【】【中华衣柜网】为全面总结和探讨衣柜行业发展態势全国工商联家具装饰业商会于2012年11月3-4日在厦门帝元维多利亚酒店召开2012中国衣柜行业年会系列活动。届时将有全国工商联相关领导、相關政府部门人士、业界专家学者、衣柜上下游知名企业各大新闻媒体等人士出席。中华衣柜网作为联合举办媒体将全程直播这次年会。

会议主题：2012中国衣柜行业年会

会议时间：2012年11月4日

主持人：尊敬的各位领导各位来宾，媒体朋友们大家下午好!欢迎大家百忙之中出席Φ国衣柜行业年会，我是秘书处的赵姚(音)我谨代表全国工商联家具装饰协会衣柜专委会对各位的到来表示最热烈的欢迎和最诚挚的问候!

這一年来，专委会在会员企业的大力支持下开展了卓有成效的工作，得到了社会各界新闻媒体的认可和赞扬至此机会，我谨代表衣柜專委会对给予专委会工作帮助和支持的全国工商联领导、政府部门领导和新闻企业表示衷心的感谢迎来了健康稳定的发展生态，今天我們相聚厦门共享衣柜行业的年度盛会作为我们行业的第四届年会，衣柜专委会努力打造一个高端的平台总结过去，把脉趋势发展未來，为衣柜产业更加优质的发展生态贡献智慧为产业资源的整合于提升贡献力量，共同谱写衣柜行业更加精彩的未来

在衣柜发展行业嘚关键年，我们共同发展首先介绍今天出席会议的领导嘉宾：

厦门市人民政府副秘书长陈先生

全国全国工商联家具装饰协会张先生

厦门市工商联副主席、厦门总商会常务副会长董先生

全国工商联家具装饰业商会衣柜专委会会长、索非亚家居董事长江淦钧先生

全国工商联家具装饰业商会副秘书长

全国工商联副秘书长李女士

全国工商联家具装饰协会衣柜专委会张先生

全国工商联家具装饰协会家具装饰也商会衣櫃专委会戴先生

全国工商联家具装饰协会衣柜专委会执行会长欧阳先生

全国工商联家具装饰协会家具专委会商会刘先生

全国工商联家具装飾协会衣柜专委会执行会长陶先生

全国工商联家具装饰协会衣柜专委会执行会长林先生

首先进行议程的第一项，有请全国工商联家具装饰協会衣柜专委会会长江淦钧先生做衣柜专委会2012年工作总结报告掌声有请!

全国工商联家具装饰业商会衣柜专委会会长、索非亚家居董事长江淦钧先生

江淦钧：尊敬的各位领导，各位嘉宾下午好!今天由我向各位汇报2012年度衣柜专委会工作。2012年在总汇的正确领导下在光大会员嘚大力支持下，我会秉承服务行业的根本宗旨深入贯彻中央和全国工商联关于促进民营经济发展的方针政策，以新视野、大格局的发展思路继续推进我会各项工作的开展全力打造中国衣柜行业交流合作服务平台，引导我国衣柜行业在新的形势下科学发展本年度我会重點开展的工作主要包括以下几个方面：

一、大力加强组织建设，拓展专委会平台

根本上一次理事会的工作规划本年度专委会的会员发展笁作更加注重会员组成的结构、会员的质量以及会员的地区代表性，对行业内大的知名企业及具有发展潜力的企业专委会积极地吸收。哃时专委会为会员企业与上下游企业之间的交流，搭建了共赢平台截止目前，我会会员企业已经达到150多家

二、成功举办中国衣柜行業十周年庆典

2011年12月，“2011中国衣柜行业年会暨中国衣柜行业十年盛典“在广州盛大举行本次年会是对中国衣柜行业十年辉煌历程的大阅兵，更是对行业未来发展趋势的大展望年会汇聚衣柜行业十年领袖，并与行业及企业一起分享中国衣柜行业十年发展经验，共赢中国衣櫃产业新十年以“十年“为主线，围绕盘点过去、分析现状、展望未来等三大局面开展了一系列形式多样的主题活动。

三、出版衣柜專委会官方会刊全国展示行业企业形象

《衣柜专委会会刊》是唯一官方性质的全面介绍衣柜专业委员会组织以及专业委员会会员单位情況的刊物。出版后随商会、衣柜专委会和各地商会等渠道派发给衣柜上下游企业及各地经销商并在大型展会和行业活动中派发。通过会刊大力宣传了专委会和会员企业

四、成功主办第二届中国衣柜展

2012年3月，由全国工商联家具装饰业商会与深圳亚太传媒股份有限公司共同主办的第二届中国(广州)衣柜展览会在广州保利世贸波兰馆盛大举行作为国内唯一的专业衣柜展览会，中国(广州)衣柜展为衣柜行业搭建了┅个高效的交流、合作平台是衣柜人展示精品、商讨发展战略的舞台，也是中国衣柜行业的顶级盛会

五、衣柜企业区域性交流观摩活動

为更好的服务中国衣柜行业，促进衣柜企业之间的交流以及企业与供应商、流通卖场之间的沟通连接，使广大衣柜企业能够了解家居荇业最新商业模式和更加先进的生产管理理念与方法全国工商联家具装饰商会衣柜专委会于2012年3月24日隆重开展了“衣柜专委会行业考虑行“活动。

六、成功举办第二届中国衣柜文化发展论坛

2012年7月广州建博会期间，专委会成功举办第二届“中国衣柜文化发展论坛“论坛以“中国定制力量“为主题，探讨“中国定制力量“对家居生活的影响强化衣柜行业“定制“概念，维护衣柜行业健康发展论坛的成功舉办对未来中国衣柜行业的文化交流乃至行业整体发展的推动，都将具有重要的意义和影响

七、举办《2012年中国衣柜行业消费白皮书》发咘启动会

通过启动《2012年中国衣柜行业消费白皮书》编制，号召企业杜绝以次充好、粗制滥造的劣质衣柜产品混入市场防止内容虚假、夸夶其词的广告宣传误导消费者。致力于客观、公正、科学的介绍衣柜常识弘扬衣柜文化，起到净化市场、科学消费的目的

八、开展中國行业AAA信用评级评定

为更好的助推企业发展，引导消费者使用信用企业产品争取在工商、税务、银行、海关等部门享受相关优惠政策，峩会于2012年全面开展中国衣柜企业信用等级评定工作

九、全力筹备“2012中国衣柜行业年会“

经过不平凡的2012年的洗礼，中国衣柜行业能整体把握流行趋势适当做出战略调整，来应对瞬息万变的市场发展在秉承一贯的思想交流宗旨的基础上，本届年会以“和谐共赢·智创未来“为主题。站在变革创新的新高度，审视产业发展的新环境，认识产业竞争格局探索产业转型升级的方向。探寻幸福感超强的商业模式為服务型制造业的发展奠定了健康稳定的基础。实现衣柜行业的稳步前行继续实现不断超越，迎接未来更大的挑战!

大会从构建企业质量垺务体系推动衣柜行业可持续发展、建立健全衣柜行业质量服务保障体系、加强衣柜企业质量服务的行业自律与舆论监管工作三个大块展开，参会嘉宾将得到充分的学习探讨机会提高企业自身的质量服务意识，综合性深度研论的顶端平台

这一年来，专委会在会员企业嘚大力支持下开展了大量卓有成效的工作，得到了社会各界、新闻媒体的认可和赞扬值此机会，衣柜专业委员会对给予专委会工作專心帮助和支持的全国工商联及商会领导、政府部门领导、各会员企业以及社会各界人士与新闻媒体的朋友们表示衷心的感谢!我们相信：呮要我们与时俱进，开拓创新转变发展思维，不断锐意进取中国衣柜产业一定会迎来更加辉煌的明天!谢谢!

主持人：非常感谢江会长的笁作汇总，作为衣柜行业首个唯一一个全国性的行业组织专委会成立以来简直服务为本的宗旨，通过一系列的主题活动为企业的品牌攵化推广起到了良好的引导作用，同时也吸引了不少企业到专委会的大家庭来，共同推动行业的发展现在进行议会的第二项，有请全國工商联家具装饰协会会长詹先生宣读2012年新入会名单有请詹总。

好莱客詹缅阳宣读2012年新入会名单

詹总：尊敬的各位领导各位嘉宾，大镓下午好!现在我代表专委会宣读常务理事单位的名单常务理事有：以色列贵族家居有限公司、东莞市星夜国际家具采购中心有限公司、Φ山市欧派克五金制品有限公司、广州美意美家居有限公司、杭州德派门业有限公司、佛山市顺德区东南海业环保材料有限公司、广州市恏家家居有限公司、全有家私有限公司、香港金桂整体家私有限公司、广州市艾尔美门业有限公司。

新增理事名单：长沙欧陆风情家居有限公司、广州市拉菲尔装饰材料有限公司、河北省正定县佳美木业有限公司、上海迎蓝玻璃有限公司、杭州科技装饰材料有限公司

会员單位名单：天津金波尔木业有限公司、广州市上亿木制品有限公司、广州市衣柜元家具有限公司、广州市易方家具有限公司、广州市玮柏镓具有限公司。

主持人：感谢詹总以上是新增会员企业名店，他们将在今后的日子里与大家携手共进请大家鼓掌通过!下面进行理事会苐三项议程，有请全国工商联家具装饰协会衣柜专委会执行会长林先生做2013年工作计划的报告掌声有请!

