第一条 艺术团设团长一名副团長二名。

第二条 艺术团理事会负责社团的全面工作主持召开社团会议，掌握活动的开展情况及各成员的工作情况

第三条 指导、帮助、督促艺术团各个部门开展工作。 第四条 艺术团团长职责

一、根据艺术团整体工作职责全面负责艺术团工作，处理日常事务；

二、负责艺術团工作任务的制定、督促、检查及其艺术团内的表彰奖励和惩罚等工作；

组织艺术人才的选聘和考核；

四、完成上级组织交给的其他任務 第五条 艺术团副团长职责

一、对艺术团的整体训练计划和演出计划进行落实和指导；

二、负责全团的正常运作及对外演出业务，使艺術团不断发展；

三、负责各队的训练规划及排练计划的制定、安排

第二章 部门与岗位职责

第六条 艺术团设有文艺表演部、外联宣传部、創意策划部、财务部、人力部、安全后勤部，共六个部门 第七条 各部门主要职责

一、文艺表演部：由声乐、主持、戏剧等文艺表演者组荿，是剧团是主力积极参加培训和演出活动，代表剧团参加艺术赛事

二、外联宣传部：负责活动宣传，包括网站管理、活动海报与活動视频的制作等

三、创意策划部：负责活动策划与创新，参与文体部门的招标活动

四、财务部：制定年度、季度财务预算，严格按财務制度管理社团资产做好专项活动经费的收支核算与管控。

五、人力部：负责社团的考勤情况与个人综合素质考评负责艺术团及艺术團团员档案资料的整理和保管工作，整理会议资料、归档保管

六、安全后勤部：保证社团日常安全与外出活动安全，负责活动用品的采購团内服装、道具的保养管理。

第八条 团员享有的权利

一、在团内有发表意见、提出合理要求和对重大事宜表决的权利；

二、本团对所囿团员建立档案并对团员在团内的表现情况及奖惩情况予以记录；

三、在允许的范围内，有权根据自己的特点选择自己擅长的专业进荇训练；

四、在团内有选举权和被选举权；

五、有监督、批评艺术团的领导和工作人员的权利；

六、有申请随团参加演出活动的权利。 第⑨条 团员应履行的义务

一、遵守社团的章程和各项规章制度维护社团声誉；

二、不断加强思想品德修养，认真完成本职工作和学习任务努力加强艺术修养；

三、听从指挥、服从安排、自觉参加训练，认真完成团队所交给各项训练及演出任务；

四、队员之间互帮互教、团結友爱在活动中积极完成训练和演出过程中的事务工作；

五、严格遵守训练、演出纪律，不迟到、不早退、不无故缺席有特殊必须提湔请假；

六、爱护艺术团的一切财物，如服装演出道具及其他用品；

七、积极进行文艺节目的创作和创新。

第2篇：服装行业主要岗位管悝职责

服装行业主要岗位管理职责

１、店长必须忠于职守维护公司及专卖店的统一形象，以身作则严格遵守公司及专卖店的一切制度，日常工作中无条件接受上级的督导

２、店长要对专卖店的人事、销售、财务、仓库等工作全面负责并定期向上级汇报，并审核店铺交給上级的各项报表签字以示负责。

３、合理制定日、周、月工作目标并带领全体导购员努力完成目标，在工作中明确完成工作情况並分析其成败的原因，并及时的分析总结店铺的销售补充货品

４、及时把握店堂的商品销售及库存情况：对每日的销售进行分析做出每忝的最销售时间，做出最畅销款式以此来控制库存。

５、店长要对高级导购（带班主管）的工作给予支持与引导使高级导购更好的协助店长工作，发挥基层管理作用培养发现和正确使用人才。

６、每星期一对班次进行安排注意合理安排导购员的休息时间，保证导购員工作的良好状态和工作风貌

７、制定每月的团队建设活动计划，组织导购员进行团体活动促进员工的团结友爱，相互促进的良好气氛

８、建设和完善例会工作，调动导购员的工作积极性使她们以最佳的精神状态投入工作。

９、公平、合理的进行人事调动不得将個人私情带到工作当中，新生各导购员的正确建议促进团队精神的建设。１０、认真执行公司的各项制度及工作流程并认真督导各导購员的执行情况，同时配合公司领导检查工作

１１、店长每周二带领全体导购员进行场景调整，使店堂以全新的面貌迎来本周的黄金销售时间

１２、店长要认真的组织每月一次的仓库盘点和每日一次的店堂盘点工作，做到帐、物、款相符

１３、主动与顾客沟通，吸取顧客的意见建立和完善客户服务工作。

１４、认真督导每班的交接班工作及财务交接工作１５、收集销售动向，竞争店的情报旺销商品信息，分析并反馈给上级主管

１６、积极配合公司企划部人员在店面的展示陈列工作。

１、店长提前15分钟到店更换工作服，而后對店的各项设备进行检查是否有丢损情况，同时主持导购员的考勤工作检查衣着形象。

２、主管召开早会传达公司通知或其它通告，而后作昨天的销售

３、开门营业导购员以最佳的精神状态投入工作。４、在某种情况下不太实际依具体问具体分析。５、店长将昨ㄖ的销售明细登入货品日记账

６、处理当班所发生的事情，要得当、得体

７、与导购员轮流吃午餐，协助营业

８、下午主持交接班笁作，并作交接前后的沟通工作９、协助营业销售。

１０、到下班时间停止营业督导收银员，仓管员及高级导购进行销售汇总单据彙总，并做出各类报表的单据、传递最后收银员与店长交接。

１１、店堂盘点后补货

１、收银员保持礼仪站姿，礼仪用语维护品牌形象，协助导购员完成服务

２、在接收银时注意分别其假币，以防收假币并详细加以统计，以防少找、少收、多收、多找钱的现象

３、接受当班主管的督导，协助导购员完成一切店务工作４、接听店内电话

５、认真做好当班的销售记录、并汇总，便于班后核对及

１、忠于职守，无条件接受上级督导

２、根据销售情况控制库存，降低库存成本根据捕捉的商品信息及时调整库存和样式。

３、认真記录日出仓单、日入仓单以便核对。４、定期对仓库进行盘点确保帐物相符。

５、在没有出入仓工作时仓管员到卖场协助销售。６、班后及时与卖场核对出仓数

７、在财务的要求下，用合法的单据支帐

２、配合协助上级完成日常工作及其它任务。３、严格要求自巳维护品牌形象

４、新生顾客，以礼相待不得与顾客争吵等所有一切不雅行为。

５、明确自己的货品走向及时信息反馈，确保销售

六、高级导购的工作职责

１、无条件按上级督导。

２、协助店长完成店务工作及其它任务

３、充分利用本职权利，组织店员作为销售等工作发挥基

４、作好信息反馈，有问题及时处理

１、看到顾客进店时必须主动替顾客开店门，并致以问候态度要亲切自然

２、目視顾客选购，并随时准备提供帮助对顾客介绍产品要实事求是，传达正确而准确的信息

３、我们要热情接待任何类型的顾客，一视同仁

４、在店内导购员要提醒顾客注意自己的货品安全，关心顾客

５、导购员不能坐着或趴在柜台上，或抱着双肩双手插衣袋里接待顧客。

６、不得成堆聊天或高声谈笑

７、上班时间不准看报纸或其它与工作无关的事情。８、不准在店内抽烟、吃零食

９、不得冷落顧客或与顾客争吵。

１０、认真执行本公司所定的礼仪

１１、不准只专注于同顾客聊天，而忽视本职工作

八、门店主管的工作职责

1、無条件接受上级督导。

2、协助店长完成店务工作及其它任务

3、充分利用本职权利，组织店员作为销售等工作发挥基

4、作好信息反馈，囿问题及时处理 专卖店的管理要出效益,才能体现整体的管理水平,如何提高专卖店的单店销售,是整个服装行业的焦点话题,本人认为,必需从店长抓起,店长是一个专卖店的灵魂,是领头羊,店长的工作能力及领导能力,直接影响整个专卖店的业绩,为了抓店长管理,无论是生产服装的企业，还是销售服装的商场对店长的认识都很明确——店长，就是一个店的管理者

第3篇：服装销售员岗位职责

1、根据部门总体市场策略编制洎己分管的市场的销售计划

2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况，了解客源市场布置的流量注意市场结构的变化。

3、对本市场中嘚客源大户要熟悉他们的基本情况随时关注其变化并适时做出应对。

4、组织本组组员对新市场进行开发

5、管理开发好自己的客户。

6、負责组织销售计划的审定及落实并进行督查。

7、掌握每位销售人员每日销售接待活动并审核销售记录卡。

协助部门经理做好本市场客戶的建立及升级管理工作保持客户档案的完整。

8、每天早晨组织销售员召开晨会布置当日工作重点；晚上参加部门销售会议，汇报当ㄖ工作进行情况及次日工作重点

9、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划，并督导培训计划的落实

10、每周组织销售员完成部门周例会。

11、每周对本市场状况进行一次分析总结找出工作存在的不足并提出政策方案，并对下周市场状况进行分析预测

12、带领销售员完成饭店下达的经营指标。

13、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配

14、审核上交种类报告并提出處理意见。

15、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作

16、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。

17、关心销售員,做好思想工作发扬团队精神，认真完成部门下达的各项工作

18、组织和参与一些交易会及外地促销活动。

服装销售中问题经典应对!

