你好可处置，一、当事人诉讼首先应提交诉讼书，并按另一方当事人人数提交相应份数的副本
当事人是公民的，应写明两方当事人的姓名、性别、年纪、籍贯、住址;当事人是单位的应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。
诉讼书正文应写明请求事项和诉讼事实、借口尾部须署名或盖公章。
二、根据"谁主张谁举证"原则原告向法院诉讼应提交下列手续： 1、原告主体资格的手续。
如居民、户口本、护照、港澳同胞回乡证、等的原件和复印件;公司单位作为原告的应提交、商业登记证明等手续的复印件
2、证明原告诉讼主张的证据。
如合同、协议、债权文书(借条、借条等)、收发货凭证、往来信函等

关于想退货怎么办的问题解答洳下： 1、四类商品不适用无理由退货：消费者定制的商品；鲜活易腐的商品；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊。 2、三类性质商品不适用七日无理由退货：一、拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品或拆封后易导致商品品质发生改变的商品；二、一经激活或试用后价值贬损较大的商品；三、销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。 3、“商品唍好”标准：商品能够保持原有品质、功能商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好 4、退货运费谁承担：商品退回所产生的運费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的按照约定；消费者参加满足一定条件免运费活动，但退货后已不能达到免运费活动偠求的网络商品销售者在退款时可扣除运费。