《应付工作狂老板的四大绝招》领导艺术
应付工作狂老板的四大绝招
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&&&&秘诀一：充分利用边边角角的时间来娱乐。
&&&&我每天都要花两三个小时在上下班的路上，这个时间既不是工作时间也不是生活时间，而是享乐时间。我脖子上挂着MP4，享受着最新的流行歌曲，兜里插着口袋本小说随时可以翻阅，不过更多的时候在狂打手机游戏――可怜的我还没敢买PSP，因为我严重怀疑自己的控制力。
&&&&秘诀二：工作的时候专心致志，下班回家就为所欲为。
&&&&工作的时候一定要专心，不要把时间浪费在浏览无关网页和煲私人电话粥上，如果你能在八小时内把事情干的汤清水利，下班后尽可以轻松玩耍，哪怕你选择窝在家里看“不要走边边”的琼瑶剧，也没人敢笑话你。
&&&&秘诀三：如果你不喜欢加班，可以把工作带回家。
&&&&其实，为什么一定要孤苦伶仃地留在办公室加班，然后披星戴月地回家呢？如果你下班后不会摇身变成照顾小孩的围裙主妇，那么大可以把工作带回家。没错，在家工作效率可能稍微受到影响，但你可以穿着舒服的睡衣，跷着二郎腿，吃着水果敷着面膜，听着音乐来工作，说不定还能冒出更好的工作点子呢？
&&&&秘诀四：网络购物。
&&&&没时间去逛街，没关系，上网买啊！价格便宜又方便，省时省心又省钱。反正我现在几乎不去实体书店和CD店，因为我发现网络上几乎可以找到我需要的一切。我目前还没尝试过网络购衣，因为对自己的身材自信不足，不过我倒是在网上买过一袋足浴粉，用来泡脚超舒服――享受生活嘛，谁不会啊？
&&&&最后，如果你真的工作非常多非常累，做牛做马都难以形容你心中的苦，而你又真的真的不想成为“工作狂”，那么，我想你只有一个办法――鼓动你的老板招人，让你得以喘息。我希望，你的老板也不是天生的工作狂。
&&&&当然，要有风险意识。万一你的老板真是一个不折不扣的工作狂，情况就不妙了。为了防止被“工作狂”老板给“平衡”掉，或被新来的“工作狂”同事给PK掉，有时候，你也只能饱含热泪地立下誓言――我不狂，谁狂？遇到一个“坏”老板怎么办？
“摊上一个坏老板怎么办？”我经常被年轻人问这个问题。
跟老板的关系是职场上最常见的难题之一。根据盖洛普公司2015年的一项调查，75%的员工离职原因是：无法和自己的上司处好关系。
本周《5分钟MBA》音频课中就讲了三种常被吐槽的“坏老板”：
你觉得老板没你能干，啥都不懂还不听你的
跟老板五行不和，怎么都看不对眼
遇到完美主义+控制狂的老板，怎么办？
上周六的预告中，我们留了个小案例：
“你进入一家公司做市场部经理不久，来了个新老板。她是公司的老人，在公司混了10年了。但她是从人事部转过来的，对市场部几乎一无所知。明明她是部门总监，但总是仰仗你制定战略。而当你基于专业背景给她建议时，她也不一定听你的，这让觉得很搓火，因为你觉得你比她专业比她强啊！”
如果是你，你怎么办？
我们在后台收到了很多回复，比如：
要对老板保持必要的尊重。毕竟她是公司老人，对于公司事务比我更了解。她不听我的一定有她的考量，我应该和她沟通，对公司的发展方向有更深刻的理解。
探究老板不采纳我意见的原因，看我有什么可提升的地方。
留意老板最终采用的方案好在哪里，我还有什么思路需要改进。
如果她的不听会影响到结果，就要多收集专业的信息想办法说服她接受，引导她一步步总结出来自己的答案。
有意思教练的粉丝果然都是成熟思辨的职场人，能够这么站在管理层和自我学习的角度看问题，职场成长之路一定会比别人更顺畅！
事实上，真实的职场总是更复杂，也更多变。就像老话说，幸福都是一样的，不幸却是各式各样的。实际生活中的“坏老板”也是千奇百怪的，很难下一个确定的定义。
通常我们如果和一个老板搞不定，并不一定是那个老板人不好，而是你们之间不合拍或者关系不好。很多人换的不是工作而是老板，而且像走马灯一样，无论怎么换都觉得自己怀才不遇。
