⒈ 全面准备并了解订单资料（客戶制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样）确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节昰否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部以便及时确认。

⒉ 务必保证该公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致！（最好要有文字证明）

⒊ 事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估做到知根知底。

⒋ 跟单员言行、态度均代表该公司因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢嚴禁以任何主观或客观理由对客户（或客户公司跟单员）有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态有问题及时请示公司决定。

⒌ 预先充分估量工作中问题的潜在发生性相应加强工作力度，完善细化前期工作减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道

⒍ 订单跟单员与订单負责人（操作员）要保持密切的联系，出于双方的利益着想多与对方沟通，将问题降到最低限度