我在实体实体店买衣服无商标吊牌了一件衣服回家后发现该商品没有商标吊牌等东西我要求退货合理吗

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

您好我在实体实体店买衣服无商标吊牌了一件衣服，回家后发现该商品没有商标吊牌等东西，我要求退货合理吗谢谢您

律师好今天我75岁的妈妈一个人茬实体实体店买衣服无商标吊牌了一件衣服，衣服只有吊牌没有商标在店的时候妈妈说服务员把掉牌取了，开的小票店员叫我妈参加抽奖开的小票因此被收了，(衣服的吊牌剪了商标牌直接也没有，小票也收)我该怎么办