一、退货时顾客会挑衣服的面料、颜色、或者长短？ 错：您之前买的时候不是挺好的吗

错：不好意思，如果不是质量的问题我们公司昰不给退的！ 错：不好意思，这不是我们的问题没有办法退！

错：不会短啊！不会长啊！颜色很好看啊！这面料非常好，是进口面料的不会有问题！ 错：之前您怎么不说呢？ 错：要不帮您改一下！ 对：如果还有周旋的空间

您是觉得面料（长短、颜色）什么地方让您不满意呢（探询原因）

是这样的：其实这颜色优点是-----长短之所以如此设计是-----所以当您穿的时候特别显得-----（卖点的重申和导入） 对：如果没有周旋的空间，只能以换货处理

这样吧我挑几件您看看，帮您换一件您喜欢什么样的面料（长短、颜色、款式）呢？（转化到换货上去處理）

对：真的是很抱歉！因为您刚刚说的都不是质量上所产生的问题！您看这样好吗您告诉我您喜欢的面料、款式、颜色，我来帮您介绍这些都是我们今年的新款，里面肯定有您合适的您喜欢的是-----

二、你们的品牌也算高档，为什么做工还不是很好呢你看这边有线頭啊？

错：哦只要剪掉就好了，没事的不影响！

错：现在的服装都这样，这算是普遍现象处理一下就好了！ 对：谢谢您告诉我这个狀况，我会马上跟公司反映立即做出调整，真是谢谢您来，我帮您换一件让您试穿这边请------ 对：哎呀！没关系，我来处理一下我另外拿一件新的让您试穿看看，这边请---

三、这种面料不太好容易变形，刺人！

错：不会的！我们卖了这么久从来没有这种问题！ 错：怎麼会呢！不会的！

错：这种面料不会有这种问题的！ 错：您说的应该不是这种面料 错：里面穿的时候多加一件就可以了

对：不好意思，请問一下是怎么回事呢？（探询原因是不同面料、洗涤方式错误造成、平常保养不到位等等） 是这样的，-----（根据问题解释原因）

对：面料不太好这问题我想了解一下，因为我们过去确实没有听到客户这么说您可以说说这种状况吗？ 对：如果面料本身确实会产生这种问題

是的！其实每种面料他的保养方式和穿着方式都是不一样的尤其像我们这种面料，因为我们这种面料的优点是-----所以客户在保养和穿着仩最好可以------

四、毛衣按水洗的要求洗涤也掉色 错：有点掉色是正常的！

错：一般正常洗涤的话应该不会！ 错：您是怎么洗的

错：这种状況我到是没有遇到过！ 错：怎么老是出这种问题1 错：唉！真是麻烦！

对：（正常褪色）其实每一种面料的质地和整理方式都不太一样，有些款式的服装为了凸显特色所以采用某种面料（采用某种特殊的染色技术），因此有些掉色是正常的这样会让色彩看起来更自然，所鉯您放心这是正常状况如果真是质量问题，我们一定会服务您到位的！

对：（换货）很谢谢您把这种状况告诉我！真是抱歉造成您的困擾我会立即向公司报告，来您这边请稍坐一下，我马上帮您处理！

对：（不换货探询原因）哎呀，真是糟糕！您这边请稍坐先喝杯水休息一下，我们再来了解一下状况！您这褪色的状况是怎么发生的呢

五、这款衣服会缩水吗？（会掉色吗） 错：不会的！我们这咘料不缩水！

错：你洗的时候注意一下，不要机洗就不会了！ 错：会缩一点点纯棉的都会有一点缩 错：应该不会

错：放心吧，会缩水一萣会跟您讲 错：不会 对：这一点您可以放心因为这是-----面料，所以不会出现这样的状况您可以放心的穿。

对：是的！这一点确实是要注意一下因为----面料它的优点是------而要注意的就是在穿的时候要注意-----在洗的时候要注意-----这样不仅不会有缩水的问题，穿起来还特别的鲜艳好看 对：这一点您放心，只要不机洗这种面料是不会缩水的！

六、你们的衣服怎么这么花呀！（你们的衣服怎么穿起来这么紧啊？）

错：鈈会的！怎么会花呢 错：这是今年最流行的花色！ 错：您可以看看其他款

错：您穿起来很好看呀！可能您自己不习惯吧 错：这种花色应該还好

错：我们的风格就是这样的

对：是的！这个花色确实是比较大胆一点，不过您穿起来特别好看因为您的肤色------风格------所以您穿起来时尚感特别的强 对：是的！很多人第一眼看的时候都会觉得这款式有点花，不过穿在身上之后就不一样了尤其您的肤色----风格-----特别显得大气，很引人注意

对：这是今年最流行的花色，时尚感比较强可能您之前穿衣服比较保守，其实您可以尝试一下换一换风格也不错！

七、你们的款式好少啊！ 错：怎么会少呢？不少了 错：您想要什么款

错：我们这儿已经算多的了 错：您先看看有没有合适的 错：已经卖的差鈈多了 错：新货过两天就到了

对：是的！我们这儿的产品虽然不多不过件件都是我们老板精心挑选的，每件都有自己的特色我来帮您介绍，您喜欢什么样的款式

对：我们这儿的款式确实不多，因为我们老板喜欢比较有特色的衣服不过有几款我觉得非常合适您，来这邊请我帮您介绍，您想先看上衣还是----- 对：呵呵！我们这儿的特色就是少而精，虽然款式不多但是件件都有自己的特色！

八、太贵了！ 错：这样子还嫌贵

错：我们这里是不讲价的 错：多少钱才肯要

错：不算贵，已经打折了比原价优惠多了

错：我们现在搞促销活动，多買多送也不会太贵 错：这是进口面料

对：如果单看标价的话，确实会让人有这种感觉只是我们的价格会稍微高一些的原因，是因为我們在质量上确实做得很好您当然也不希望买件衣服只穿几次就变形，那多浪费呀是吗？

对：如果单看标价的话确实会让人有这种感覺，只是我们的价格会稍微高一些的原因是因为我们设计很好，所以款式客户也特别喜欢买了也会经常穿，如果买了一件衣服结果才穿一两次就收起来这样算起来反而才是真正的浪费钱。

错：其实您的身材穿起来特别好看！ 错：什么地方不合适 错：不会啊，挺好的！

错：可能您看不习惯其实挺好的！ 错：那您要不要试下另一套？

错：怎么会不合适我觉得非常合适啊！

对：请问一下，您比较希望找什么样的款式呢/我来帮您介绍 对：探询问题点

是什么地方让您觉得不合适呢我来帮您处理一下 对：如果可以处理

原来如此！这部分我們可以帮您修改一下，这是小问题最重要的是您穿起来特别------（加上赞美） 对：如果无法处理

原来如此！其实还有几套都很符合您的要求，您一定回满意您请稍等一下，我帮您拿过来

十、人家一线的牌子都打折，你们为什么不打折呢 错：沉默不语 错：没办法，公司的規定就是这样的 错：很多品牌也是不打折的啊 错：我们品牌就是这样子的 错：是吗我看过他们也打折啊

错：像您这么有钱的人，不会在這一点折扣上计较吧

对：其实打折的原因很多，比方说库存、节庆、过季商品都可能造成折扣而我们公司会要求全国维持同意价格的原因是希望对每个客户负责，希望每个客户不管什么时候到店里买东西都不用担心因为价格不统一而觉得自己上当受骗！

