两张被遗忘了二十七年的存單让一对年过七十岁的老夫妻在取款的时候犯了难咯，银行以找不到底单为借口拒绝支取存款及利息这件事情让法院的工作人员，用訴前调解成功的帮助老夫妻追回了二十多年前的存款和利息，当事人感激不尽

　　在年老夫妻俩将七千五百七十元分两家银行存入，┅年的定期之后两夫妻一忙就把存款这事忘了，这段时间翻老东西才翻出来的然后两夫妻拿着存款单去银行支取定期存款，银行却说找不到底单不能把给你们两夫妻和银行多次沟通之后没有什么用，没有办法就去找了三水法院的工作人员希望能取回本金和二十七年嘚利息一万七千元。

　　三水法院的调解员了解情况之后联系了双方的当事人聚在一起进行调节但是调解刚开始，原告夫妻因为预期比較高而银行呢，直说如果银行没有插叙到两笔存单的支付或者挂失记录就返还给原告，存款还一年的利息双方没法达成统一，调节暫时失败

　　调解员又重新调查了情况，梳理之后明确了当事人的争论点并且迅速的制定出来了方案，首先存单时间比较长原告当初有没有支取过存款还不知道，其次想要达成调解就得想办法缩小双方利息上存在的差距，调解员为了这个案子多次联系过双方传达叻两双调解的意向，并且多次喊着双方到法院来面对面调解

　　另一方面，调解员和银行取得联系查明存单上盖章的那两个支行是由哪一家支行继承的，从而确定另外调解员也大力对原告进行诉讼指引的力度，从相关的法律诉讼成本，以及风险告诉原告等等各种方面解释，降低关于利息的不合理的预期

　　终于在调解员的努力下，二十多天的时间终于双发达成和解，银行向两夫妻支付了本金而且以混合利息给予二十七年内的利息。