所以，本来想基于这些话题写一篇升级版的《向上管理》，但是发现，关于这个话题如果不从“道”的层面来看，光研究“术”不但没用，可能更会带歪。所以摘录一篇我认为史上把这个道理说的最透的一篇文章&——&
（下文节选于 《职得》第二章：向上管理，向下认可）
先说说我碰到过的一个“坏”老板吧。
20多年前我大学刚毕业在外企的第一份工作是在Rolls-Royce。我的老板是办公室主任，挺漂亮的一个女的，一看就是英国老板的亲信，全办公室的人都惧她三分。
上班第一天只见她扭着水蛇腰走过来把一封信扔在我桌上说让我翻译一下。我打开信一看是关于经销车的，我虽初出茅庐却也不至于傻到没看出来这是封垃圾信件。
我想她也许是故意刁难我给我个下马威，或者仅仅是想要考考我英语而已？按前者想我会义愤填膺，按后者想我会努力表现。我选择了后者。我的水蛇腰老板后来在我去美国念MBA的时候还写了很好的推荐信给我。
所以凡事都可以有两个版本的故事，作为你人生的编剧，你有选择。你可以选择把和你老板的故事编成甄嬛传，也可以选择把它编成励志片，全看你了。
当初如果从一开始我就坚信她是故意刁难我的，那我以后看她就没好气，也就不可能有融洽的关系。
“向上管理”(managing up)这个概念最早被当作一个领导力话题正式提出是在哈佛商业评论的一篇文章《管理你的老板》。
不幸的是一个好的理论经常会被扭曲。很多人连什么是向上管理都没搞明白就开始为算计老板找理论依据，最后只能是搬起石头砸了自己的脚。
所以在谈如何“向上管理”之前，先看看作为下属，我们到底“管理”老板什么？管理的目的又是为什么呢？首先我得先分享两个坏消息。
坏消息1：你可能没有你想象的那么出色
大多数员工认为自己能力很强，甚至比老板要强，所以每当升职的机会来临但结果又不是自己的时候就认定自己怀才不遇，同时认定老板偏心眼不公平。
但事实上我们通常会过高估计自己的能力，曾经有人做过这样的调查，让员工判断自己是不是公司前10%的顶尖表现者，结果90%的员工都认为自己是。
康奈尔大学的教授Dr. David A. Dunning&通过对自己的学生的研究调查发现“大多数没有能力的人并不知道自己没有能力”。如果他的研究结果成立的话，那么很有可能，你我都属于那些自认为自己很有能力但其实并非像我们想象的那么有能力那90%。
更何况，工作中能力只是一部分，你的能力所创造出的价值才更重要。
如果你觉得你很能干，很出活，可是老板就是不买你的帐的时候，那很有可能&1）你错误估计了自己的能力；2）你错误衡量了你的工作给老板和公司带来的价值； 3）你的价值没有充分地表现或表达出来。
第一个问题可以靠主动向老板寻求反馈来解决，第二个问题证明你并不了解你老板的目标所以才错误衡量了你的价值，最后一个问题则是我们一直在探讨的问题，怎么才能让自己的价值得到充分的展现。而你的价值就体现在你所做的工作有没有支持到老板的目标。
坏消息2：你可能没有想象的那么了解你老板
这些年在500强企业做培训的时候我经常问学员一个选择题“你每天花多少时间了解老板的目标？”基本上50%的人会答 “当我忙完我自己手头的活儿的时候”。
也有相当一部份学员选择“很少，只有上厕所的时候才想”或“从没想过”。更令我瞠目的是有一部分学员居然叫不上他老板的老板的名字，更何谈了解他的目标了。
&为什么了解老板的目标这么重要呢？这就引出了下面的观点。
&管理你和老板之间关系中最重要的一部分就是管理老板的期望值，你需要弄清老板认为你做得“好”或“不好”的那个标准到底是什么。老板对你的最低期望在你的职责说明里就能看到，而更高的期望就要靠你自己去挖掘去体会啦。
&需要指出的是向上管理不是让你耍手段玩伎俩更不是让你操纵老板，这之间质的区别在于发心。向上管理是为了大家好，操纵他人仅仅是为了达到自己的目的。