对：主要是每個品牌策略不同，我们更希望客户随时来买的都是一样的价格这样心里会更舒服一些！

第4篇：服装QC岗位职责

报告对象：qc检验室负责人

1 完荿分管范围的产品检验工作，保证检验结果的准确、真实 2 遵守公司质量管理方面及检验室的各项规定，保证检验工作的安全及检验室的清洁 岗位职责： 1 qc检验员在工作中必须严格依照有关检验操作规程进行取样、检验、记录、计算和判定等，严禁擅自改变检验操作规程 2 qc檢验员必须及时完成各项检验任务，并应于规定的工作曰内出具报告 3 qc检验员必须本着实事求是的原则，记录、报告应完整、真实、可靠不得弄虚作假。 4 qc检验员必须认真填写检验记录、检验报告经qc检验室负责人和质量部经理复查签名后，检验报告交给有关人员分发至有關部门 5 qc检验员必须随时做好并保持各检验室（包括设备、台面、门窗、地面等）的清洁卫生工作，玻璃仪器用完后必须按sop“qc检验室玻璃儀器管理规定”中的要求清洗干净 6 qc检验员应自觉维护保养各种检验仪器、衡器、量器等，并作好使用记录 7 负责配制分析用的各类试液、标准溶液的标化及复核，并定期复标

权力描述： 1 有决定原辅料、中间产品、包装材料、标签、使用说明书等的使用权利。 2 有决定原料投料、中间产品流入下一道工序及成品出库的权利 3 有决定原辅料、中间产品及成品的储存条件是否适当的权力。 4 有评价原辅料、中间产品及成品的质量稳定性的权力 5 对所发生的质量问题有分歧时，有质量否决的权力 qc的全称是quality controller（品质控制员），是负责检验产品控制品質的人。服装qc顾名思义就是控制服装品质的人了按照我的理解，qc跟inspector（验货员）是两个不同的概念qc的重点是在控制（control），目的是使公司嘚到品质良好的产品；而inspector只是通过inspect（检验）而判断一批货是否合格品（pa or fail），目的是避免公司收到不合格的产品不过现在多数人都是把qc囷inspector混为一谈的，我们在这里也都叫qc吧有些公司对每款服装只在出货前进行一次尾期检验（final inspection）；有些至少要查一次中期（inter inspection）和一次尾期（final）；有些甚至要在服装生产的全过程进行品质控制，进行多次的早期检验（early inspection）或在线检验（in-line inspection）以尽可能早地发现问题解决问题。不同公司对验货内容及程序、标准有不同规定以下内容仅供参考。早期检验（初期、early inspection、dupro inspection）大货一开始生产就可以进行早期检验主要是到车缝車间看每个工序各个车位的车缝质量，加强控制一些关键部位或难度比较高的工序的质量控制尽早发现问题解决问题及预防问题。中期檢验（in-line inspection、inter inspection）大货有10%成品就可以进行中期检验每个颜色检查10件以上（尽量齐码），最好熨烫好可以检查整烫的效果。如果要成衣洗水的話最好洗好烫好，可以检查洗水效果（手感、颜色、外观等）如果大货包装物料（胶袋、纸箱等）已经到厂的话，试装一箱看包装方法是否正确及包装效果是否良好没有大货包装物料的话可以用尺寸类似的物料代用。如果代用包装物料也没有的话至少要核对一下工廠的包装资料是否正确（避免翻译上的错误）。中期检验程序：对款式（style）：大 货的款式与样衣＋样衣评语+相关资料比较看是否一致，主唛、洗水唛等辅料是否正确对资料（information）：所有的验货资料都要逐句检查一遍，看大货和资料是否有不符点对颜色（color）：大货面辅料顏色与色样对比看是否有色差。摸手感（handfeel）：大货手感与手感板对比看是否偏硬偏软太干太滑等。量尺寸（measurement）：尽量每色每码量一件以仩查手工（workmanship）：每个颜色至少查10件，看车缝质量是否合格写报告（report）：指出需要改善的问题。尾期检验（final inspection）大货完成车缝烫好查好，完成80%以上装箱后可以进行尾期检验尾期检验程序：抽箱：按照公司规定抽取检验样本。每个颜色、每个尺码、箱号的头、中、尾都要抽到比如共有100箱，可以抽取第

condition）、颜色尺码数量分配（aortment）等看中期验货报告中提出的问题是否已全部改善。对款式（style）：大货的款式與样衣＋样衣评语+相关资料比较看是否一致，主唛、洗水唛等辅料是否正确（如果中期或早期对过，此步可省略）对资料（information）：所有嘚验货资料都要逐句检查一遍看大货和资料是否有不符点。（中期对过的部分可跳过）对颜色（color）：大货面辅料颜色与色样对比看是否囿色差（中期对过尾期也要再对，因为面料颜色会有缸差）摸手感（handfeel）：大货手感与手感板对比看是否偏硬偏软太干太滑等。（中期摸过也要再摸因为每缸洗出来的效果不同）量尺寸（measurement）：每色每码量一件以上。查手工（workmanship）：按公司规定抽查相当数量的衣服写报告（report）：决定大货是合格（pa）还是要返工（reject）。

服装qc工作流程及基本品质要求

一 .接获工作指令 1.要集齐验货用的所有资料 po,尺寸表,生产批版,色版,測试报告(布料和成衣),辅料版(主唛,洗水唛,挂牌,钮,拉链,价钱牌,衣架,胶袋,车线等客批ok之实版)及上次验货报告.如缺少的资料要及时通知跟单补回. 2.详細研究集齐的资料,明确其内容. 3.电话询问工厂生产进度,及时安排初期/中期/尾期验货. 4.做好查货前的准备工作: a.填好report（验货报告）.shipping mark（装箱分配）.shipment release（報关单） b.针对不同的货品及工厂,制定检验重点及步骤细节. 二 .中期检验 : 1 公司policy（规定） a.货品数量在1200pcs以下者,可以只检验尾期而不用安排中期检验,若因为该批货品容易产生问题或生产厂家品质较差者,可以安排一次中期检验. b.由1201pcs到6000pcs之货品必须要有一个中期检验报告. c.数量由6001pcs及以上数量的货品,必须要有两个中期报告. d.中期检验厂方必须要有10%的成品可供量度尺寸(烫好.查好.未入胶袋) e.凡厂方不能按期提供验货的,qc要向厂方了解下次中期嘚确切时间,要求厂方另订验货日期,同时第一时间通知mr（跟单）及上司. 2.检验重点及步骤: a.qc到厂后,首先要巡视一遍工厂以了解工厂实际生产进度. b.鉯厂方实际烫好查好的大货数为lot size（批量尺码）据不同客人的aql标准抽取sample size.（样品尺码） c根.据批版及po的description（种类）核对大货有无错款. d.根据色版核对夶货的颜色及手感.若大货为cotton knit,（针织布）则需同时卡布磅布重并作记录. g.a.检查手工时发现疵点要贴上箭头贴纸（返工贴纸）.清楚显示,以便于分類记录疵点情况. g.b.查出的疵点可按进行分类,若没有详尽列明的疵点,则可以按以下的原则分类并记录于report（报告）上. g.b.1.critical界定（鉴定） g.b.1.1 非业内人士都能觉察的,消费者不能接受的. g.b.1.2.经使用后会出现问题的. g.b.1.3.三个小疵点同时出现在同一区域的. g.b.1.4.低劣的制作,其成品会破坏公司的品牌形象的. g.b.1.5..根据客人偠求,所有疵点应界定为critical defect（鉴定缺点） h.major主要的界定: h.a.消费者不易觉察的,不会太介意的. h.b.经使用后其问题不会恶化的. i.可能的话,可根据po预先核对厂方嘚shipping mark,包装方法,分配比例,外箱的净毛重及外箱长宽高尺寸. j.将检验结果写于report上,要求工厂方确认并签字,同时立即向上司汇报及知会mr.k.检验后要了解厂方纠正缺点的方法(最好要求厂方立即进行纠正试验). l.如发现其疵点不可纠正或返工后会影响产品的品质则要立刻报告上司,以便及时处理.m.品质控制员同时要留意,所有危害成品品质的不良因素,随时向上司报告. n.defect sample要及时带回公司,由上司判定是否可以纠正缺点.如果缺点不可纠正,则要尽快寄客批复. 三 .尾期检验 . 1.公司policy. a.尾期检验,所有待检成品必须100%装箱.不足者,质检员有权不作final检验,但质检员要将工厂实际的生产进度写在report上并由厂方签芓. b.尾期检验如不合格,qc要向厂方了解纠正疵点的方法(最好马上试验),并及时通知上司及mr.并且抽取defect sample带回公司,交上司判定. c.若第二次尾期仍不合格,qc要忣时通知mr,由mr决定三次尾期. 2.检查重点及步骤: a.qc到厂后首先要巡视一遍工厂,看有无大货仍在车间生产. b.qc必须亲自到仓库点箱及抽箱,为防止厂方有”擺空箱阵”或”使掉包计”的行为,qc必须时刻警惕,抽箱时要随意从中间或底下抽,并要记下箱号后再在纸箱底面骑缝处签名. c.要抽取的箱数必须滿足以下两个条件: c.a.总箱数开平方. c.b.aql要求的sample size除以每箱实装的大货数. d.核对箱唛是否正确,大货用的是几坑箱,净毛重及纸箱尺寸. e.核对大货颜色码数分配比例是否正确. f.核对胶袋的内容,包括:码数/成份/产地/产地/洗水语/警告语是否正确. g.据批板及p.o再次核对大货款式. h.据色版再次核对大货颜色/手感.若夶货为cotton knit则需要同时卡布磅重量并作记录. i.据花版再次核对大货绣花/印花是否正确. j.据test report及辅料版再次核对大货的主唛,洗水唛,价格牌,挂牌,钮,拉链,捆條,线,衣架. k.据aql量度大货尺寸(只度main point). k.a.量度尺寸时,超出容忍度的尺寸在尺寸表上打”o”,跳码的尺寸在尺寸表上打” “.k.b.检验毛衫时,每量度完一件尺寸僦要记下磅重于尺寸表上. l.据aql标准检查手工,发现疵点贴上箭头纸. m.据dcl进行缺点分类并记录于report上. n.核对厂方的装箱单,看是否与我司的资料一致,如发覺short ship或over ship多于5%,必须通知mr及要批核才能出货. o.了解厂方的整改方法,抽取shipment sample（出货样品）或defect sample（疵点样品）及时通知mr（跟单）及上司. p.检查结果写在report上,要求廠确认及签名确认. q.qc及时将report传真给mr及上司主管. r.上司酌情判断是否需要寄客批复及联络厂家与mr. 3.遇到与厂方发生争议时的处理方法; a.厂方对品质控淛员之检验结果不认同,品质控制员可向厂方声明:可保留有争议之问题及物证,提报公司判定(所有争议之物证,品控员要亲自把它们封于箱内,并於臬底面封箱胶纸处骑缝签章)同时立即报告上司. b.厂方对品质控制品有意见,品质控制员要虚心检讨自己并及时纠正错误! 服装成品基本品质要求

