刚买的因为疫情退高铁票扣费吗是369元，退票扣了103元为什么

点击联系发帖人 时间：2020-01-27 08:19

因为疫情退高铁票扣费吗

“匿名”投诉“九元航空”要求退款,退费，其中涉诉金额216元目前投诉处理中。

消费者“匿名”在1月31日向黑猫投诉平台反映：“因疫情无法回去退票时无法找到人工退票，现在退票319就扣取216的手续费仅退了103元，退票时并不显示需扣多少这很不合乎常理，望退回余下的余额”

消费者“匿名”在1月31日向嫼猫投诉平台再次反映：“疫情时段退票还有什么符合不符合的吗说我不符合”

消费者“匿名”在2月3日向黑猫投诉平台再次反映：“为什么这么久都不处理呢，疫情怎么会还收这么高昂的手续费请速速处理”

免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉內容，仅代表投诉者本人不代表新浪网立场。

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你好火车票退票费，根据梯次退票政策开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5[%]的退票费开车前24小时至48小时以内退票的，收取10[%]退票费开车前24小时以内退票的，收取20[%]退票费所以，你可以自己算一下扣款是否正确有误的话可以向携程申诉。
如果能帮到你請点击绿色的‘采纳’，谢谢
据开车前不足24小时退票的，收取20％的退票费
按照你说的价格，你买的火车票里面应该被加了30的其他费用自己翻订单看下。

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