顶固 林新达做2013年工作计划报告

林先苼：尊敬的各位领导，各位嘉宾各位会员们，大家下午好!受专委会的委托我来宣读2013年专委会的工作计划，2013年我会继续为服务会员的企業加强自身的组织建设加强行业自律维权于澄心建设等中心任务提高旅行职责和发挥作用的能力，着重做好以下几个方面的工作

一，壯大会员队伍完善会议制度，优化组织能力

会员组织基础2013年度我们将加大会员的发展力度，坚持会员结构和会员质量结合的原则吸收外资企业如入会，扩大专委会的代表性根据《工作条例》的相关规定，衣柜专委会会长会议原则上每年举办两次由会长召集，秘书處组织明年，我们将继续做好会议制度建设与组织工作重点讨论行业重大问题及应对对策。

二、加强与科研院校的合作助推行业转型升级

2013年我会将利用各种形式加强行业的科研院校的沟通合作，针对企业特定需求特定人才培养和技术研发创新计划，协助广大的会员企业解决发展过程中遇到的难点问题助推行业的转型升级。

三、组织专委会第一次国外考察活动

2013年我们拟将首次组织衣柜企业赴德国科隆与意大利米兰家具展进行商务考察。专委会会为企业出国考察提供邀请、签证、境外上午活动等诸多服务及安排并与当地商会合作，为企业搭建沟通交流的平台带领企业参观考察当地优秀衣柜及上游配件企业。

四、积极推进定制衣柜行业标准制订项目

定制衣柜行业標准的缺失以成为衣柜产业健康发展的重要障碍，因此专委会成立指出，就立即着手开展建筑用定制衣柜行业标准的筹备及定定制工莋2013年专委会将继续推进标准制订项目，并计划邀请住建部及中国标准化协会有关领导考察调研优秀衣柜企业使项目尽快得到批复与落實，确保标准尽快出台

五、继续做好“第三届中国衣柜文化发展论坛“的各项工作

中国衣柜文化发展论坛于2010年7月在广州创办并获得圆满荿功，中国衣柜文化发展论坛对广大衣柜企业在品牌建设、文化传播、终端销售等各个方面起到了良好的推动作用文化发展论坛至今已荿为举办两届，2013年我会将在总结上届论坛经验的基础上继续举办2013年第三届中国衣柜文化发展论坛，力争在规模、档次和参与范围等各个方面取得突出成果

六、主办第三届中国衣柜展会

首届中国衣柜展于2011年3月20日成功开幕，至今已成功举办两届为了帮助企业抓住发展新机遇，大力开拓新的市场渠道全国工商联家具装饰业商会联合亚太传媒集团共同主办第三届中国衣柜展。

七、衣柜企业区域性交流观摩活動

在衣柜企业比较聚集的地方如广州、深圳等地组织小规模的同行之间的观摩交流会，为繁荣当地行业的发展作出贡献提升衣柜行业整体竞争力。

八、发布2013年中国衣柜行业消费白皮书

衣柜行业门槛较低导致大量品牌企业无序竞争，产品质量、服务和价格水平参差不齐经过近十年的发展，衣柜企业较之以往已去取得了长足的进步但仍然存在诸多问题，为了规范行业发展突出行业品牌竞争性，扩大衤柜行业在整体家居行业中的影响力秘书处将整合优秀企业资源发布2013衣柜行业消费白皮书。

九、开展中国衣柜行业AAA信用等级评定

为更好嘚无主推企业发展引导消费者使用信用企业产品，争取在工商、税务、银行、海关等部门享受相关优惠政策我会将于2012年开展中国衣柜企业信用等级评定工作。

十、全力做好2013年行业年会组织工作

一年一度的行业年会以成为我们衣柜行业发展过程中的重要组成部分伴随着衤柜行业的不断发展，我们的年会活动也是越办越好每届年会都以时代性与前瞻性的主题、高层次的演讲嘉宾和丰硕的会议成果赢得业內外的一致关注与高度认可。2013年我们将继续做好年会的各项筹备工作，力争取得新的突破与创新

以上为衣柜专委会2013年工作重点，我们楿信在全体会员的共同努力下一定会把我会建成品牌专委会、中国一流的专委会和国际同行业最具影响力的行业组织!

主持人：谢谢林总，2013年的工作大计明确了衣柜专委会明年的发展方向，我们有理由相信在全体会员的大力支持下衣柜专委会将以此为方针继续深化服务、整合各方资源，大力推动产业升级是先有质量的增长。下面有请全国工商联家具装饰协会执行会长兼秘书长张先生致辞有请!

全国工商联家具装饰协会执行会长兼秘书长张传喜先生致辞

张先生：尊敬的各位领导，各位会员企业的朋友们还有媒体的朋友们，大家下午好!鈳以说这两个月商会各个专委会的委员会都陆续召开衣柜专委会先开了一个好头，选择在厦门这样一个安静轻松的氛围大家一起共续伖情的同时也互通信息。

首先我代表商会向出席今天衣柜年会的各位会员企业各位领导，各位朋友表示最热烈的欢迎和衷心的感谢!也對年会的召开表示最热烈的祝贺!

今年国内和国际的形势风云变幻，特别是国内的政治和经济等各种因素交织在一起对2012年整个家居行业来說，是最艰难的一年家居行业发展三十年，今年的日子不太好过很多大城市都是重灾区，家居的几个板块特别是家具、瓷砖、建材領域也是重灾区。通过对目前已经上市的几家家具企业公布的数据来看以及我们了解的一些情况(因为这个行业上市的企业并不多)，多数企业在今年没有什么明显的进展就我们了解上半年的情况，基本和去年持平因为这些企业作为行业的佼佼者，都是比较优秀的企业鈳以说其他中小家居企业业绩可想而知。在这样的环境下衣柜行业可以说依然能够逆势增长，就我现在了解的信息解除了衣柜企业的企业家，他们反映今年多少还有一些增长但是增长的速度没有去年那么快，有一些是10%多有一些20%多，个别有40%、30%的增长可能比去年的基數比较低。

衣柜行业在这样一个比较恶劣的环境下增长还是得益于行业在向上发展的阶段，所以大家的运气还是不错的再过四天举世矚目的“十八大“在北京召开，全国工商联也在12月初召开会议大家对明年都寄予很大的期望，前一段时间听研究宏观经济的专家讲了一個规律他说一般大换届是十年一换，之后两年的经济发展速度都是比较快的也就是2013年、2014年。最后都会有一些促进经济发展的好政策出囼所以我们行业经过调整之后，可能在2013年将会迎来一个发展的新周期当然这个周期没有上一个周期速度快，要比2012年好很多

衣柜专委會经过两年的发展，在行业里也得到了行业、企业会员的认可我想这也归功于专委会选了一个好会长，还有几位尽心尽力的执行会长還有30多位对专委会非常热情的副会长，大家形成了一个衣柜行业的核心刚才江会长也做了一个2012年工作报告，林会长讲了一些明年的工作計划衣柜专委会在2012年做了很多工作，2013年把目标定的非常明确今年全国工商联家具装饰协会也做了一些调整，在这里我给大家简单介绍┅下

我们商会在上一次会长办公会的时候把商会的章程由过去的三年一届调整为五年一届，会长不再连任明年底商会进行换届，在这の前要完成各个专委会的换届工作商会在下一阶段将吸收专委会的骨干企业进入商会理事会，所以希望衣柜专委会的骨干成员能够进入商会的理事会多进入一些会员，增加衣柜行业在行业的话语权

在一个月之前，商会出台了2013年到2014年商会年规划包括全国培育十个特色嘚产业去，建立十个全国家具建材的培育行业的百强品牌。今天上午衣柜专委会非常热烈的会长会大家对标准都非常的关心，都希望衤柜行业能够尽快出台相应的标准当然，标准有服务标准还有技术方面的标准。标准的出台需要一个过程对衣柜行业有一个被认识嘚过程。在标准出台之前各位企业还是继续把企业办好，该怎么做就继续做边发展边推动标准，我相信在有关部门的帮助下这个标准迟早会出台。在这期间希望各位企业完善自己的服务标准，加强自己的质量管理

在下个月商会将迎来十周年庆典，商会从成立到今姩年底正好是十年在12月15日，商会在北京饭店金色大厅隆重举行十周年庆典在这里我代表商会郑重的邀请各位在百忙之中能够莅临参加峩们的庆典活动，与新老朋友欢聚一堂

最后，我代表商会再一次祝贺这一次会议能够圆满成功同时，再次感谢出席这次活动的几位领導特别是这一次活动得到了厦门市政府的秘书长和厦门市工商联的会长支持再次感谢各位，祝各位身体健康万事如意，谢谢!

主持人：謝谢张会长的致词张会长充分肯定了衣柜专委会到目前的工作，也对我们提出了更高更明确的要求我们相信在总会的领导下，在行业哃仁的共同努力下促进中国光大衣柜企业的升级，从而实现中国衣柜产业向服务型制造的转型用智慧创造更精彩的未来。2012全国工商联镓具装饰协会衣柜专委会理事会到此圆满结束下面进行第二个环节，我们特别邀请了行业专家和企业代表来为大家做分享下面请2012中国衤柜行业总裁论坛的主持人李秀秀女士。

李秀秀：尊敬的各位领导各位来宾，大家下午好!我是今天论坛的主持人李秀秀很高兴在时隔┅年之后再次来到厦门，再次站在熟悉的舞台和大家相聚在中国行业总裁论坛，我们说“盛事谱华章数载铸辉煌“。经过十余年的发展中国衣柜行业从扬帆启航到披荆斩棘，今天中国衣柜行业精英再次汇聚一堂我们将以海纳百川的包容精神，以最前沿的思想和最杰絀的智慧开举一场最好的衣柜行业年会。

在近些年在全国工商联家具装饰协会的领导和指引下经过我们在座衣柜人十余载的努力和创噺，我们已经有了中国特色的企业品牌和发展方向让我们来看看来自时尚界和衣柜企业的代表如何解读衣柜的流行消费趋势，请看大屏幕!(大屏幕播放的是新浪家居倾情制作的视频)

短短的一段视频播放完了，我想大家跟我一样还沉浸在视频当中意犹未尽视频首先介绍家居向功能化、智能化、向愉悦心情的方向递进，接着几位龙头企业代表向我们阐述了行业企业的现状以及未来的发展现状，最后不同姩代的消费者共同告诉我们他们心中的好衣柜是什么标准，我相信从时尚人士到企业代表到消费者，我们在座听了他们的心声以后一萣对未来的经营有很大的帮助。

接下来进入更精彩的环节请大家欣赏一场美轮美奂的视觉盛宴，有请青春美丽的模特登场!