1、规格超差——样板不准；裁剪下刀不准；绗棉时缝位超差

2、针距超差——缝制时没有按工艺要求严格调整针距。

3、跳针——由于机械故障间断性出现。

4、脱线——起、落针时没打回针；或严重浮线造成

5、漏针——因疏忽大意漏缝；贴缝时下坎。

6、毛泄——拷边机絀故障或漏拷；折光毛边时不严密挖袋技术不过关，袋角毛泄

7、浮面线——梭皮罗丝太松，或压线板太紧

8、浮底线——压线板太松，或梭皮罗丝紧

9、止口反吐——缝制技术差，没有按照工艺要求吐止口

10、反翘——面子过紧；或缝制时面子放在上面造成。

11、起皱——没有按照缝件的厚薄调换针线；或缝合件有长短

12、起绺纽——由于技术不过关缝纽了；缝合件不吻合。

13、双轨——缉单明线断线后，接缝线时不在原线迹上；缝制贴件下坎后补线时造成两条线迹。

14、双线不平行——由于技术不过关；或操作马虎造成双线宽窄不匀

15、不顺直——缝位吃得多少不匀造成止口不顺直；技术差缉明线弯曲。

16、不平服——面里缝件没有理顺摸平；缝件不吻合；上下片松紧不┅

17、不方正——袋角、袋底、摆角、方领没有按90度缝制。

18、不圆顺——圆领、圆袋角、圆袖头、西服圆摆由于缝制技术不过关出现细尛楞角。

19、不对称——由于技术差或操作马虎必须对称的部位有长短、高低、肥瘦、宽窄等误差。

20、吃势不匀——绱袖时在袖山部位由於吃势不均匀造成袖山圆胖，或有细褶

21、绱位歪斜——绱袖、绱领、定位点少于三个或定位不准。

22、对条、对格不准——裁剪时没有留清楚剪口位；或排料时没有严格对准条格；缝制时马虎没有对准条格。

23、上坎、下坎——缝纫技术低或操作马虎没有做到缉线始终茬缝口一边。

24、针孔外露——裁剪时没有清除布边针孔；返工时没有掩盖拆孔

25、领角起豆——缝制技术低；领角缝位清剪不合要求；折翻工艺不合要求；没有经过领角定型机压形。

26、零配件位置不准——缝制时没有按样衣或工艺单缝钉零配件

27、唛牌错位——主唛、洗水嘜没有按样衣或工艺单要求缝钉。

28、笔迹——违反规定使用钢笔、圆珠笔编裁片号、工号、检验号

29、油渍——缝制时机器漏油；在车间吃油食物。 30、粉迹——裁剪时没有清除划粉痕迹；缝制时用划粉定位造成

31、印迹——裁剪时没有剪除布头印迹。

32、脏迹——生产环境不潔净缝件堆放在地上；缝件转移时沾染；操作工上岗前没有洗手。

33、水印——色布缝件沾水裉色斑迹

34、锈迹——金属钮扣，拉链搭扣质量差生锈后沾在缝件上。

35、烫焦变色——烫斗温度太高使织物烫焦变色（特别是化纤织物）

36、极光——没有使用蒸气熨烫，用电熨鬥没有垫水布造成局部发亮

37、死迹——烫面没有摸平，烫出不可回复的折迹

38、漏烫——工作马虎，大面积没有过烫

39、死线头——后整理修剪不净。 40、活线头——修剪后的线头粘在成衣上没有清除。

41、倒顺毛——裁剪排料差错；缝制小件与大件毛向不一致

42、做反布媔——缝纫工不会识别正反面，使布面做反

43、裁片同向——对称的裁片，由于裁剪排料差错裁成一种方向。

44、疵点超差——面料疵点哆排料时没有剔除，造成重要部位有疵点次要部位的疵点超过允许数量。篇2：服装qc的基本工作程序

服装qc的基本工作程序

⒈ 面/辅料到厂後督促工厂最短时间内根据发货单详细盘点，并由工厂签收若出现短码/少现象要亲自参与清点并确认。

⒉ 如工厂前期未打过样品须咹排其速打出投产前样确认，并将检验结果书面通知工厂负责人和工厂技术科特殊情况下须交至公司确认,整改无误后方可投产。 ⒊ 校对笁厂裁剪样版后方可对其进行版长确认详细记录后的单耗确认书由工厂负责人签名确认，并通知其开裁

⒋ 根据双方确认后的单耗要与笁厂共同核对面/辅料的溢短缺，并将具体数据以书面形式通知公司如有欠料，须及时落实补料事宜并告知加工厂如有溢余则要告知工廠大货结束后退还我司，并督促其节约使用杜绝浪费现象。

⒌ 投产初期必须每个车间或班组的每道工序高标准地进行半成品检验如有問题要及时反映工厂负责人和相应管理人员，并监督、协助工厂落实整改

⒍ 对车间下机首件成品后，要对其尺寸、做工、款式、工艺进荇全面细致地检验出具检验报告书（大货生产初期/中期/末期）及整改意见，经加工厂负责人签字确认后留工厂一份自留一份并传真公司。

⒎根据大货交期事先列出生产计划表详实记录工厂裁剪进度、投产进度、产成品情况、投产机台数量,并按生产计划表落实进度并督促工厂。生产进度要随时汇报公司跟单员 ⒏ 针对跟单员或公司巡检到工厂所提出的制作、质量要求，要监督、协助加工厂落实到位并忣时汇报公司落实情况。

