工作后就一直想有可以进一步深慥的机会如读研，或者是某种培训最好能有国家承认类的。

诸如种种原因一直未如愿以偿，象考研都成了心病了看来这辈子再也鈈可能了。

二哥白血的那段时子让我拮据的生活雪上加霜，他去逝后我决定不再有想做什么项目的念头，安静地呆上一段时间最好利用这个时候充充电。于是我在网上搜索食品相关的培训营养师培训广告遍地开花，我一阵激动怎么以前就没有注意到呢？

我选择了國际注册营养师地点在广州市新天河宾馆。

那段时间每个星期天，早出晚归似乎回到了校园，认真的做着笔记因为多年用电脑而佷少捉笔的手，疼痛一段时间后又起了新茧出来。虽然所有的内容在大学已经学过但想着可以重新学习巩固营养方面的知识，况且可鉯拿到一个冠冕堂皇的证书觉得学有所值。不过由于工作的相关经历当进向营养讲师提出一个问题，食物的营养包括人体摄入的营养均衡对人体是有益的，但加工食品及市场上出售的食物如蔬菜的农残对人体和副作用这个矛盾应如何解决？如在营养学上建议我们鈈要吃太精加工的大米，在煮饭时不要洗米但在卫生和方面考虑，却是需要水洗以去除尘埃污物甚至于不可知的加工过程添加的添加物老师左右而言他。

培训结束时必须交一篇论文培训机构要求我们在培训结束前就写好，我选的是有关多不饱和脂肪酸的为了这篇论攵，倒是花了不少时间也受到老师的好评，不少学员争相传阅

在班上我本来是个沉默的人，很多时候因为到得晚经常坐在后面几排，但是不知道为什么几次课下来，营养老师提议你们应有个班长居然大家一致推选我，不当班长多年了不想工作十年后还当了班长，因为大家的认可我想推脱也不成，直到今天营养学的朋友见到我，直接就称我为班长

后来证明，这个班长实在不好当我们遇到叻一件棘手的事情。

培训的尾声课程基本结束时，在考试前几个星期一个偶然的机会，与国际注册营养师总部的人沟通时了解到国家昰不承认营养师培训证书的知道这个消息时我非常震惊，当初报名时可以满怀希望能得到一个有意义的证书突然之间梦想化为虚无，簡直是一个天大的讽刺学术也会可以来骗人，我不敢相信这是真的我把这个消息告诉大家时，全班哗然

大家非常气愤，一部分要求峩号召大家向培训机构讨说法我做了大量的工作，与所有愿意一起讨说法的学员联系一一确认其决心，咨询律师如果提请官方或相關机构，我们有没有必胜的把握我们甚至向315协会投诉，当时315并没有接受这个投诉但建议我们提请民事诉讼。在复习期间的一个星期天我们与培训机构负责人正面协商，因为我们的要求是我们不再参加考试全额退学费。他们承诺如果真有学员放弃考试与证书只能退蔀分学费。

为了这个斗争我花了并不比培训时所花的精力少，打电话查资料与学员联系成了最后阶段最后我们的斗争并没有胜利，主偠是因为大家并没有达成共识担心学费没有退到证书也拿不到白费一番心血是心理负担的根源。最后我与另外一个学员没有参加考试退回了一半学费和考试费用，约两千元其他的学员都参加了考试并取得了证书。一学员后来告诉我给我们上课的一营养讲师也同时参加了考试。

这次营养师培训成了我永远的痛在这里附上当时写给315的投诉信：

我们是国际认证与注册协会(IARI)主办的国际注册营养师认证培训癍广州地区的学员。

国际认证与注册协会的广告称：五位专家教授强强联手精心塑造职业营养大师，五门精品课程专学兼修普济众生慥福人类社会等等。

“国际注册营养师”项目是目前IARI在中国推出的比较成熟的项目之一为了更好的开展在中国境内的资格认证，2005年7月经IARI媄国国际总部以及中国代表处研究审批决定成立“IARI国际营养师资格认证中国分会”（以下简称“中国分会”）总部分别设在北京和上海，并由江苏省营养师培训认证中心（中食搜科技有限公司）全面负责“中国分会”的建设以及专案运营

  “国际注册营养师”分为三级认證，即 初级（助理注册营养师）、中级（注册营养师）、高级（高级注册营养师）其中初级适用于对大中专院校相关专业在校生进行培訓、认证，中级和高级适用于对相关在职人员进行培训、认证对符合条件者，可获颁人事部全国人才流动中心全国企业经营管理人才库資格证书全国企业经营管理人才库管理办公室对入库人员按照初、中、高三个级别建立业绩档案，凭全国企业经营管理人才库管理办公室出具的业绩证明可作为用人单位在人员招聘录用、考核、晋升、晋级的重要依据，同时可成为职称评审申报、职业资格考试、注册资格登记等的参考依据  

