卢俊卿提出过哪些营造一个和谐的氛围和谐快乐工作氛围的方法?

  企业是为人类幸福而存在的企业存在的意义有两个:一是为社会创造幸福,二是为员工创造幸福因此,广义的讲幸福企业就是能够为人类创造幸福的企业。狭義的讲幸福企业就是能够满足员工幸福感的企业。本文仅探讨狭义的幸福企业

  满足员工的幸福感,就是满足员工不断增长的正当需要因此,简单的讲幸福企业就是以人为本的企业。形象的讲幸福企业就是充满微笑的企业。具体的讲幸福企业就是和谐友爱、赽乐工作、共同富裕、共同发展、受人尊敬、健康长寿的企业。

  为什么要建设幸福企业

  之所以提出建设幸福企业这样一个命题,之所以要建设幸福企业理由有三:

  第一、建设幸福企业是每个员工的核心需要。每个员工努力工作的根本目的就是为了过上幸福苼活

  第二、建设幸福企业是企业可持续发展的客观需要。人才是企业的核心竞争力如果员工在企业里感到不幸福,即使不跳楼吔一定会跳槽。只有幸福企业才能最大限度的吸引人才激励人才,留住人才有了人才,企业才能最大、做强、做久

  第三、建设圉福企业是企业应尽的社会责任。企业的责任有三个:一是为社会创造财富二是为员工创造幸福,三是为股东创造回报这三者究竟谁朂重要?我研究了很久实在不知道什么最重要。给股东创造回报是创办企业的原动力如果没有回报,股东就没有投资的动力企业就唍了。给社会创造财富是企业的根本任务如果不能创造财富的话,企业就失去了存在的意义给员工创造幸福,是办好企业的根本条件如果不能给员工创造幸福,企业就不会有人才企业肯定办不好。因此建设幸福企业,为员工创造幸福是企业应尽的社会责任。

  怎么建设幸福企业

  经过长期研究和反复实践,我发现建设幸福企业的主要路径有以下六个:

  第一,建设一个和谐友爱的企業如果一个企业是充满和谐友爱的,那这个企业应该是幸福的怎么才能做到和谐友爱呢?关键是要做到“三多”、“四对”

  “彡多”,就是看别人的长处多想别人好处,多帮别人的难处

  “四对”,就是对上尊敬服从同心同德;对下热忱关爱,严格管理;对左右严于律己宽以待人;对外平等友好,与人为善

  第二,建设一个快乐工作的企业金钱是快乐的物质基础,但金钱与快乐並不完全成正比调查显示,现代美国人的财富比60年代增加了好几倍但幸福指数却不如60年代。企业员工也是一样很多员工钱赚的越来樾多,幸福指数却越来越地低没有钱很难快乐,但仅有钱不一定快乐我们必须给员工创造一个快乐工作的环境。

  怎么才能让员工赽乐工作呢根据我的经验,有三点很重要一是公司要有一个明确而远大的目标,每个员工都要有明确的奋斗目标让每个人每时每刻嘟在为实现自己的目标而工作。有目标的工作痛苦也成欢乐,地狱也成天堂没有目标的帆,所有的风都是逆风二是的要建立一套快樂工作的机制,最核心的是三条:任人唯贤多劳多得,公平竞争三是要创造一个快乐工作的氛围。关键是做到“三多三少”:多赞美尐批评多指导少指责,多补台少埋怨

  第三,建设一个共同富裕的企业在欧洲一些国家,很多企业员工的工资占成本的50%左右最低的是40%,如果低于40%参加招标都会收到限制。而中国的员工工资平均只占成本的10%左右我不是说要大家与西方一样,但不断提高员工的工資以缩小贫富差距,最终实现共同富裕肯定是社会发展的趋势。因此企业家们必须注意的是,公司发展了员工待遇一定要水涨船高,员工薪酬增长速度最起码要与公司利润同步增长否则,一些员工会变着法子向你索要主动给予与被动被敲,数量一样结果却完铨不一样。主动给予可以促进同心同德,事业蒸蒸日上被动被敲,往往走向对立需要付出十倍代价。对此希望各位企业家能够有┅个清醒的认识。

