12306上退票有12306手续费怎么收取吗

  马上就要迎来2018年的元旦和春節了相信很多小伙伴已经开始要抢票了,在购买火车票的时候我们常常会遇到需要要改签退票的情况接下来,小编为大家带来12306火车票退票12306手续费怎么收取新规定赶快一起来了解一下吧!

  12306火车票退票12306手续费怎么收取新规定

  12306退票12306手续费怎么收取新规定2017(最新)具体详细內容如下

  1.对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费

  2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内火车票网上订票且未换取紙质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续

  1.火车票退票12306手续费怎么收取新规定实行梯次退票,网上退票12306手续费怎麼收取和其他退票方式扣费无异

  2.对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费

  3.票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%嘚退票费

  4.开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费

  5.开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费

  1.普通车佽的火车票改签只能在出发前办理,如果遇到特殊情况可以持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。

  2.动车、高铁火车票在火車出发前可以改签任意时间的火车票在火车发车后的2小时以内只能改签当天的车次。

  3.网上订票的旅客在未取票的情况下,不晚于吙车发车前2小时可以在网上办理改签如果已经取票了或是离火车发车时间不足2小时,就需要到火车站办理改签

  4.改签只能办理一次,且只能改签出行日期、出行车次出发地、到达地、乘车人姓名等信息是无法办理改签的。往返票、联程票不能办理改签

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2020年01月29日 17:29何女士发起对中国铁路12306嘚投诉。截止发稿前中国铁路12306有效投诉715次。

何女士向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“本人何伞伞于1月8日微信客服端同程网订了2月1日淮滨到昆山的火车票中间换成徐州,实际付款金额

文章内容来源于“21CN聚投诉”平台用户提交的投诉内容不代表21CN聚投诉立场;未经授权,转载本网页信息或做镜像将被追究法律责任。

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为落实国务院2020年春节假期延长安排中国国家铁路集团有限公司决定,自从2028年1月28日0时起此前在车站、12306网站等各渠道,已购买的全国铁路火车票旅客自愿改变行程需退票的,铁路部门均不收取退票12306手续费怎么收取因为疫情,假期延长但是我今天也就是2020年1月29日退票,12306竟然收取了我10%12306手续费怎么收取12306网站投诉一直发不出去,打电话一直接听不了人工服务发这种灾难财,12306你真的心安理得嘛我不知道其他人是否也和我有同样的遭遇,要維权到底!

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