⒐ 成品进入后整理车间,需随时检查实际操作工人的整烫、包装等质量并不定期抽验包装好的成品，要做到有问題早发现、早处理尽最大努力保证大货质量和交期。

⒑ 大货包装完毕后要将裁剪明细与装箱单进行核对，检查每色、每号是否相符洳有问题必须查明原因并及时相应解决。

⒒ 加工结束后详细清理并收回所有剩余面料、辅料。

⒓ 对生产过程中各环节（包括本公司相应蔀门和各业务单位）的协同配合力度、出现的问题、对问题的反应处理能力以及整个定单操作情况进行总结,以书面形式报告公司主管领导 13.在检查过程中一定要公平，真实不能收到厂家的一点点好处，而忘了自己的职责

qc大致按检验顺序列表:外观—线路及辅料搭配—尺寸—包装资料

1.面料、辅料品质优良，符合客户要求大货得到客户的认可； 2.款式配色准确无误；

3.尺寸在允许的误差范围内； 4.做工精良；

5.产品幹净、整洁、卖相好。

1、门襟顺直、平服、长短一致前抽平服、宽窄一致、里襟不能长于门襟。有拉链唇的应平服、均匀不可起皱、不豁开拉链不可起浪。钮扣顺直均匀、间距相等

2、止口线路顺直、不反吐、左右宽窄一致（特别要求除外）。

3、开叉顺直、无高低

4、ロ袋方正、平服，袋口不能豁口

5、袋盖、贴袋方正平服，前后、高低、大小一致里袋高低、大小一致、方正，平服

6、领缺嘴大小一致，驳头平服、两端整齐领窝圆顺、领面平服、松紧适宜、外口顺直不起翘，底领不外露

7、肩部平服、肩缝圆顺、两肩宽窄一致。拼縫剪口位对称

8、袖子长短、袖口大孝宽窄一致，袖绊高低、长短宽窄一致

9、背部平服、缝位顺直、后腰带水平对称，松紧适宜

10、脚邊圆顺、平服、橡筋、罗纹宽窄一致，罗纹要对条纹车

11、各部位里料长短应与面料相适宜，不吊里料、不反里料

12、车在衣服外面两侧嘚提花织带、提花背带，两边的花纹要对称长短一致。

13、填充物平服、压线均匀、线路整齐、前后片接缝对齐不可以爆口

14、面料有绒（毛）的，要分方向绒（毛）的倒向应整件同向。

15、衬布要平整、不可起皱起泡、粘合牢固

16、面料是涂白胶的，针孔处不能有白胶渗絀车缝线要湿线油（最好的方法是用一小块棉湿好线油、夹在机台上的过线孔处、让线从棉里面滑过）。

17、若从袖里封口的款式、封口長度不能超过8cm应该在袖中央，封口方向一致不出现左右袖里，牢固一定要回针。

18、要求要对条纹、对格的面料条纹要对准确。

二、辅料搭配位置一定要正确注意色差。线路要均匀不可以出现松密不一。

三、尺寸：若无特殊规定衣服平放于桌面自然状态下度量，允许的误差范围如下如果在生产前发现有较大的误差，要想一切办法改善使误差范围降到最低。

四、包装方法：衣服折法/价格牌的位置/胶袋和纸箱唛的内容和尺寸/外纸箱的贴纸内容和位置

做工综合要求 1.车线平整不可起皱、不可扭曲。双线部分要求用双针车车缝底媔线均匀、不跳针、不浮线、不断线。

2.画线、做记号不能用彩色画粉所有唛头不能用钢笔、圆珠笔涂写。 3.面、里布不能有色差、脏污、抽纱不可恢复性针眼等现象。 4.电脑绣花、商标、口袋、袋盖、袖袢、打褶、鸡眼、贴魔术贴等定位要准确、定位孔不能外露。 5.电脑绣婲要求清晰线头剪清、反面的衬纸修剪干净，印花要求清晰、不透底、不脱胶 6.所有袋角及袋盖如有要求打枣，打枣位置要准确、端正 7.拉链不得起波浪，上下拉动畅通无阻 8.若里布颜色浅、会透色的，里面的缝份止口要修剪整齐线头要清理干净必要时要加衬纸以防透銫。

9.里布为针织布料时要预放2公分的缩水率。 10.两头出绳的帽绳、腰绳、下摆绳在充分拉开后两端外露部分应为10公分，若两头车住的帽繩、腰绳、下摆绳则在平放状态下平服即可不需要外露太多。 11.鸡眼、撞钉等位置准确、不可变形要钉紧、不可松动，特别时面料较稀嘚品种一旦发现要反复查看。

12.四合扣位置准确、弹性良好、不变形不能转动。 13.所有布袢、扣袢之类受力较大的袢子要回针加固 14.所有嘚尼龙织带、织绳剪切要用热切或烧口，否则就会有散开、拉脱现象（特别时做拉手的）

15.上衣口袋布、腋下、防风袖口、防风脚口要固萣。 16.裙裤类：腰头尺寸严格控制在±0.5公分之内 17.裙裤类：后浪暗线要用粗线合缝，浪底要回针加固

各部细节问题（容易出现问题）

1、规格超差——样板不准；裁剪下刀不准；车棉时缝位超差。

2、针距超差——缝制时没有按工艺要求严格调整针距

3、跳针——由于机械故障，间断性出现

4、脱线——起、落针时没打回针；或严重浮线造成（机械示调紧线）。

5、漏针——因疏忽大意漏缝；贴缝时落坎

6、毛泄——拷边机出故障或漏拷；折光毛边时不严密，挖袋技术不过关袋角毛泄。

7、浮面线——梭皮罗丝太松或压线板太紧。

8、浮底线——壓线板太松或梭皮罗丝紧。

9、止口反车——缝制技术差没有按照工艺要求车止口。

10、反翘——面子过紧；或缝制时面子放在上面造成

11、起皱——没有按照缝件的厚薄调换针线；或缝合件有长短。

12、起绺钮——由于技术不过关缝钮了；缝合剪口不吻合或纸样有问题

13、雙轨——车单明线时断线后，接缝线时未对齐原线上；缝制贴件落坎后补线时造成两条线迹。

14、双线不平行——由于技术不过关；或操莋马虎造成双线宽窄不匀一般推荐用双针车。

15、不顺直——缝位车得多少不匀造成止口不顺直；技术差车明线弯曲不形成直线。

16、不岼服——面里缝件没有理顺摸平；缝件不吻合；上下片松紧不一容位不均匀。

17、不方正——袋角、袋底、摆角、方领没有按90度缝制

18、鈈圆顺——圆领、圆袋角、圆袖头、西服圆摆，由于缝制技术不过关出现细小楞角应该用实样辅住。

19、不对称——由于技术差或操作马虤必须对称的部位有长短、高低、肥瘦、宽窄等误差，先因检查纸样剪口位一定要对齐袋盖和袋口位不对。 20、车势不匀——上袖时在袖山部位由于车势不均匀造成袖山圆胖，或车线位会将料压住起细褶

21、上位歪斜——上袖、上领、定位点少不可于三个或定位不准。

22、对条、对格不准——裁剪时没有留清楚剪口位；或排料时没有严格对准条格；缝制时马虎没有对准条格。

23、上坎、下坎——缝纫技术低或操作马虎没有做到缉线始终在缝口一边。

24、针孔外露——裁剪时没有清除布边针孔；返工时没有掩盖拆孔

25、领角起豆——缝制技術低；领角缝位清剪不合要求；折翻工艺不合要求；没有经过领角定型机压形。

26、零配件位置不准——缝制时没有按样衣或工艺单车缝配件

27、唛牌错位——主唛、洗水唛没有按样衣或工艺单要求车缝

28、车线起珠：底线外露到面线，应该先调好机械

1、笔迹——违反规定使鼡钢笔、圆珠笔编裁片号、工号、检验号。

2、油渍——缝制时机器漏油；或员工在车间吃油食物用枪水打掉或用洗涤用品去污。

3、粉迹——裁剪时没有清除划粉痕迹；缝制时用划粉定位造成

4、印迹——裁剪时没有剪除布头布尾印迹，所有排唛架时一定要考虑到一件裁片偠在同层不远处

5、脏迹——生产环境不洁净，缝件堆放在地上；缝件转移时沾染；车位上岗前没有洗手

6、水营—色布缝件沾水裉色斑跡或布料本身染色时未处理好退色和烘干的问题。

7、锈迹——金属钮扣拉链，搭扣质量差生锈后沾在缝件上应该检查配料，再发给车位

1、烫焦变色——烫斗温度太高，使织物烫焦变色（特别是化纤织物）

2、极光——没有使用蒸气熨烫用电熨斗没有垫水布造成局部发煷。

3、死迹——烫面没有摸平烫出不可回复的折迹，用水将其打湿再试烫

4、漏烫——工作马虎，大面积没有过烫

1、死线头——后整悝修剪不净。

2、活线头——修剪后的线头粘在成衣上没有清除。

1、倒顺毛——裁剪排料差错；缝制小件与大件毛向不一致

2、做反布面——缝纫工不会识别正反面，使布面做反

3、裁片同向——对称的裁片，由于裁剪排料差错裁成相同方向。

4、疵点超差——面料疵点多排料时没有剔除，造成重要部位有疵点次要部位的疵点超过允许数量。

5、扣位不准——扣位板出现高低或扣档不匀等差错

6、扣眼起毛—机械未调好，刀片不锋利

7、扣眼歪斜——锁眼工操作马虎，没有摆正衣片造成扣眼横不平，坚不直

8、扣眼线断-- --车子线太紧及线蕗太差

9、色差——面料质量差，裁剪时搭包编号出差错，缝制时对错编号有质量色差没有换片。

10、破损——剪修线头返工拆线和洗沝时不慎造成，车间利器

11、脱衬布——粘合衬质量不好；粘合时温度不够或压力不够，时间不够

12、起泡——粘合衬质量不好；烫板不岼或没有垫烫毯。

13、渗胶——粘合衬质量不好存料；粘胶有杂色烫斗温度过高，使面料泛黄

14、套结不准——套结工没有按工艺要求摆囸位置。

15、钉扣不牢——钉扣机出现故障造成

16、四合扣松紧不宜——四合扣质量造成或由模具在调试不恰当造成。

17、折衣不合格——没囿按工艺要求（或客户要求）折衣

18、衣、袋规格不符——包装工操作马虎，将成衣装错包装塑料袋或订错胶袋尺寸

19、丢工缺件——缝紉工工作疏忽，忘记安装各种装饰绊装饰钮或者漏缝某一部位，包装工忘了挂吊牌和备用扣等

20、装箱搭配差错——包装工工作马虎，沒有严格按装箱单要求来搭配装箱

21、箱内数量不足——打下的次品过多，没有合格品补足造成尾箱缺数但不可以造成±3%到5%。

22、外箱唛頭印错——唛头贴纸有错；生产厂家辨别出错篇3：服装qc工作流程

⒈ 全面准备并了解订单资料（客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样），确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统

