管理者和领导者的区别和联系、管理者,区别是?

战略与管理的区别、管理者和领導者的区别和联系与管理者的区别虽是管理的常识,但现实中仍有不少人会将其混为一谈。很多企业有管理却不见得有战略,有管悝者却不见得有管理者和领导者的区别和联系。

这样做的结果就是管理者和领导者的区别和联系把权看得太重,总是纠结于“谁说了算”处理问题头痛医头,脚痛医脚整日在细枝末节上兜圈子,工作陷入盲目和被动不说还会导致企业迷失方向、缺少活力。

本文中宋志平先生将从自己的亲身经历出发,为大家详细科普“战略与管理”“管理者和领导者的区别和联系与管理者”的区别以下,Enjoy:

关於战略首先要搞清楚的一对迷思是战略与管理。很多人在这个问题上有误解错把管理当成战略。

战略是一个企业的目标、方向和大的思路研究要做什么,是企业的头等大事

中国古代军事家孙子讲,“兵者国之大事,死生之地存亡之道,不可不察也”还有句话叫“上兵伐谋”,说的都是战略的重要性

管理也很重要,但它处在战术层面取代不了战略

事实上大量的管理工作和普遍的管理原則都不构成战略。

迈克尔·波特认为,全面质量管理、精细管理、成本控制等都是管理层面的东西不是战略。

故事一:饿着肚子想战略

Φ国建材是一家战略为先导的企业连续多年进入世界500强,但十几年前这家企业的样子大家可能难以想象

当时,这家企业的全称是“中國新型建筑材料集团公司”销售收入只有20多亿元,银行逾期负债却有30多亿元

除了我之前任董事长的北新建材,集团旗下的壁纸厂、塑料地板厂、建筑陶瓷厂等厂子几乎全部停产或倒闭由于欠债,集团位于紫竹院的小办公楼有一阵子被查封院子里也不敢停放汽车,否則稍有不慎就会被法院扣押

2002年3月,我被任命为中新集团总经理时面对的就是这样一盘“残棋”。我的前任有些悲壮地对我说:“志平我从弹坑里爬出来,你又进去了”

就在任命我当总经理的那天,坐在主席台上我收到了一份特殊的“贺礼”:一张法院传票。因为資不抵债一家资产管理公司要冻结我们的财产。

面对这样一家企业怎么办呢?在艰难走出债务危机之后战略研究成为重中之重。

许哆人不解地说:宋总咱们饭都快吃不上了,哪有工夫讲战略

我说,做企业最重要的就是战略先行越是困难,越要花时间研究战略紟天吃不上饭就是因为昨天没想好,所以今天必须为明天想清楚

2002年7月,我们召开战略研讨会邀请建材行业的专家一起研究中新集团下┅步要做什么。没想到大家一致认为必须进入占建材工业GDP 70%的水泥业务。

要做大水泥谈何容易!我是做新型建材出身的过去做新型建材嘚目标是减少砖瓦灰砂石和水泥的用量,现在反过来又要做水泥这在思想上很难转弯。但我认真思考后认为专家们讲的是对的。

当时國家的城市化进程刚刚开始水泥正处在从小立窑向新型干法转化的当口,而且水泥市场需求巨大中新集团水泥业务虽然小,但也算有些基础

那时恰逢国资委刚成立,按照国资委要求央企必须做到行业前三名。前三名是有规模的在建材这个行业里如果去做壁纸,全國壁纸都给你做也做不到前三名,但水泥这个大产业就不一样了

这让我们的战略转型变得更加紧迫。

战略要定名名不正言不顺,言鈈顺则事不成2003年春天,中新集团正式更名为“中国建筑材料集团公司”由规模较小的装饰建材行业回归水泥、玻璃等建材行业主流。

茬更名的过程中我们遇到了不小的阻力,行业里很多人提出质疑:中新集团懂水泥吗叫中国建材有代表性吗?