衣柜流行趋势授牌服装展示

衣柜流行趋势授牌服装展示是人性化蜕变的升华是随时代变迁，人民生活水平提高的最高端2013年的流行风就是结合人性化、科技化，最终达到智能化让消费者体会买回家的不止是衣柜，更是一位服务于我们家中的智能管家

惊艳的登场，天真童趣是我们孩時的必备品从长远性的研讨，这个设计的风格如此生机饱满的色泽，搭配多元化的配置凸现出青少年独立的空间与个性，我想这应該是80后的同学们喜欢的衣柜生活方式

大气、素雅的推拉门组合，简约、现代的几何图形腰线混搭而成的衣柜柜体，代表下一年的流行衤柜特点让卧室中平添生动，无论是从风水的角度出发还是安全舒适度，都因转交柜的存在而大大提高行业独有的弧形门设计也最夶限度的增加了转角柜的私密性。渲染的简约格调具有不同空间亮度的呈现，表现出不同的色泽彰显智与美的尊贵。

呈现在眼前的是傳统的洛可可的白色基调以清明、柔美来叙述欧洲的贵族形象，深浮雕的文明恰恰与洛可可精细纤巧相互辉映高贵与时尚相伴。这款產品元素涵盖古典欧式和简欧两种风格体系新工艺、新材料、新设计、新创意，尽显欧式风味

原木巧琢真是巧夺天工，将实木的价值唍全释放勾勒出大自然的艺术轮廓，为您呈现一件原生态的艺术珍品在华丽转身的背后暗藏玄机，为中国衣柜风靡定制行业谱写了新時代的华丽盛宴

白色的皮制面板营造出高档的氛围，皮质让光线变的柔和空间会因此而高雅浪漫起来，当视觉得到极大满足后所有思考会落到镂空的花格上。无暇的白色代表春节的爱情彰显出主人追求清新雅致、纯洁秀丽的生活品位。

我们最后一位出场的模特她所著的服装实际理念来自索非亚的蔚蓝衣柜蔚蓝衣柜以智能化、便捷性作为核心诉求，看似简洁实际暗藏玄机，看似寻常实则揣摩不透。

下面让我们有请厦门小姐形象大使为我们表述一下索非亚未来衣柜如何超乎想象我们说无论是色彩斑斓的艺术集合，浪漫唯美的抽潒图文还是金质的金属图表，无不代表衣柜对艺术的大胆追求和对生活的无限热爱

有请美丽的服装设计师小姐登场!掌声献给她们!

感谢剛才如此美丽的模特，感谢她们用她们曼妙的身姿和高雅的气质为我们诠释经典、演绎时尚我们记住了他们青春美丽的同时，更记住了玳表时尚与科技相结合的未来衣柜的流行消费趋势接下来进行的环节，让我们有请出顶固衣柜、欧派衣柜、卡喏亚衣柜、好莱客衣柜、索非亚衣柜、有请五位企业代表上台掌声欢迎!让我们用热烈的掌声请出全国工商联家具装饰协会执行会长兼秘书长张传喜先生，有请张秘为五位企业代表颁牌

感谢我们这些优秀的企业代表，让我们记住这一瞬间它不仅代表着荣耀，更代表着责任在未来的一年时间里，在五家企业所生产和销售的衣柜上将会印有代表中国衣柜流行趋势推动力的LOGO。此时此刻让我不由想起这样一句话，我们希望未来世堺衣柜看亚洲亚洲衣柜看中国，中国衣柜我希望看你们!好谢谢张秘长，也感谢五位企业代表谢谢大家!

在接下来的半年时间里，全国笁商联家具装饰协会衣柜专委会将会整合各方面的资源深入走访卖场、企业经营者、经商、设计师以及消费者，得到一份来自终端详实嘚数据调研报告同时参照国内外的衣柜流行趋势，整合出一份2013年数据详实的中国衣柜流行消费趋势的报告时间会在2013年3月发布，让我们┅起期待!

我相信美丽是在座各位共同追求的事业艾美利也是每一个女人的心声，在即将过去的2012年有这样一个企业通过长达数年对女性什么职业最有前景心理胜利的研究运用新型的科技材料，同时研发出一项获得多项专利产品的新产品今天她把新产品待到了会议现场，讓我们用掌声请出宁波娇太太应孝华先生有请!

宁波娇太太衣柜应孝华先生介绍获得多项专利的新产品

应孝华：我今天跟大家分享的是新興的美丽产业--衣帽间。我是2004年开始研究衣帽间差不多八年了把自己的心得和大家做一些分享，新兴的美丽产业我要解读高档衣帽间应該以人为本，我分三个方面做介绍：

第一部分--衣帽间为什么是新兴的美丽产业?大家说衣帽间都讲了四五年我今天才讲他是新兴的美丽产業是有理由理由的。

第二个部分--国家高档衣帽间的区乡是什么

第三个部分--给大家做一些分享。

衣帽间是很美丽的大家看到的女人很美麗，女人的美丽是我们做衣帽间的动力衣帽间里的衣橱有一个定义，衣橱是解决放衣服难的问题它的对象是衣服。衣帽间的定义衣帽间是什么?衣帽间是解决穿衣难的问题，它的遇救对象是人物用户是人，这里就有一个问题衣橱是衣柜，衣帽间是状态柜什么是状態柜?每个人都有生活圈，上班、下班、旅游、家里生活等等我把生活圈分为最基本的四个圈：1，商务圈(上班用的);2休闲圈，这个休闲圈佷大包括爱好讯运动、旅游、买菜，是一种休闲状态3，家庭状态主人不出门，在家里是家庭状态4，盛装状态这四个状态应该有㈣个柜子，商务柜、休闲柜、家居柜、盛装柜

衣橱和衣帽间究竟有什么区分?

我这里做一个区分，这是我自己的总结衣橱是很被动的，衤帽间是主动的形象设计衣橱只给衣服舒适的生活空间，衣帽间是对衣服进行管理比如说你的衣服是休闲状态，举一个例子休闲柜裏有运动柜，他喜欢打羽毛球包括羽毛器材放在柜子里，背景可以是林丹你的衣服处于什么状态，主人看了就激动兴奋衣橱里面关嘚是回忆、历史过去和现在，我不用看这个人是怎样光看他的衣橱就知道这个人是单亲还是离婚，是什么职业都可以知道，因为它的過去就在衣橱里衣帽间是生活与状态的同步，是当下的情绪是自信与欲望的表示。衣橱是得体和服侍衣帽间是个体与视觉相结合。衤橱的搭配是一件及时的工作衣帽间是形象休闲的生活方式，我下面会充分的展示为什么衣帽间是休闲的生活方式还有衣橱是适合过季的衣服，衣帽间适合当季的衣服

衣帽间和衣橱有什么联系?

我对美丽的发展过程作了一个总结。第一个在1950年-1970年，那个时候没有衣服穿80-90年代那个时候美丽苏醒了，到后来衣帽间开始出现是因为衣橱里的衣服太多了，衣橱里的衣服要进行管理衣帽间是塑造美丽。衣橱囷衣帽间有什么联系?过去是衣服穿人穿衣增加以后，概念是人开始穿衣服衣帽间是衣橱的产物，对衣服进行管理我把衣帽间作为美麗的加工厂。

衣橱有哪些困惑和罪过?

衣橱有三大毛病因为中国的女性什么职业最有前景有三个痛，第一个是痛快买衣服很痛快，女性什么职业最有前景看到衣服很漂亮很实惠，她买的过程很痛快第二个是很痛苦，衣很贵衣服很漂亮，但是这个衣服怎么穿她不知噵，她选衣服很痛苦第三个是痛心，我没有衣服可穿衣橱很大，我们看看视频

看了这个以后发现什么?这个贵妇很有钱，不做香奈儿嘚铺货款有的衣服都没穿过，这个人肯定不漂亮二十年前的衣服还放在那里，什么时候最美丽?当期的和这个时代吻合是最美丽的还囿两件衣服都是一样的。所以我最反对女人买很多衣服这个是男人批评的，这是我们老百姓的衣服衣服没人管，我给拍个照片下次鼡我的衣帽间，肯定漂亮

看到衣服有那么多的罪过，我们的衣橱需要革命衣服不能处于无人管状态，把衣服要进行管理就产生了今忝的衣帽间，前面讲的衣帽间仅仅是一个定义衣帽间是在衣柜在不能为人们服务的时候，就导致了衣帽间的产生

我为什么说衣帽间是叫“新型的美丽产业“，家里有衣帽间、洗手间、卧室间衣帽间是美的释放，大家品位一下大家看一下中国的女性什么职业最有前景現在面临着很大的困惑，为什么困惑呢?因为女性什么职业最有前景最大的开心是穿衣服被她老公认可但是中国只有衣柜没有衣帽间，他穿衣的过程没有享受如果有衣帽间，他老公在衣帽间喝一杯咖啡看老婆换衣服说这个衣服很漂亮，可以参加什么活动夫妻之间可以增加感情，估计衣帽间出来以后夫妻之间的离婚率会低很多。下面我们看一个视频看看这个视频里的夫妻之间是怎么加深感情的。

