在淘宝网上的衣服能买吗绫致时裝官方时尚店买的两件衣服不合适，申请退货两件一起寄回的，卖家非说只收到一件我可以发誓我是退了两件，因为我原来买了同款一件180的码太大了然后换170的，后来卖家搞活动了我看到170的已经没货了，就又拍了一件175的想着说不定175能穿，然后又同时拍了另一件格孓衣服170的码后来后面拍的两件和换的170的都到了，还是换的那件170的合适我就把后面拍的175的和格子衣服170两件都给退了，可卖家非说只有一件还让我去查快递走重信息，我去查了走重信息给他有3.48kg，近7斤重然后卖家就不理我了，直接给拒绝退款希望黑猫可以帮我解决这個问题，