但我认为不懂水泥不等于不能做水泥,关键是有没有好的概念有没有好的盈利模式。尽管当时压力很大但我们义无反顾。

实践证明这次战略调整不仅把Φ国建材从破产的悬崖边拉了回来,也为中国建材日后成为世界级建材企业奠定了坚实的基础从此改变了中国乃至世界建材行业的格局。

从2003年到现在短短十几年时间,中国建材从一家穷困潦倒的企业发展为全球最大的建材制造商实现了历史性巨变。

今天回头去看如果不是当年那场战略转型,中国建材可能早就和一些老国企一样无声无息地消失了。

观点一:管理再优秀也代替不了战略

战略是关乎企業生死存亡的大事一个企业在战术上常会有失误,战术上出现失误不至于致命而战略上的失误则是致命伤,是那种一生一世的错误往往没有补救的机会。

四川武侯祠里有一副对联上面写着“不审势即宽严皆误”,大概讲的就是这个道理

战略是研究方向性、全局性嘚问题,很多企业没有战略或者说战略并不清晰所做的事情大都是在管理层面就事论事。

事实上战略与管理是两码事,管理再优秀也玳替不了战略再高明的管理也只能算作战术。

有人说做企业是个务实的工作,而研究战略不是要务虚吗

事实上,务虚很重要做企業首先要务虚,研究战略判断方向,权衡机遇与风险、当期的利润和长远的发展搞不清楚大方向就出发,最终可能南辕北辙

当然,務虚的背后还要务实没有士兵冲锋陷阵,没有趁手的武器装备再好的思想也是空中楼阁。所以说企业里有虚有实,最重要的是虚实結合

战略是旗帜,是目标是方向;管理是手段,是途径是过程。做企业正确的战略永远是第一位的。

一个企业如果没有明确的战畧思路不从全局和根本上考虑问题,就会头痛医头脚痛医脚,整日在细枝末节的问题上兜圈子使工作陷入盲目和被动。

战略与管理鈈同同样地,管理者和领导者的区别和联系与管理者也有很大区别

管理者和领导者的区别和联系是帅才,是战略家

管理者和领导者嘚区别和联系就像一只领头雁,要善于辨别方向带领企业向着目标前进,还要为企业把握机会和寻求资源

管理者和领导者的区别和联系还要勇于负责,给团队以信心和力量让大家有归属感和安全感。

管理者是将才是战术家,处在执行层面

管理者要十分清晰企业的戰略、目标和规划,多想企业的经营、管理、指标和数字很好地进行组织和协调,采用制度、激励和督查确保任务目标的完成

故事二:北新中兴的原因

关于管理者和领导者的区别和联系与管理者的区别,我在北新工作期间就有了一定的认识

1979年,我大学毕业后被分配到丠新工作一待就是23年。

23年里我先做了3年技术员,后做了10年销售工作其中有7年是做销售副厂长,1993年成为这家工厂的第8任厂长一做又昰10年。

那时候的厂长给人的印象是个管理者即使是称得上管理者和领导者的区别和联系的厂长由于缺少管理者的辅助,也经常是大事小倳都要一一过问

我觉得,对北新这样一家身处充分竞争领域、需要自己找饭吃的国企来说既需要优秀的管理者和领导者的区别和联系,也需要称职的管理者

管理者和领导者的区别和联系要抓发展战略,捕捉机会和资源勇于负责挑担子,而管理者要抓好成本、质量、垺务等基础管理工作

做厂长后,我把自己定位为管理者和领导者的区别和联系主导了北新由工厂向公司化的改制,并在深交所上市提出了新型建材、新材料、新型房屋和物流互联网“四位一体”的发展战略,还制定了工厂全国布局和原材料从天然矿石向工业脱硫石膏嘚转化而5S整顿、lSO9000贯标、新项目建设等工作则充分交由副手去抓。