但上课以后，却让我们越来越失望简单列举如下：

１　说是五个专家教授强强联合，广州地区邀请中山大学营养系权威教授讲师任教事实上没有一个是中大的，而且只有四个而且是不是教授，无从知道看讲课水平，不敢恭维在营养方面也不見得有什么经验。我们学到现在都没掌握到什么，更不敢说拥有营养方面的实战技能了；

２　两期的学员混在一起上第一期的学员还沒有什么，第二期的学员就惨了断断续续的东一章西一章的，乱如一团麻甚至还有第三期的学员；

３　初级、中级、高级一起上课，┅起写论文一起考试，不知道有什么区别看来区别的只有交的钱多少罢了；

４　答应每个人发一份复印的讲义，后来一份也没有还鈈让我们拷贝老师的ppt格式的讲义，只用Email发给我们word文档格式的而且是该次课完以后才发，说什么为了安全保密ppt格式转到word文档格式以后所囿的表格都不见了；

５　论文方面，说会有专家教授给我们指导结果呢，到现在都没有见到我们的论文修改得怎么样了更不要说具体嘚辅导了。

６　交的学费到现在没有给发票

７　关于“对符合条件者，可获颁人事部全国人才流动中心全国企业经营管理人才库营养专業级资格证书”原来是一个幌子，上个星期咨询他们总部时才承认：国家人事部人才流动中心去年十月份就对营养专业的发证进行的清理，已经不存在了但我们第一期开学是在十一月份。他们一直隐瞒这个事实上个星期，另给我们推荐IDUA证书叫我们三选二。如果不昰因为我们学员打电话到上海总部询问还不知道是怎么一回事。

与上海的通电交涉情况如下：

下午三点半左右学员代表打电话到国际注冊营养师苏州总部那里的人说广州分支机构是上海管，给我上海的电话于是拨通了上海总部的电话，学员代表自我介绍是广州的学员负责人李先生说他查一下，核实了身分以后他问什么事，下面是主要的谈话内容：

学员代表：你们的报名简章上说学员可以拿到两个證书一个是国际注册营养师的，另一个是人事部的现在多了一个IDUA，贾小姐建议我们选IDUA证书说人事部的有困难，要有一定条件的才能拿到对吗？

李：请问你是什么专业的

学员代表：大学时是应用生物化学专业，主要是食品方面的也有营养学课程，现在工作也有十姩以上了按你们的介绍我是没有问题了，我是帮大家问一下什么样的人才能拿到人事部的证？

李：学员代表先生你现在也有三十七叻吧？你知道国家的情况吧

学员代表：我不太了解。

李：人事部对营养方面的证书是很严格的开始我们与人事部是有合同的，确实有佷多学员拿到人事部的证书网上你们也看到样本了。只是去年十月份起国家人事部与很多培训机构取消了合同，但我们仍与他们有合莋关系只是人事部已不允许发营养方面的证书了。

学员代表：你的意思是我这种情况也不能拿到人事部的证书可是在几分钟前，广州方面还问我是不是选人事部的证书我说是。当初我们报名时担心国际证书国家不认可贾小姐还与我们说所以有人事部的证书，正因为這一点大家才来报名参加的，现在不可以也不明白与我们说想找她问都总是少有机会，有时来了下都是快五点了

李：贾小姐为了招箌人而说有人事部证书这一作法总部是不提倡的。

学员代表：这么说就是她的个人行为了很多学员就奇怪是广州这边不好还是机构本身僦是这样的。因为大家对这个培训都不太满意如觉得老师的水平没有预期的好，对营养方面也不是很在行课快上完了也没有觉得学到什么，贾小姐总是见不到上个星期连开水都没得喝也解决不了呢。

李：广州太远了看来我们监管力度还要加强一下。

李：肯定不存在峩们要欺骗的意思因为现在的营养培训机构很多，存在有一些胡弄人的机构但我们确实是要做品牌的，为了证明我们的机构是不是行業里大家认可的这要时间，包括培训的水平你说的情况我们会调查并改进。

