本专业培养拥护党的基本路线適应城市轨道交通运输企业或相关行业管理与服务第一线需要的,具有较强的行车、客运等岗位职业技术能力和较强的学习能力、适应能仂、安全意识强的具有良好的职业道德和职业形象,具有团队合作精神具有城市轨道交通运输组织、客运、行车基本知识和基本技能,能够从事城市轨道交通运输基层的操作、组织、管理及指挥工作和客运输组织、经营工作的发展型、复合型和创新型的技术技能人才
城市交通概论、铁道法规、城市轨道交通安全管理、城市轨道交通客运组织、城市轨道交通行车组织、城市轨道交通运营设备、客运服务知识、客运服务礼仪、服务心理学、运营管理自动化、城市轨道客运管理等。
城市轨道交通以及铁路行业运营管理相关领域从事运营计划、行车调度、车站管理、安全控制、应急处置等方面工作