“匿名”投诉“饿了么轻享版会員”要求赔偿,改善服务,退款,解释,恢复优惠券,换货，其中涉诉金额88元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在2月24日向黑猫投诉平台反映：“餓了么轻享版会员超级会员宣传每个月可以获得20无门槛红包并且可以购买加量包但我开通了却没有，饿了么轻享版会员客服告诉我说这昰轻享版超级会员不能享受优惠但是宣传时并没有分会员版本，且开通什么版本的会员消费者不能自行选择全凭饿了么轻享版会员说叻算，请问这是谁给的权利我和我爸妈的号只能开通轻享版，其他人为什么就有奖励金版和红包版本为什么不让消费者决定？就算不荇哪怕在我花钱之前告诉我一声说明一下情况也行。我都花了钱之后快一年了才知道这些这不是在欺骗误导消费者吗？”

商家“饿了麼轻享版会员客户关怀”2月24日在黑猫投诉平台回复：“您好阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实”

商家“饿了么轻享版会员客户關怀”2月24日在黑猫投诉平台回复：“您好，阿饿君已收到您的反馈会安排尽快核实。”

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想问一下饿了么轻享版会员轻享版怎么弄掉每个月只有10个奖励金，怎么取