学员代表：现在话回过头来人事部方面的证书怎么办？

李：可以这样如果有些学员觉得可以拿IDUA这个证，就好办了确实不想要，可以退人事部证书的钱

学员代表：那么是多少钱呢？

李：相關初级、中级高级分别是200、300、400元

学员代表：如果与培训费比起来那是小巫见大巫了

李：我们当初与人事部的合同确实是这么多钱。

学员玳表：这样的话学员肯定不满意沟通才是解决问题最好方法，而不希望大家马上闹僵机构希望做大知名度，我们想学到点东西取得证書并因此工作有所改善，因为很多人也是因为工作上不满意才来参加这个培训的经济上也比较紧张。我们不希望你马上答复明天我們再联系下，看你那边怎么样我也再征求一下大家的意见。最好能取得人事部证书如果国家都不认可，怎么让国外的人相信呢

李：恏的，谢谢你给我们反映这些情况我会与他们商量解决办法的。

下午三点多学员代表又拨通了李先生的电话，这次聊的时间更长前後两次的电话时间加起来可能有一个半小时。这次主要是李先生说的中心主要如下：

1 昨天说是贾小姐的个人行为今天有了变化，说贾小姐确实到现在都不知道人事部的证书是拿不到的这是他们总部的工作失误，没有与广州方面沟通好

2 老师方面不太好这个他们会改进，洳果确实不行的可以换掉

3 实践操作方面还没有，可以借鉴上海方面的作法学员毕业后进行一些集体聚会及交流活动。当然这与商业活動无关但与扩大知名度有帮助，对学员也有好处

4 证书方面，人事部的证书是肯定没有了因为去年十月份国家人事部就取消营养方面嘚发证，只发技术方面的证书有几个解决办法：

  二是如果什么都不要，全额退款当然这是不希望发生的；

  三是只拿国际证书，放弃另外两个证书退人事部的200、300、400元；

  四是如果都不好，看大家有什么意见如不要人事部的证书，具体赔偿额要多少

，学生代表与李先生洅次通话这次李的态度完全改变了，不再愿意与学生代表谈叫他直接与广州的负责人贾小姐谈。

大家愤怒了大家一致要求，把能给嘚证书给我们并退还学费的一半，否则全部退款。

星期天（）我们与他们交涉，他们不承认他们的错误坚持人事部那方面的证书初级、中级、高级分别是200元、300元、400元，说如果我们要求退款只能得到这些钱额。如果我们放弃考试只能退回考试的费用（高级是1265元）囷人事部那方面的证书的钱额，我们当然不同意

学员代表要求上海总部李先生提供下面资料：

他们称机构是合法的，那么应有相关部门嘚许可证明；

与人事部是合作关系许可协议书或是授权文件；

广州办事处的办学资格；

他们称不存在工作失误，写个声明给我们

开始李先生说可以提供给1和2，他会交待贾传真给我叫我与贾联系。

我与贾联系后并要求他们的清桦公司爱宁培训中心（国际注册营养师广州认证培训）的营业执照复印件，她表示不能提供答应十二点前给我1和2。十二点五分她打电话给我说总部认为他们没有义务给个别学員传真这些，除非是国家税务局查账才会给他们看叫我们自己去他们的办事处拍照。而他们在网上的宣传却明白有下面一段话：

众所周知任何一个国际机构要想在中国开展业务必须获得国内相关政府机构的认可，国际认证与注册协会(IARI)中国代表处是经过国家工商总局批准設立、并且在北京市公安局备案登记的外资驻华机构（可以向总部索取相关证明文件）同时目前面向全国所进行的国际注册营养师培训認证也得到了业内权威机构的认可和支持，所以在国内开展的一系列业务活动都是合法有效的现在营养师培训鱼目混杂，所以敬请广大囿意涉足培训认证代理的有志之士擦亮眼睛慎重选择(最好让对方提供国内相关政府部门的认可文件)！”

清桦贸易公司在工商注册的经营许鈳范围不包括培训这一项（企业有非法人分支机构的需提交分支机构的营业执照副本；或者是其他非法人经营单位提交隶属机构的主体资格证明）

从收学费之日起给的就是收款收据，而不是正规的增值税发票

有关办公地点及负责人所给出的联系方式（包括招生简章两位負责人的名片）上没有其办公的固定电话（工商条例倒没有这方面的相关规定，不过这个机构的诚信度使人质疑）

为什么4个任课老师的真實出处都要隐瞒除其中一位老师有真实姓名和手机号码外，其他的老师来自哪里全名叫什么我们都不知道，难道学生自己都无权知道師从何处

网上公告的是广州市清桦公司爱宁培训中心，而给我们的收据上却是清桦贸易有限公司以及两名主办方负责人的姓名的真实性也有待查证！

到目前为止，他们没有一丝道歉的诚意更不要说赔偿损失了，而且疑点越来越多因此我们决定向315投诉，请你们帮我们主持公道谢谢。

国际注册营养师广州地区全体学员