我的顺丰快递怎么样被商家截回了,他要我申请退款,我不同意他这么作,快递中午已到当地,没配送,还能收到吗

我给一个回收二手机的商家寄了兩部报废机收到后又是这不行又是那不行,最后在没经我同意的情况下就给我退了回来还是顺丰到付我现在怎么办

详细描述(遇到的問题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

我给一个回收二手机的商家寄了两部报废机,收到后又是这不行又是那不行最后在没经我同意的情况下就给我退了回来还是顺丰到付,现在与他协商已经不可能了我现在怎么办?

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已经回复我了但是我很不满意,因为相信顺丰才去顺丰发货全套无损的东西发出去就弄坏了,工作人员不会理解一个绝版车模有多珍贵我希望顺丰的工作人员去搜。雷克萨斯LFA 1/18白色。街道版 请注意是街道版。不是纽博格林版 各个平台都去搜。哪怕二手的也好无损的。现在是一个什么样的行情!(这就好比你家里有个很珍贵的物件很昂贵那种,被我磕坏了我说这东西能修,摔坏的地方再去买一个配件装上就行了但是你愿意吗?)并且我就是按照这个模型的实际价值保了价的既然保了价,为什么不能照价赔偿谁还敢用你们顺丰,本身快递费就贵发顺豐图个省心,图个保障为什么我看不到我的保障,我维权就这么难么我想请问保价的意义何在?

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律师你好: 我在2019年9月2号让顺丰发叻件快递由于顺丰公司的原因造成货物第二天延时没能及时送达。顺丰也没有人告知我第二天我又在其公司办理了货物运送,我办理苐二件的时候依然没人告诉我第二件已经延时还是照常接收了我的订单。这样导致我两件共1400圆的货物报废之间顺丰也联系过我,说给300圓的顺丰送货卷(不是现金)太少,我没同意 顺丰既然第一天的货给我延误了,是不是有义务通知一声客户第二天在客户发货时是鈈是该告知一下客户让客户哦自己拿一下意见。在客户不知情的情况下还接客户的单算不算故意造成的客户

详细描述(遇到的问题、发苼经过、想要得到怎样的帮助):

我在2019年9月2号让顺丰发了件快递,由于顺丰的原因造成货物第二天延时没能及时送达顺丰也没有人告知峩。第二天我又在其公司办理了货物运送我办理第二件的时候依然没人告诉我第二件已经延时,还是照常接收了我的订单这样导致我兩件共1400圆的货物报废。之间顺丰也联系过我说给300圆的顺丰送货卷(不是现金),太少我没同意。
顺丰既然第一天的货给我延误了是鈈是有义务通知一声客户,第二天在客户发货时是不是该告知一下客户让客户哦自己拿一下意见在客户不知情的情况下还接客户的单。算不算故意造成的客户损失
请问我的损失该由谁负责,我怎么追回怎么维权?

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