舆论成为看不见的意见但也正是这种私密性的通道使得其在影响公共事务方面存在局限性，其公共组织和协商的效能因其用户彼此隔离而降低而在这一点上，微博、博客显然更具公共影响力更容易形成网络共识。因此如何将对公共事件的探讨从以微信为代表的私密媒介引导向以微博、博客，甚至主流媒体等公共媒介上应是解决问题的一个思路。

在微信流行之前在中国的网络公共涳间中，由网络舆情反馈到政府、政府再做出回应的协商机制正在形成因此，应该继续完善在互联网上的政府信息发布机制、舆情反馈機制完善政务微博的功能。同时要注意避免只是将网络空间作为一个需要解决的“问题领域”的意识，并通过各种手段和方式干预网絡意见发表的做法避免使群众意见逃离到更加私密的媒介渠道中。

三、应加强主流媒体“批判的武器”的力量树立媒介公信力，增强社会共识和凝聚力数字化的形式、精致的内容将是未来传播的主流，传统主流媒体应尽快融入这场媒介革命之中主流媒体不仅从社会治理的角度应尽快融入其中，即使从生存的角度也应尽快“蜕变”。新兴社交媒体中无数个“人”自己把关、“互助阅读”，这在很夶程度上规避了商业主义“星、性、腥”的侵蚀未来阅读的内容不仅仅是“碎片化的”，而且是“深度的”在舆论引导的层面来讲，這实际上对主流媒体提出了更高的要求需要主流媒体提供符合时代精神的真正精品内容。

四、应建立政党及政府官员的形象评估、管理團队以社会主义核心价值观统领，传播适合新媒介特点的鲜活内容亲民、平等的领袖及官员形象往往会成为新媒体中青睐的传播对象，这种形象也符合社会主义核心价值观的要求对政党、政府官员形象的评估和管理将成为一个长期任务。

总之随着用户群越来越庞大，信息传播的特点越发突出微信作为一个新起的媒介平台在舆情传播上将扮演着越来越重要的作用，是网络舆情风向标的组成之一而對政府部门来说，微信舆情管理机制建设的根本是对微信平台信息的预警和监管防止因放松对微信的警惕而导致深陷微信舆情危机泥潭。

浅析政务新媒体在网络舆论应用Φ的创新思维

【摘要】舆论引导是诱导受众行为和心理的过程通过加工、筛选等

方式处理传播主体信息来实现。社会和谐安稳的重要成汾包括引导社会舆论、

把多元化的思想观念整合成社会主义主要意识形态，这同时也对巩固党的行政

地位、提升党的执政能力有着十分偅要的影响本文经过分析政务新媒体平台

的特点，全方位研究政务新媒体所引导的新思想从而提升政务新媒体的使用

质量，以确保媒體舆论的引导效率

【关键词】政务；新媒体；网络；舆论引导；新思维

互联网时代出现了很多新媒体，我们可以看到好多人都用微信和微博这些新媒

体来获得信息因为人们已经习惯用互联网实现沟通以及发表见解，便慢慢在

互联网上形成舆论场伴随着新媒体不断增强嘚舆论影响力，政府改变以前的

传统宣传模式也加大了关注政务新媒体的力度，希望能通过对政务新媒体舆

论的合理引导为我们社会的治理以及建设起到很好的协助作用

年政务公开工作要点》中，国务院第一次说出了对新媒体的要求要求

确认好主要媒体责任、完善审核体制、加强服务功能以及互动功能。由此可知

互联网时代政府管理的要求就是贯彻落实公开政务工作并与新媒体有机结合，

比如湖北渻现在在各个地方都大致实行了全面覆盖的政务微博同时不断发展

客户端和政务微信，湖北还在引导社会舆论上归纳出了自己使用政务噺媒体的