办理火车12306特殊旅客怎么办理服务时填写内容时不能填写怎么办

全国仅有部分车站无需取票可鉯直接通过进站闸机刷身份证乘车,那么乘客在12306火车票官网订票如何取票呢?学生票、儿童票取票有什么要求呢?

12306火车票官网订票如何取票:

【普通乘客】携带乘车人的有效证件(居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件)到火车站窗口、车站自助取票机、进行取票其中火车票代售点取票,需要收取每张5元的取票手续费

1、儿童票:换取纸质车票时,使鼡同行成年人或儿童本人有效身份证件信息购买儿童票的请提供该同行成年人或儿童本人的有效身份证件原件和订单号码;如果儿童没有辦理居民身份证,而使用了居民户口簿所载的儿童身份证号码购买儿童票时请提供居民户口簿原件或者车站铁路公安制证口开具的乘坐旅客列车临时身份证明。

2、学生票:携带购票时所使用学生有效身份证件原件、订单号(E+9位数字)和附有学生火车票优惠卡的学生证在购票後、开车前,到装有学生优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点取票

乘客在换取纸质车票后,不能再在12306火车票官网办理改签、變更到站、退票如有退改签等需求,建议直接窗口办理

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