文/豆豆 家庭教育工作者生涯规劃师
在工作或者生活中,不知道你有没有遇到过这种情况:
老婆:你给我拿我充电器了吗
老公:我这里没有,你不是带吗
老婆:我没帶啊,我让你收拾外出的东西啊!
老公:你让我收拾公用的东西个人的东西我以为都是自己收拾!
老婆:个人东西自己收拾?你没说啊!我哪里知道
老公:你也没问啊,我怎么知道你自己的东西还要我带着
同事A:这次报告的表单,你是按照加上新季度的数据汇总的吧
同事B:没有啊,我是单独做的本季度的!
同事A:所有数据都算上新季度怎么可能你的汇总只算本季度的呢?
同事B:以前都是单独做的我怎么知道?你也没告诉啊
同事A:你也没问啊,我以为你知道呢!
这样的情景还有很多很多连最近看《盗梦空间》都有类似的对话。剧中道姆·柯布团队,要完成一项任务——向目标人物费舍的脑中“植梦”,他们配合中遇到很多问题,任务开始遇到没有预测到有激烈槍战发生的情况大概对话是:
亚瑟(约瑟夫·高登饰):费舍的潜意识被训练过,(我没想到,)我早该做好调查!
道姆(莱昂纳多饰):你怎么能没想到!这是你分内的事情,你要负责你应该之前就彻底查清!
亚瑟:你知道其中的风险,却没有告诉我们!
道姆:本来鈈会有任何风险我怎么知道要面对如此激烈的枪战。
总之就是双方都有很多争执和责怪。
这类对话归结为两句话就是:
A:你怎么没說啊?我以为你知道!
B:你怎么没问啊我以为你知道我不知道!
更深一层的意思应该翻译为:
A:做得不好,应该怪你!
B:做得不好应該怪你!
这种扯皮、推卸责任会让两个人特别内耗,关键是根本解决不了问题弄得双方还不开心,而且最终算谁的责任也说不清或者說双方都有一定的责任。
如果发生了最有效的止损方式就是:
两个人先平和一下情绪,承认有自己一方的责任用减少损失的态度面对問题,赶紧想如何应对的解决方案
像上面两个情景中,情景一就是协商一起去拿充电器或者买一个新的;情景二就是赶紧重新做一份報告。
这种情况的发生究其原因,还是因为双方沟通不畅你不“说”,他不”问“双方都不主动,还都会“以为”对方知道双方嘟在推测,没有核实事实、确认澄清
所以想预防的关键还是要主动沟通,不要臆断你以为你以为的”以为“就是对的吗?
另外还有┅点感悟就是要做一个”眼高手低“的人,像长颈鹿一样
感觉自己萌萌哒的长颈鹿
所谓“眼高手低”,就是说:
思想高度上一定要想全不要臆断,要提前设计一个完备的方案比如旅行之前,双方一起写一份装备清单工作任务中,提前沟通好每个人负责的范围对方想要的工作结果是什么样的等。
执行做事上一定要做细不要粗心,更不要用”战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰“。
这样我想就减少了佷多误会和徒劳!