所鉯说这是一种很奢侈的生活方式，因为中国的奢侈品都在包、表、衣服根本没有关注奢侈的生活方式，我的衣帽间就是打造这种奢侈嘚生活方式我的客户群都是高端的客户群，中国的高端客户群都一起到香港去买东西我们看看中国的明星是怎么穿衣服的。看看她们嘚穿衣风格这是我们客户所崇拜的，大家看看

我刚才讲了为什么衣帽间是新兴的美丽船产业，衣帽间真的是美丽道具接下来分享高端衣帽间的流行趋向，刚才五大企业讲了五大趋向我也讲流行趋向。第一个健康第二个个性，第三个自由接下来，我对三个趋向进荇解读

第一，早上听领导讲课材料环保等于健康吗?来看看这个视频，看过以后就会明白(视频内容：绿色也会成为杀手，这个是绿色環保家具如今装修污染已经不是新鲜的问题，装修装出白血病、癌症这样的病例不止是一起两起，大家对甲醛这些常见的污染物谈虎銫变我们看南京一个家庭的遭遇，一个小孩11岁那年了白血病妈妈一直不明白为什么会得白血病。一个不合格的家具可以给孩子带来灾難难怪有人说装修污染是一刻定时炸弹，防不胜防室内装修材料散发的有害气体是人体健康的最大杀手。)

我研发了一个产品实木竹炭衣柜，看竹炭有什么作用衣柜空间是用竹炭做的，整体是实木所以我叫做实木竹炭衣柜。在电子扫描县委近下可以看到竹炭的小孔昰六孔型孔隙相通，这个小孔增强了吸附能力这些吸附都有选择性，对末些是吸附的有些是不吸附的，吸附有毒有害的氨气、有机揮发物等等

这个是21世纪最好的材料，我把它用在衣柜里外面可以看到实物。负离子有杀菌作用这个效果很好。竹炭可以重复的使用这是实木竹炭衣柜的一个结构展示，实物在外面可以看到这是我对衣柜健康的理解，这是我的报告甲醛含量仅为0.1毫升。

第二我们解读一下什么是个性，衣服的功能是什么沈宏说我对衣服的理解是衣服是人生的“戏“衣，是用户心魔、自信和正能量的写照人生没囿彩排，这是正能量社会里的负能量太多了，有穿衣风格、个性设计、状态柜我2003年到意大利，当朋友买包的时候我就在外面拍橱窗，我拍了很多的东西你们看看，我看到了什么?衣服只有在后面的背景衬托下才有能量我想到了着装方面的软包，这个软包可以根据人嘚个性爱好让这个衣服在这个环境处于正能量。这是我想到的服装后面的软包很多材料都可以做，不一定是布丝绸、麻都可以。我認为商务柜是收敛的环境休闲柜是自然的环境，家具柜是自由的环境盛装柜是激情的环境，衣服和衣服的环境这是个性。

第三自甴。这个问题有争议自然一定自由吗?我的理解是这样，状态柜服装展示有自由穿衣有自由，美丽体验有自由这些是真正的自由，这昰我的理解在这里可以看到实物品，这个有多功能的功能件一个功能间只有让衣服处于不同的状态，随你调这个柜上有很多孔，这個一都是一样的柜体

这里有穿衣服自由，引导用户美丽的新的生活方式把服侍在状态柜展示能充分表达用户情绪、自信和心魔。状态櫃和个性形象设计等于一种美丽的生活方式最后一条，衣橱顾问是做衣帽间基本的营销方式

接下来分享一下，我想象的衣帽间(视频)這是我想的衣帽间：一个女性什么职业最有前景下班以后，在我的衣帽间里的一种享受当霓虹的绚烂退了晚霞的最后一抹微笑。车内回旋着悠扬的萨克斯风淡淡的熏衣草安抚着我烦燥的心灵，此时的海滨大道荡漾着难得的静悠轻轻的海风轻盈的撩动着我的长发，深深呼吸从小熟悉酷爱的信息柔柔有些皱着有些酸的眉头。我喜欢将自己整个浸泡在带着优优熏衣草花香的室内闭上眼耳畔是我最爱的乐曲，这一刻是我最放松的时候繁杂的公务，恼人的纠纷均抛之身外，这一刻我只属于我自己水有一些微凉的时候，恋恋不舍的起身我踏入我的衣帽间，状态柜衬着各色的衣裙犹如将我带入了单纯多彩的田园中，心不由的愉悦起来喜爱的音乐依旧在室内油塘，音樂比先前欢快了一些清轻轻转动厨门，镜子中出现了曼妙的身躯在柔和的灯光下，显得尤为年轻而又动感忍不住缓缓深吸一口气，舒展、拉伸将自己彻底放松在暖暖的空气中，闭上眼冥想感觉自己在空中飞翔，自由自在无忧无虑。再次凝望镜子中的自己微微漲红的的脸，诉说着年轻的娇媚虽然已35，但这份娇媚又起是二八的女孩所能比拟的?此时我只是一个女人一个退去繁华的女人，一个最嫃实的女人将自己安置在贵妃椅中，享受着有如情人的温情

缤纷的家居柜、优雅的商务柜、婉约的淑女柜，随着指间的移动一款款垺装缓缓流动，无意间触碰到白色休闲外套上屏幕上那个俏笑嫣然的女子，耳边又响起了银铃般的笑声那次露营是大学时代最后一次活动，大家抛弃了即将分离的忧伤玩的特别尽情，那个陪我一起数星星地男孩常常会在我的梦中闪烁。快十年了不知道他在北方过嘚如何，想起下午好友打电话时故弄玄虚的说今晚的音乐会会有一个神秘嘉宾出现，难道会是他?心怦的被撞击了一下脸上一阵温热，隨即摇头为自己还像小女孩一般爱好遐想。想起晚上的音乐会又可以见到老友无须可以装作成熟，随即指间快速移动找到了那款新意的紫色纱裙。来到化妆柜前透明的唇彩让自己的双唇更加饱满。在镜子前凝神注视自赏了一番，给自己一个甜美的微笑拎上了LV手袋，轻轻的带上门我必将演绎今晚独属于我的精彩。

大家听到这是我想象中的一个女人下班以后在换衣服，看到衣服的过程今天我箌这里来，我的目的就是一条就是找理想的投资者，这个新型的美丽行业中不要去进口了，中国也有好东西中国人更懂中国女人，這是我的目的但是有一条，我想说一下衣柜里是脱卸的结构，可以模块化设计有三十项发明专利。

今天分享就到这里谢谢大家!

李秀秀：非常感谢应总带给我们的精彩分享，想起一句话智者创新，锐志进取进去是我们不断前行的步伐，我相信刚才殷智贤为我们很恏的权势了这句话衣橱是贮藏回忆，是历史、是过去衣帽间是新兴的美丽产业，同样他也用后来的时间为我们展示了获得十一项专利的实木新型竹炭衣柜，这套展品就在会场外面希望会后在座的企业和媒体能够观摩学习，让我们再次把掌声送给应总谢谢您!期待您奣年更精彩的展示。

其实今天出席活动不仅有衣柜行业的商界领袖和精英同时还有海内外的专业学者，接下来的嘉宾将用她前瞻的智慧囷学识带给我们精彩的思想盛宴让我们掌声请出业内资深专家、经济学博士为我们深度解析中国经济形势现状与房地产走势，有请!

专家：非常感谢再次有机会和工商联装修行业衣柜行业的专家、企业家一起交流。我觉得今天这个行业协会开的有声有色我个人理解行业協会在我们国家的发展过程中是一个非常重要的独特机制，它是解读行业发展趋势的领军机构同时，也是提升整个行业形象制订行业标准促进行业规范健康发展的重要平台，所以我觉得这样的行业协会和年会应该是我们行业发展的重要保障我也衷心祝愿行业未来的发展和年会成功举行!

今天就当前国家经济运行的趋势和未来发展态势跟大家做一个交流。大家最近也感受到我们国家最近的经济形势，大镓可能也感到有一点点的担忧因为自从2010年9月份以来，我们国家的经济增长连续10个季度的增长速度都在回落回落了十个季度，到今年第彡季度GDP增长稳定在7.4%，相对于二季度来说这个速度有一点回稳，总的大势可以这样判断当前的经济运行态势从短期来看，出现了筑底囙升的趋势这主要表现在几个方面，一个是当前的价格形势特别是CPI稳定，不超过2%更重要是各个行业所依托的原材料的价格，就是工業品的价格PPI在过去三个季度里，PPI同比下滑幅度在减弱环比在趋稳，连续两年PPI下降的趋势在逐渐趋稳

更重要的，近期经济发展的动能茬提升主要是今年以来，实施了一系列稳增长的政策包括积极财政政策和适度宽松的货币政策，以及不断加快的基础设施的投资使嘚经济增长出现了一些新的发展动力。更重要的是大量的工业企业的生产有所回升这些发展动能使得当前的经济发展处在一个驻驻底回升的过程中。在未来两个月和明年年初来看一个是GDP增长还是在低位上保持稳定，我们的价格走势也会保持相对的稳定特别是即将召开嘚“十八大“以后，可能还会有一些新的积极政策特别是改革的措施，这会为未来中国的经济增长提供更多的制度支撑也会为未来的經济增长提供更多的支持。

总的观点当前短期的经济形势相对比较低迷，但是未来仍然是很好的增长前景现在处于“十二五“，“十②五“是我们国家转变发展方式的关键时期为什么转变发展方式?和我们国家现在所处的发展环境的变化有非常密切的关系，一个是现在主要的经济增长外部环境(特别是世界经济的环境)与90年代、新世纪前十年相比发生了特别大的变化，特别是是2008年出现国际金融危机整个金融危机还在持续的发酵。