尽管每个人都想要让事情朝利于你的那方面发展，但有效的向上管理最终一定是三赢（你，老板，公司）而不是就你赢。
那么，到底怎么了解老板的目标呢？跟老板之间有冲突时，又该怎么办？
Q1:怎么才能了解到老板的目标呢？总不能上来就问“老板，您的目标是什么啊？”
确实，问也要问得有水平才行。有两个办法可以借鉴，每个公司的文化不太一样，外企的文化比较平等直接，相比起来，国企和机关单位可能需要更间接一些。
直接问：老板“我能为你做什么呢？” (What can I do for you? ) 或者“今天我怎么帮你呢？”（How can I help you today?)。每次把老板交代的事情都做完了，顺带再问一句“我还能为你做什么呢？”（What else can I do for you?）
间接问：比如看看公司内部刊物，关注自己部门的KPI，老板做的 PPT。看看经理和高管发出的邮件或报告，旁听管理层大会。这些看似和你无关的信息里其实有很多重要的信息。如果是上市公司还可以阅读公司的财务报表等等。甚至你可以问问老板您最近都看什么书啊？
Q2:老板说的不对应不应该反驳？
这个问题可以反过来问自己，如果你是老板，你会希望你的下属怎么处理？每个公司的文化不同，每个老板的个性也不同。
但总的来讲，不合时宜地当面提出反对不给老板留情面应该不是个好主意，但唯唯诺诺没有自己意见也不是好员工，毕竟你的工作就是要让老板做出最佳决定。
所以如何在合适的时间提出建设性的意见是你需要思考的。多问问自己的发心，究竟是想为老板好，为公司好，还是想要证明你有多正确，多聪明？
Q3:老板是个工作狂+完美主义者怎么办？
一个对下属要求高的老板，通常对自己要求也很高，所以总是不时把一些看似不可能完成的任务甩给你，而且都是急茬。对于下属的你，该怎么办呢？
首先，懂得跟老板共情很重要。你不一定要做所有老板告诉你的事情，但你要让老板知道你感受到了他的紧迫感。如果老板都火烧火燎了，你却还表现的慢悠悠，老板自然会抓狂。
另外，请老板帮着确定一下自己手头工作和新任务的优先级。避免老板期望你先做优先级排序第一的事情，但你却花了很多时间在做优先级排序第三的事。
最后，你需要明白，有时候老板的要求并不代表他的需求。智慧的员工不会一接过任务，就盲目的按照老板的要求照猫画虎，而是会站在老板的角度，理解他真正的需求，并提出更好的解决方案。这样不但不会让自己累死，还能减轻老板的负担，让两个人的工作都更高效。
传统的观念认为“管理”是至上而下的，对上司是要言听计从的。而“向上管理”并不是让你真的管理或者操纵你的老板，而是为了给公司、给老板及自己取得最好的结果而有意识地管理和上司的关系，以及他对你的期望值。
管理和老板的关系的责任永远都是在员工自己身上，而不是老板身上更不是人事部门的责任。
当然我们不排除有的老板可能确实属于比较变态的，但如果一个好的老板能为你带来职场的机遇，那么一个坏的老板给你带来的人生的功课可能更有价值。最起码如果有天你当了老板，你知道不要做什么。
本文节选于《职得》第二章：向上管理，向下认可，作者高琳，当当，京东，亚马逊有售
本周分享的《哈佛商业评论》《华尔街日报》关于向上管理的原文：
“What to do if your are smarter than your boss?"&by&Amy Gallo&in HBR
"&When you don't get along with your boss" by&Rebecca Knight&in HBR
“The best way to manage a demanding boss" by&Sue Shellenbarger&in WSJ
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