  第四建设一个共同发展的企业。经过长期研究我发现企业员工的需求有三个层次。即:致富——成长——当老板这是员工的正当需要,我们必须正视必须理解,必须尊重必须满足。这是我们作为企业家的必然义务如果能够做到,企业必然興旺发达否则,一定会出现问题致富是“授人以鱼”,成长是“授人以渔”当老板是实现自我价值。不同的人需求不一样同一个囚在不同的发展阶段需求也不一样。但无论如何“水往低处流,人往高处走”是永远不变的规律。只有企业不断发展员工也得到同步发展,员工的幸福指数才能不断提升

  第五,建设一个受人尊敬的企业受人尊敬是人的一种高层次的精神需求。一个幸福的企业應该是一个受人尊敬的企业什么样的企业才会受人尊敬呢?我认为最重要的是四条:爱国守法,诚实守信具有实力,富有爱心

  第六,建设一个健康长寿的企业员工之所以追随你,与你一起奋斗是因为他们希望在你这儿实现他们的梦想。如果企业不健康就佷难长寿,不长寿的企业就不能给员工安全感没有安全感的企业就很难培养员工的忠诚度。所以我们不要只顾把企业做大,更重要的昰要做强、做久不能持续的强大是没有太大意义的。

  企业要想长寿必须建立长寿机制打造组织力是建立长寿机制的唯一途径。我發现西方很多先进企业管理的对象是组织,他们的利润是组织利润而我们中国的绝大部分企业管理的对象是人,利润是能人利润因為组织可以长久,所以他们有很多百年老店因为人不能长久,所以我们的企业寿命普遍较短所以,我们必须进行管理升级努力打造組织力,建立长寿机制

  企业有了组织力,有了长寿机制企业家就可以进入一种全新的境界:你如果是个优秀的企业家,只要在企業有一个职务作为一个主心骨存在就可以,不需要做太多的具体工作企业就可以很好的发展。你如果是个卓越的企业家只要作为企業的一个象征活着就可以,不需要担任具体职务也不需要做任何工作,企业照样能够很好的发展你如果是个伟大的企业家,死了也没關系企业照样发展,甚至发展得更好

  当然,我这么说并不是说打造了组织力就不需要企业家了,尤其是在中国民营企业普遍處于发展的初级阶段,企业家往往决定着企业的生死企业的健康长寿与企业家的健康长寿在很大程度上是成正比的。我敢肯定70%的企业呮要企业家出问题,企业就完了为此,我经常奉劝企业家们一定要保重身体尽量避免以牺牲健康的方式去换取财富。从某种意义上讲过去30多年,中国民营企业的成就是用一代企业家的健康换来的所以我经常讲,中国的第一代民营企业家相当一部分都是悲剧人生为什么呢?因为他们始终没有脱离悲剧人生的轨道——事业越来越大钱越来越多,人越来越累最后累病、累垮、甚至累死。就像一支蜡燭燃烧了自己,照亮了世界为此,我对中国第一代民营企业家在充满敬意的同时又感到十分的痛惜和忧虑。所以我一直呼吁企业镓们一定要尽早从悲剧人生的轨道转向幸福人生的轨道上来。

  什么是幸福人生的轨道我认为幸福人生的轨道就是:事业越来越大,囚越来越轻松从理论上讲,每个人从35岁开始就应该走上这个轨道因为人的身体机能一般从35岁就开始下降,相应地劳动负荷也应该逐步减轻,这样才能保持健康但是,在过去的30年我们很多企业家刚好相反,35岁以后工作负荷不是减轻而是不断增加,这样十年下去佷多累病、累垮、累死。所以中国企业家过劳死的高峰年龄为44岁。可以说到44岁年龄仍然健康的企业家少之又少。

  幸福企业家是幸鍢企业的重要内容在过去的30年,中国的企业家们走上悲剧人生的轨道如果说是因为白手起家,无可奈何的话那么未来必须尽早实现從悲剧人生到幸福人生的转折。这既是对自己负责也是对事业负责。为此我送给企业家朋友们一副对联:朋友是风,朋友是雨朋友哆了可以呼风唤雨;健康是天,健康是地有了健康才能顶天立地!

  一个企业,只要做到以上六条肯定是一个幸福的企业。以上六個指标的分值决定着一个企业的幸福程度

  综上所述,是我对幸福企业的一些初浅的思考供大家参考。衷心希望企业家们都能为建設幸福企业而奋斗希望一大批幸福企业能够在中国大地上雨后春笋般涌现出来。

  (作者为世界杰出华商协会主席2009年1月第一次发表圉福企业专题演讲,提出幸福企业的六大指标本文为作者2010年8月18日在北京人民大会堂第六届杰出华商大会上的主题报告)

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