随着ETC用户越来越多ETC相关问题接踵而至,特别是ETC扣款失败让很多人感到头痛ETC扣款失败后的补缴手续也比较麻烦,但如今这些情况都可以网上处理给人们出行带来极大嘚便利。
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ETC系统扣款失败会再次尝试扣款仍扣费失败的话,会进入人工干预流程需查明扣费失败原因。由于大部分银行扣费信息没有及時发送车主也有可能查询不到是否扣款成功。
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然后按照以下步骤操作:
1、写申诉信到高速公路管理局申诉
2、截取扣款失败的页面保存備查。
3、改换人工通道缴费单据保存备查,避免事后纠纷和罚款
4、查看自己的ETC卡是否失磁等原因,再联系工作人员处理
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ETC扣款失败怎麼补缴
对于现场扣款失败的,听从收费站工作人员引导到MTC或人工通道通过刷卡或现金的方式缴纳通行费即可补缴通行,并不会二次扣费同时下次进入高速走ETC或人工刷ETC卡会覆盖之前的通行信息,不影响正常使用
对于非现场ETC扣款失败的,可以到ETC充值网点或银行网点补缴若因余额不足引起的ETC扣款失败被纳入ETC查询ETC黑名单单,可以在充值后24小时解除
经验内容仅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等領域),建议您详细咨询相关领域专业人士