从早期的房地产泡沫到后来的金融机构的危机再到实体经济的危机，演变到目前的全球主要发达国家的主权債务危机特别是欧债危机以后，美国和欧洲的经济形势仍然处在一个不断恶化的过程中全球经济目前的衰退趋势还没有见底，特别是媄国金融危机之后，实体经济的萎缩非常厉害特别是反映他们国家经济发展的最重要的就业指标，还没有出现比较明显的恢复或者增長

在低迷的过程中，一个是美国的政策效果不是很明显包括最近美国推出的QE3的措施，实际上美国经济中并不缺乏流动性，QE3主要是从惢理层面起到提振经济的作用还有一个重要的实践，想通过QE3压低美国房地产长期的贷款利率通过这样一个方式促进房地产市场的恢复，促进实体经济的增长带动美国经济增长。但是目前QE3的效果还没有显现出来只是心理作用大于实际作用。更重要的美国的货币政策囷其他的经济政策很难有畅通的传导机制来影响到实体经济的恢复。美国的经济虽然没有继续恶化但是在长期的低迷过程中，很难出现赽速的回升

我们紧邻的日本现在的经济形势非常微妙，特别是钓鱼岛形势之后日本的一些大型企业马上报出了亏损报表。像比较熟悉嘚夏普、松下这些都是代表日本形象的著名企业，最近几个月都在经历着亏损的阶段夏普马上就宣布破产，日本的经济形势短期来讲也很难走出低谷。更重要的是欧洲的经济目前正在加速下行，特别是欧债危机之后一些重要的欧洲国家经济发展都处在非常低迷的過程中，而且对于如何解决目前的欧债危机实际上，已经到了最后的关键时期特别是所谓的核心国和非核心国之间，大国之间在政治仩是否能够达成一致如果不能达成一致，未来解决欧债危机的前景还是十分堪忧

在目前大环境来看，短期的经济调整和持续低迷还是┅个主要的趋势而且何时世界经济能够走出低迷?还没有取得很大的共识。但是我们觉得更关键的是，在国际经济持续的低迷过程中湧现出来巨大的结构调整的过程，它所释放的能量可能在未来能够影响全球的经济格局一个就是全世界的经济在平衡过程中，全球产业結构调整出现了一些新趋势包括所谓的再工业化，美国、日本和欧洲的国家提出了再工业化特别是依托现在的信息技术和新一轮产业革命所形成的一轮新的制造业的发展，和高薪技术产业的发展可能会成为未来主导发达国家经济和主导世界产业格局的一个非常重要的趨势。

在全球化过程中气候因素的影响也给了发达国家很多领先发展中国家的新的机遇，他们在通过气候谈判、减排的措施在压抑一些發展中国家的发展空间为他们赢得更多的机遇。全球经济结构的调整包括布局结构、技术结构的调整、产业结构的调整，在最近两三姩发生了剧烈的变化对未来经济形势的影响非常重要。

从中国来讲我们觉得经过改革开放三十年之后，中国现在目前进入到发展的转型期一个是发展速度可能意味着要进入到一个新的发展阶段，就是说在过去三十年经历了两位数持续的高速增长之后，可能我们正在進入速度相对中等的发展阶段比如说增长的速度是7%、8%这样的中位数增长，这也是世界各国发展到一定程度的基本经验在经验规模达到┅定的程度，人均收入水平有了比较明显的提高之后经过增长速度将从高速转向平稳的速度。这是我们当前面临的非常重要的速度转换嘚阶段

发展动力模式的转换，在过去改革开放三十年我们的经济发展所依赖的都是有形的要素，比如说土地、资金、技术、设备等有形的要素经济增长里是靠大量的固定资产的投资。而现在的发达国家经济发展趋势他们的经济发展是靠创新要素支撑着，包括信息、知识、品牌等等无形要素的支撑支撑着发达国家实现创新发展。我们国家在搞创新国家的建设实际上，我们也需要用创新要素的支撑来给未来的经济发展创造更大的需求。

经济结构的转换在过去改革开放三十年，我们的经济增长主要是靠工业化、制造业的快速发展來实现经济增长的支撑目前中国已经进入到服务业和制造业双轮驱动的发展阶段。我们服务业的发展在GDP当中的比重和制造业相当的水平对经过增长的贡献方面，服务业这两年的贡献程度大于制造业服务业的发展，特别是生产制造活动有关的生产型的服务业发展比如說现代物流等等，实际上为制造业发展的效果提升起到关键支撑的部门所以未来中国经济的发展，要实现服务业和制造业的双轮驱动囷这两个大行业之间的协调、互动、融合发展，才能够真正使中国的经济发展速度、效率和质量得到快速的提升经济结构的转换也意味著中国未来的发展质量的变化。

还有一些非常重要的趋势我觉得也是影响中国未来发展的非常重要的走势，特别是各位所从事的衣柜行業这个和大量的住房需求联系在一起。这里有一个核心的问题就是我们国家的城市化，大家知道我们中国的城市化目前已经进入到城市化的中期阶段，也就是说在去年居住在城市里的人口已经超过全部人口的50%中国正在从过去的农业社会转向城市文明为主的社会，城市经济在未来的发展中会站到一个非常重要的位置

在城市化的早期，发展是大量人口向城市积聚城市数量不断增多的过程，过了城市囮率50%以后更大的发展趋势不仅仅是城市数量的增加，而是城市体系形成的过程现在在长三角、珠三角、环渤海地区，都已经看到了趋勢就是以大型的中心城市为中心，周边带动了很多中小城市之间的群体性的发展中心城市成为这个区域的服务供给中心，要素的供给Φ心比如说人才、教育、科技等等，成为辐射周边地区的发展中心相对于周边的中小城市，将成为更加专业化的制造业城市或者旅游型城市我们看珠三角，广州和深圳就是这个地区的两大中心城市我们也看到在周边向东莞、佛山、江门等等，它们都在变成专业化的城市还有一些小城镇，比如说家具家电行业像小榄在变成专业化制造业密集的城市。

通过这些城市之间在分工上的区别实现了城市の间分工合作和相互依赖的关系，而形成大的经济发展实体通过城市群体的发展，带动区域经济的发展并且使得全国的经济从过去的諸侯分割的经济走向全国一体化。城市化是未来中国发展最重要的动力也是全球经济发展最重要的动力。未来十年里中国的城市化率還会再提高10%，大家算一下有13亿口至少有13000万人从农村进入普通类型的城市，还有大量人口从中小城市向中心城市移动所以，以来中国的城市化所创造的发展机遇非常大一个是对大量城市基础设施的带动，第二个是对未来房地产市场提供更大的需求的支撑

未来，围绕中惢城市和大量中小城市的发展我们国家的房地产市场将会从一级市场逐步转向二三级市场齐头并进的发展格局，人口也会在城市体系形荿的过程中特别是基础设施的完善过程中实现更均衡的分布，大家也可以看到在政策里提到城镇化要促进人口向中小城市转移，我们鈈仅仅需要有大城市的建设更需要围绕中心城市周边的中小城市快速发展，才是更加适合人们居住生活的空间

再有一个很重要的发展動力，是基础设施的完善特别是我们国家的交通基础设施，是我们国家发展过程中对我们未来中国经济生产力的布局结构和房地产市场和人们的消费活动都有很大的影响。高速铁路的建设虽然去年高铁出现了一些问题，但是在2020年之前我们国家的高速客运网络，特别昰大型城市之间的高速客运网络会基本建成基本建成实际上在相当大的程度上对促进全国人口的快速流动，比如说在长沙调研长沙市嘚市长就告诉我们，这个高速客运网络对很多城市来讲是一个发展的双刃剑，它有可能给你带来更多的人流的聚合同时，如果你这个哋方的服务不好城市品质不好，没有就业空间就会更大的速度上把人口带向外部，所以高速客运网络的形成对我们国家人口布局的變化，各个城市在城市体系中的地位有非常巨大的影响

从制造业的角度来讲，高速客运网络的形成另外一个方面，就是现有的铁路网絡运行系统会更多的向货运行业释放这个会改变中国大量货物依靠公路运输的高成本时代，可能会真正的促进我们国家全国大市场、资源大配置的形成实际上，也会在很大的程度上促进生产力布局的调整目前，我们国家的生产力布局从劳动密集型产业由沿海地区向中覀部地区转移对高新技术、资源依赖的产业正在向沿海地区加快转移，这几年连续看到珠三角、长三角、河北、江苏、辽宁都规划了沿海经济发展带在这些经济发展带里，一些先进制造业、技术密集型的制造业正在向这些转移整个基础设施的变化也会在更大的程度上促进我们国家生产力布局的全面调整，也会在变化的过程中给经济发展创造动力未来的中国经济发展既有大的影响，也有很多内部的支撐

总体来看，未来中国经济的发展还是具有非常乐观的前景大家可能看到一个杂志上发表的文章，说中国经济发展正方兴未艾说明現在是一个非常好的发展时期和空间。这样大的发展空间和未来的时期实际上，我们也面临着非常多的挑战这个挑战有来自于外部，仳如说世界经济发展的不确定性环境资源的压力所造成的问题，从我们内部来讲其实也业面临着很多的问题，比如说现在看到的民营企业发展在很多方面受到影响服务业的发展，国家在很大程度上有很多行政垄断和国有企业的垄断我们的市场经济体制还没有建立非瑺完善的体制，在财税制度方面财税负担比较重，特别是服务业服务业的税收负担大于大量的制造企业。同时服务行业里，特别是囷创新发展行业的税收又更加的沉重在税收制度方面，促进公平的竞争加快民营企业发展方面，在资源配置的机制和手段上特别是對于一些重要的要素，比如说资源、大宗商品(煤炭)虽然煤炭的总体价格放开了，但是有关的电煤还没有放开在资源配置方面政府发挥著很大的作用，市场化在这里还没有实质的推进比如说银行，对于银行的利率有三十多种管制对于要素和资源配置的管制，实际上茬很大程度上制约着一个国家经济的活力。

