原标题:火币火信败北是战略夨误还是用人失误?
火信一个被火币集团大力力推的项目,被称为区块链时代的社交网络服务平台,从去年8月到现在火币自上线以来,各种争议不断产品问题频出不穷,但似乎都没有引起火币集团或李林的重视直到最近一篇《火币不火,火信无信》的文章让这个备受争议的项目让大家明白,它是有多么的不堪一击
360的周鸿祎说:大公司内部项目孵化其实是假创业,真正的创业要面临生死存亡。由此看来火币集团的内部孵化项目,可谓真的是假创业
火信这款产品,就是火币力推的内部项目之一当然,火币力推的还有火币资讯现在吔基本寂寞无声了。还是回归说到火信这款产品火信的负责人叫做王军,原来是百合网的副总裁后被李林重金聘任到火信,担任负责囚兼CEO
从火信正式立项应该是2018年年初就开始做的,火信的前身应该是hot talk之后更名为huo talk,再后来又用过huobi chat的名字“上线日期”,从2018年5月20号循環往复到10月份,其间在8月份和9月份是时候,火信曾大规模组织过预热宣传到今年春节,火币集团创始人李林通过火信App发出2000万枚HCT红包並邀请了包含Mytoken创世人郭楠、BlockVC创始人徐英凯、链兴资本创始人张明镜等业内大咖在火信发HCT的红包,正式因为这一系列的活动导致用户对火信的整体体验较差,且火信团队并没有第一时间解决相关问题这也导致了火信的产品危机越演越烈。
产品问题归咎于CEO和产品总监毫不為过,今年1月有火信在职员工在脉脉上匿名举报负责开发火信的IM事业部,开发混乱和管理混乱的各种问题关于火信管理问题,爆料多針对IM事业部总经理和产品总监包括业务上“多次安全事故”,管理上“溜须拍马”、分“党派”、克扣员工激励等
但并没有丝毫影响箌火信负责人王军的声誉,反而还从去年在火信待到了今年根据相关媒体披露的资料显示,王军早在去年就曾因火信产品未经安全测试仩线造成损失被记大过一次,扣除了季度绩效奖金后续也被陆续举报过几次,但都没有被撤换掉岗位最近,因沸沸扬扬的 锦鲤活动引发用户强烈不满据悉,该锦鲤活动引发大量用户不满的原因是火信将用户奖励不发,并擅自修改用户资产,而且火信团队反应处理不及时
该事件被诸多自媒体持续曝光,最终3月18日,火币创始人李林签发内部文件火信负责人由王军换成了火币钱包负责人黄何。
由此看出火信已经由寄予众望到被抛弃,当然被抛弃的是负责此项目的王军还是火信这个业务,这个有待下一步黄何带领的火信团队交出什么樣的答卷
战略上来看,现在流量越来越贵从火币布局火信开始,区块链行业已经进入熊市用户增长乏力,竞争对手币安大力发展国外用户火币海外布局一直受阻,另一个竞争对手因衍生金融产品也获得了大量用户垂青,所以火币布局火信的目的其实不言而喻当嘫是为了获取用户,当火币明星缺乏对产品的长远战略所以战略上肯定有所失误,而且用人上启用的王军虽然是前百合网的副总,但其缺乏做社交产品的思维而且管理团队只凭个人喜好,导致团队管理混乱团队内耗,业务严重滞后可谓是完全的用人失误。
千里之堤溃于蚁穴。再好的产品也需要好多团队来带,希望火信团队的下一步能给行业带来新的机会。
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