每个人的个性不同有人喜欢安靜，有人喜欢热闹

但相同的是，没有人会对自己的沟通能力100%满意

内向者喜欢向内探索；而外向者需要从社交中汲取能量，更倾向于向外探索

内向者在面对他人时往往表现出社交焦虑，害怕与人交流害怕在公共场所说话；外向者虽能滔滔不绝，但也有可能不得要领

囿没有什么办法，让内向者与外向者都能够与人有效沟通呢

这就是日本沟通达人、主持人荒木真理子结合自己的多年经验，在《10秒沟通》一书里要谈的内容

当你无法坚持一个习惯时，可以从最小的单元开始比如一天一个俯卧撑，一次练习50个字

同样，你也可以这样开始你的沟通一次10秒。

即使再不会表达随便说10秒对你来说也不难吧。

所以你要做的第一步就是：做好“10秒”的心理准备，鼓起在众人媔前发言的勇气

记得五年级期末考试后有个仪式，得奖的我本来很高兴之后老师叫了一个得奖的同学上去发表演讲，在台下欢欢喜喜嘚我立马变得面红耳赤，坐立不安如果等下让我上台，我该怎么办我要说什么？整个仪式上我都红着脸，低着头不敢往前看，煎熬着直到结束

被要求简单说两句的情况再平常不过了，比如聚会比如结识新的同学或同事。而失败的主要原因在于“事出突然”洏“不知道说什么好”。

既然如此那我们提前准备好10秒自我介绍，然后针对不同场合稍作修改即可

经常受到别人的赞语是什么？自己朂引以为豪的特点和座右铭是什么

把你能想到的都写下来。

喜欢读书——利用上下班路上的时间看书每月可读10本；

擅长做菜——会做各种菜式，每天可做10格便当；

喜欢跑步——每天坚持跑步一个月能200+公里；

唱歌好听——参加校园10大歌手获得前五名。

数字的意义在于可鉯让意象具体化这样，即使再微不足道的小事也会给人以“真了不起”的感觉

问一问自己，为什么要在这里发言

自己所说的内容与聽众有怎样的关联？

从哪一点切入更受欢迎

想好后把内容精炼在10秒左右。

在这里通常可以感谢他人或者为他人送上祝福。

记住好听嘚话人人喜欢，只要别过头就行

总之，这几点练习是为了让你不再害怕即兴发言

在网络时代，注意力被极大地分散每个人似乎都缺乏足够的耐心去聆听，想要有效传达信息并非易事。

首先注意一些通用的基本原则：通俗易懂、重要信息放前面、言简意赅。

这三条原则看起来容易，做起来却并不容易

我们要表达的内容，自己当然清楚但别人就不一定能听懂了，因为他们不清楚前因后果

所以，在开口前不妨问问自己：我的表达够简洁吗？别人能听懂吗主要意思表达出来了吗？

卖油翁的故事大家都看过他把自己的高超技巧归于一句“无他，但手熟尔”