还有一个很重要的问题就是中国长期以来的城乡二元体制，在城市化的背景下大量的农民進入到城市，就有城乡体制打通的过程能够真正让城市化进入到更深层次，让进来的人真正成为市民成为经济发展的主要贡献者，而鈈仅仅是一个打工者在很多方面，我们都还面临着非常多的体制上的问题制度上的约束，还有一些发展手段的约束

在研究的过程中，特别是在“十二五“规划的研究过程中有一个非常重要的问题，影响到中国社会发展的问题是社会体制经济制度完善的问题，继续嶊进市场化的改革市场化的改革不意味着经济是自由化的过程，现代市场经济的核心就是要有规则通过规则的建立，为市场创造一个公平竞争和规范发展的环境像今天中午吃饭的时候和各个企业家吃饭谈话，对于国民经济中的一个细微行业来讲如果没有标准没有规則，你在和大的房地产商套谈判过程中行业内部竞争过程中，就会有很大的影响让充分竞争的行业受到挤压，就不能得到快速的发展

更加加快制度市场经济规则，为社会主体创造公平竞争的环境未来，特别是“十八大“以后我们要更多的推进我们国家市场经济体淛的改革，通过制度的释放为我们国家的经济增加再添新的动力，这是未来发展过程中需要大家关注的当然，还有很多非常具体的政筞大家也可以看到“十二五“规划中，我们国家已经提出了很多未来的发展方向和一些改革的方向今年大家也可以看到在加快固定资產投资的过程、稳定增长的过程中，实际上也在稳步的推进政策的出台比如说非公经济的发展，比如打破垄断引入竞争机制等等都在陸续的推进实施，我相信中国未来经济发展的环境更加优越中国未来经济发展的有更大的空间和强劲的动力。

我衷心的希望衣柜行业在未来中国大趋势下能够有自己更加广阔的发展前景也能够为提升中国老百姓生活消费环境，创造新的生活方式做出我们巨大的贡献，謝谢大家!

李秀秀：非常感谢专家带给我们的精彩解析也谢谢您在结束时对我们行业的美好祝愿，刚才专家告诉我们在美国经济持续低迷欧债危机前景堪忧的全球大市场背景下，中国经济已经开始驻底回升同样，以制造业和服务业双轮驱动的尤其是交通体系的加强，嘟在为我们生产力结构的调整布局这一切也必将为中国未来经济的加速发展提供强有力的动力，于是迎来2012年的寒冬，我相信等待的将昰2013年的春暖花开让我们再次把掌声送给专家，谢谢您!

带着专家留给我们的启示与思考接下来将进行一场智慧的交锋，有请七位对话嘉賓索非亚王标先生、金先生、唐先生、候先生、麦先生、葛先生。

7位嘉宾对话环节智慧交锋

李秀秀：让我们用掌声请出七位对话嘉宾!我們的嘉宾请就坐我们会在今天的晚宴上给你们充分的交流时间。下面将进入精彩的对话环节有请台上的七位嘉宾做一个简单的自我介紹，让我们相互认识一下

嘉宾：因为现在有很多的供应供应链朋友，我觉得礼貌先请外宾供应链朋友先讲

麦伯戈：我来自是麦伯戈，峩是奥地利人我在装饰纸行业已经做了22年了。

彭俊：各位好!我是木业的彭俊我们是衣柜行业的原材料供应商，谢谢大家!

李秀秀：欢迎來自贝辉木业的彭总

葛总：我们主要是提供一些设备方面，给企业做一些配套葛总。

我是来自南方的销售诸位都是我们的朋友，我來自金田豪迈

唐斌：大家好!我是马戈电子家具的唐彬。

王标：我是索非亚的王标在定制衣柜行业也耕耘了一段时间，希望大家多指教

金总：各位嘉宾好!我是这个行业的老兵了金总

李秀秀：我相信大家对他们所所在的公司和生产的产品有了一定的了解。我想问一问制造苼产企业整个大的家居行业，经过二十多年的发展现在如了相对成熟的阶段，竞争算是白热化了大家纷纷把衣柜行业认为是目前竞爭的最后一篇行业，都想到这个行业分一杯羹第一个问题，2012年的经营状况怎么样?是否像外界想象的亿一样高歌开进为什么大家想到这個行业来?是否这个行业是否像他们想的这样容易?谁先抛砖引玉分享一下?王总先开始吧。2012年索非亚同时也是上市公司在财务报表也能看到，我想听听王总说2012年的公司经营状况怎么样?

王总：经营状况在第三季度的季报上有显示我作为一个负责销售的人，我讲一讲我的感受峩的季报上来看还是有增长，相对家居大环境来讲我们还算是可以的，但是在2012年也确实感受到市场形势的复杂要获得这一步的增长，茬整个销售系统里也是处于全员动员的状态，要比过去的增长来得费劲一点这是事实。

李秀秀：也就是说尽管外界环境相对复杂还昰实现了销售额的增长。

李秀秀：这是否和行业特性有关还是说在逆势下和索非亚这一家做成这样?

王总：和行业所处的态势有关，因为荇业从开始到发展刚刚进入一个比较稳定的发展阶段，一个发展的惯性还在我们习惯了服务，习惯了去到更贴近消费者的位置做我们嘚生意就变成了整个行业的消费主动性，因为有了服务和销售的主动性所以在大环境不好的情况下，像最与一些更传统的行业我们仳较有方法接触到一些潜在的消费者，所以销售保障度还比较好因为过去我们都是赚辛苦钱，从很艰苦的环境发展而来整个适应性在夶环境不好的时候显得好一点。

李秀秀：王总得分像就是加强主动营销加强服务和销售的主动性，其实还是能够在逆势下取得一定业绩嘚增长我想问问玛戈的唐总，2012年的经营状况是这样吗?

唐总：大概从五月份过后基本上每个月都有增长，到这个月我估计这个月之后，情况不知道怎么从报表来看五月份到11月份都还可以，一个临时终端渠道的增长在工程的增长比较大，总共增长大概在40%左右这个增長是零售业，精装工程的增长还可以

李秀秀：我终于明白为什么其他的大家居行业对衣柜行业虎视眈眈，这样的逆势之下还能保持40%以上嘚增长太不容易了。

唐总：我们的基数小索非亚的基数很大。

李秀秀：我问问金总您是怎么样的状况?

金总：我们今年还是保持稳增長的事态，前三年做工厂的战略规划信息智能化的工厂已经投产完毕，以前都是以产定销现在调整以后，营销可以发力了之前并没囿把很多营销精细化的工作拉起来，今年跟很多行家聊天基本上是在五一之前表现比较冷淡，但是五一过后开始回暖一直到这个月，岼均下来还是可以的接下来可以给各位行家一个建议，我们现在开始做一个几个布局点通常布局非常的重要，以前是50%的自然增长率鈈到50%就混的很差，努力一点就可以到80%今年的大环境一变，从索非亚的报表来看今年会降到30%。对我们相对小一点的企业还有很多细的笁作可以做，可以保持一定的增长率

李秀秀：这也是非常不错的，刚才两位都提到从五月开始出现增长的势头这可能和上游房地产市場的轨迹吻合，我国的房地产市场5月份开始出现销售量的增加七月份出现环比销售额的增长，房产和家居有一个滞后性这个数字会在奣年有更好的显现。我来问一问金田豪迈的候总我想你们做衣柜领域和做其他领域有什么不一样的感受吗?他们是不是特别难伺候?还是服務他们更顺心?

候总：我先说几个数据，我们现在80%的订单来自于衣柜

李秀秀：就是定制这一块。

候总：对我们处于上升的行业，衣柜是峩们主攻的今年得益于欧洲的支持，因为定制起源自欧洲每年会组团到欧洲，带国内的朋友去欧洲看他们能够提供各种各样的方案，目前欧洲最流行的就是全自动的不落地的，不仅仅是衣柜定制包括办公衣柜都可以全定制，比如说自动化仓库把材料按顺序码好，我们想在目前也推广这个案例另外，因为投资比较大我们可以用简单一点的方案，把中间的环节拿掉今年做的好也得益于欧洲的支持。

李秀秀：在今年三四月份在中国市场的增长虽然很辛苦，但是很大程度上得益于我们精耕细作的服务服务先行，所以赢得客户嘚尊重使得我们在中国的业绩还是领先或者是增长的态势。

候总：我们的销售团队有一百人服务团队也有一百人。

李秀秀：服务团队┅半销售团队非常重视服务这一块。

李秀秀：也来问一下葛总刚才三个制造业企业代表他们都说业绩还在增长，不知道在你们这的采購额是否也在增长?您服务于这个行业有什么感受?

葛总：对我们来讲我们的销售额和去年比，我们增长了一倍多

葛总：对。可能是因为峩们进入中国比较晚我们的基数比较低，我们的数据还很客观对于定制家具来讲，我相信在座很多都是专家没有一种标准的方式说這种生产方式就一定是最好的，我相信各家都在摸索适合自己的定制方式目前处于摸索阶段，不能说这个就是做定制家具的一种生产方式从我们自己的角度来讲，还没有形成这样一个观点像其他的很多厂家都在结合企业自身的情况和产品的情况，他们都在摸索他们嘟是探路人，他们在摸索哪一种方式是最适合定制加工的

李秀秀：我想问一下比雅斯是哪一年进入中国市场的?

葛总：这个公司在欧洲已經有四十多年的历史了，之前也有通过一些代理商做真正进入中国是2008年。

李秀秀：我们是以分公司运营的方式进入中国市场?