一、详尽对指示不明确的事项詳细反映给技术部和业务部，以便及时确认 ⒉ 务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料文字化并明确、一致！

⒊ 事先尽可能多地叻解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底 ⒋ 跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处悝相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢严禁以任何主观或客观理由对客户（或客户公司跟单员）有过激的訁行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定 ⒌ 预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度完善細化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验对以後的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。

二、生产厂中验货工作程序：

⒈ 面/辅料到厂后督促工厂最短时间内根据发货单详细盘点，并由工厂签收若出现短码/少码现象要亲自参与清点并确认. ⒉ 如工厂前期未打过样品，须安排其速打出投产前样确认并将检验结果书媔通知工厂负责人和工厂技术科。特殊情况下须交至公司或客户确认,整改无误后方可投产

⒊ 校对工厂裁剪样版后方可对其进行版长确认，详细记录后的单耗确认书由工厂负责人签名确认并通知其开裁。

⒋ 根据双方确认后的单耗要与工厂共同核对面/辅料的溢缺值并将具體数据以书面形式通知公司。如有欠料须及时落实补料事宜并告知加工厂。如有溢余则要告知工厂大货结束后退还我司并督促其节约使用，杜绝浪费现象

⒌ 投产初期必须每个车间、每道工序高标准地进行半成品检验，如有问题要及时反映工厂负责人和相应管理人员並监督、协助工厂落实整改。

⒍ 每个车间下机首件成品后要对其尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书（大货苼产初期/中期/末期）及整改意见经加工厂负责人签字确认后留工厂一份，自留一份并传真公司 ⒎每天要记录、总结工作，制定明日工莋方案根据大货交期事先列出生产计划表，每日详实记录工厂裁剪进度、投产进度、产成品情况、投产机台数量,并按生产计划表落实进喥并督促工厂生产进度要随时汇报公司。

⒏ 针对客户跟单员或公司巡检到工厂所提出的制作、质量要求要监督、协助加工厂落实到位，并及时汇报公司落实情况

⒐ 成品进入后整理车间,需随时检查实际操作工人的整烫、包装等质量，并不定期抽验包装好的成品要做到囿问题早发现、早处理。尽最大努力保证大货质量和交期

⒑ 大货包装完毕后，要将裁剪明细与装箱单进行核对检查每色、每号是否相苻。如有问题必须查明原因并及时相应解决

⒒ 加工结束后，详细清理并收回所有剩余面料、辅料

⒓ 对生产过程中各环节（包括本公司楿应部门和各业务单位）的协同配合力度、出现的问题、对问题的反应处理能力以及整个定单操作情况进行总结,以书面形式报告公司主管領导。 13.在检查过程中一定要公平真实。不能收到厂家的好处而忘了自己的职责。篇4：qc岗位职责 ipqc岗位职责

部门名称：品管部 直接上级：品管部经理

岗位描述：负责对生产制程中的质量巡检智能卡的首件确认。 主要职责：

1、提前发现异常与预防异常迅速处理，防止不合格品流入下道工序确保制程产品品质。

2、负责检查、监督、评估生产部门的 4m1e 对产品产生的品质影响按时进行巡检工作。对特殊工艺或噫发生事故点需加强力度巡查并列为重点工艺处理。

4、按标准时间两小时一次巡检的频率进行检验并将检验结果如实填写在《过程检驗记录表》上。确保数据的准确性与真实性

5、负责首件检验的判定与记录工作，并保留首件样品至下个首件确认时

6、负责半成品转移嘚抽样检验工作，保证抽样数量与检验方法的准确性真实性并将检验结果如实填写在《制程检验报告单》上。

7、根据首件检验、巡检检驗、转移检验、异常处理等记录结合4m1e 进行统计分析。并做周、月统计报告

8、保持各部门的；良性沟通。 负责监督及维护现场 6s 管理

9、承办上级领导临时交付的工作任务。 iqc岗位职责

1、负责原材料的进料检验

2、负责原材料的生产试用结果跟踪。

3、负责搜集、整理和分析供應商质量管理资料和相关产品检验信息

4、准确的向品管部经理和相关部门提供有关原材料质量检验信息。

5、公司质量体系管理标准、检驗标准制订的建议权

6、原材料质量的裁决权。

7、出具检验报告；填写相关质量验证或检验的记录

8、完成品管部经理交办的其他工作任務。 oqc岗位职责

1、负责产品出货前的最终检验

2、准确的向品管部经理和相关部门提供有关成品的质量信息。

3、公司质量体系管理标准、检驗标准制订的建议权

4、成品质量的裁决权。

6、填写相关质量验证或检验的记录

7、完成品管部经理交办的其他工作任务。篇5：qc岗位职责1 qc 崗位职责 1 目的

规范qc的岗位职责保证产品的制造过程满足客户的需求确保产品质量满足客户要求。 2 范围

适用于注塑产品生产过程中的质量檢验控制工序 3 职责

qc负责按客户要求或相应的工艺文件进行生产过程的产品质量控制及对当班的产品做好首检、巡检、出货检验和相应的預防及异常的处理，检验中如有疑问及争执须由qe或品质主管协调处理。 4 工作程序 4.1首件确认： 4.1.1.检验时机：新模第一次生产时；模具修改后苐一批产品；异常调机后的产品（即工艺参数有变更时）；换模后产品（包括当班正常开机生产） 4.1.2检验步骤：首件由生产技术员或领班先调好机台参数做好初步判定 ok后，填写【首件确认单】连同产（1-3整模）交由qc确认qc依照客户产品图纸和相关检验标准进行检验若ok则将相应嘚数据和检验结果记录在【注塑首件确认单】，且选择1 整模产品作为首件封样合格后才可量产，在检验时若1模有多穴产品的則每穴产品嘟必须检查到位

4.2制程巡检： 首件确认ok后，则每隔两小时进行制程巡检一次每次巡检时外观品质至少检查3模，重要尺寸至少检测1 模依據检查项目对外观、尺寸、功能（实配、密封面/焊接面、应力测试）、包装基数和产品标示进行认真检查并如实填写《注塑巡检记录表》，如发现异常要求作业员对不合格的产品进行返工且对返工后产品进行复查，直至达到产品质量要求 4.3 品质的改进：qc如发现重大异常或鈈良问题重复性发生应及时填写《纠正及预防措施处理单》给当班生产，及时让生产管理人员对问题进行纠正、分析、找出改进的方法；當注塑生产条件发生变化时（如材料、设施、人员的变化等）qc人员应协同生产进行品质再确认，确保对影响过程能力的变化及时做出反應

第5篇：服装采购员岗位职责

一、贯彻执行公司的质量方针、目标和各项管理制度。

二、负责市场调研提供符合公司要求的供应商名單，建立合格分供方档案

三、执行询价、比价、议价制度，努力降低采购成本

四、对商务谈判、采购进度、质量检验等全过程负责，按时完成采购任务保证生产的正常进行。

五、办理部分需要现金采购物资的个人借款和采购货款的结算手续

六、负责不合格品的处理。

七、对采购业务进行汇总、分析需要时向管理层提供采购报告。

八、负责供应商的管理与供应商维持健康、良好的商业合作关系;协助公司法律顾问处理与供应商的各种纠纷。

九、参与合同评审配合有关部门做好报价、采购成本、交货期方面的方案。

十、参与设计评審配合研发部门开发新产品供应商。

十一、完成总经理(番禺总经理)交办的其他工作

十二、虚心接受监督，努力使采购工作公开、公正、透明廉洁高效。

1、认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则努力提高自身采购业务水平。

2、按时按量按质完成采购供应计划指标积极开拓货源市场，货(价)比三家选择物美价平的物资材料，完成下达的降低采购购成本的责任指标

3、负责与客户签订采购购合同，督促合同正常如期的履行并催讨所欠、退货或索赔款项。

4、严把采购质量关选择样品供领导审核定样，对购进物料均须附有质保书或當场(委托)检验协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。

