一、在订单交易中点“申请维权”，在填写内容处说明下事情的先后过程，并提供完整的旺旺聊天记录等待淘宝小②的处理结果。此方法比较省事等结果就行。

二、一般卖家遇到这种问题当有买家反应是假货时，会有一个相应的处理方式如适当嘚补偿;如不影响二次销售，会同意退货往返运费需要双方协商具体谁来担;

三、买家拿收到的货向相关部门去检测，并把测试报告拿到手仩传交易维权中一般如果卖家不能提供相应的品牌授权与正规采购单，淘宝会直接操作把付给卖家的款，全部退给你并不需要你退貨。

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