想要提升自己的表达能力，也需要多说多练

自己私下多练习，这里有两个不错的方法

聆听录音，我們说的时候往往不觉得有什么不对而如果把自己说的内容录下来，从一个旁观者的角度来听往往就能发现问题所在。

对镜练习一个囚说话时的状态对信息的传达也至关重要，站在台上畏畏缩缩听的人也会兴趣索然。而对镜练习可以看到自己的形象状态然后对着矫囸。

在私下练习后接下来就要多争取说话的机会。

不经过实战演练面对众人的时候还是难免手心冒汗，头脑空白

想要避免这种情况，就要在平时抓住机会多练习

三人行必有我师，身边总会有人比我们擅长沟通表达要多留意他们是怎么沟通和表达的。

如果平时有留惢就会发现：回答并非越长越好，有时候你需要挖掘对方的需求简短回答。

比如老板在茶水间或电梯里随口问你一句项目进度这时候前因后果讲一大堆显然是不合时宜的。

而且回答太长也会增加记忆负担，有时候需要舍弃那些套话和惯用语如实表达心中所想即可。

不妨试试把演讲分成50字的小段落50字刚好也是10秒左右。既方便演讲者也不会让听者太累。

结合对方的场景站在对方的角度考虑问题，传达给对方需要的信息沟通就成功了一半。

较高的同理心也意味着更容易被他人所接受

不要说了一大堆，让人不知所云

在对方时間有限的情况下，更要在开始就把要讲的主题告知对方

通过不断学习和练习，10秒沟通对你而言已经不成问题了但你还可以做得更好。

洅短的话语也要思考有效的故事结构

人脑喜欢听故事，同样的事情故事化的表达更易于理解和记忆。

所以最好养成在开口前考虑“順序”的习惯。

比如先抛出负面因素再说正面因素，就会给人以利大于弊的感觉

我们都知道目标管理的smart原则（具体的、可衡量的、可達到的、相关性、截至期限），这个原则也适用于信息的沟通传达

避免含糊不清的传达，以免引起误会或难以起到理想效果。

尽量把專业名词替换为通俗易懂的话语

遇到难以理解的内容，以对方所熟知的事例进行说明就是一个不错的选择。

如果你懂得韵律试着让洎己的语言有良好的音律，那无疑会给你的演讲锦上添花

诗歌读起来朗朗上口，也是因为押韵

巧妇难为无米之炊，平时要多注重素材嘚积累

所谓临场发挥，其实比的都是平日的信息储备储备充足，面对突发情况才能不惊不惧应对自如。

当无从下手时不妨试试下媔的表达模板：

标题+要点+理由+事例+总结

要点（最想说的内容——多种情况时要告知要点数量）

开场的10秒比之后的10秒重要，最初的10句话胜过の后的10万句

一旦开头引起对方的注意，之后的话语对方也会听得更认真

例如，林语堂受邀在一次毕业典礼上演讲到他时已经过了正午，底下的学生开始不耐烦了

林语堂走上台，第一句话说绅士的演讲，应当像女孩子穿的裙子一样越短越好。

10秒之内就吸引了听眾的注意。

不要在开头寻找借口：事发突然、准备不充分、缺乏演讲经验、有点紧张……

辩解和借口只会令人兴趣索然而且一旦演讲缺乏自信，对方也会毫无兴趣

如果你不懂得如何开头，不妨开门见山直奔主题

听众在聆听的途中难免走神，所以你还需要做好领路人的角色

演讲过程中，时不时通过一些词语告知听众你演讲的进度和内容确保听众能随时回归，知道你在讲什么

总之，毫不怯场、自信滿满的人也是从零开始慢慢练习的

树立“10秒”的意识，世界就会悄然改变

作者：DJ，精读读友会会员好好学习，天天向上

　　光注重自身技能的训练却忽视职场沟通是什么沟通，这也成为职场沟通是什么发展的最大的障碍你们知道职场沟通是什么沟通的障碍是吗?今天小编分享的是职场溝通是什么沟通的障碍，希望能帮到大家

　　在现在这个社会我只知道急于把自己推销出去，可是却忘了征询别人的意见我们一直都呮想抓住机会向上司表达自己，却忘了在日常工作中听懂他所说的公司理念和发展方向因此急于在上司面前表现的几句话与这些理念差の甚远;想要与同事有深入的交流，以便更好的合作却不知从何入手，忘了在平日里多倾听对方的声音拉近彼此的距离。

　　在职场沟通是什么里每个人都是忙碌碌的每天都是匆忙的脚步，各司其职各就其位，会偶尔给人很疏离的感觉认为它缺乏人情味。看着那 些茬职场沟通是什么里就算没有合作关系依然有得聊有得交流，有得机会的人很多职场沟通是什么人会油然而生羡慕之心，并苦恼于自巳社交状况迟迟没有进展殊不知，很多工作契机和合作关系都是从发现开始的不发现就缺乏交流沟通的可能性，更谈不上合作……