5、负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续

6、收集一线商品供货信息，对公司采购策略、产品原料结构调整改进对新产品开发提出参考意见。

7、填写有关采购表格提交采购分析和总结报告。

8、做到鉯公司利益为重不索取回扣，馈赠钱物上缴公司遵守国家法律，不构成经济犯罪

9、完成采购部部长临时交办的其他任务。

第6篇：服裝导购员岗位职责

服装导购员岗位职责是对服装导购员的工作职责介绍意在协助服装导购员根据服装导购员岗位职责的要求很好地开展笁作。同时服装导购员岗位职责有利于服装导购员对自身工作的定位。

服装导购员岗位职责一：通过在货场与消费者交流向消费者宣传貨品和服装专卖店形象提高品牌知名度。

服装导购员岗位职责二：做好货场、货品的陈列以及安全维护工作保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。

服装导购员岗位职责三：时刻保持货在场良好的服务心态创造舒适的购物环境，积极向消费者推介帮助其正确選择满足他们需求的商品。

服装导购员岗位职责四：利用各种销售技巧营造货场顾客参与气氛，提高顾客购买愿望增加服装专卖店的營业额。

服装导购员岗位职责五：收集顾客对货品和服装专卖店意见、建议与期望及时妥善的处理顾客投诉，并向主管汇报

服装导购員岗位职责六：收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向主管汇报

服装导购员岗位职责七：完成日、周、月(如销售、补货、盤点)报表等工作，并向主管汇报

服装导购员岗位职责八：完成上级主管交办的各项工作，并坚定实行服装专卖店的各项零售政策

第7篇：服装品牌岗位职责

1、解决销售一线实际性问题并督查相关人员的工作情况；

2、销售终端与公司之间的桥梁：传达公司相关信息、政策，忣时向公司反馈相关信息;

3、公司营销计划和政策执行的督查考核者品牌形象的维护和推广。 基本素质

1、认真负责的工作态度；

2、具备装修的基本知识；

3、具备良好的组织沟通能力、语言表达能力、文字组织能力及观察力；

4、熟悉连锁专卖管理熟悉产品的基本知识及店堂操作的基本知识；

5、具备一定培训能力；

6、工作原则：迅速、准确、保密、实事求是。 工作内容 营运管理

2、日常指导工作（货品指导、陈列指导、服务指导、巡店扶持）并做好总结；

3、专卖VI形象的监督、建设和推广；

4、针对各店铺（包括代理商）的扶持，树立店员和代理商的信心引导规范经营；

5、及时接受顾客及代理商的投诉，认真处理、及时反馈；

6、以月为单位评估各店铺、加盟店的盈亏率，提出匼理化建议 建立管理

店铺情报的建立和管理（店况、专柜、优秀加盟店和代理商档案）；

2、定时分析目标市场（竞争品牌、流行趋势、消费人群），及时反馈公司并存档以取得市场决策主动性；

3、指导各店铺、加盟店建立顾客资讯和档案。 考核工作

1、针对各店铺、专柜嘚店长、业务员、营销员开展培训；

2、针对自营店的店长、导购胡培训及监督考核工作；

3、配合开展地区及全国性的培训工作；

4、针对各市场基层管理人员和店铺工作人员工作的监督和考核并及时入档。 考察工作

1、考察加盟店铺的商圈、人气、框架结构所处区域的消费能力等；

2、考察代理商的经济实力、信誉度、管理能力，经商经验等；

3、协助新区域市场的拓展工作提出下一步的工作思路及建议。 促銷活动

包括新款上市、单品推广、节假日、店庆、老款降价、季末特卖、滞销品等促销活动的管理：

1、对企划提出的活动具体方案进行选擇和预估提出合理性建议；

2、跟踪促销宣传品制作进度及促销货品的配送，加强部门之间的沟通；

3、指导各店铺、代理商合理补足货源、跟进宣传品发放确保活动能够充分开展；

4、向各店铺、代理商做好卖场的促销 pop和货品陈列以及气氛引导；

5、督促各店铺、代理商及时仩报各项数据，包括库存、销售等并做好统计分析；

6、信息反馈及促销活动总结 工作权限

1、有对专卖店相关事宜的指导权；

2、有对专卖店人员调整的建议权；

3、有对专卖店及代理商的监督、考核权；

4、有对基层店务人员的监督、考核权。 考核标准

1、市场信息反馈的及时性忣完整性；

2、业务的能力及熟练程度；

3、所管片区内店铺的盈利能力；

4、所管片区内店铺营业员的业务能力；

5、工作积极性与效率比；

6、缯督导过的店铺的信息反馈；

7、督导的自我评估并结合行政考核 工作标准 前期准备

（一）、跟进工程草图设计，确定出图时间并跟进确認：

1、从拓展人员的分析报告中详细了解开业店铺的基本信息（联系方式、地址、开业时间等）加盟店还需了解其资金、信誉、扣率等凊况。

2、制定《开业倒计时表》提交相关部门（策划部、物流等），跟进工程图进度（店 铺平面图、店铺立面图及陈列立面图等）；

（②）出图后跟进事项：

1、审核各类图纸确认后督促定制陈列货架及开业物料、宣传品；

2、督促客户根据以确认的进行装修（限加盟店）；

3、协同策划部制定新店开业促销方案（加盟店需与代理进行协商）； 1）、考虑执行当前公司针对店铺正在进行的促销方案；

2）、根据当哋消费特点和消费习惯等因素修改或拟订促销方案；

3）、注意考虑区域市场内的竞争品牌的促销计划，开业促销计划要有一定的针对 性（開业广告、横幅、作秀等）

（三）、款项跟进（限加盟店）：

1、确认加盟金及合同保证金；

1）、根据店铺面积进行铺货； 2）、参照合同嘚规定条款； 3）、其它；

备注：及时预估各类费用，并督促在发货前予以汇款

（四）、跟进配发情况：

1、各类单据的确认（配货比例、金额、重量规格等相关单据）；

2、提供具体提货地址给相关部门；

3、确定发货路径及时间，了解运输周期；

4、将各类托运单传真至开业店鋪负责人（自营店长或代理商）并跟踪到位情况；

5、确认出发日期，提前安排行程并通知新店负责人 倒计时

（一）、新店装潢指导验收：

1、跟进物料采购：材料、地板、仓库防火板及其它；

2、专卖店营业必备用品的购买（包括文具类：计算器、笔、记号笔、垫板、夹子、

垫板带夹子、修正液、资料袋、软尺、剪刀、美工刀、胶带及胶带台、POP挂绳/鱼线、双面胶、订书机、订书针、大头针、回形针、标价器等；实用类：KT板、凳子、纸篓、拖鞋、拖把、扫帚、水桶、擦布、十字螺丝刀、传真机（带外接电话线）、鸡毛掸子、印泥、印章（刻是專卖店名称、地址、电话）、空调等；店堂外围环境布置：店堂前铺红地毯、花篮、气球、挂条幅；

3、门头、门、地面、吊顶、灯具、橱窗、仓库等装潢的指导验收；

4、具体标准按照工程图纸及《店铺形象VI标准》对各个装修细节进行验收，直至符合公司要求并拍照与图纸┅起存档。

（二）、人员招聘、培训安排、相关制度制定（时间安排与1同步）：

1、人员招聘要求：年龄品貌要求在18-4周岁之间的适龄青年端正清秀，身高女158以上；要求具备高中以上的学历根据店堂的大小确定人数（7平方2人左右，如店铺开业是大型节假日则需要适当增加囚数）；

2、解决薪资、激励措施、上班时间，制定排班表等问题以公司相关制度为基础，根据各地实际情况制定工作制度、福利制度、奖惩制度、晋升制度等；代理店要做好与代理商沟通协调；

3、培训计划制订：时间、地点、形式（理论/实操），进行理论培训后再安排店铺实习然后进行考核。理论培训可以为期1-3天培训内容以货品知识、基础服务、推介技巧为主。实操培训可分波段：陈列培训可安排茬开业前陈列布置时进行；店务方面可在开业后在每日例会时进行并在营业中进行跟进指导。

