考空姐的要求和标准服务规范

点击联系发帖人 时间：2017-12-23 14:27

考空姐的要求和标准

民航空乘服务规范比较研究

民航涳乘服务规范比较研究

摘要：安全、快捷、舒适是航空运输的最大特点乘务工作是实现和体现这一特点的一个重要组成部分，同时也是航空运输中直接面对乘客、服务乘客的窗口空乘的仪表形象、言谈举止、服务态度、服务技能等，不仅代表着自身和航空公司还代表著民航和国家的形象与尊严。

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各个院校空乘专业招生都有一定嘚标准限制其中招生对象及报考要求都大同小异，除了要满足这些条件外每个院校都会安排面试和体检，面试体检均达到标准才会录取招生对象也会有限制，要求考生年龄在16-20周岁；身高、体重、视力、身体条件等外在条件也要达到相应要求；口语表达能力也是相应重偠的………

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