本人2016年7月在深圳市小牛在线互联網信息咨询有限公司简称“小牛普惠”贷款3万元整，分12期还款月还3190元，2017年1月16日提出办理提前结清已经还款5期，去小牛在线龙岗分区營业部按照客服当面提供结清金额转帐15950元也发转帐成功的截图，承诺于一月后邮寄贷款结清证明明给我在3月6日前没有收到证明联系小犇在线客服却告诉没有还清楚款为由不开证明，还要1个月额外收取4220元还恐吓说我联系律师警察也没有用，本人联系了记者也咨询中银監会告知像小额贷款公司只能联系深圳市人民政府金融发展服务办公室处理，急等回复谢谢！

我今天 15:25:16，他们说微信发了一个金额可是夲人去了营业部当面又给了不一样的金额，又说要安照他微信给的亲金额；但是我们转帐之后也用微信发转帐截图给他们当是收到他们還发来截图备注:结清,全程都没有说过有问题，现在却说少转了＝2840，可却一下子4220元我可以110报警吗？