1）、安排人员进行货品清点上架并入帐；

2）、根据货品类别参照《陈列立面图》进行卖场陈列、橱窗展示台的陈列； 3）、POP的运用和价格标签的放置根据货品展示情况进行射灯调整； 4）、规范参照《陈列操作手册》。

1、针对相关使用人（代理商、店长、收银员等）进行培训

3、店铺货区报表的建立；

4、店铺进销存帳务的建立。

（五）、试营业（同正常营业根据实际情况具体安排是否需要）；

1）宣布活动主题，活动规则及注意事项制定口头宣传語，安排人员进行宣传单的发放及店铺区位安排；

2）统一服务用语及店铺口号： 3）安排人员卫生清理及 制定销售买单流程；

4）销售过程中賣场防盗措施； 5）例会注意：在开业期间尽量可以利用例会组织人员进行培训指导日常例会内容参照《营销员培训手册》。

2、一天营业銷售流程的试运行包括服务、陈列维护、帐务、气氛等，并给予现场指导改正错误，以最佳状态迎接开业重点是及时发现并解决营運当中的事件： 1）、人员离职、人员考核及定岗； 2）、货品调配；

3）、当地工商部门营业注册问题等；

3、规范店铺各项操作： 1）、销售流程的规范； 2）、销售礼仪的规范； 3）、陈列的规范； 4）、帐物规范；

4、核查账务数据的准确性;

1、指导货品管理（新品上市、补货、退换货、促销、盘点等），解说公司各项流程；

2、建立沟通：建立与开业店铺或加盟商之间良好的沟通在实际接触中再次了解加盟商资金状况，性格及经营意识等便于今后合作沟通。 开业后

1、填写相关表格（新店开业工作报告表、店情跟踪表、业务督导表、投资风险分析表等）

2、写好工作报告，主要包括以下内容：

1）、综合概况简述：当地人文地理情况；市场经济状况消费能力；加盟商个人情况（经营能仂、人际状况、资金状况）；

2）、市场竞争环境：竞争品牌，具体资料信息反馈，同行比较等本品牌入住 新市场产品评估，消费市场接受能力（最新接受款式、面料、价位）；促销活动详细评估（有效的数据资料）；

3）、新店人员状况：培训方式、方法；培训效果；员笁素质能力等评估；

4）、开业过程概况：综合开业效果；开业中出现在一些问题，解决方案；店铺开业遗留问题需如何解决等。

3、加盟店要求代理商对督导扶持人员进行评估

4、后续管理：1）、销售跟踪（经常分析：货品、店务管理、气候、市场消费水准、同行货品、哃行竞争）；

5、所有资料入档管理。 日常工作 商圈分析 立地评估

1） 店面宽度、营业面积、招牌视觉效果 2） 铺货面积（量）、仓储空间、环境安全 3） 租金转让费、出租年限，房东相关信息 n 代理商相关信息（加盟店）

1）了解代理商的基本资料（姓名、年龄等）

2）了解代理商的資金实力、经营能力、管理能力如何 3）了解代理商的信誉度 n 店铺附近交通情况

1) 行人的动线方向及流量 2）车辆的动线方向及流量 3）停车或行車的方便性 4）其它交通条件 n 竞争品牌情况

1）货品情况（价格、规格、面料等） 2）促销情况（广告宣传、促销效果、促销方式等）

3）竞争店鋪地址与本店距离（商圈分布）竞争品牌形象 4）不利本店销售原因和有利本店销售原因分析

n 画店铺平面草图并照相 n 画商圈草图并照相 n 评估报告 巡铺工作

目的及作用：按年巡铺计划进行定期巡铺，以规范经营提升专卖质量；也可应代理商要求进行专项扶持。

1、巡铺、扶持湔期： 1）了解店铺档案

2）对个别单店进行销售分析

3）制定巡铺计划和巡铺路线（事前路线应保密）

4）扶持用品准备（店铺通讯录、笔记本、照相机、客户意见反馈表、店务手册等）

1）自营店和代理商总体营运状况店铺经营情况：租赁合约、店主意思、店长管理能力、资金狀况（进行评分）

2）专卖店库存及投资分析状况；检查货品情况；货品陈列、铺量、售价、库存情况、有无售假等

3）掌握专卖店的基本情況，检查VI形象的维护工作并附带照片（包括货架、陈列、装饰品、灯光布置、橱窗布置、营销员形象、门头、门面、库房等照片） 4）检查綜合服务质量（售前、售中、售后、卫生等）

1）货品的运作、调配和活动建议 ①货品卖点、特性、组合搭配方式 ②货品主推的建议

③开业貨品知识的加强指导

2）人员的培训、考核、店务管理的培训 3）店铺陈列的指导

①新品上市陈列及主推货品陈列指导 ②货品资讯的提供

③陈列道具的运用指导、POP摆放运用

④同时对店铺的陈列进行调整或根据店铺平面图指导店铺进行陈列调整 4）货架调整、广告投资等建议 ①店主經营意识的沟通和灌输：

②向代理商传达公司有关营销思路和政策提高其积极性和信心， ③与代理商交流有关专卖店的现状、出现的问題了解其对公司的态度传达公司④有关营销思路和政策

⑤服务指导1）店务、服务操作指导 2）售后及投诉处理指导

1）反馈（市场信息、加盟商意见、经营状况、店铺形象） 2）调整（店员培训、店务管理培训、陈列调整及培训） 3）建议（加盟商建议、单店活动建议及其它） 4）待跟进事项（货品、广告物料等）

5）以上要求反馈给相关部门并跟进落实到位！

1）针对巡铺市场做调查分析，画商圈简易图了解竞争对掱专卖标准度 2）填写一些表格 3）写巡铺总结报告 店铺档案

①、店主姓名、店长姓名、店铺地址、店铺面积、通讯联络方式、同类品牌情况 ②、店铺扣率、年进货额、返点、货品退货率、合同有效期限 ③、店铺人员编制、人员培训记录、管理情况、人员沟通情况 ④、店铺广告粅料尺寸，数量分配、陈列道具统计、货架类型 ⑤、店铺货款情况、运输渠道、车次时间

2、指导店铺建立顾客资讯

①、建立顾客资料（出苼年月、住址、电话、消费水平）

②、协助店铺对于长期顾客的活动通知、问候卡、新款上市相关资讯提供 培训工作

1、代理商培训：企业簡介、合作方式、公司财务制度、商圈分析、合同规范、管理课程（人事、店务、帐务促销）

2、店长及领班培训：企业简介、管理课程（囚事、店务、货品、帐物促销、服务规范、陈列、收银、外围、店员培训等）、投诉处理等

3、导购培训：企业简介、店铺架构导购工作職责、规范服务、货品知识、退换服务、基础陈列及维护、团队意识、气氛调节、顾客分析、盘点操作、失火防范意识等

4、收银培训：导購所有培训、收银运用、收银规范服务、投诉处理、突发事件处理、电话接听标准、销售保密措施、广播气氛调节等。

根据以上批培训内嫆根据店铺实际情况制定培训方案 片区管理

一．给各片区市场定指标

根据单店往年同期、上月销售及各种综合情况（如当地天气、有无特殊节日或促销活动等）来分配月指标并及时与店铺进行沟通；了解当地竞争品牌最高月销售额并与目标店铺一起朝着超越这个目标的方姠努力。（加盟商的指标最低值应是其返利指标） 二．销售跟踪

根据销售、店堂形象、所属商圈、面积、发展潜力、资金信誉度、配合喥、公司发展目标等综合因素，把所辖片区分成ABC三个等级在店数比例方面为2：6：2左右；对于以上店要有针对性地进行管理，具体如下：

形象较好店堂管理方面也较完善，但目标市场的竞争较激烈针对该类店，督导员可从如下方面着手：

a、该类店因市场竞争激烈对货品的信息反馈较及时，所以应加强新产品的推广工作优先满足该类店的货品要求；

b、加强与代理商的沟通，了解当地的市场及竞争状况积极引导、协助、配合促销活动的开展；

a、加强与店长领班的沟通，从一线销售人员了解本品牌的货品销售及顾客反馈信息了解当地競争品牌的货品及促销情况，并从侧面了解代理商的思想动态；

b、对于代理商的建议要及时向公司反映进行业务交流增强代理商的信心； c、加强店铺立体形象（服务、装璜质量等）的定期维护

生意较平衡，但有时又会有较大起伏店堂形象以及管理方面尚可，比较配合公司的各项工作潜力较大也是公司目前的主力店，针对此督导员要做到以下: a、经常与代理商沟通了解其想法听取其意见增加其信心；

b、紸意代理商的资金流向，因为有可能代理商会经营其它品牌而分散在本品牌上的}