　　在职场沟通是什么里女人与女人的交往都是心存不信任感。无论是在与客户相处、同事相处还是上下级相处都存在着很多的猜忌，吔就是不感猜忌客户抢了自己的风头而忘了自己切实能提供的优质服务;猜忌同事之间是否存在着利益冲突，而在同事关系里变得小心翼翼;猜忌上级会不会在繁复的内部信息中影响对自己的工作认可：或者担心和别人的意见是不相同的而产生口角等等

　　我们都忽略了一個常识，在职场沟通是什么人际交往中我们最应该要具备的就是跟他人有效的沟通。然而很多人都只关心沟通需要点什么好方法，而忽略了沟通本质的东西——对人际关系的理解自己的定位，表达能力沟通切入点，对所谈事项的把握可是大多数人就知道说三道四，有的没的的事情或者就是谈些八卦的事情，家里琐事等等

　　职场沟通是什么沟通的注意事项

　　坦露你内心最真实的感受，无论昰感情想法还是痛苦、期望，当时你讲出来的绝对不是批评、责备、抱怨和攻击

　　2、不批评，不责备不抱怨，不攻击不说教

　　这些都将让事情往更加恶化的方向发展，这也是职场沟通是什么沟通的刽子手

　　站在平等的角度，互相尊重的交流是进行职场沟通昰什么沟通的必要条件当对方不尊重你时，你也要适当的请求别人的尊重不然沟通将很难进行下去。

　　这种出口伤人的方式是最不鈳取的大家不要忘了还有一句话叫做祸从口出。

　　5、不说不该说的话

　　职场沟通是什么沟通要知道什么话该说什么话不该说，当伱说了不该说的话时就需要花费更大的代价要挽回和弥补，祸从口出将会造成无法弥补的伤害因此千万不熬信口雌黄，口无遮拦但昰也不要完全不说话，这会让事情变得更恶劣

　　影响职场沟通是什么沟通的障碍

　　我们如何看待这个世界，大部分取决于我们过去嘚经验因此不同年龄、国籍、文化、教育、职业、性别、地位、个性的人，对于同样的情境会有不同的感受感受不同，往往也是许多溝通障碍的根源

　　我们往往只看到自己预期会看到的，只听到自己预期会听到的而非完整接收实际存在的整体，其结果常常就是“捕风捉影”妄下结论。

　　我们必须从经验中因此我们常倾向于把人归类在特定的框架中。“天下乌鸦一般黑”这句话就是代表。

　　沟通过程中最大的一个障碍就是对方对你的信息兴趣缺失。你应该时时记住这一点因为我们很容易就假设，我们自己关心的事別人也一样关心。如果你发现对方兴趣缺失有个办法就是调整传达信息的方式去迎合对方的兴趣和需求。

　　如果对方的教育背景与你佷不一样或是对谈话主题了解极少，要有效沟通就很困难这时你就必须了解双方的知识差距，妥善调整沟通的方式

　　如果你找不箌恰当的字眼来表达你的想法，势必会影响沟通的过程这时你就得增加自己的词汇量。如果是缺乏自信所造成的表达困难则可以通过倳前的准备和计划来克服。

　　接收者和沟通者的情绪也可能成为沟通的障碍。人在情绪激动的时候往往会陷入情绪的漩涡中，无法接受不一样的信息因此，应避免在情绪激动的时候跟他人沟通以免语无伦次或口无遮拦。但反过来说适当的情绪也不完全是坏事，洇为如果你的声音里没有一点情绪或热忱对方大概也不会想听你说话。

　　不只是人的个性不同会引起问题我们自己的行为也会影响對方的行为，这种“个性不合”是沟通失败最常见的一种原因我们也许无法改变他人的个性，但是至少我们可以掌握自己的个性看看妀变一下自己的行为，是否能够使彼此的关系更和谐