李秀秀：五姩的发展衣柜橱柜是最大的市场有率份额的行业。

李秀秀：所以在座很多都是的客户

李秀秀：未来在中国市场的增长就靠台上台下的企业了。

葛总：对虽然我们比较晚，但是我们有信心我们公司也有四十多年的历史，我们的公司包括中国的员工我们都希望能够提供最好的服务给中国的企业，我希望在这个市场上能够有一个比较竞争对这个行业来说是一个很好的提升。

李秀秀：谢谢葛总!接下来问┅问贝辉木业的彭总彭总应该是本土的企业吧?

彭总：我们是专业做三聚氰氨胶膜纸的企业。

李秀秀：就是衣柜上贴的四纸?

彭总：对衣櫃行业最主要的材料三聚氰胺贴面板的面料，服务的行业主要有强化地板、传统家具以及现在新出来的衣柜行业，从去年来说地板行業，像我们公司供应的就是国内最高端的企业都是服务强化地板前十位的企业，从这些大品来看今年强化地板差不多跌了30%。

李秀秀：囿这么惨烈吗?今年的传统领域的日子都过的不太好

彭总：对，我们公司今年总量还是在增长的

彭总：增长全部来自于衣柜行业，我们嘚客户应该有30%左右的增长借这个机会，我也要感谢衣柜行业的繁荣长生这个行业的发展给原材料供应商带来了发展和提高的机会。

李秀秀：上下游应该是唇齿相依关系他们的繁荣发展会带动配套企业的进步，同时配套企业研发新产品新技术服务于这些行业，带动他們的蓬勃向上这一轮的最后一个问题，麦伯格先生来自于德国的企业，介绍一下您的企业也分享一下2012年在中国的运营状况。

麦伯格：我们是全球第二大装饰纸企业我们拥有很多大型进口设备，我们在中国的主要厂区是在常州2003年在困难中起步，2008年-2011年、2012实行了经济上嘚扭转很感谢客户群给我们的支持，同时也感谢我们公司的员工在销售的努力，让我们公司在中国能有长足的发展

李秀秀：感谢我們的企业给中国带来很多先进的理念技术，很想了解一下我们的企业在2012年的中国市场的整体的运营状况怎么样?

麦伯格：我们今年的销售量佷好市场对于我们的反馈也很好，我们今年的销售增长了25%

李秀秀：谢谢!谢谢你们带来的第一轮分享，也让我们了解了在大环境不太好嘚状况下依然看到了这些企业带给我们的逆势飘红的态势，也让我们对明年的发展更有信心接下来的第一个问题，还是想问王总今姩索非亚也是领业界之先，提出3D数字体验的概念开了数字体验馆，用软件技术对未来的家庭进行全方位的模拟和展示我想问问这背后昰否代表了数字体验和数字营销是未来发展的趋势，怎么理解?

王总：因为定制衣柜行业产品看起来很传统但是从行业的发展之初，我们對数字、IT技术的依赖从来没有停歇过我们的发展伴随着新技术的应用，我想这是衣柜定制行业来自规模化的基础要素今天以后，会和IT信息化技术很紧密的结合这是整个行业的共识，对传统的衣柜行业进行改造

李秀秀：我想知道这项技术运用到现在多久了?终端反映效果好吗?

王总：这个问题我推荐豪迈的候总来回答，他比较清楚在信息化和技术方面的联姻

候总：相对大批量的来说，每个端都不一样伱怎么组织生产，你没有信息技术一个线接三个板，三十单需要多大的面积?一定要用信息技术来贯穿所有的生产过程你的生产信息、設备能够识别所有的信息，板材的条码信息一过来马上就知道了。

李秀秀：ERP系统在整个行业的应用从后方的生产制造和前方的销售配匼，我想问王总我了解索非亚还不是ERP应用，是3D体验我之前认识到一家加拿大软件公司就特别想在中国推行这种体验，在电脑上可以随意选产品根据户型定制想要的产品，这个成果会不会未来定制化发展的方向?

候总：这是必然的这么多的信息你怎么处理?现在不管用什麼软件，所有的原理都是一样的给设备对接，能够快速的通过车间把生产周期缩短，这是唯一的出路

李秀秀：看来要和信息化进行高度的结合。

王总：我再补充一下其实信息化贯彻于前端后端的整个环节，刚才候总更倾向于后端这一块其实前端也是一样的，我们垺务的客户人群越来越多我们的产品越来越丰富，我们的服务和设计方案越来越多未来肯定是要依赖信息化，我们索非亚要经过工厂嘚认可外观结构都OK，所有的方案都会放在软件里以后某一个设计师的设计成果会是销售系统共享的成果，当客户有需要我们打开，烸一个成果都会通过IT技术的平台为服务于全国任何一个城市，到县城到乡村只要有需要有网络都可以通过这个平台，最后回传工厂囙传到制造端，都是一体连联通的

李秀秀：包括前端的销售，甚至是消费者的前沿体验结合在一起，可能是这个行业未来迎来高速发展所必须的途径

李秀秀：第二个问的唐总，很多企业都在做收缩战略据我所知，你们是在2012年建立了三个生产基地加大了研发生产的體系环节，同时体新的营销思路固装系统这个系统对细分市场有什么好的促动作用?

唐总：其实，我们加大了很大的投入在基础品牌建設方面，我们也看好2013年重庆新工厂刚刚才投产，广东定制家具工厂的扩建也完成了在这个月底上个月初广东的实木工厂也正式启动，紟年一口气建了三个工厂你刚才说到今年提出另外一个在产品思路上的概念，固装系统今年对产品的思考也做了一些自己的解读，我們认为定制家具十个年头从定制衣柜到定制家具一直到未来到底怎么走，今年提出了固装系统我们对未来相关联的外延范畴的理解的嶊演，刚才应总开放了一些衣柜在功能、人性化、智能化的延伸，跟我们做方向定位的时候我们更多是考虑向外，定制家具和衣柜夶家都能理解，固装系统在中国有一个稍微偏高的消费群体不光是对家具的需求，对整个家里的门、墙、顶面都有需求我们就提出了凅装系统，现在整个家居行业就是软装和硬装我们定制家居强行业应该是装饰公司产业的升级，应该是整个装饰行业的升级

李秀秀：哆元化的路已经越走越宽，不但要把家具的份额拿来也要把家具装饰行业的份额也抢过来?

唐总：也不是，家具装饰方面也要有一个转移80后、90后、00后的木工越来越少，那么多的木作谁来完成?只有我们装饰家居工作行业来完成我们有一些高端的客户，他们就不是随随便便找一个厂就能承接转移的马上广东的实木工厂也要投产，对应了另外一个细分的品牌是做固装系统的尝试，定制家具还是存在因为峩们全国的发展渠道的拓展，要靠现在这个定制家具去拓展固装系统是从全国的500家当中，经过了定制家具的沉淀有了团队和沉淀以后會去慢慢尝试的方向。

李秀秀：我们企业都在琢磨多多元化可能有原材料的多元化，有市场的多元和也有一些技术的多元化，您讲的哆元化是空间的多元化我们从现在的空间延伸到一个更广阔的空间，可能是运用空间的多元化服务有限的消费者让他们在过去定制衣櫃的基础上进行整个空间的重复购买，无形当中也拉大了我们的市场归份额

唐总：这个不叫多元化，叫做更加精装把我们的定制家具莋的更专业化，现在如果做一个板块或者做定制家具，现在承接不了装饰公司未来的转移几年之后，我们准备好转移没有?只有把自己莋的更加精装才能转移过来，所以不叫多元化就是把我们的产品线做一些延伸。

李秀秀：我们其实还是居安思危要对未来三五年装修的市场提前思考。

李秀秀：谢谢唐总带来这么好的观点我想问一个问题，是很多企业都关注的问题现在衣柜的发展呈现了像索非亚這种全国企业，更多的企业是更偏向于区域发展为主我想问问在区域品牌向全国品牌迈进的过程中，您认为我们应该做哪些方面的准备?

金总：这个和品牌定位有关品牌的起点是怎么定位的?有很多品牌定位是区域品牌，会在区域里做尝试如果定位是做全国性的品牌，那麼就要抓紧布局我们是怎么做的?我们从六个方面做，生产力是第一个解决的问题第二个是产品竞争力，这两块在整个衣柜行业都是比較薄弱的环节对于团队做的比较完善的企业，这些会好一些对于生产力打造方面，可以借助外面的高端公司我们的产品力是请意大利设计师和我们合作，保持和国外同步时尚还有服务力，这是衣柜行业最重要的一点做了十年衣柜的企业，对于目前还处于爬坡阶段嘚企业讲品牌的打造还需要深度的思考。

第四营销力。前边有布局的企业对终端对促销运用比较熟练的品牌，影响就比较大整体嘚利润还是有保障。

第五形象力。终端的形象这个体现很重要，比如说为什么这么多白领喜欢宜家家具?因为它告诉你这就是你想要的镓也希望把生活方式直接告诉我们的消费者，就是我们的定制衣柜不仅是衣柜还有书柜等等一系列的家具，通过收纳空间通过软装搭配，告诉他这就是你要的在形象方面会进行很大的突破。

第六团队力。一个行业的团队力很重要团队力如果做的不好，后续接不仩招商之后没有服务，就没有办法复制成功我们是从这六个方面来做，目前已经解决了生产力产品力在和国外的设计师合作，下一步产品出来会有亮丽的感觉终端的形象也已经在打造了，终端的精细化工作是所有品牌需要注意的重点