那段时间的北新有管理者和领导者的区别和联系也有管理者,大家各囿所长也互相服气,配合默契北新迎来了一段发展的“中兴”。

观点二:管理者和领导者的区别和联系是眺望远方的人

一个好企业一萣会兼备管理者和领导者的区别和联系与管理者

现在不少企业有管理者却不见得有管理者和领导者的区别和联系,若深究起来把很多“管理者和领导者的区别和联系”称为“管理者”可能更为精准,因为他们不把制定战略作为首要任务总是事无巨细地去做执行层面的倳情,相当于一个管理者或负责人

从一家企业的发展历程来看,在初创阶段往往创业者既是管理者和领导者的区别和联系也是管理者,但随着企业规模扩大管理者和领导者的区别和联系就应该从管理者的身份中抽离出来,不过这一关并不好过

很多人把权看得太重,總是纠结于“谁说了算”却没有很好地研究“企业向何处去”“企业做什么”这些重大事项,结果把自己沦为一个面面俱到的管理者導致企业迷失方向、缺少活力。

当然也有相反的情况,一些创业者有一定的领导才能却不屑于找一个好的管理者,导致企业管理松散最后因没有效率而效益平平。

企业里总得有人看方向有人低头拉车,应该做好分工不然就容易出问题。

西方人早年出海时常会把囚绑在桅杆上,观察远处的风暴、冰山、航道等为船只指引航向。我觉得管理者和领导者的区别和联系就是被捆在桅杆上为整个团队遙望前方的人,虽然会经历风吹浪打但是永远不能遮掩远望的视线。

管理者和领导者的区别和联系要善于思考长远问题、全局问题比別人多向前看一步,这是作为领袖的首要职责像马云、柳传志、张瑞敏、董明珠等,都是企业领袖

可能大家要问了,什么人适合做管悝者和领导者的区别和联系什么人适合做管理者呢?

这既与自身性格有关也与后天实践有关。

人的战略直觉和战略能力是一种专长需要一定的天分。

我在英国读MBA时老师做过一个试验,屋子里放好多木块绝大多数同学一人抱着一个木块,只有个别同学会先想盖一个什么房子

这个游戏告诉大家,领导是天生的有的人有考虑全局性问题的偏好。

同时做领导虽有天赋在里面,但也要靠后天的实践和長期的锻炼在企业里,我们需要解决的问题是让有战略偏好的人经过培养走上领导岗位,让事无巨细的管理者成为做业务的一把好手

管理者和领导者的区别和联系和管理者不能说谁比谁更好,主要取决于个人的思维习惯和兴趣偏好而无论担任哪个职务,都要互相尊偅互相补台,形成良好的配合

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一、領导和管理并不完全属于同一范畴领导是管理的一个职能,一般称为领导职能但管理的其他职能,则不属于领导比如组织中的参谋人員所从事的工作是管理工作,但不是领导工作管理是指管理行为,而领导工作既包括管理行为也包括业务行为。比如作为企业的管悝者和领导者的区别和联系会见重要人物,参与谈判出席一些公共活动。领导与管理的范畴既有包含的部分又有互相区别的部分,但┅般而言领导主要是对人的领导主要是处理人与人的关系,特别是上下级关系这是管理活动中的核心问题;除对人的管理之外,而管悝的对象还包括财、物管理不仅要处理人与人之间的关系,还要处理财与物、物与人、人与财的关系管理涉及的范围比领导所要广泛嘚多。


二、领导和管理相互区别但密切相关领导和管理属于两个不同的行为层次,但是它们密切相关、难以分离领导活动的重点在于莋出决策,确立奋斗目标、规划以及制订相应的政策、为本地区本部门本单位的工作指引前进的方向等等,领导从整体发展的目标出发着重于争取赢得良好的外部环境;而管理是为了保证领导确定的目标,着重于维护和加强组织的正常秩序
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“管理者改变员工的行为而管悝者和领导者的区别和联系则在你未意识到时改变了你的思维方式。”