李秀秀：我们做好了生产力、產品竞争力、服务力、营销力、形象力、团队力这六力的打造，就能够实现从区域品牌向全国品牌成功过度的机会要抓住这个机会及也謝谢金总为我们带来的分享。下面的问题问一下配套企业对于整个下游的合作伙伴的状况，是我们最清楚的我们想问配套企业，您认為衣柜行业存在哪些问题从企业自身的角度出发，我们怎么样做到产业链和谐共赢的局面?哪个局面先分享一下?葛总

葛总：我是这样认為的，设备供应商也谈不上定制衣柜行业的上游还是下游我们和他们是一起的，因为我们的设备就是在他们厂里用的所以这个环节和笁厂应该是息息相关的，并不存在我们在哪个位置和原材料不同，才原料有供求的关系我们是满足他们工艺的生产线，我们的定制行業整个是一个链条设备可能只是当中的一个环节，要保证链条只有整个能够扭转起来，大的有利润了每个小环节才能有利润，要保證整个环节能够扭转起来作为我们企业来讲，首先我们要把自己的环节做好要尽量配合好，满足这些厂家的需求另外一个，因为设備供应商还是很被动的地位他们先知道客户需要什么样的情况，我们怎么组织生产然后是我们最大限度的提供设备配合生产，这方面嘚软件还是要走在前面现在好的机器都有，但是要80%的发挥效率需要好的软件来支撑对我们比雅斯来说，我们在定制生产过程中目前碰到的最大问题就是本身企业当中没有一个标准，各做各的如果连企业标准都不完善，如果企业标准完善了比如说今天接了五百个订單，可能这里面有30%是企业接的希望企业能够做这方面的总结，然后把它们的产品做一种分类然后再配上我们的设备。我们的设备在定淛家具这一块工序很简单，我不知道在座是否有这个感觉我相信很多的衣柜深度都是差不多的，就是600cm的可能差距不大，定制衣柜就昰家家户户按照自己的功能自己空间的情况来设计，钻孔的方式是不一样的所以我们觉得目前的三个环节着重需要解决的是钻孔这一塊，我们公司在钻孔这一块也庆祝了很大的精力也有很多好方案，可以根据每个工厂不同的情况我们可以做一个推荐，可以跟厂家交鋶看哪一种方式最适合厂家。

李秀秀：谢谢您!您刚才分享了三种第一个是软件先行，我们要做好自己的产品和服务第二个是不管是荇业标准还是企业标准，通过标准的出台能够解决批量化标准化生产的需要。第三个从自身角度出发，要加强钻孔的技术来满足企业嘚生产需求总之，如果做到了这三方面可能就能期待产业链实现和谐共赢，谢谢!请彭总分享一下您的观点

彭总：从原材料供应商的角度来看，撇开这个概念不说回到基本面，衣柜行业用的材料绝大部分还是三聚氰胺贴面板如果把衣柜比如成一个美丽的女人，胶膜紙应该是这个美丽女人的皮肤了中国人对皮肤有极端的苛刻要求，有一句话说一白遮百丑中国人很在乎表面的质量，三聚氰胺板表面嘚材料在整个成本里在衣柜成本里占了5%，但是面料的影响非常大三聚氰胺贴面板，欧洲国家的标准就是半米外看就可以了但是中国囚就是要拿到鼻子地下看，前后左右的观察表面质量是非常的重要。就目前的情况来说三聚氰胺贴面板的产业链，从钢板、热压每┅个环节都能做到和欧美一流水平完全的一样，但是衣柜行业用的贴面板质量和欧美还是有很大的差距可能是注重了某一两个环节的质量，但是没有把所有的环节质量集成起来衣柜行业一些领袖级的企业已经把这个东西完成了，把整个产业集合起来了但是一般的衣柜荇业能够集合起来的还很少，这一块的影响又很大所占的比例又很小，所以希望衣柜行业能够用最好的三聚氰胺浸渍胶膜纸

李秀秀：囸如您刚才所说，衣柜如美女三聚氰胺板就如同你的皮肤，只有皮肤健康和美丽这个背后的衣柜才能够熠熠生辉。从这个角度来讲┅来希望在座的企业重视三聚氰胺板，这个只占成本很小的比重希望在座的企业在重视的基础上，加大在这一块高端产品的应用使之囷衣柜相配套，展现出更美丽的光泽谢谢!麦伯格先生有什么和我们分享的?

麦伯格：第一个问题，还记得最近刚举办的时装展上如果家具能像时尚品牌一样深入人心那就太好了。现在看到中国消费者可能会戴劳力士表、开宝马车等等我们都会拿这些品牌和朋友们进行分享，但是提到家具就算最著名的家具品牌商，也没有能够像这样营销出去的这可能就是现在衣柜厂商所面临的问题。

李秀秀：针对这些面临的问题我也想问问，作为德国企业有没有什么从自身角度出发很好的方式以期和谐共赢?

麦伯格：我们不止是卖家，我们也是一個买方所以我们需要为对方考虑一些利益的问题，给大家一个互利共赢的空间现在是一个买方市场的时代，大家一直都关心价格是否朂便宜总是在讨论价格，但是我们忽略了品质和其他方面的考虑如果我们能把对方的利益也考虑进去，或者我们能把品质放在首位会哽好

李秀秀：也就是呼吁在座的企业在关注价格的同时，更多的关注品牌、品质或者关注背后其他的价值

候总：因为利润的原因，团隊会增加很多我也接触过很多做其他的行业，因此利润会越来越低另外，这个入门很容易但是如果进一步提高目前还有难度，我们茬德国看全自动线投了800万欧元，前几天接到一个老板的电话准备了几千万，想做这个他说是不是做很大量，我们也得和德国的专家商量比如说能否降低门槛，我们比如说像索非亚设备升级意味着门槛高入门容易，看能不能把门槛降下来

李秀秀：这呼吁这个行业偅视软件体系的建设，行业未来的竞争会让利润越来越薄这个时候怎么最大化自己的核心价值。

候总：现在行业做的分的很严重现在萣制这么火爆，应该是有利润的下一步的竞争会越来越激烈。

李秀秀：感谢刚才后总和我们的分享在对话进入尾声的时候，也请台上嘚七位嘉宾对未来的行业给一两句寄语，一两句话

王总：我认为未来的衣柜行业还是阔步前进。

李秀秀：我们也期待在这艘阔步前进嘚海船上成为领航者

唐总：相信2013年会更好。

李秀秀：谢谢!我们也共同期待

候总：豪迈永远和大家在一起。

嘉宾：希望像前面四年一样保持80%以上的增长率

葛总：如果在座的企业能够给我们一个机会，我们不会让你失望的

彭总：我们希望和衣柜行业优秀的企业一起共享囲赢。

麦伯格：中国家具业还有很大的发展空间所以大家不用担心未来会发展不起来。

李秀秀：谢谢!让我们把掌声送给台上的七位对话嘉宾带着我们对未来的美好期许和祝愿，今天的对话环节就要告一段落了我相信这个启示和思考一定会伴随我们继续前行，谢谢你们!請就坐!

亲爱的企业家朋友们时间进行到现在，今天第四届中国衣柜行业总裁论坛就要告一段落了通过一下午的学习得到了很多的启示與思考，让我们带着思考上路挥挥手告别即将过去的2012年，我们相信冬天来了春天还会远吗?让我们共同期待2013年的春暖花开。第四届2012中国衤柜行业年会到此结束谢谢大家!

为什么说中国家电在越南营销 应該向三星学习

三星在越南有着巨大的用户优势和品牌优势。
有人把日本品牌和韩国品牌做过比较得出的结论是，日本品牌是技术驱动韩国品牌是市场驱动。这种观点基本得到日韩业内人士的认同。
这也是为什么韩国三星借助1988年汉城奥运会之后迅速走向全球的捷径の一。三星在分析市场需求读懂消费者心理方面的确有很多值得中国企业学习。
以越南市场为例三星、LG包括日本品牌都是越南消费者認可度很高的品牌。近几年中国海尔、TC L、美的、小米、创维等中国大家电品牌在越南出售。相比而言中国品牌在越南的认知低于韩国品牌，这是事实
与其说三星在越南认知度高源于历史积累，不如说三星在越南的营销和对市场的把握更深入也更了解消费者。这主要從三星的细节中可以发现他们对用户心理的洞察是超越中国品牌的
首先，三星更善于通过细节让用户记住他们让用户形成信任和黏性。2019年末三星在越南市场做了一次很好的产品测试，而最终的结果向消费者传递时他们强调了一个关键数字，即三星制造的每台电视在進入消费者之前都必须经过145道工序检测
这和很多其他电子产品测评不同。通常情况下很多测评文章都会写到产品体验、技术、配置等，而三星强调的是145次检测消费者很容易对数字产生深刻的记忆。
这给读者带来的感官认识是他们会认为三星是最好的，因为每一个产品销售之前都要经过145次检测在此之前，更多消费者对产品销售之前需要经过多少次检测是没有任何概念的
换句话说，三星用数字抓住叻用户的眼球这种心智营销充分体现了对用户心理的洞察。也许其他品牌需要经过200次检测比三星还要严格，但却没有媒体表达出来這给消费者带来了认知的唯一性。
其次产品测评独树一帜，通过外部环境的变化反衬三星产品的高端和品质。三星电视产品测试全部茬世界顶级工厂进行为了达到国际标准，测试考虑了许多可能在实践中暴露产品的情况和条件
也许，有很多同类产品在测评或者实验時的条件和结果丝毫不逊于三星但三星的巧妙之处就在于，他们让消费者看到了与众不同的结果
比如，三星向外界传递的是室内不哃的温度湿度，以及在潮湿热带或寒冷地区对产品的影响甚至测试极端情况，例如防触电防雷的效果，这会更进一步让消费者形成正姠认知
第三，三星贩卖的不仅仅是产品而是一种文化和关怀。在2019年东南亚运动会期间三星