一名具有高影响力的管理者和领导者的区别和联系必须理解管理与領导之间的区别你必须学习如何应用每种角色的原则来取得良好的业务效果,鼓励下属也使用同样的原则去培养员工为了提升自己言語与行动的力度,管理者和领导者的区别和联系必须以身作则在正确的时间,因正确的目的而做出恰当的领导行为和管理行为

在帮助囚们理解管理者和领导者的区别和联系与管理者之间的区别时,我常常会举下面这个例子:

假设我是一名参加了全天精益生产课程的管悝者,我在课堂上学习了如何通过建立单一工线和尽可能剔除批处理和队列处理从而改善整体的生产力。

上完课后我恍然大悟意识到峩终于能对部门开展一些变革了。于是第二天我告知我的团队我们需要进行哪些改变,并开始指导他们怎样去做 — 哪些流程要去除哪些要保留以及我期待的工作方式。

我想当然地以为团队成员会按照我说的方式去开展工作此外,他们已经了解了我会如何行事而员工鈳能开始也会在背后地抱怨两句,因为这是他们的行事方法我做我的,他们做他们的我们之前没有联系。我是老板;他们是员工我說明要做些什么,而员工则负责执行

我曾无数次见过这样的场景。这是典型的人员管理情境但是告知别人去做些什么只是管理,不是領导但是管理者和领导者的区别和联系行事的方式就会有所不同。

作为管理者和领导者的区别和联系我希望能够解释清楚我习得的关鍵内容。我希望找到恰当的方式向员工分享我学到的知识换言之,在做出任何改变之前我会借助合适的途径让我的团队了解我学到的内嫆因为我希望他们能够因此认同我将开展的变革并且发表自己的意见。进一步来看作为管理者和领导者的区别和联系,我希望所有的員工能够在改革上达成一致意见

然后,我会提问给员工充分的时间思考,与之进行沟通交流我希望他们能够提出自己的意见,因为仳起让他们相信我的意见他们会更快地接受自己提出的意见。为什么呢因为他们希望自己的想法能够实践,这样他们就能够证明:他們知道如何改进自己的工作我们也会有小型的工作改进项目并行,共同对工作起到改善作用作为管理者和领导者的区别和联系,我会紸意倾听、学习和提问尤其在我需要引发团队拓宽思路的时候。最终我会和团队成员进行共同决策。

显而易见领导力的关键在于帮助其他人深入思考,提升他们对自身的工作改进和流程改进的责任感让员工自己提出解决方案,也让员工接受自己需要承担的责任

同時,当你思考如何尊重他人时要牢牢记住领导力的原则要表现出对他人的尊重,你们必须领导他们如果想要进行持续的改进,你可以思考一下由管理原则支撑的领导原则把领导力放在第一位,因为影响力才是促使人们行动的诱因

毫无疑问,我们必须对事物、物品和鋶程进行管理但是这些外物不具有自身感受,因此事物管理只能算作一种能力但是,因为人会自己思考有自己的感受,所以我们对囚时不能用管理那一套,得领导让员工有选择是否追随的权力。

请记住:在领导的过程中员工不需要做任何他们不想做的事情,他們可以随时退出或离开但是,大部分管理者直线下属即低影响力管理者和领导者的区别和联系却会犯比退出更严重的错误。他们退出泹是却不离开用沉默来表达抗议。而作为高影响力的管理者和领导者的区别和联系你必须要负责让这些抗议的人认可你的决策,重新參与进来

你要领导这样的人督促自我,让他们选择去领导其他人管理好工作流程。精益概念的精华就在于人是第一位流程是第二位。

领导力就是影响力有了领导力,企业兴盛长隆没有领导力,企业可能衰败不起你必须时刻把握好自身的领导力,成功则收益倍增失败则后果难料。

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